朱書研

2020年3月份來(lái)，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)走好，為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展信心，激發(fā)消費(fèi)需求，加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，國(guó)務(wù)院下發(fā)關(guān)于商業(yè)消費(fèi)的文件提到，在確保公共安全的前提上，支持開(kāi)展戶外營(yíng)銷。夜間經(jīng)濟(jì)日益成為關(guān)注熱點(diǎn)并展現(xiàn)出較大的上升空間。蘇州市積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，4月份下發(fā)的蘇州市夜間經(jīng)濟(jì)實(shí)施意見(jiàn)中表示，本市將圍繞旅游的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素及城市地方特色，對(duì)蘇州夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品進(jìn)行挖掘和升級(jí)。蘇州各地區(qū)積極支持推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)品牌打造，先后推出“姑蘇八點(diǎn)半”、“夜游園林”、夜間沉浸式昆曲表演等項(xiàng)目，吸引了不少消費(fèi)者，提升了蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌的影響力。

疫情之后，全國(guó)進(jìn)入“后疫情時(shí)代”，面臨著更多的挑戰(zhàn)和困難。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式受到了一定沖擊，蘇州文化資源豐富，以吳地文化特色為內(nèi)核的夜間經(jīng)濟(jì)品牌發(fā)展不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用竦男蓍e消費(fèi)，還可以延長(zhǎng)國(guó)內(nèi)外來(lái)蘇游客的游玩時(shí)間和停留時(shí)間，一定程度上推動(dòng)了蘇州市相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為城市發(fā)展創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，但在夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題值得進(jìn)行思考研究，以進(jìn)一步打造蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌，真正發(fā)揮出蘇州夜間經(jīng)濟(jì)的魅力。

一、蘇州“夜間經(jīng)濟(jì)”發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)

作為長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的一員，蘇州地理位置優(yōu)越，文化底蘊(yùn)深厚，經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終位于全國(guó)前列，但蘇州的夜間經(jīng)濟(jì)品牌發(fā)展現(xiàn)狀，不論是在名氣還是在人氣方面，都和“北上廣深”等一線城市有不小差別，同時(shí)也趕不上周邊的杭州、南京以及中西部地區(qū)的武漢、西安等城市，城市核心競(jìng)爭(zhēng)力提高受到了一定限制。夜間經(jīng)濟(jì)是指當(dāng)日傍晚到次日凌晨以服務(wù)行業(yè)為依托而產(chǎn)生的貿(mào)易活動(dòng)，一般是當(dāng)天晚上六點(diǎn)到第二日凌晨六點(diǎn)為界限的服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。蘇州是典型江南城市，城市內(nèi)外水網(wǎng)縱橫發(fā)達(dá)，歷史文化旅游資源豐富，推出極具內(nèi)涵的特色表演、夜游方案和消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，深度挖掘吳地文化，進(jìn)一步凸顯夜間經(jīng)濟(jì)集合效應(yīng)，夜間經(jīng)濟(jì)成為加速消費(fèi)復(fù)蘇，重燃城市魅力的關(guān)鍵引擎。

1.政策持續(xù)激勵(lì)，打造夜間經(jīng)濟(jì)品牌。2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出，要給夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造多元化的政策環(huán)境，以此推動(dòng)夜間消費(fèi)的發(fā)展。2019年8月27日國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》中明確指出要“活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)”，為地方制定夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。截至2019年9月，全國(guó)至少13個(gè)省市已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)“推進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的意見(jiàn)及舉措，爭(zhēng)相發(fā)揮城市內(nèi)在優(yōu)勢(shì)?！?020中國(guó)夜經(jīng)濟(jì)繁榮百佳縣市》榜單顯示，江蘇省是夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最火熱的區(qū)域之一。這些政策舉措讓夜間經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。

2.區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間較大。蘇州作為歷史文化名城，歷經(jīng)兩千多年的文化積累形成吳地文化，底蘊(yùn)深厚、內(nèi)涵豐富;同時(shí)蘇州地處長(zhǎng)江三角洲核心位置，地理位置優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，夜間經(jīng)濟(jì)已成為城市繁榮和都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要延伸和補(bǔ)充，蘇州文化旅游資源豐富，具備發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的良好基礎(chǔ)條件，通過(guò)夜間經(jīng)濟(jì)可以進(jìn)一步將區(qū)位優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，為蘇州經(jīng)濟(jì)提升注入新的生機(jī)。2020年由于疫情影響經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑，但從一整年數(shù)據(jù)來(lái)看，降幅逐月收窄?？梢?jiàn)蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌的打造對(duì)城市消費(fèi)產(chǎn)生持續(xù)性的積極推動(dòng)作用，經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間大。

3.區(qū)域發(fā)展聯(lián)動(dòng)，助力文旅融合發(fā)展。蘇州夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃充分發(fā)揮地域文化特色。夜間經(jīng)濟(jì)品牌打造結(jié)合了本區(qū)域內(nèi)各個(gè)板塊的優(yōu)勢(shì)，形成“一核兩翼三區(qū)四城”區(qū)域版圖，十大板塊充分利用各自特色，整合現(xiàn)有資源，挖掘潛在內(nèi)涵，打造新品牌，激發(fā)新動(dòng)能，繁榮夜經(jīng)濟(jì)，持續(xù)推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)升溫。同時(shí)圍繞“夜show、夜游、夜食、夜購(gòu)、夜娛、夜宿”6個(gè)主題，突出“夜魔方”概念，推出具有區(qū)域文化內(nèi)涵的特色表演、夜游方案和消費(fèi)體驗(yàn)，加速激發(fā)文旅消費(fèi)潛力，凸顯夜間經(jīng)濟(jì)集合效應(yīng)。

二、蘇州“夜間經(jīng)濟(jì)”發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.夜間經(jīng)濟(jì)品牌缺少城市文化特色，商業(yè)氣息過(guò)濃。蘇州經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人文薈萃。發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)品牌注重營(yíng)造良好夜間消費(fèi)環(huán)境，打造區(qū)域特色品牌，除了能滿足消費(fèi)者的日常需求，還要注重賦予其獨(dú)特的地區(qū)歷史文化內(nèi)涵。目前的夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本可以涵蓋衣食住行玩等幾個(gè)部分，但夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品商業(yè)氣息較濃，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，所提供的商品、服務(wù)形式大于內(nèi)容，不能深刻展示蘇州這座文化歷史名城的底蘊(yùn)內(nèi)涵。盡管在政府的大力支持下，夜間經(jīng)濟(jì)迅速崛起，但整個(gè)區(qū)域?qū)ζ放频拇蛟烊狈ι疃群吞厣?，消費(fèi)環(huán)境偏商業(yè)化，難以給游客留下獨(dú)特印象。

2.居民偏向餐飲和購(gòu)物消費(fèi)，夜間消費(fèi)習(xí)慣尚待培養(yǎng)。對(duì)于蘇州市本地居民來(lái)說(shuō)，夜間經(jīng)濟(jì)最顯著的作用是休閑娛樂(lè)。好友小聚、家庭出行、商場(chǎng)購(gòu)物、生活休閑是蘇州居民參與夜間經(jīng)濟(jì)的重要活動(dòng)。大部分蘇州本地居民尚未培養(yǎng)夜間消費(fèi)習(xí)慣，常見(jiàn)的夜間游覽園林、夜間娛樂(lè)、夜間表演、夜間展覽等融合了文化的高質(zhì)量夜間消費(fèi)內(nèi)容，對(duì)居民的吸引力不大，絕大部分居民對(duì)于夜間的娛樂(lè)消費(fèi)頻率很低，主要圍繞餐飲和購(gòu)物，其他消費(fèi)只是附帶娛樂(lè)方式，居民夜間消費(fèi)需求比較低迷，需要得到新的刺激改變?cè)邢M(fèi)習(xí)慣，積極融入夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

3.宣傳力度不足，缺少熱點(diǎn)品牌打造。蘇州作為著名的旅游文化名城，每年來(lái)往游客絡(luò)繹不絕，但大部分游客都選擇白天進(jìn)行游玩，對(duì)蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌具體種類、詳細(xì)活動(dòng)內(nèi)容知之甚少。同時(shí)夜間經(jīng)濟(jì)缺乏家喻戶曉的熱點(diǎn)品牌，有部分游客在感受過(guò)蘇州夜間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)氛圍后也未能對(duì)其產(chǎn)生深刻印象，重游意愿不強(qiáng)，品牌熱點(diǎn)不夠顯著，宣傳推廣不到位。同時(shí)并未通過(guò)有效的線上線下方式同時(shí)進(jìn)行宣傳，宣傳方式多以電視、新聞推廣為主，青年人熟知的直播、短視頻等線上宣傳方式較少，夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的主體更多為90后、00后等群體，在宣傳推廣上缺乏新意和吸引力。

4.文化消費(fèi)內(nèi)容價(jià)格較高，受眾面窄，消費(fèi)者難以實(shí)現(xiàn)日常化消費(fèi)。蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌注重文化賦能，打造蘇州獨(dú)有的特色活動(dòng)，努力呈現(xiàn)具有區(qū)域文化內(nèi)涵的特色表演、夜游線路和消費(fèi)活動(dòng)，但是在山塘街、平江路的昆曲、評(píng)彈、在江南小劇場(chǎng)的各類話劇等具有較高藝術(shù)水平的演出以及園林夜游價(jià)格不低，受眾面窄，經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不強(qiáng)，感染力和影響力不夠，大部分本地居民夜間消費(fèi)不會(huì)選擇類似的活動(dòng)，游玩的旅客也很少選擇此類中高端消費(fèi)活動(dòng)，難以實(shí)現(xiàn)日常化，同時(shí)年輕人對(duì)這類活動(dòng)的興趣較低，無(wú)法獲得年輕人的共鳴。

5.夜間經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施管理薄弱，游客體驗(yàn)感和滿意度欠佳。蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌打造過(guò)程中及其注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和整體服務(wù)水平，致力于打造良好的夜間經(jīng)濟(jì)環(huán)境，但是仍然出現(xiàn)了不少問(wèn)題。首先，蘇州大部分景點(diǎn)附近大型停車場(chǎng)較少，場(chǎng)地管理混亂，對(duì)采取私家車出行的游客非常不便，同時(shí)網(wǎng)約車時(shí)常扎堆堵在景區(qū)出入口，影響出行交通，造成環(huán)境污染，同時(shí)，公交地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)間的限制也對(duì)游客的游玩時(shí)間有所限制。其次，秩序管理仍需加強(qiáng)，游覽量較大時(shí)存在擁堵現(xiàn)象，缺少相關(guān)志愿者進(jìn)行引導(dǎo)，導(dǎo)致游客體驗(yàn)感變差。再其次，基礎(chǔ)配套設(shè)施有待提高，部分景區(qū)信號(hào)較差，公共無(wú)線無(wú)法使用，現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理和位置指示牌也需要增加以更好服務(wù)游客。

三、蘇州“夜間經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的對(duì)策建議

1.文化賦能繁榮夜間經(jīng)濟(jì)。文化和夜間經(jīng)濟(jì)關(guān)系密切，兩者融合發(fā)展?jié)M足新時(shí)代城市發(fā)展提升。蘇州的夜間經(jīng)濟(jì)品牌要以吳地文化為依托，用文化底蘊(yùn)為夜間經(jīng)濟(jì)品質(zhì)作保障。在進(jìn)行夜間經(jīng)濟(jì)品牌打造時(shí)，要注重還原蘇州本地的古典雅致的環(huán)境，注入?yún)堑匚幕?，成就蘇州獨(dú)特的人文精神，保留蘇州原汁原味的園林、歷史街區(qū)、古鎮(zhèn)風(fēng)貌，做好文化的傳承和發(fā)揚(yáng)，用文化特色吸引游客駐足。

2.精準(zhǔn)定位培養(yǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣。蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌針對(duì)的客戶群體從類型上可以分為當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)游客，從年齡上可以分為80后、90后、00后的青年人和其他中老年人，不同的消費(fèi)群體有消費(fèi)需求不同，相關(guān)部門應(yīng)該做好充分調(diào)研，根據(jù)數(shù)據(jù)制定相關(guān)刺激消費(fèi)的政策措施，推出一些滿足大眾消費(fèi)心理的夜間經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，滿足不同類型的消費(fèi)意向和消費(fèi)水平。注重提升周圍配套設(shè)施質(zhì)量，改善生活壞境和娛樂(lè)場(chǎng)所質(zhì)量，引導(dǎo)本地居民走出家門，繁榮夜間經(jīng)濟(jì);針對(duì)外來(lái)游客形成獨(dú)特的“日夜游蘇州”的精品旅游路線，活躍夜間市場(chǎng)。同時(shí)，針對(duì)不同年齡段客戶要推出不同的產(chǎn)品，善用5G、VR 等技術(shù)手段增強(qiáng)年輕一代游玩體驗(yàn)感，對(duì)中老年人推出以休閑為主的夜間游覽園林等路線，滿足中老年人的消費(fèi)需求。

3.加強(qiáng)宣傳打造獨(dú)特城市品牌IP。夜間經(jīng)濟(jì)品牌的打造離不開(kāi)新媒體的助力，調(diào)查顯示，利用網(wǎng)絡(luò)搜索游覽信息的游客超過(guò)7成。一方面可以在現(xiàn)有的線下宣傳渠道基礎(chǔ)上加大微博、抖音短視頻、公眾號(hào)等年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的平臺(tái)宣傳力度，積極推廣6個(gè)夜游主題和路線，宣傳打造亮點(diǎn)，搭建蘇州夜間經(jīng)濟(jì)品牌IP;另一方面，通過(guò)結(jié)合各類直播平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行宣傳，對(duì)蘇州市夜間經(jīng)濟(jì)品牌特色進(jìn)行大量推廣，全方位多平臺(tái)互動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面，讓更多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到蘇州夜間經(jīng)濟(jì)活力。

4.業(yè)態(tài)升級(jí)優(yōu)化文化消費(fèi)內(nèi)容。為提升夜間經(jīng)濟(jì)人氣，激發(fā)消費(fèi)動(dòng)力，在打造夜間經(jīng)濟(jì)品牌過(guò)程中，需要不斷挖掘新文化、升級(jí)新業(yè)態(tài)，積極推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)品牌不斷適應(yīng)消費(fèi)者心理需求變化，多元化打造“夜蘇州”地標(biāo)。通過(guò)打造姑蘇二十四集、淮海街、平江歷史街區(qū)和山塘歷史街區(qū)等文化娛樂(lè)區(qū)，滿足各層次消費(fèi)者需要，繼續(xù)激發(fā)消費(fèi)熱情。同時(shí)，結(jié)合時(shí)令節(jié)氣舉行多種體驗(yàn)活動(dòng)，結(jié)合傳統(tǒng)文化元素，打造常態(tài)化夜間經(jīng)濟(jì)品牌，集美食品鑒、非遺傳承、手工體驗(yàn)為一體，讓游客感受到典雅的蘇式文化，提升人氣。

5.完善城市相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施管理。夜間經(jīng)濟(jì)品牌的打造離不開(kāi)城市規(guī)劃管理的保障。首先要加強(qiáng)交通管理，在熱門景區(qū)附近增設(shè)停車場(chǎng)，或安排引導(dǎo)人員在高峰期引導(dǎo)自駕車輛駛往其他停車場(chǎng)，規(guī)劃網(wǎng)約車等待范圍，同時(shí)增加公共交通運(yùn)營(yíng)班次，提升客戶游玩體驗(yàn)感。其次是提升引導(dǎo)水平，增設(shè)引導(dǎo)人員在各熱門出入口進(jìn)行引導(dǎo)，避免擁堵和混亂。再其次是增強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，公共場(chǎng)所增強(qiáng)WIFI信號(hào)，增設(shè)相關(guān)指示牌，提高夜間消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量。

夜間經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)刺激地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高地區(qū)知名度和影響力具有積極促進(jìn)作用。[江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)建設(shè)基地吳文化傳承與創(chuàng)新研究中心（編號(hào)：2018ZDJD-B018）項(xiàng)目成果]

（作者單位：蘇州市職業(yè)大學(xué)吳文化傳承與創(chuàng)新研究中心）