王詩華 張文龍

濟南四建(集團)有限責(zé)任公司，山東 濟南 250031

對于土木工程項目質(zhì)量管理來說，其重點內(nèi)容在于對工程項目的建設(shè)全過程實施管理措施。所包含的工作階段相對較多，例如勘察階段、設(shè)計階段以及施工建設(shè)階段等，其中，施工階段的質(zhì)量管理工作尤為重要，是管理工作中最為重要的內(nèi)容之一。項目質(zhì)量管理的工作效果不但影響著工程建設(shè)的整體質(zhì)量，還關(guān)系著施工進度、投入成本以及生產(chǎn)安全等方面的工作內(nèi)容。施工建設(shè)單位為了能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的建設(shè)目標，必須要加強施工項目質(zhì)量管理水平，以促進土木工程施工的進一步發(fā)展。

1 土木工程施工項目質(zhì)量管理的基本概念及重要性

通常來說，施工項目管理擁有多種多樣的定義與闡釋，但在土木工程施工中，主要是施工建設(shè)單位通過系統(tǒng)性的觀點或者先進性的理論方式，對建設(shè)項目進行計劃、組織以及協(xié)調(diào)的過程，并且在此過程中重點強調(diào)全過程、全方位的管理，從而保障管理效果能夠達到預(yù)期的目標，進而有效提升項目工程的整體效益，最終實現(xiàn)建設(shè)單位經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。

現(xiàn)階段，隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，城市化進程持續(xù)推進，土木工程的需求性急劇增加。在此背景下，土木工程的施工質(zhì)量已然成為了當(dāng)下最為重要的工作內(nèi)容之一。社會各界對其工藝、施工等方面有了更為嚴格的要求，因此，土木工程施工項目質(zhì)量管理水平必須要進一步加強，以保障能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的質(zhì)量需求。一般來說，土木工程的質(zhì)量水平不但影響著用戶的生命財產(chǎn)安全，還關(guān)系著和諧社會的穩(wěn)定性與持續(xù)性，若建設(shè)單位對此不夠重視，必然會影響到行業(yè)信譽，并對自身的進一步發(fā)展帶去不可預(yù)估的負面影響。所以，在實際管理過程中，建設(shè)單位必須要深刻認知項目質(zhì)量管理的重要性，堅持科學(xué)發(fā)展的觀念，遵循以人為本、實事求是的管理原則，協(xié)調(diào)施工與管理等工作內(nèi)容，全面加強項目質(zhì)量管理水平，實現(xiàn)土木建設(shè)行業(yè)的發(fā)展目標。

2 土木工程施工項目質(zhì)量管理的特點

為了能夠?qū)崿F(xiàn)加強土木工施工項目質(zhì)量管理水平的目標，必須要全面掌握此管理工作所具備的特點，如此才能夠切實有效的提升工作效果，從而提高項目工程的整體質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)之上實現(xiàn)行業(yè)進一步發(fā)展的長遠目標。對于土木工程來說，其施工項目管理擁有以下幾方面的特點。其一，復(fù)雜性特點。施工質(zhì)量管理的目標對象主要是施工項目，而施工項目通常擁有多樣性以及龐大性等特點，并且擁有參與者眾多，生產(chǎn)活動又與各種市場交易相交叉，所以使得項目質(zhì)量管理工作十分艱難，也因此充分體現(xiàn)出此工作具有復(fù)雜性的特點，相關(guān)部門及人員必須要對此予以高度重視，切實加強質(zhì)量管理水平，有效提升項目整體效益；其二，變化性相對較大。造成這種特點的原因在于，施工項目管理工作的內(nèi)容會受到施工項目不同階段所影響，當(dāng)施工階段發(fā)生變化時，相應(yīng)的也會促使施工項目質(zhì)量管理工作內(nèi)容發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。以此同時，由于各階段工作內(nèi)容存在著較大差異，所以質(zhì)量管理難度相對較大，管理人員必須要通過針對性的手段或方式進行有效管理，對各類資源進行優(yōu)化，以保障施工效率與質(zhì)量；其三，組織協(xié)調(diào)性的要求相對較高。在土木工程中，項目施工人員發(fā)生變動的情況非常頻繁，對于各類資源的需求性相對較大，并且類型較為繁多，整個項目工程涉及到的內(nèi)容十分復(fù)雜，不僅包含了經(jīng)濟方面、法律方面，還包括行政方面以及人際方面的內(nèi)容，所以項目施工管理對于組織協(xié)調(diào)性的要求是比較高的，對于管理人員的管理水平以及專業(yè)能力有著非常高的要求。為了保障管理工作的順利進行，不但需要能夠應(yīng)對并處理多變的工作內(nèi)容和突發(fā)狀況，還需要構(gòu)建完善的、動態(tài)的管控體系；其四，綜合性特性。對于項目質(zhì)量管理來說，整個工作周期可以細分成若干工作階段，例如勘察以及施工等，每個階段又會涉及到進度以及成本等管理問題，對于這些工作內(nèi)容的有效管理是項目整體質(zhì)量的關(guān)鍵所在，為了保障管理效果，項目質(zhì)量管理工作必須要對此工作的綜合性特性有著深刻的認知與了解，從而實現(xiàn)切實提高項目質(zhì)量管理的目標，最終促進土木建設(shè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3 土木工程施工項目管理的基本過程

3.1 投標、簽約階段

在建設(shè)單位的管理階層作出相關(guān)的投標決策之后，工作人員應(yīng)當(dāng)先進行項目策劃，并根據(jù)文件內(nèi)容制作投標書。投標階段的工作需要嚴格遵守相關(guān)要求與標準，在中標之后，則需要與發(fā)包人訂立項目施工合同。項目工作人員需要積極參與，以保障能夠全面、深入地了解工作狀況，進而為后續(xù)的施工建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3.2 施工準備階段

招投標階段的工作初步準備完畢之后，施工建設(shè)單位便可以根據(jù)工程項目所具備的特點以及性質(zhì)等委派資質(zhì)能力水平足夠的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理則需要在有關(guān)部門的引導(dǎo)與支持下，開始著手組建工作部門，并明確相關(guān)責(zé)任與工作任務(wù)。在此過程中，需要嚴格遵循相關(guān)規(guī)劃或項目責(zé)任書的指導(dǎo)，為后續(xù)的項目開展創(chuàng)造良好條件。

3.3 施工階段

在此階段，項目部需要根據(jù)相關(guān)規(guī)劃制度的要求，對各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容進行控制與協(xié)調(diào)，從進度、質(zhì)量等工作控制著手，到合同以及現(xiàn)場施工等管理內(nèi)容，最后包括組織協(xié)調(diào)等工作，均需要保持高度責(zé)任感，最大化保障施工階段工作的有序性與有效性，最終實現(xiàn)切實項目質(zhì)量管理水平的目標。

3.4 竣工驗交階段

在項目建設(shè)施工階段完成之后，項目經(jīng)理部還需要保障之后驗交工作的完整性與有效性。相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)及時清理各類債權(quán)債務(wù)，將竣工階段的各項工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成，例如結(jié)算、資料移交等，同時，還需要做出完整的總結(jié)報告，并逐級上報至管理層。而對于企業(yè)管理層來說，需要組建專門的考核小組，根據(jù)相關(guān)指導(dǎo)內(nèi)容對項目工作進行審核與評價。

4 影響土木施工項目質(zhì)量的因素分析

4.1 設(shè)計工作的影響

在土木項目施工建設(shè)中，具體的施工作業(yè)都是要結(jié)合有關(guān)的設(shè)計方案來進行，因此倘若項目的規(guī)劃設(shè)計方案存有問題隱患，則必然會對項目整體的施工效果產(chǎn)生不利影響，最終出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，此階段的影響在建筑行業(yè)中是較為常見的。根據(jù)設(shè)計工作中存有的問題隱患以及影響因素的角度來看，與相應(yīng)的設(shè)計單位有著非常緊密的聯(lián)系，倘若設(shè)計單位中員工的專業(yè)能力不達標，使得其設(shè)計出的項目規(guī)劃方案中存有嚴重的缺陷，勢必會給項目的施工進度以及施工質(zhì)量造成極其嚴重的負面影響。不僅如此，在施工工作人員的角度來說，對于規(guī)劃方案沒有做到充分的了解，也是其中相對較為嚴重的一個問題，特別是不重視規(guī)劃方案中一些重要的標識，單純的按照自身經(jīng)驗來進行施工操作，極易出現(xiàn)理解偏差，給施工作業(yè)的順利進行帶來極大阻礙。

4.2 施工建材的影響

在土木項目施工質(zhì)量影響因素的角度來說，施工建材給項目帶來的影響同樣不可忽視，也是其中比較重要的一個問題，特別是當(dāng)今社會對于項目施工質(zhì)量的要求越來越高，有關(guān)施工建材方面的需求也在持續(xù)提升，必須要結(jié)合項目的實際情況選用科學(xué)合理的建材，倘若隨意選用施工建材或者是材料質(zhì)量不達標，會給項目的施工品質(zhì)造成極為嚴重的影響。

4.3 施工現(xiàn)場的影響

在項目建設(shè)過程中，施工現(xiàn)場也存在各種各樣的因素，會對整體的施工質(zhì)量產(chǎn)生一定程度的影響，而且其自身極具復(fù)雜性。由于土木項目的規(guī)模在不斷擴大，施工現(xiàn)場中也會出現(xiàn)越來越多的問題隱患，都會對施工質(zhì)量造成極大的影響。根據(jù)施工現(xiàn)場存有的各類影響因素來看，通常表現(xiàn)在施工現(xiàn)場內(nèi)和外部環(huán)境兩方面，其中，施工現(xiàn)場內(nèi)的影響往往都是和施工建材的堆放管理以及施工技術(shù)的實際運用等有關(guān)，如果這兩者中存有一些問題隱患，那么就會直接影響到整體的施工質(zhì)量。在外部環(huán)境的角度來說，通常包括天氣的各種變化以及不可抗力的產(chǎn)生等，也會給項目質(zhì)量帶來一定的影響。

4.4 施工管理工作的影響

在土木項目的施工建設(shè)期間，除了上述幾點因素會給施工質(zhì)量造成影響以外，管理工作存在不合理之處也是其中關(guān)鍵的一項影響因素，其給施工質(zhì)量帶來的影響也不可忽視。在實際的管理工作中，盡管相應(yīng)的管理方式越來越先進，但就整體的落實情況來看，其效果并不理想，其中仍然存有很多不足之處。項目施工管理工作中存有的問題一般體現(xiàn)在管理機制不健全以及管理人員專業(yè)水平較低等，管理機制不健全就使得項目施工人員難以得到科學(xué)的監(jiān)管，進而發(fā)生施工質(zhì)量問題，而工作人員專業(yè)能力低會使得整體的管理工作難以充分落實，影響項目的整體質(zhì)量。

5 強化土木施工項目質(zhì)量管理的有效措施

5.1 提升員工的綜合素養(yǎng)

唯有提升整體員工的綜合素養(yǎng)，才可以將質(zhì)量管理工作落實到位。首先，建筑單位需要建立一支專業(yè)的隊伍，制定出合理的質(zhì)量管理制度，再交由相應(yīng)的部門進行審核，倘若在有關(guān)制度中找到問題，必須要在第一時間進行調(diào)整。其次，需要把質(zhì)量管理工作的具體任務(wù)細分到每個員工頭上，確保所有的工作任務(wù)都能有專門的人員去負責(zé)。比如，在項目的采購階段，要安排負責(zé)采買材料的人員以及負責(zé)審核材料的人員，使他們能夠互相監(jiān)督，規(guī)避其中存在中飽私囊的現(xiàn)象，從而影響到項目的整體品質(zhì)。最后，需要確保質(zhì)量管理機制充分的落實。倘若其未能全面實施，也就無法發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。對每個員工都要進行嚴格監(jiān)督，確保其都能夠嚴格執(zhí)行相關(guān)的管理機制，如若發(fā)現(xiàn)員工未能遵守管理規(guī)章制度的情況，必須要對其進行嚴厲的批評，使他們都可以認識到質(zhì)量管理工作的重要性。不僅如此，也要強化對施工關(guān)鍵步驟的審查工作，發(fā)現(xiàn)其中存有問題必須要迅速進行調(diào)整，減少不必要的損失發(fā)生。除此之外，建筑單位也要強化對員工的培訓(xùn)力度，定期舉辦培訓(xùn)活動，提升員工的專業(yè)工作水平與綜合素養(yǎng)，強化其對質(zhì)量管理工作的認知，提升整體的工作水平。

5.2 對建筑材料以及設(shè)備進行科學(xué)的管理

在項目施工建設(shè)中，對建材以及設(shè)備進行科學(xué)的管理能夠有效保障整體的施工質(zhì)量。對設(shè)備進行管理的時候，可通過計算機高新技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)的信息管理系統(tǒng)，來實時記錄設(shè)備的實際使用情況等，這樣一來能夠?qū)υO(shè)備的狀態(tài)有更加全面、清晰的了解，針對設(shè)備的情況定期對其進行維護與保養(yǎng)，如此可以對質(zhì)量管理工作起到積極作用，提升建設(shè)水平。另外，在進行建材管理工作的時候，要詳細記錄建材的采購以及應(yīng)用情況，結(jié)合之前的建設(shè)經(jīng)驗來明確具體的采購數(shù)量，規(guī)避由于采購數(shù)量過多而增加項目成本的情況，保障企業(yè)的綜合效益。

5.3 強化對施工過程的檢查力度

在項目施工作業(yè)過程中，很多問題的發(fā)生都是由于檢查工作沒有充分落實而造成的，因此強化對施工過程的檢查力度是非常關(guān)鍵的。有關(guān)人員需要制定科學(xué)的檢查方案，針對每個環(huán)節(jié)的檢查要點都要有明確的規(guī)定，唯有科學(xué)有效的規(guī)劃方案作為檢查工作的重要參考依據(jù)，才可以保證檢查工作的合理性。在制定方案的時候，邀請專業(yè)的專家團隊進行評審，對方案進行優(yōu)化，使其更加完善。不僅如此，在任何工作階段都要將檢查制度嚴格予以落實。在進行采購的時候，不單單要購買質(zhì)量合格、符合項目要求的材料，還要盡可能縮減成本，對成本進行良好的把控。在施工工作開始之前，要確定好相關(guān)的規(guī)劃方案，并嚴格審核相應(yīng)的設(shè)計圖紙，規(guī)避由于規(guī)劃方案存在問題而影響到整體施工進度的情況出現(xiàn)。在項目的施工建設(shè)期間，需要加大檢查力度，在關(guān)鍵的時間點開展檢查作業(yè)，確認項目的地基情況和工作進度，倘若施工進度存在滯后，必須要迅速做出調(diào)整，盡可能的保證在規(guī)定期限內(nèi)完成施工作業(yè)。在項目的驗收環(huán)節(jié)，也要依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及項目標準進行嚴格審查，確保項目符合相應(yīng)的要求，保障其整體的使用性能。

6 結(jié) 語

綜上所述，在土木項目的建設(shè)過程中，質(zhì)量管理工作是極其重要的一項內(nèi)容，其對于項目的整體品質(zhì)有著最為直接的影響?？茖W(xué)的進行施工質(zhì)量管理工作，可以提升項目的施工質(zhì)量，保障企業(yè)的綜合效益，因此，有關(guān)人員需要對其進行更加深入的探究。通過對建筑材料及設(shè)備進行科學(xué)的管理以及提升員工綜合素養(yǎng)等措施的應(yīng)用，可以有效提升土木項目質(zhì)量管理的整體工作水平，確保項目的使用性能，降低質(zhì)量問題的發(fā)生幾率，推動企業(yè)的有序健康發(fā)展。