黃騰飛

2021年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)大洗牌的一年，從早期雄霸一方的食享會(huì)與同程生活等，到后來(lái)居上的美團(tuán)優(yōu)選與多多買(mǎi)菜等，我們見(jiàn)證了舊王與新王的更替，沉舟與過(guò)帆的輪轉(zhuǎn)。

成功者自然贏得簇?fù)?，失敗者也?yīng)得到尊重；成功者經(jīng)驗(yàn)固然重要，失敗者教訓(xùn)更可貴。

正如吳曉波老師對(duì)改革開(kāi)放后崛起企業(yè)的點(diǎn)評(píng)：“一群沒(méi)有任何資本背景、沒(méi)有經(jīng)受過(guò)任何商業(yè)訓(xùn)練的人創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)神話?！?/p>

社區(qū)團(tuán)購(gòu)地方團(tuán)亦是如此，在入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)以前，地方團(tuán)創(chuàng)始人大多從事生鮮或者電商等傳統(tǒng)零售或新零售行業(yè)，在資本團(tuán)跑馬圈地以前，大都是地方翹楚，面對(duì)資本團(tuán)大軍壓境，或外部潰敗，或內(nèi)部耗損，最終被迫轉(zhuǎn)型或退出牌桌。

新年伊始，本刊特邀專家盤(pán)點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的10個(gè)失敗案例，旨在學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)，吸取其教訓(xùn)，更借這次機(jī)會(huì)，向它們致敬，無(wú)論何時(shí)，都不應(yīng)抹殺它們對(duì)繁榮社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道、推動(dòng)新渠道變革的貢獻(xiàn)。

曾經(jīng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)四大金剛（興盛優(yōu)選、你我您、食享會(huì)、鄰鄰壹）之一，湖南社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)你我您，2016年下半年即誕生于社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)源地長(zhǎng)沙。

2017年春節(jié)期間，你我您長(zhǎng)沙單月銷(xiāo)售額接近2000萬(wàn)元，幾款大單品成了銷(xiāo)售主力，后來(lái)逐步發(fā)展至長(zhǎng)株潭、武漢以及廣州區(qū)域市場(chǎng)。

你我您一直以高團(tuán)效、產(chǎn)品強(qiáng)運(yùn)營(yíng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展，是標(biāo)志性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)先驅(qū)。直到現(xiàn)在，很多區(qū)域社區(qū)團(tuán)購(gòu)還延續(xù)當(dāng)年你我您的商品邏輯和營(yíng)銷(xiāo)打法。

你我您聚焦大單品運(yùn)營(yíng)，特別是基地水果、網(wǎng)紅奶制品、烘焙等家庭高頻消費(fèi)的品質(zhì)產(chǎn)品，團(tuán)長(zhǎng)黏性也一直是社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的標(biāo)桿。

但進(jìn)入2018年，經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間驗(yàn)證社區(qū)團(tuán)購(gòu)贏利有可行性，有著海外購(gòu)資源和騰訊高管履歷的劉凱帶著紀(jì)源資本（GGV）等資本加持你我您。

隨著資本的大舉進(jìn)入，中途傳出IDG投資的松鼠拼拼（美團(tuán)合伙人楊?。┖湍阄夷?lián)姻，2019年8月30日，你我您和十薈團(tuán)全面整合，平臺(tái)更名為十薈團(tuán)。

點(diǎn)評(píng)：

中國(guó)的新興企業(yè)初期規(guī)模較小，創(chuàng)業(yè)資金有限，為了吸引資本，往往尋求短期內(nèi)急速膨脹。你我您的擴(kuò)張之路以及被兼并的結(jié)局，就是一個(gè)典型例子。

鄰鄰壹社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)建于2017年10月，前身是生鮮新零售商鮮果壹號(hào)（定位500平方米左右的水果倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店），主打“倉(cāng)店+團(tuán)長(zhǎng)”的社區(qū)生鮮2.0模式，成立一年左右即從蘇州擴(kuò)張至江浙兩省，覆蓋近萬(wàn)個(gè)社區(qū)。

2019年6月，鄰鄰壹被爆撤出江浙多城，包括南京、寧波等地，公司試圖調(diào)整為線下店模式，凸顯出鄰鄰壹在線上與線下運(yùn)營(yíng)模式選擇上的舉棋不定，同時(shí)也反映出經(jīng)歷百團(tuán)大戰(zhàn)一輪廝殺，鄰鄰壹的團(tuán)長(zhǎng)根基不穩(wěn)，就這樣支撐一年時(shí)間，2020年7月，鄰鄰壹并入“老三團(tuán)”之一的同程生活。

點(diǎn)評(píng)：

水果倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店—社區(qū)生鮮2.0（倉(cāng)店+團(tuán)長(zhǎng)）—社區(qū)團(tuán)購(gòu)—線下店，鄰鄰壹的每一次模式調(diào)整，都是為了應(yīng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的劇烈轉(zhuǎn)型，戲劇性的是，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又到了倉(cāng)儲(chǔ)店“盛放”的季節(jié)，如同年年春去春又來(lái)，花落花又開(kāi)。

吃貨公社成立于2017年12月，被稱為鄭州社區(qū)團(tuán)購(gòu)鼻祖，前身是化妝品供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)，后來(lái)接入商城系統(tǒng)后，開(kāi)始發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，打造團(tuán)長(zhǎng)私域運(yùn)營(yíng)體系。

隨著這一模式得到驗(yàn)證，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在鄭州漸露雛形，本地類(lèi)似模式的地方團(tuán)如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)，同在鄭州一座城，難免“兵戎相見(jiàn)”，加上興盛優(yōu)選等省外巨頭平臺(tái)的入局，吃貨公社開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)應(yīng)對(duì)：

1.產(chǎn)品方面，主動(dòng)挑起價(jià)格戰(zhàn)，在本身產(chǎn)品品質(zhì)不具優(yōu)勢(shì)的情況下，價(jià)格戰(zhàn)可謂“傷敵一千，自損八百”，而價(jià)格戰(zhàn)犧牲的正是團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)商的利益。

2.團(tuán)長(zhǎng)方面，加強(qiáng)控群，加強(qiáng)管控團(tuán)長(zhǎng)（一律不得經(jīng)營(yíng)其他平臺(tái)，否則傭金不付、押金不退），同時(shí)在一個(gè)社區(qū)設(shè)立多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)之間形成博弈甚至內(nèi)卷，在原本給予團(tuán)長(zhǎng)相對(duì)更低傭金的情況下，還拉長(zhǎng)了傭金兌現(xiàn)周期（15—30天兌現(xiàn)一次傭金，每筆傭金扣除2元服務(wù)費(fèi)）。

吃貨公社的這一輪應(yīng)對(duì)策略，導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)流失，后面供應(yīng)商開(kāi)始陸續(xù)停止供貨，就這樣，吃貨公社在悄無(wú)聲息中退出大眾視野。

總結(jié)其失敗原因：

1.商業(yè)思維傳統(tǒng)，核心團(tuán)隊(duì)未及時(shí)從生意思維轉(zhuǎn)化為平臺(tái)思維，更人性化地處理自身與團(tuán)長(zhǎng)和供應(yīng)商的關(guān)系。

2.運(yùn)營(yíng)模式單一，喜歡打價(jià)格戰(zhàn)，制造內(nèi)卷，忽略品質(zhì)把控與合理的降本增效；技術(shù)平臺(tái)未及時(shí)研發(fā)升級(jí)，依賴第三方技術(shù)平臺(tái)，無(wú)法靈活適應(yīng)市場(chǎng)節(jié)奏變化。

3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，從吃貨公社一家獨(dú)大到群雄逐鹿，競(jìng)爭(zhēng)策略失當(dāng)導(dǎo)致“守土失利”。

點(diǎn)評(píng)：

我們至今缺少對(duì)商業(yè)邏輯的尊重，缺少對(duì)游戲規(guī)則的遵守，缺少對(duì)商業(yè)道德的敬畏。吃貨公社在贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，形勢(shì)一片大好的背景下，惜敗社區(qū)團(tuán)購(gòu)，其核心原因也在這三個(gè)“缺少之中”。

松鼠拼拼可謂趕著社區(qū)團(tuán)購(gòu)末班車(chē)上場(chǎng)的明星選手。

創(chuàng)始人楊俊自帶光環(huán)，畢業(yè)于清華，曾和王興并肩創(chuàng)業(yè)十載，美團(tuán)鐵軍核心人物。親歷千團(tuán)大戰(zhàn)，這也為松鼠拼拼順利融資鋪平道路。

松鼠拼拼果然開(kāi)局不負(fù)眾望，自2018年8月8日在北京成立，半年時(shí)間即做到月GMV（Gross Merchandise Volume，網(wǎng)站成交金額）破億元，進(jìn)駐全國(guó)30余城市過(guò)萬(wàn)個(gè)社區(qū)，隨著更多資本巨頭殺入戰(zhàn)場(chǎng)，松鼠拼拼疲于應(yīng)戰(zhàn)。

糧草短缺之際，松鼠拼拼意圖通過(guò)并購(gòu)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)你我您，推升平臺(tái)GMV，進(jìn)而引入新一輪融資。但這個(gè)過(guò)程中，松鼠拼拼發(fā)現(xiàn)你我您現(xiàn)金流存在問(wèn)題（據(jù)悉當(dāng)時(shí)你我您欠供應(yīng)商貸款高達(dá)上億元），不得不幫其償還部分債務(wù)，導(dǎo)致松鼠拼拼現(xiàn)金流進(jìn)一步承壓。

松鼠拼拼新一輪融資失利，內(nèi)部也存在戰(zhàn)略失誤、管理混亂和派系紛爭(zhēng)等問(wèn)題。2019年8月，松鼠拼拼被爆出大規(guī)模裁員，團(tuán)隊(duì)規(guī)模縮減約三分之二，到了年底，其與食享會(huì)合并告吹。

此后，松鼠拼拼又被爆出總部人去樓空，多個(gè)站點(diǎn)停止服務(wù)，直至后來(lái)，整個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)聲匿跡，成為業(yè)內(nèi)人的談資。

點(diǎn)評(píng)：

松鼠拼拼趕上了“社區(qū)團(tuán)購(gòu)井噴式發(fā)展的末班車(chē)”，卻倒在了“社區(qū)團(tuán)購(gòu)多強(qiáng)格局初現(xiàn)的前夜”，當(dāng)更殘酷的千團(tuán)大戰(zhàn)再度開(kāi)啟，松鼠拼拼處理著危機(jī)（現(xiàn)金流危機(jī)），卻又無(wú)意中醞釀了新危機(jī)（并購(gòu)戰(zhàn)略失誤），如此一來(lái)，糧草斷軍心亂，兵敗如山倒。

2020年2月，早早押寶數(shù)字化的湖南老牌連鎖商超巨頭步步高，孵化出了新零售平臺(tái)小步優(yōu)鮮，聚焦次日達(dá)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，規(guī)劃其與實(shí)體店以及Better購(gòu)（小程序名字）業(yè)務(wù)，形成即時(shí)配次日達(dá)、到店到家、線上線下以及社區(qū)商圈等維度的用戶經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。

到了2020年3月，小步優(yōu)鮮小程序正式上線，旋即開(kāi)始通過(guò)低價(jià)補(bǔ)貼策略殺入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。

團(tuán)長(zhǎng)方面，以寶媽為主；履約方面，弱化自提強(qiáng)化到家，通過(guò)高密度開(kāi)團(tuán)，降低履約成本。

久而久之，高密度開(kāi)團(tuán)透支了團(tuán)長(zhǎng)私域流量的活力，導(dǎo)致團(tuán)效下降，加上供應(yīng)鏈方面并未與新業(yè)務(wù)適配優(yōu)化，導(dǎo)致產(chǎn)品性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)不突出，無(wú)法與興盛優(yōu)選等平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

就這樣摸索到2020年12月，步步高在財(cái)經(jīng)互動(dòng)平臺(tái)答投資者問(wèn)時(shí)表示，公司的小步優(yōu)鮮將和公司的線下門(mén)店及Better購(gòu)協(xié)同發(fā)展，暫無(wú)計(jì)劃向全國(guó)拓展。

隨后，小步優(yōu)鮮小程序顯示：“小步優(yōu)鮮戰(zhàn)略性整合，將調(diào)整為步步高Better購(gòu)及時(shí)達(dá)為您服務(wù)。”自此，步步高轉(zhuǎn)型探索新店商之路失利。

點(diǎn)評(píng)：

失敗是一個(gè)過(guò)程，而非結(jié)果；是一個(gè)階段，而非全部。

小步優(yōu)鮮是步步高轉(zhuǎn)型新零售模式的一小段道路，即使在這里失敗，也不應(yīng)對(duì)這個(gè)老牌商超巨頭的未來(lái)存疑。

相比于無(wú)疾而終的連鎖商超巨頭，步步高轉(zhuǎn)型新零售的勇氣，探索無(wú)人區(qū)的決絕，以及受挫時(shí)果斷止損的智慧，都是值得業(yè)界尊重和學(xué)習(xí)。

食享會(huì)位于早期社區(qū)團(tuán)購(gòu)四大金剛（興盛優(yōu)選、你我您、食享會(huì)、鄰鄰壹）之列，是生鮮電商巨鱷本來(lái)生活孵化的新零售項(xiàng)目，創(chuàng)始人是本來(lái)生活原副總裁戴山輝。

自2018年5月引入心元資本天使輪融資，到2019年10月引入騰訊系及老股東B+輪融資，食享會(huì)一路高歌猛進(jìn)。但隨著2020年資本團(tuán)大舉殺入，食享會(huì)基本盤(pán)受到全面沖擊，2020年下半年，食享會(huì)被裹挾進(jìn)低價(jià)補(bǔ)貼的內(nèi)卷旋渦，2021年3月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)其“低價(jià)補(bǔ)貼擾亂市場(chǎng)行為”處以50萬(wàn)元罰款。

2021年7月23日，食享會(huì)被爆出武漢總部人去樓空，旗下多家公司已變更股東或注銷(xiāo)，部分供應(yīng)商仍被拖欠貨款，官網(wǎng)及小程序均停止運(yùn)營(yíng)，自此，食享會(huì)在眾目睽睽之下退下牌桌。

點(diǎn)評(píng)：

摘用吳曉波《大敗局》中的一句點(diǎn)評(píng)：“欲攫取超額利潤(rùn)者，多是不按常理出牌，乃至企圖通過(guò)破壞市場(chǎng)秩序亂中取勝，于是，在兵敗落難之際，往往冷眼旁觀者多，出手相救者少。”

食享會(huì)自出生就帶著互聯(lián)網(wǎng)公司的光環(huán)，脫胎于生鮮電商模式，最終難以接地氣，并未真正體會(huì)用戶的生活，盲目跟隨補(bǔ)貼飲鴆止渴，最終身陷其中難以脫身，直至在內(nèi)卷中消亡。

“老三團(tuán)”之一的同程生活，2018年7月成立于蘇州，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭同程旅行的孵化項(xiàng)目，CEO是同程旅游原副總裁何鵬宇，2018年8月同程生活上線社區(qū)自提業(yè)務(wù)，12月并購(gòu)廣東千鮮匯。其后并購(gòu)湖南考拉精選，完成華東、華南與華中戰(zhàn)略布局。

何鵬宇履歷頗為亮眼，曾帶隊(duì)通過(guò)3年時(shí)間將旅游業(yè)務(wù)沖到行業(yè)第一，為同程旅游創(chuàng)收近百億元，聯(lián)合創(chuàng)始人尹祥深諳生鮮及家庭消費(fèi)品供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)之道，一手創(chuàng)立的千鮮匯擁有近百家社區(qū)連鎖店，二人帶領(lǐng)同程生活一躍成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道頭部平臺(tái)，

2019年12月，同程生活打通社區(qū)團(tuán)購(gòu)與“吃喝玩樂(lè)等本地生活服務(wù)”的實(shí)物商品與虛擬商品經(jīng)營(yíng)鏈路，通過(guò)信息直接觸達(dá)用戶，高效對(duì)接商家、用戶兩端。2020年7月，其戰(zhàn)略合并蘇州鄰鄰壹，進(jìn)一步夯實(shí)根據(jù)地業(yè)務(wù)基本盤(pán)。

即便強(qiáng)如同城生活，面對(duì)美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜的強(qiáng)大攻勢(shì)，也逐漸顯露疲態(tài)，加上國(guó)家政策管控趨嚴(yán)，更加考驗(yàn)平臺(tái)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和降本增效能力。

時(shí)間來(lái)到2021年7月7日，同城生活宣布更名為“蜜橙生活”轉(zhuǎn)型to B業(yè)務(wù)僅一天，終未能扛過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，倒在了社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)拐點(diǎn)到來(lái)的前夜。

點(diǎn)評(píng)：

很多企業(yè)往往是在調(diào)理內(nèi)傷，應(yīng)對(duì)危局時(shí)突然窒息消亡，實(shí)在令人扼腕。

同程生活所規(guī)劃的“產(chǎn)品+本地服務(wù)”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)藍(lán)圖，正在被后來(lái)居上者逐步實(shí)現(xiàn)，可惜的是，其本身無(wú)法參與見(jiàn)證這一革命性時(shí)刻的到來(lái)。

“新三團(tuán)”之一的橙心優(yōu)選，是含著金鑰匙出生的巨頭“富二代”，被視為滴滴出行之后大戰(zhàn)略的第二曲線，程維更是稱投入不設(shè)上限，2020年6月，橙心優(yōu)選在成都上線，9月底，全國(guó)日訂單量破280萬(wàn)。

2020年10月底，橙心優(yōu)選全面擴(kuò)張至全國(guó)，當(dāng)年“雙11”更是創(chuàng)造全國(guó)日訂單量破700萬(wàn)的新高點(diǎn)，“雙11”過(guò)后一周，橙心優(yōu)選大舉進(jìn)軍興盛優(yōu)選腹地——湖南與湖北兩個(gè)市場(chǎng)。

巨頭迎來(lái)正面交鋒時(shí)刻，考驗(yàn)擴(kuò)張的爆發(fā)力，更考驗(yàn)履約的穩(wěn)定性，所謂“打江山易守江山難”，橙心優(yōu)選始終無(wú)法擺脫“低團(tuán)效低復(fù)購(gòu)”的擴(kuò)張怪圈。

2021年3月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)橙心優(yōu)選“低價(jià)補(bǔ)貼、擾亂市場(chǎng)”行為處以150萬(wàn)元罰款，此后，橙心優(yōu)選開(kāi)始大幅度調(diào)整戰(zhàn)略追求贏利，價(jià)格調(diào)整進(jìn)一步?jīng)_擊團(tuán)效，團(tuán)長(zhǎng)流失加速，用戶紛紛轉(zhuǎn)向美團(tuán)優(yōu)選與多多買(mǎi)菜等巨頭。

壓死駱駝的最后一根稻草是滴滴2021年6月底在美上市，國(guó)家主管部門(mén)進(jìn)駐調(diào)查，本就流量入口單一的橙心優(yōu)選，受到滴滴系A(chǔ)PP全網(wǎng)下架的直接沖擊，用戶流量進(jìn)一步下滑。

2021年7月底，橙心優(yōu)選戰(zhàn)略調(diào)整全面收縮；9月，滴滴開(kāi)啟裁員和全國(guó)業(yè)務(wù)的關(guān)停并轉(zhuǎn)，由原來(lái)的“9大區(qū)31省”縮減至“3大區(qū)9省”。

經(jīng)歷大規(guī)模調(diào)整后，橙心優(yōu)選不斷探索新模式，以期通過(guò)轉(zhuǎn)型求存，重推更輕的“橙批發(fā)”B2B撮合業(yè)務(wù)，9月即在云南試水，探索打造“平臺(tái)+代理商+小店+超級(jí)團(tuán)長(zhǎng)”的新模式。

前段時(shí)間，橙心優(yōu)選還嘗試過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)店業(yè)務(wù)。據(jù)最新消息，滴滴出行APP中“橙心優(yōu)選”入口已下架。

點(diǎn)評(píng)：

始終處于戰(zhàn)斗狀態(tài)的企業(yè)無(wú)法維持長(zhǎng)久，必然會(huì)產(chǎn)生疲態(tài)和摩擦，必然會(huì)陷入激情的過(guò)燃和早耗。

滴滴于2012年9月在北京正式上線，從2012年至今，在一級(jí)市場(chǎng)融資23次。經(jīng)歷2015—2016年網(wǎng)約車(chē)大戰(zhàn)以后，滴滴的基本盤(pán)始終受到美團(tuán)等出行產(chǎn)業(yè)內(nèi)外巨頭的“侵?jǐn)_”。

強(qiáng)烈的危機(jī)感使得滴滴始終保持著戰(zhàn)斗狀態(tài)，不斷尋求業(yè)務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)立橙心優(yōu)選可謂最典型也幾乎是最出名的一個(gè)項(xiàng)目，然而，橙心優(yōu)選終未能挽救滴滴于水火之中，反而深陷新的困境。

“老三團(tuán)”之一的十薈團(tuán)，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)元老級(jí)平臺(tái)，2018年6月成立，脫胎于精品社群電商平臺(tái)“有好東西”，創(chuàng)始人陳?ài)枪鸶卟派瑢儆谧詭Ч猸h(huán)的創(chuàng)業(yè)新星，2018年8月即引入真格基金等資本1億元融資，開(kāi)始了全國(guó)的跑馬圈地。

與興盛優(yōu)選的區(qū)域滾動(dòng)戰(zhàn)略不同，十薈團(tuán)靠“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)” ，一路兼并同業(yè)（如你我您等各地地方團(tuán)）攻城略地，一度拼到社區(qū)團(tuán)購(gòu)TOP2（2020年7月前，僅次于興盛優(yōu)選）。

而這背后，是十薈團(tuán)攜82.9億元（以阿里系資本為代表的巨頭押注十薈團(tuán)）一路金戈鐵馬，沖至行業(yè)TOP2高點(diǎn)后，滴滴、美團(tuán)與拼多多殺入戰(zhàn)場(chǎng)，十薈團(tuán)被迫應(yīng)戰(zhàn)，阿里系在繼續(xù)支持十薈團(tuán)的同時(shí)，也開(kāi)始籌劃親自入局賽道（此后有了盒馬鄰里與淘菜菜）。

2021年3月和5月，十薈團(tuán)因低價(jià)補(bǔ)貼擾亂市場(chǎng)兩度被市場(chǎng)監(jiān)管總局處以150萬(wàn)元罰款。8月，十薈團(tuán)全國(guó)大部分市場(chǎng)開(kāi)始戰(zhàn)略調(diào)整，關(guān)城撤倉(cāng)消息不斷被爆出。

8月21日，十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳?ài)l(fā)出題為《聚焦用戶長(zhǎng)期價(jià)值的一次自我革新》的內(nèi)部信。宣布業(yè)務(wù)面向社區(qū)團(tuán)購(gòu)下半場(chǎng)全面升級(jí)，并與阿里MMC（買(mǎi)買(mǎi)菜）進(jìn)行戰(zhàn)略整合。

而在此后的9月14日，淘菜菜首家店落地社區(qū)團(tuán)購(gòu)中心長(zhǎng)沙，這家淘菜菜門(mén)店集合了社區(qū)電商自提點(diǎn)、直播間、充值站、公益角等七大功能，同日，阿里宣布整合其社區(qū)電商品牌淘寶買(mǎi)菜、盒馬集市，統(tǒng)一升級(jí)為淘菜菜。

回過(guò)頭來(lái)看十薈團(tuán)，隨著在阿里體系的地位進(jìn)一步下降，自身不斷調(diào)整收縮（僅保留根據(jù)地市場(chǎng)和部分中心城市），并嘗試通過(guò)提高團(tuán)長(zhǎng)傭金、轉(zhuǎn)型團(tuán)批、開(kāi)展加盟代理業(yè)務(wù)等方式求生。

根據(jù)最新消息，十薈團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司法人已經(jīng)發(fā)生變更，其與員工合同主體也發(fā)生變更，頻頻爆出大規(guī)模裁員、供應(yīng)商堵門(mén)等事件。此外，據(jù)坊間傳聞，十薈團(tuán)可能會(huì)全面停止運(yùn)營(yíng)。

點(diǎn)評(píng)：

成長(zhǎng)過(guò)快的企業(yè)是十分危險(xiǎn)的，眾人為利益嘯聚一隊(duì)，當(dāng)面對(duì)強(qiáng)敵環(huán)伺時(shí)，便不可避免地一哄而散，各奔前程。

十薈團(tuán)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一路靠融資跑馬圈地，在遇到多多買(mǎi)菜與美團(tuán)優(yōu)選以前，并未經(jīng)歷真正的戰(zhàn)事，兼并而成的新團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問(wèn)題也未暴露，當(dāng)“戰(zhàn)火四起”，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因磨合問(wèn)題難以形成合力時(shí)，潰敗在所難免。

美宜佳選是便利店巨頭美宜佳旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，成立于1997年的美宜佳，全國(guó)門(mén)店近2.4萬(wàn)家。

依托于母體雄厚的支持，美宜佳選自2019年年初上線即全面出擊，依托旗下便利店及人員，在廣州、深圳等地同步開(kāi)團(tuán)，經(jīng)營(yíng)類(lèi)目覆蓋果蔬肉禽及百貨等品類(lèi)，但并未做次日達(dá)模式，而是2—3天提貨，這樣降低了履約成本。

與此同時(shí)，模式弊端開(kāi)始快速暴露，由于美宜佳是加盟模式，團(tuán)長(zhǎng)（即門(mén)店店長(zhǎng)）管理松散，低客單價(jià)下的低利潤(rùn)空間也無(wú)法吸引團(tuán)長(zhǎng)傾注心力。

2020年，美宜佳發(fā)力供應(yīng)鏈板塊，擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，提升性價(jià)比。而配送時(shí)效性差、團(tuán)長(zhǎng)積極性差、運(yùn)營(yíng)推廣弱等問(wèn)題始終未能解決。

到了5月，美宜佳選戰(zhàn)略來(lái)了個(gè)一百八十度轉(zhuǎn)彎，放棄預(yù)售自提模式，改為一件代發(fā)模式，美宜佳選此舉無(wú)異于舍近求遠(yuǎn)，拋棄自身長(zhǎng)板（門(mén)店自提點(diǎn)+店長(zhǎng)即團(tuán)長(zhǎng)），轉(zhuǎn)而做撮合平臺(tái)靠供應(yīng)商扣點(diǎn)贏利，由此可見(jiàn)，美宜佳選深陷戰(zhàn)略搖擺。

時(shí)間來(lái)到2021年10月26日，美宜佳選微信小程序出現(xiàn)一則停運(yùn)公告，至此，便利店巨頭美宜佳折戟社區(qū)團(tuán)購(gòu)。

點(diǎn)評(píng)：

在便利店連鎖方面，除了中石油與中石化兩桶油之后，美宜佳規(guī)模第三，芙蓉興盛規(guī)模第四，美宜佳略勝一籌。

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道上，興盛優(yōu)選甩美宜佳選十萬(wàn)八千里。

花無(wú)百日紅，人無(wú)千日好，幸運(yùn)不可能每次都會(huì)降臨到你頭上，打敗你的永遠(yuǎn)不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是你自己。

在這個(gè)新物種爆炸的時(shí)代，每位創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷苦難，而每次苦難都是一次重生的機(jī)遇，所有的犧牲和失敗，對(duì)于未來(lái)而言都是值得的。

這既是對(duì)以上10家平臺(tái)的歷史評(píng)價(jià)，也是對(duì)未來(lái)皆有可能出局的TOP5（美團(tuán)、拼多多、阿里、興盛、京東）的點(diǎn)評(píng)。

創(chuàng)業(yè)從不是風(fēng)花雪月?lián)]斥方遒，而是常態(tài)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。歷史總是驚人的相似，商業(yè)的底層逃不脫對(duì)人性的把握，社區(qū)團(tuán)購(gòu)只是將這種規(guī)律更直觀地呈現(xiàn)。在這個(gè)萬(wàn)億賽道，面對(duì)這樣的盛世光景，有人激動(dòng)，有人惆悵，有人奮進(jìn)，有人迷惘……

社區(qū)團(tuán)購(gòu)之于整個(gè)大零售賽道，是新一場(chǎng)零售革命的縮影，誠(chéng)如星星之火，正起燎原之勢(shì)，更如大自然中，總有花開(kāi)花落，總能生生不息。

（本文來(lái)自公眾號(hào)《開(kāi)曼4000》）