☉ 李峰

習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事?！泵裾麄鞴ぷ魇敲裾聵I(yè)的重要組成部分，是推動民政工作改革發(fā)展的持續(xù)動力和堅實支撐。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，抖音、今日頭條等新媒體平臺被更多的人認(rèn)可與使用，民政宣傳工作必須創(chuàng)新理念、內(nèi)容、形式、方法等，不斷增強(qiáng)針對性和實效性。

努力做到“雙輪驅(qū)動”。一是強(qiáng)化與主流媒體合作，打造民政宣傳品牌。結(jié)合民政工作實際，利用傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的媒介素養(yǎng)，策劃主題宣傳。所謂媒介素養(yǎng)，就是正確獲取、分析、加工、運(yùn)用信息的能力及信息倫理道德修養(yǎng)。傳統(tǒng)媒體與其他媒體相比有更良好的媒介素養(yǎng)，利用這一優(yōu)勢來宣傳政策，更加具有說服力和公信力。二是借勢借力打造網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，形成主流媒體與新媒體互動的宣傳效應(yīng)。積極探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺，省級民政系統(tǒng)適時入駐“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺和抖音平臺，設(shè)區(qū)市和有條件的縣級民政部門開通政務(wù)微信公眾號和抖音賬號，打造民政宣傳新媒體矩陣，創(chuàng)造性地開展民政系統(tǒng)對外新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作，做到“新媒體”與“傳統(tǒng)媒體”雙輪驅(qū)動，持續(xù)發(fā)力。

努力做到“傳遞迅達(dá)”。真實是新聞的生命，新鮮則是新聞的天性。時效決定成效，把握好時機(jī)、節(jié)奏，重視“首發(fā)效應(yīng)”，做好“早”和“快”的文章，宣傳引導(dǎo)就能事半功倍。一是善于利用各種新聞發(fā)布會。政府新聞發(fā)布會是重要的新聞發(fā)布形式，相對于自主發(fā)布更具優(yōu)勢，也更權(quán)威，更迅速。應(yīng)積極利用政府新聞發(fā)布平臺，發(fā)布工作重點、惠民政策和工作成效，為民政工作造勢。在發(fā)布中，注重傳統(tǒng)媒體與新媒體兼顧，形成網(wǎng)上網(wǎng)下互動的宣傳效應(yīng)。同時，通過政府網(wǎng)站和政府指定媒體，主動設(shè)置新聞議題，及時回應(yīng)社會關(guān)切。二是加強(qiáng)會議宣傳力度。對部門配合性強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、慈善幫扶、社會救助、社區(qū)治理等工作，利用各種會議集中宣傳，盡早爭取各方面支持和互動，營造良好輿論氛圍。三是扎實做好政府信息公開工作。強(qiáng)化制度建設(shè)，深化公開內(nèi)容，加強(qiáng)信息發(fā)布，加大重點領(lǐng)域信息公開力度，不斷提高民政工作透明度。

努力做到“精心謀劃”。為使民政宣傳工作開展起來有成效，宣傳出去有影響，在重要的時間節(jié)點，結(jié)合工作實際，精心謀劃，提前介入，積極向社會宣傳各項民政惠民政策、工作流程，讓群眾更加了解、支持民政工作，方便群眾辦事。一是加強(qiáng)自身建設(shè)擴(kuò)大宣傳陣地。構(gòu)建民政宣傳工作新格局。推動專門設(shè)立新聞宣傳工作辦公室，主管本級新聞宣傳和民政文化建設(shè)工作，指導(dǎo)民政宣傳工作；加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè)，建立以各級民政宣傳工作辦公室為主干、輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的宣傳隊伍，努力形成上下聯(lián)動的宣傳網(wǎng)絡(luò)。二是建立健全民政宣傳工作機(jī)制。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障、制度建設(shè)、宣傳工作考核等，形成以省、市、縣三級民政網(wǎng)站為基本依托的宣傳陣地。注重網(wǎng)站管理維護(hù)，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，發(fā)布工作動態(tài)，做到實時更新，甚至是直播發(fā)布。

努力做到“上門宣傳”。民政工作內(nèi)容特殊復(fù)雜，操作性和針對性強(qiáng)。工作人員利用上門服務(wù)的機(jī)會，在接受群眾咨詢的過程中宣傳政策、詳細(xì)解讀政策，有助于增進(jìn)群眾理解和配合，提高民政工作知曉率。一是以點代面選擇宣傳。定期或不定期主動開展進(jìn)家入戶走訪活動，加強(qiáng)民政惠民政策的宣傳解讀，為群眾釋疑解惑，把掌握的“第一手資料”送到群眾手中。二是辦公接訪個別宣傳。利用群眾到民政部門辦事、咨詢等機(jī)會，適時對個別有需要的群眾進(jìn)行有針對性地講解，加強(qiáng)溝通交流。