徐浩明

一、引言

推動我國文明前進的一個最為關(guān)鍵的機構(gòu)就是圖書館,它對于提升國民素養(yǎng)起著決定性作用。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展進一步推動人類進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,所以現(xiàn)代圖書管理模式必須要跟上時代的步伐,滿足人們對信息的切實需求。圖書館是數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮诵臉屑~,將數(shù)字化技術(shù)融入現(xiàn)代圖書管理當(dāng)中,讓圖書館的數(shù)據(jù)采集和流通等工作變得更加有序,而且通過數(shù)字化技術(shù)可有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索和交流信息等,讓圖書館的文獻資源充分體現(xiàn)自身價值。

二、數(shù)字圖書館在公共圖書館建設(shè)中的必要性

(一)適應(yīng)讀者數(shù)字閱讀需要

現(xiàn)代數(shù)字閱讀模式不同于傳統(tǒng)閱讀模式,具有方便、快捷、無紙化的特點，在當(dāng)前的環(huán)境下受到人們的青睞。在應(yīng)用數(shù)字圖書館進行閱讀時,讀者可以進行數(shù)字的檢索,根據(jù)自己的需要準(zhǔn)確地找到文獻、書籍等。此外,數(shù)字圖書館信息的載體非常豐富,可以通過聲音、視頻等形式呈現(xiàn)各類數(shù)字資源,豐富讀者的體驗。總的來說,數(shù)字圖書館相對于傳統(tǒng)的閱讀方式具有非常多的優(yōu)點,能促進讀者的閱讀效率的提高,更適應(yīng)當(dāng)前信息化背景下讀者的需要。

(二)助力公共圖書館閱讀推廣

傳統(tǒng)的閱讀方式只針對少數(shù)有紙質(zhì)化閱讀習(xí)慣的讀者,局限性較強。數(shù)字圖書館能夠整合各類分散獨立的資源,具備知識高密度、內(nèi)容豐富的特點,既能幫助讀者打開閱讀視野，又能拓寬傳統(tǒng)圖書館受眾群體。同時,應(yīng)用數(shù)字圖書館的方式,可以利用互聯(lián)網(wǎng)對宣傳形式進行豐富,拓寬圖書館資源的渠道,從而促進閱讀推廣工作的有效開展。

三、數(shù)字化環(huán)境下圖書館服務(wù)工作的轉(zhuǎn)變

(一)便利閱讀

在數(shù)字化時代背景下,圖書館的發(fā)展模式也必須做出一定改變。如,在現(xiàn)階段,我們的工作當(dāng)中將會越來越大范圍地使用到數(shù)字閱覽這樣的方式，而服務(wù)者的主要工作內(nèi)容則必須接近于數(shù)字閱覽,幫助廣大讀者更為快速和便利地進行信息查閱,從而使得廣大的讀者能夠按照自己需求隨意、隨地、隨時地獲得信息。那么,這就需要服務(wù)用戶工作在發(fā)展的進程當(dāng)中更好地提升標(biāo)準(zhǔn),讓用戶打破以往距離與時間的束縛,利用數(shù)字書籍把以往紙質(zhì)書籍加以替代,完成互聯(lián)網(wǎng)與書籍的融合,需要用戶模式做出一定的改變[1]。

(二)便捷檢索

在圖書館的業(yè)務(wù)工作與發(fā)展的過程當(dāng)中,在信息數(shù)字化的時代背景下,工作者們也需要不斷地提升自身對于信息資源的使用能力,從而可以針對閱讀需要來進行快捷搜索,迅速地對所要資料進行檢索,同時能夠給查閱帶來相應(yīng)的好處。比如,假如用戶在進行數(shù)字閱讀時發(fā)現(xiàn)了問題,他們就可以在第一時間進行協(xié)助并迅速解決,從而實現(xiàn)對所需要資訊與數(shù)據(jù)的快捷檢索,使書籍的查找與使用時間得以節(jié)省,在無形中也讓讀書的體驗與感受顯得更強烈。

(三)數(shù)據(jù)更新

在信息數(shù)字化的時代背景下,圖書室中的數(shù)據(jù)資源也擁有了共享方便、數(shù)據(jù)及時更新的優(yōu)勢,這也要求數(shù)據(jù)的效率提高[2]。圖書室中的管理者們就需要展現(xiàn)出自己的特殊角色,需要隨時對館內(nèi)數(shù)據(jù)資源實行更新與共享,為廣大讀者無論提供各種服務(wù)。例如,廣大讀者無論在何時何地只要通過所提交的郵件地址完成注冊,便可對最新消息予以獲得,無須費力費神地在圖書室里完成資料和信息內(nèi)容的檢索。管理者在此流程當(dāng)中還可以通過微博、微信、QQ等各種途徑與用戶間實現(xiàn)信息內(nèi)容的共享與交流,服務(wù)手段更為多樣。

(四)高效存儲

在信息數(shù)字化的大背景下,館內(nèi)資料也同樣擁有了便于傳遞、儲存方便等優(yōu)點,這和傳統(tǒng)模式下的紙質(zhì)圖書借閱方式相比較,數(shù)字資料在呈現(xiàn)與儲存方面都比較便利,且資料所占體積也相對小,這就是數(shù)字圖書的優(yōu)點所在。這就要求管理者更好地展現(xiàn)出自身的專業(yè)知識才能和素養(yǎng),進行對各種資料的分門別類儲存,以便于按照閱讀需求來對相關(guān)的資訊和數(shù)據(jù)加以提取。在無形中給讀者的日常查閱資料帶來了很多的方便,也能夠有利于管理者各類資料存儲管理工作的快速進行。

四、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字化圖書館建設(shè)存在的問題

(一)資源建設(shè)結(jié)構(gòu)缺少合理性

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下,數(shù)字化圖書館有著大量數(shù)據(jù)信息,把一系列數(shù)據(jù)資源整合在一起,通過豐富的形式表達,而且和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫比較來說會更加特色以及生動。這些優(yōu)勢就是數(shù)字化圖書館主要建設(shè)目標(biāo),然而數(shù)字化圖書館在建設(shè)的時候出現(xiàn)了各種阻礙,如資源同質(zhì)化以及太過數(shù)字化等。不一樣的側(cè)重點使得資源建設(shè)被忽視,而且在大數(shù)據(jù)背景下,結(jié)構(gòu)分化建設(shè)非常不合理,要加大改進,其中,結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)化只占據(jù)小部分,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更突出,價值含量同樣更多。在進行數(shù)字化圖書館建設(shè)時,推廣相關(guān)產(chǎn)品要滿足大眾實際需求。在進行數(shù)字化圖書館建設(shè)的時候,要明確全方位數(shù)字化如何實踐,同時要掌握用戶需求。

(二)用戶服務(wù)深度不夠

數(shù)字化圖書館建設(shè)是為了給用戶帶來優(yōu)質(zhì)化服務(wù),以及打破時間和空間上的束縛,與傳統(tǒng)圖書館形式相比較來說,其能夠借助網(wǎng)絡(luò)來引導(dǎo)用戶按照需求得到相關(guān)知識,讓用戶節(jié)約時間,給大眾帶來人性化服務(wù)。然而從現(xiàn)階段發(fā)展情況來說,大部分的數(shù)字化圖書館主要都是提供基礎(chǔ)性服務(wù),網(wǎng)站檢索還有資源搜索等方面還有著很大制約性。一方面,加快網(wǎng)絡(luò)移動通信進一步發(fā)展,給圖書館發(fā)展提供了強有力的條件，然而因為核心理念以及整體水平不夠,無法從源頭上優(yōu)化數(shù)字化圖書館服務(wù)質(zhì)量；另一方面,現(xiàn)階段我國數(shù)字化圖書館里面的資源內(nèi)容往往是通過數(shù)字化形式進行展現(xiàn),在部分地區(qū)限制用戶使用權(quán)限,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量達不到標(biāo)準(zhǔn),對圖書館資源整合還有資源共享方面依舊缺少科學(xué)的應(yīng)對手段?？梢?現(xiàn)階段我國進行數(shù)字化圖書館建設(shè)的時候會出現(xiàn)滯后性,而全方位共享信息數(shù)據(jù)是將來的主要目標(biāo)。

(三)運營成本較高

數(shù)字化圖書館建設(shè)是十分復(fù)雜又緊密的一種系統(tǒng)化工程,需要人力物力還有財力的全面扶持。因為圖書館是為大眾帶來知識獲取途徑的地方,通常是政府投資為主,而且和企業(yè)支持息息相關(guān)。數(shù)字化圖書館建設(shè)過程中的主要難題是資金耗費問題,負(fù)擔(dān)極大,若是僅依靠政府支持,無法從源頭上解決問題,也不符合新形勢背景下數(shù)字化圖書館實際發(fā)展需求。因此,解決資金投入以及開銷成本高的問題就可以進一步優(yōu)化數(shù)字化圖書館建設(shè)及其管理工作。

(四)對于數(shù)據(jù)處理并不深入

數(shù)字化圖書館對于數(shù)據(jù)處理不夠深入,仍舊停在表面,不能真正發(fā)揮出實際作用,從而浪費了圖書館資源,因此要進行加強。對數(shù)據(jù)資源缺少足夠的開發(fā),利用率低下,變成制約圖書館發(fā)展的主要因素。對于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)持久化處理以及決策數(shù)據(jù)歸類亟待增強；通過大數(shù)據(jù)分析以及預(yù)測,發(fā)現(xiàn)智能輔助決策領(lǐng)域在信息服務(wù)體系和風(fēng)險評價模式方面的技術(shù)問題需要提高；大數(shù)據(jù)分析中不同類型、特征以及重要程度的信息,結(jié)合低碳環(huán)境戰(zhàn)略,如何進行保存、傳播以及復(fù)原的領(lǐng)域,建立數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用方法有待提升；對大數(shù)據(jù)保障、密碼防護、知識產(chǎn)權(quán)保障等方面要求提高。這些方面也是數(shù)字化圖書館發(fā)展進程中存在的困難，盡管取得一定成績,然而同樣要科學(xué)辯證,在優(yōu)化中逐漸變得健全。數(shù)字化圖書館建設(shè)是長時間健全的過程,只有引進新技術(shù)和圖書館工作相結(jié)合,才能夠改進工作模式,增強管理整體先進性[3]。

五、圖書館數(shù)字化信息共享平臺建設(shè)路徑

(一)建設(shè)數(shù)字化縣級圖書館檔案資料分類社會化服務(wù)方案

在建設(shè)數(shù)字化信息共享平臺時對縣級圖書館檔案資料的分類管理工作進行研究和探討,首先需要實現(xiàn)對縣級圖書館檔案資料分類管理的整體建設(shè),將館內(nèi)資源、業(yè)務(wù)服務(wù)及職員三個方面的內(nèi)容進行有機結(jié)合,使得館內(nèi)檔案分類管理業(yè)務(wù)能夠真正有序運作,從而加強圖書館的資料管理工作,有效提升檔案資料管理的工作效率,數(shù)字資料分類也更加方便有效。就檔案資源具體業(yè)務(wù)方面,館內(nèi)應(yīng)當(dāng)以紙質(zhì)文本資料的檔案為基礎(chǔ),運用計算機掃描等技術(shù)進行數(shù)字化業(yè)務(wù)處理,將這些紙質(zhì)化資料的信息轉(zhuǎn)換成為數(shù)字信息資源,這樣大大提升了館內(nèi)檔案資料資源的存儲便利性及安全性,并為管理檔案資料的分類工作提供最基本業(yè)務(wù)保障,促進檔案資料工作數(shù)字化建設(shè)業(yè)務(wù)的有序進行。就讀者服務(wù)方面,為更好地提高縣級圖書館檔案資料管理的服務(wù)層次,加大廣大讀者對檔案資源的查閱和體驗滿意度,應(yīng)當(dāng)努力提升館內(nèi)業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)能力,加大培訓(xùn)、培養(yǎng)力度,適時外出交流學(xué)習(xí),同時也要加強檔案資料信息的生動性和直觀性,以更好地發(fā)揮數(shù)字化的檔案資料管理服務(wù)能力。譬如,圖書館內(nèi)可以做出層次分明的檔案資料分類方案,對檔案資料進行合理布局,并將部分檔案文本信息轉(zhuǎn)化成音視頻及圖像等信息,以加強檔案資料的流通性,提升檔案資料分類管理工作的真正效能。館員管理方面,雖然開展數(shù)字化檔案資料分類工作建設(shè)有利于減少館內(nèi)業(yè)務(wù)人員的負(fù)擔(dān),但是館內(nèi)的檔案數(shù)字化建設(shè)并不能全部代替人工業(yè)務(wù)操作,館內(nèi)業(yè)務(wù)管理人員還要不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)全面數(shù)字化檔案的資料管理工作,這樣才能積極推進檔案分類管理數(shù)字一體化建設(shè)健康發(fā)展,實現(xiàn)檔案數(shù)字化圖書館的社會化服務(wù)[4]。

在現(xiàn)代科技水平不斷提升的背景下,各種社交軟件、視頻直播、網(wǎng)絡(luò)會議等新興技術(shù)手段應(yīng)運而生,這就需要各大公共圖書館積極與時俱進充分利用先進的信息技術(shù),定期邀請相關(guān)專家學(xué)者參與線上演講、會議活動,鼓勵用戶積極與專家學(xué)者進行溝通交流。與此同時,圖書館還可以不斷收集與整合慕課、公開課等網(wǎng)絡(luò)資源,在尊重用戶個人意愿的基礎(chǔ)上為其提供具有針對性的個性化指導(dǎo),使得用戶利用豐富的知識資源不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(二)情報信息資源共享平臺建設(shè)

在圖書館數(shù)字化信息資源共享平臺建設(shè)過程中應(yīng)提供資金層面的支持,通過政府補助、社會捐助、商業(yè)活動等形式儲備足夠的資金。在信息資源共享平臺建設(shè)中既需要重視開發(fā)方面的工作,又需要做好后期維護工作,指派專門的工作人員進行維護的同時,也必須要求相關(guān)維護人員學(xué)習(xí)技術(shù)、知識方面的內(nèi)容。另外,相關(guān)從業(yè)人員還需要積極引進國外成功的實踐經(jīng)驗,同時定期開展專業(yè)化培訓(xùn)活動,使其更好地為圖書館數(shù)字化建設(shè)工作提供服務(wù)。除此之外,還需要對有償服務(wù)項目加強公眾監(jiān)督,并將最終獲取的收入用于圖書館建設(shè)與維護,從而充分發(fā)揮圖書館資源在社會發(fā)展中具有的重要價值。

(三)完善數(shù)字化圖書管理機制

為了全面提高圖書管理的現(xiàn)代化建設(shè)和數(shù)字化深入,相關(guān)圖書管理單位應(yīng)該引起足夠的重視,并且在提高數(shù)字化建設(shè)水平的基礎(chǔ)上完善數(shù)字化圖書管理機制,在傳統(tǒng)書籍資源搜索平臺的基礎(chǔ)上,加入更多全新的資源平臺,從而滿足不同人群的個性化需求,同時也能拓寬書籍搜索渠道。其次就是要保障圖書館內(nèi)全網(wǎng)覆蓋,確保閱讀人群能隨時隨地搜索和下載書籍資料,充分發(fā)揮書籍資源實效性。另外,為了保障服務(wù)體系完善,要配備專業(yè)的圖書管理人員定期對數(shù)字化系統(tǒng)進行檢查維護,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時采取解決措施,從而保障系統(tǒng)正常運行。還要優(yōu)化登錄形式,讓用戶能更方便快捷地登錄圖書管理系統(tǒng)。

(四)提高管理人員數(shù)字化水平

雖然當(dāng)前大部分的管理途徑都被數(shù)字化所替代,但是仍然有部分重要環(huán)節(jié)需要人工來進行,對此,圖書管理單位要意識到管理人員數(shù)字化觀念和專業(yè)水平的重要性,并結(jié)合自身實際情況和現(xiàn)有資源對其進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。首先可以建立數(shù)字化培訓(xùn)機制,引進一些專業(yè)的技術(shù)人員和數(shù)字化技術(shù)定期對其進行培訓(xùn),提高管理人員數(shù)字化基礎(chǔ)知識儲備,并通過多樣化的培訓(xùn)環(huán)節(jié)來提高數(shù)字化管理技能。其次，要合理利用綜合能力培訓(xùn)時間,確保其不會受到空間限制,通過一些線上交流平臺來實現(xiàn)共享學(xué)習(xí),相互借鑒經(jīng)驗,同時也能實時上傳自己的工作問題,系統(tǒng)會自動經(jīng)過后臺處理給出解決辦法,或者培訓(xùn)老師可以將教學(xué)視頻上傳到云端,管理人員也可以自行下載進行學(xué)習(xí)[5]。

六、結(jié)語

在當(dāng)前信息化發(fā)展迅速的大環(huán)境下,進一步顯現(xiàn)了數(shù)字閱讀的優(yōu)勢。公共圖書館承擔(dān)著提升公眾文化素質(zhì)的重任,只有對大眾的閱讀習(xí)慣綜合考慮,重視改善大眾的閱讀體驗,對閱讀推廣模式進行積極探索創(chuàng)新,才能為大眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的閱讀推廣服務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是公共圖書館前行的必由之路。唯有借助自身優(yōu)勢,搶抓機遇,量力而為,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,主動開展各類工作,才能擁有更加光明的前景。