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        獨(dú)立思考讓我們避免“羊群效應(yīng)”

        2022-02-23 04:56:55張麗俊
        風(fēng)流一代·TOP青商 2022年2期
        關(guān)鍵詞:信息

        張麗俊

        無論在網(wǎng)絡(luò)中,還是在日常生活中,我們都容易被人帶偏。

        有位朋友給我講過一個(gè)很有意思的故事,有一次他到一家店買點(diǎn)心,這家店的糕點(diǎn)很好吃,所以顧客會(huì)排長(zhǎng)隊(duì)。他排隊(duì)的時(shí)候,身后的一個(gè)人拍了拍他的肩膀,問他:“咱們這是要買什么呀?”令人啼笑皆非,他根本不知道這店鋪是賣什么的,但看見很多人在排隊(duì),他便自發(fā)地加入了,也沒有考慮自己是否有需要。

        這是一個(gè)很小的例子,看上去對(duì)我們的生活沒有太大的影響。然而在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們?cè)絹碓叫枰?dú)立思考的能力,一味地盲從,會(huì)讓我們付出很大的代價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)上,我們經(jīng)??匆娨恍┬侣勈录崔D(zhuǎn),人們的情緒也容易被操縱。獨(dú)立思考能讓我們?cè)诟行缘那榫w里,保持一定的理性,不被他人煽動(dòng)帶偏。

        那么我們?cè)撊绾芜M(jìn)行獨(dú)立思考?

        一、不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。預(yù)設(shè)立場(chǎng)往往會(huì)讓你接收不到更多的信息,甚至?xí)萑搿暗吕赘K剐?yīng)”當(dāng)中。1894年,法軍總參謀部的軍官在廢紙簍里發(fā)現(xiàn)了一份文件,通過文件知道有人正在向德國(guó)出賣機(jī)密。很快,他們將懷疑集中在了一個(gè)叫做德雷福斯的軍官身上。之所以懷疑他,是因?yàn)樗撬谲婈?duì)中唯一的猶太軍官。他們將德雷福斯的筆跡和廢紙簍里的文件筆跡拿來對(duì)照,認(rèn)為筆跡一致。但外部的筆跡鑒定專家認(rèn)為兩者截然不同,但專家的意見被無視。

        軍隊(duì)搜查了德雷福斯的住所,想要尋找他從事間諜的蛛絲馬跡。但他們搜查之后,什么都沒有發(fā)現(xiàn)。不過這更讓他們確信一件事,德雷福斯一定是間諜,很明顯他在搜查之前就銷毀了所有的證據(jù)。接下來他們還對(duì)他進(jìn)行了深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)德雷福斯曾經(jīng)學(xué)過外語(yǔ),他們便認(rèn)為德雷福斯有著想要和外國(guó)政府勾結(jié)的愿望。

        同學(xué)曾稱贊德雷福斯記憶力好,這又成為新的證據(jù),記憶力好不是更可疑嗎?因?yàn)殚g諜需要記住很多東西。因此德雷福斯被判處終身監(jiān)禁。在德雷福斯事件中,這些人并非是故意的,他們真正認(rèn)為德雷福斯有罪。

        這就是預(yù)設(shè)立場(chǎng),大家希望德雷福斯是間諜,最后用盡一切方法去尋找他是間諜的證據(jù),任何無關(guān)的因素都可能成為他的罪證。結(jié)果德雷福斯被關(guān)起來后,德國(guó)間諜的活動(dòng)還在進(jìn)行,另外一個(gè)軍官的筆跡和文件的筆跡完全吻合。預(yù)設(shè)立場(chǎng),會(huì)干擾我們對(duì)信息的解讀,得出有偏差的結(jié)論。

        二、廣泛接收信息。如果想充分了解信息,就要分清楚什么是觀點(diǎn)和信息。比如你的朋友告訴你,某某領(lǐng)導(dǎo)做人不行。這是他的觀點(diǎn),而不是信息。如果這時(shí)候,你把他的觀點(diǎn)當(dāng)成了自己的觀點(diǎn),認(rèn)為這個(gè)人不行,那么你就被他帶偏了。你真的想作出判斷,更重要的是了解他的觀點(diǎn)背后的信息。你問他:這個(gè)人為什么不行?他說這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分配不均,團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)項(xiàng)目,拿到了一筆獎(jiǎng)金,但領(lǐng)導(dǎo)分給他的錢是最少的,所以他覺得這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不行。這是他給出來的信息,并且是他得出結(jié)論的有力支撐。

        那么這是全部的事實(shí)嗎?未必。

        根據(jù)帕累托最優(yōu)法則,當(dāng)出現(xiàn)沖突場(chǎng)景時(shí),人自私的本能會(huì)盡可能讓自身利益最大化,讓對(duì)方利益最小化。你可能再去問其他人,他們會(huì)告訴你他之所以分錢分得最少,是因?yàn)樗趫F(tuán)隊(duì)中做的事情最少,貢獻(xiàn)最小,所以分到的錢是最少。

        這位領(lǐng)導(dǎo)不讓強(qiáng)者受委屈,能做到向奮斗者傾斜,你會(huì)認(rèn)為他做人不行嗎?他是一個(gè)賞罰分明的領(lǐng)導(dǎo),非常有原則,這樣的領(lǐng)導(dǎo)反而是好領(lǐng)導(dǎo)。

        三、系統(tǒng)化思維。掌握系統(tǒng)化思維,能幫助我們從蕪雜中找到問題的關(guān)鍵,從而正確歸因。

        系統(tǒng)化思維有三個(gè)維度:首先是深度思考。你要從現(xiàn)象抓到事物的本質(zhì),并且能夠把它體系化。其次是全局思考。從一個(gè)局部考慮到整體。你要思考,自己是否看到了大象的全部,還是只看到了一條腿?最后是動(dòng)態(tài)思考。不能像刻舟求劍一樣,只看到靜態(tài)的變化。每個(gè)人、每項(xiàng)業(yè)務(wù)之間,都是動(dòng)態(tài)變化的。

        當(dāng)我們不再被外界的信息洪流所左右,當(dāng)我們內(nèi)心純粹又堅(jiān)定的時(shí)候,才能經(jīng)歷各種考驗(yàn)。

        (編輯 周靜 charm1121@sina.com)

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