摘要:掌握應(yīng)急管理知識,具備應(yīng)急管理能力,是應(yīng)對與處置突發(fā)事件的重要因素,因此,加強各級各類的應(yīng)急管理培訓(xùn),對提高應(yīng)急處置防范能力具有十分重要的意義。應(yīng)急管理培訓(xùn)以流程重塑進行一體化設(shè)計,以交叉訓(xùn)練為主要課程形式,遵循“持續(xù)改進”和“不確定因素”原理進行設(shè)置。通過探討我國應(yīng)急管理培訓(xùn)的建設(shè)路徑,旨在為未來我國進一步發(fā)展應(yīng)急管理培訓(xùn)提供參考。
關(guān)鍵詞:應(yīng)急管理培訓(xùn);流程重塑;交叉訓(xùn)練
“備豫不虞,為國常道”。提高國家應(yīng)急管理能力和水平,提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,是我們黨治國理政的一項重大任務(wù)。尤其是當前面對重大疫情,要求應(yīng)急管理要能夠滿足人民對于安全的需要。通過應(yīng)急管理培訓(xùn)應(yīng)對突發(fā)事件及災(zāi)難是緊急情況管理周期的關(guān)鍵組成部分。應(yīng)急管理培訓(xùn)是一種指導(dǎo),教育或?qū)W科[1],其中包括自上而下的為實現(xiàn)應(yīng)急管理目標而設(shè)定的各類訓(xùn)練和演習(xí),是應(yīng)急管理的重要組成方面。
新冠疫情發(fā)生,河南暴雨洪災(zāi)……讓公眾更為關(guān)注應(yīng)急管理。在此之前,社會公眾沒有多少人理解“應(yīng)急管理培訓(xùn)”的用語。從疫情的發(fā)展來看,許多政府官員尚未完全了解應(yīng)急管理的基本原理;大眾的防范意識較為淡薄,表現(xiàn)出有些公眾也不能理解應(yīng)急管理的措施。應(yīng)急管理工作是一項系統(tǒng)工程,需要從知識的儲備和能力的提升,并使應(yīng)急管理人員具備綜合管理素質(zhì)。
一、流程重塑:應(yīng)急管理培訓(xùn)的一體化設(shè)計
新時代應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展要提升國家治理滿足人民日益增長的安全需要的能力。中國應(yīng)急管理培訓(xùn)的主旨以應(yīng)急管理部為中心建立和完善多主體協(xié)同網(wǎng)絡(luò),降低多主體協(xié)同的難度,提升多主體協(xié)同的效率;重塑應(yīng)急管理流程,從準備、預(yù)防、減緩、響應(yīng)和恢復(fù)五個環(huán)節(jié)全面優(yōu)化應(yīng)急管理的運行機制[2]。
(一)全過程一體化設(shè)計
《突發(fā)事件應(yīng)對法》對應(yīng)急管理全過程的表述為:預(yù)防與準備、預(yù)警與監(jiān)測、救援與處置、善后與恢復(fù)[3]。為了更為有效的實現(xiàn)應(yīng)急管理培訓(xùn)的目標采用全過程管理的理論表述,包括五個階段:準備、預(yù)防、減緩、響應(yīng)、恢復(fù)。任何威脅或危險,不論大小或地點。全過程應(yīng)急管理成為現(xiàn)實方面發(fā)揮著不可或缺的作用。這五個階段共同構(gòu)成了一個完整的應(yīng)急管理流程,在培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)中都應(yīng)該考慮每一個階段的核心要素進行設(shè)計,包括定義框架和設(shè)計練習(xí),如圖所示。每一部分并不是相互孤立的,每一環(huán)節(jié)是相互影響,相互促進的。在進行培訓(xùn)的同時該方法是迭代進行的。
圖1 流程重塑中核心要素設(shè)計
(二)培訓(xùn)層次的一體化設(shè)計
近年來,以國家行政學(xué)院為龍頭的各級行政學(xué)院在政府公務(wù)員的應(yīng)急管理培訓(xùn)中發(fā)揮了積極的作用[4]。但就目前全國范圍的培訓(xùn)時效來看,很多地方應(yīng)急管理培訓(xùn)還處于摸索階段,有必要進行不同范圍的分層次進行整體設(shè)計,使學(xué)員在相互協(xié)同演練中有效掌握應(yīng)急管理相關(guān)知識,運用應(yīng)急準備、應(yīng)急處置、指揮決策、媒體溝通等方面的基本方法和策略,借以提高復(fù)雜化和不確定因素應(yīng)對突發(fā)事件及部門協(xié)調(diào)配合能力[5-7]。具體來看培訓(xùn)層次的一體化設(shè)計分為四個層次:
層次1:單一部門的內(nèi)部訓(xùn)練。這種以團隊內(nèi)或小組內(nèi)練習(xí)為主。例如,特定團隊(例如,企業(yè)內(nèi)部、行政機關(guān)內(nèi)部或大學(xué)研究小組)對事件的響應(yīng),這種訓(xùn)練包括掌握具體應(yīng)急管理知識,通過桌面練習(xí),涉及動員,數(shù)據(jù)收集程序和無線電通信測試的功能練習(xí)或?qū)嵺`運行,以事件為線索解決具體問題,培養(yǎng)解決問題的能力。
層次2:協(xié)調(diào)多部門的內(nèi)部演練。例如,行使機構(gòu)對爆發(fā)事件的響應(yīng),包括不同組織內(nèi)的各個響應(yīng)監(jiān)測小組。例如:突發(fā)地震等自然災(zāi)害,涉及地球化學(xué),地球物理,大地測量學(xué)和社會科學(xué),以及負責(zé)發(fā)布監(jiān)測聲明,制定預(yù)測并提供影響和評估的人員給公眾和主要決策者的警告建議。通過這種方式,組織可以了解這些團隊或團隊中每個團隊彼此之間的依賴關(guān)系以及他們執(zhí)行角色所需要的共同需求,以及在這些角色之間建立協(xié)作關(guān)系。
層次3:跨地區(qū)或國家級的外部聯(lián)合訓(xùn)練(跨機構(gòu)練習(xí))。在這一層級將匯集來自各機構(gòu)和技術(shù)組織以及任何全國性機構(gòu)的人員。
層次4:國際合作。通過這種方式,可以進行國際共享。收集匯總本地區(qū)域或國家監(jiān)測和預(yù)報所必需的信息,以及在準備和發(fā)布任何警告方面進行協(xié)作。
培訓(xùn)層次的一體化設(shè)計由單一向多元,培訓(xùn)范圍從定向練習(xí)到全面演習(xí),不同級別不同層次的培訓(xùn)需要在不同的組織內(nèi)部外部之間相互協(xié)調(diào)合作。如表1所示:
二、交叉訓(xùn)練:平衡理論與實踐的應(yīng)急管理培訓(xùn)模式
應(yīng)急管理培訓(xùn)具有很強的實踐性,應(yīng)該針對這一特點,結(jié)合不同層次培訓(xùn)的特點,將目前國際上普遍提倡的“體驗式”教學(xué)方法以及情境模擬再現(xiàn)(Simulation)和角色扮演(Roleplayer)等現(xiàn)代化教學(xué)理念引入到應(yīng)急管理培訓(xùn)中來,結(jié)合國際通用的課程標準,借助網(wǎng)絡(luò)及虛擬仿真技術(shù),建構(gòu)以理論課程為支撐,課程演練為主要環(huán)節(jié),虛實結(jié)合的標準化、模塊化課程體系[8]。2015年由歐洲社會基金資助的專家危機項目啟動,此項目為危險行業(yè)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施開展應(yīng)急和危機管理培訓(xùn)。這些培訓(xùn)采用交叉訓(xùn)練模式,基于理論課程和沉浸式實踐練習(xí)相結(jié)合的教學(xué)。通過體驗式、沉浸式教學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)來自應(yīng)急管理的各個方面的內(nèi)容,包括法律、管理、衛(wèi)生防疫等方面的知識,通過設(shè)置突發(fā)事件情境,利用視覺、聽覺等多種輔助手段,引導(dǎo)學(xué)員參加到演練的過程中來,實現(xiàn)應(yīng)急管理知識轉(zhuǎn)化成為應(yīng)急行動。
(一)交叉訓(xùn)練的優(yōu)勢
應(yīng)急管理培訓(xùn)其中包括位置輪換,情景計劃,協(xié)作練習(xí)和模擬,共享練習(xí)協(xié)作任務(wù)以及“特定事項”類型的任務(wù);除了講習(xí)班,還會采用研討會和特定的知識共享活動。在國際上通用的做法是將培訓(xùn)方式進行交叉訓(xùn)練,能夠有效地將理論知識融入實踐鍛煉之中。交叉訓(xùn)練具有三大特點:高效交互、溝通暢通和信息公開。通過“鼓勵成員了解周圍人的活動”來促進這些結(jié)果(Blickensderfer等人,1998年)[9],以便更好地預(yù)測他們的需求并加以幫助。此外,交叉培訓(xùn)可以在團隊成員之間培養(yǎng)一種共同的“共同紐帶”感(Greenbaum 1979,Blickensderfer等人,1998)[10],增強凝聚力和信心及戰(zhàn)斗力。通過這些訓(xùn)練所解決的不僅僅是知識和技能的發(fā)展;他們還探討災(zāi)害后期的影響、恢復(fù)及重建等方面。交叉培訓(xùn)增強了每個團隊成員對其同級成員的任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任,并促進了對團隊功能以及團隊中給定機構(gòu)各自的相互依存角色的整體性理解。同時交叉培訓(xùn)是“有效的團隊合作過程,溝通和績效的重要決定因素”[11]。
(1)使團隊成員了解其他團隊成員的運作方式,他們?yōu)楹稳绱诉\作以及他們依賴隊友提供信息和輸入的方式
(2)使團隊成員了解團隊成員的角色,職責(zé),任務(wù),信息需求和突發(fā)事件;
(3)為團隊成員提供有關(guān)隊友角色和任務(wù)的實踐,強調(diào)所要求職位的相互依賴性
(4)在交叉訓(xùn)練過程中提供反饋,使團隊成員可以為隊友的行為制定準確的解釋,并為隊友的資源需求制定合理的期望
(5)為了確定交叉培訓(xùn)的具體內(nèi)容,應(yīng)進行團隊任務(wù)分析。這將有助于確定任務(wù)中的相互依存關(guān)系,并確定需要哪些位置間知識來幫助隊友進行協(xié)調(diào)
(二)交叉訓(xùn)練的方法
交叉訓(xùn)練包含三種方法:(1)角色界定,一種意識培訓(xùn)的形式(例如,通過討論,演講,演示或信息傳播),其中提供有關(guān)團隊中其他角色和職責(zé)的特定信息,訓(xùn)練任務(wù)識別能力;(2)角色模擬,這是一種培訓(xùn)程序,其中通過行為觀察來討論和觀察每個團隊成員的職責(zé)(向潛在的EOC參與者提供其他職位的一些實際實踐訓(xùn)練:例如扮演一名突發(fā)事件中的情報或后勤官員);(3)角色互換,其中涉及在鍛煉環(huán)境中進行的培訓(xùn),其中所有團隊成員需要執(zhí)行其他團隊成員的工作和角色,提供每個成員特定任務(wù)的工作知識以及這些任務(wù)如何相互作用以及對整體情況的不同看法。在這三種方法中選擇的交叉訓(xùn)練方法應(yīng)與團隊之間相互依賴的現(xiàn)實水平相對應(yīng),如表3。與基于個人角色或利益相關(guān)者單獨工作的情況相比,可以提高他們的綜合能力,以整合他們的各種觀點并形成更大的響應(yīng)。這可以增強參與團隊之間對問題和流程的共同情境意識。
方便:鍛煉控制者在無壓力,輕松的環(huán)境中通過一系列問題實際促進討論的目的,旨在確定程序或資源上的差距。
注入驅(qū)動:向人員提供場景和預(yù)先編寫的鍛煉注入,以練習(xí)解決問題和協(xié)調(diào)服務(wù)的工作,不論是否有時間壓力。
在這兩種情況下,都沒有實際部署或使用設(shè)備或資源。
功能鍛煉 也可以稱為作戰(zhàn)或戰(zhàn)術(shù)演習(xí),它發(fā)生在作戰(zhàn)環(huán)境中,要求參與者實際履行其職責(zé)。模擬了通常復(fù)雜的響應(yīng)活動,該活動僅缺少“地面”人員來進行全面練習(xí)。 對大規(guī)模洪水的多機構(gòu)響應(yīng),需要撤離定居點。消息和注射由鍛煉控制提供,并由參與者按照適當?shù)挠媱澓统绦蛑兴龅姆绞竭M行處理。產(chǎn)生了在實際情況下可以預(yù)期的結(jié)果。
參與者通過一個運動控制小組在模擬的環(huán)境中進行交互,該運動控制小組會提供預(yù)先編寫的注射信息,并對運動后提出的問題和任務(wù)做出回應(yīng)。
功能性練習(xí)通常涉及多機構(gòu)參與(真實或模擬),并且可以集中于一個或多個地理區(qū)域。
此類型的練習(xí)用于練習(xí)多種緊急功能,例如指揮和控制,資源管理和通訊。
全面運動 有時也稱為“實踐”或“野外”鍛煉。其中包括人員或資源的移動或部署,以包括對模擬情況的“實地”物理響應(yīng)。 使用真正的救援設(shè)備,由一個機構(gòu)將一個小團隊部署到模擬車禍或工業(yè)救援中。
它們可以僅以“地面”為重點,也可以包括更高級別的響應(yīng)結(jié)構(gòu),并且可以是簡單的(單個機構(gòu))或復(fù)雜的(多個機構(gòu))。 對涉及實際疏散和描繪公眾的海嘯警告采取協(xié)調(diào)一致地多機構(gòu)應(yīng)對措施。
這些練習(xí)通常用于測試應(yīng)急管理組件的各個方面。
三、應(yīng)急管理培訓(xùn)課程應(yīng)遵循“持續(xù)改進”和“不確定因素”原理進行設(shè)置
(一)持續(xù)改進的動態(tài)管理模型
在國際現(xiàn)有的應(yīng)急管理和政府文獻中存在許多培訓(xùn)指南,為設(shè)計培訓(xùn)課程提供了有效的實踐支撐,就國際慣例來看所有這些都建議采用鍛煉周期為一個流程,包括以下步驟:(1)分析鍛煉所需的需求和結(jié)果;(2)練習(xí)的設(shè)計與開發(fā);(3)進行練習(xí);(4)評估練習(xí)。重要的是練習(xí)不僅要考慮逐漸增加的復(fù)雜多變的因素(例如,導(dǎo)致爆發(fā)疫情的動蕩時期),而且還應(yīng)考慮爆發(fā)后的非事件(不確定因素、干擾事項等情況的產(chǎn)生),響應(yīng)和恢復(fù)時期循環(huán)過程,使學(xué)員積累突發(fā)事件應(yīng)對的基本經(jīng)驗,提高應(yīng)急決策與溝通協(xié)調(diào)能力。這種鍛煉周期有個關(guān)鍵點,即持續(xù)改進原理,通反思實現(xiàn)循環(huán)。反思包括多成員雙向反思,既包括學(xué)員及導(dǎo)師的反思,也包括學(xué)員之間對協(xié)作的反思,通過反思找出演練過程中存在的問題與不足,以達到持續(xù)改進的目標。(如圖2所示)。
(二)不確定性信息的運用
由于災(zāi)害風(fēng)險的不確定性和復(fù)雜性,災(zāi)難的影響可能是毀滅性的。面對突發(fā)事件,我們永遠無法消除所有風(fēng)險,而我們必須立即采取行動,使個人和社區(qū)能夠更好地在災(zāi)害發(fā)生時更快地恢復(fù)。以往的培訓(xùn)注重結(jié)果的準確性,有時會傾向于提供過多的結(jié)構(gòu)和量身定制的信息。但是,一項真正具有挑戰(zhàn)性的演習(xí),所面對的可能是不完整的信息或模棱兩可的信息,相矛盾的干擾項,對具體現(xiàn)場的未知等情況;所有這些都創(chuàng)造了一個參與者提出問題的環(huán)境,而不僅僅是尋找解決方案。例如,新冠肺炎疫情爆發(fā),很多信息都是不確定的:新型冠狀病毒的傳染性到底有多強是目前行業(yè)未知的,病毒濃度、病毒活性及傳染性問題,呼吸道分泌物和糞便中的病毒濃度仍然未知,對該病毒的存活條件和存活性了解仍很少。未來更多的公共安全突發(fā)事件都是人類所未知的。應(yīng)急管理培訓(xùn)中不確定性信息的運用,這為參與者提供了一種情況,從而使他們能夠行使不確定性以及潛在的決策和行動策略的情況。練習(xí)的設(shè)計方式應(yīng)允許個人和團隊逐漸超越自己的界限,并逐漸發(fā)展出更復(fù)雜的能力和關(guān)系(Paton和Jackson 2002)[12]。突發(fā)事件的復(fù)雜性甚至?xí)^最極端的模擬,只有通過未知設(shè)定、挑戰(zhàn)假設(shè)并允許人員面對新事件的練習(xí),才能準備好應(yīng)對爆發(fā)事件的響應(yīng)效果。(Paton和Auld 2006)[13]。因此,這些練習(xí)應(yīng)旨在盡可能地重現(xiàn)現(xiàn)實,以便決策者和專家可以在動蕩的條件下體驗咨詢過程的需求和現(xiàn)實。
一種有效的練習(xí)會引發(fā)一些無法預(yù)料的問題(例如,有關(guān)信息管理、決策、團隊功能等),可以為將來的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)和練習(xí)設(shè)計提供信息。因此,應(yīng)將鍛煉和基于情景的培訓(xùn)視為一個反復(fù)的過程。另一方面通過這個過程增強參與者的知識和技能,并幫助他們改變世界觀和個人工作范式,建立備災(zāi)文化。
四、我國應(yīng)急管理培訓(xùn)的完善
(一)應(yīng)急層面
就目前我們疫情防控期,很多從業(yè)者的職業(yè)健康風(fēng)險會增大。我國現(xiàn)階段推動企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),與防控相關(guān)的行業(yè)如醫(yī)療機構(gòu)、固廢處理、污水處理、運輸機構(gòu)、殯儀環(huán)節(jié)、實驗室、航空保護和國際商務(wù)旅行等行業(yè)員工的職業(yè)接觸風(fēng)險會有所增加,為了更好的保護從業(yè)人員,可以開設(shè)專欄,以科學(xué)指導(dǎo)從業(yè)人員和工作人員進行感染風(fēng)險的防控。開展必要應(yīng)急培訓(xùn),包括一些感染風(fēng)險防控的個人措施和企業(yè)行為。建議企業(yè)復(fù)工基于保護工作人員的措施采取一套完善的感染控制措施,而不僅僅是完全依賴于個人防護用具的保護措施。在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)中分四個層級介紹相關(guān)的防護要求,按照在不同層級的工作要點開展相關(guān)工作。如圖3所示:
(二)專業(yè)層面
加強高職和本科基礎(chǔ)應(yīng)急管理培訓(xùn)。職業(yè)教育以及本科院校是培養(yǎng)我國各類應(yīng)急管理人才的搖籃,所以在教育期間加強對高職和本科生的應(yīng)急管理培訓(xùn)非常重要,為我國儲備應(yīng)急管理人才不可或缺。在應(yīng)對新出現(xiàn)的風(fēng)險和適應(yīng)力的領(lǐng)域中,教育資源配置的不平衡,在一定程度上會阻礙的培訓(xùn)教育計劃的進展。應(yīng)急管理培訓(xùn)需要得到來自社會的財政支持,更需要學(xué)科和研究領(lǐng)域的支持。高等教育中的多學(xué)科交叉,研究成果應(yīng)用會大大增強了應(yīng)急管理培訓(xùn)實踐的進展??鐕R聯(lián)盟和學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可以超越學(xué)科和地域的界限,使得災(zāi)害風(fēng)險知識的轉(zhuǎn)移和能力建設(shè)的范圍更加廣泛。
(三)社會層面
加強社區(qū)的應(yīng)急管理繼續(xù)教育。提高人們的抗災(zāi)能力,政府的災(zāi)害管理要超越單純地減輕自然災(zāi)害的技術(shù)處理,要以人為中心,將降低人的脆弱性作為災(zāi)害管理的一項重要內(nèi)容。災(zāi)后援助和重建時,將防災(zāi)減災(zāi)與社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。國際災(zāi)害管理中社區(qū)是應(yīng)急管理中最基層的一部分,社區(qū)復(fù)原力,社區(qū)韌性(彈性)被國際社會廣泛關(guān)注。一個有效的方式是推行社區(qū)為基礎(chǔ)的災(zāi)害培訓(xùn)。社區(qū)為基礎(chǔ)的減災(zāi)項目強調(diào)受影響社區(qū)在評估需求及資助方式上的參與性,強調(diào)社區(qū)的自我發(fā)展以及以文化上可接受的方式來應(yīng)對自然災(zāi)害所引發(fā)的危機。進一步強調(diào)與風(fēng)險相伴的人們可持續(xù)發(fā)展的重要性。政府設(shè)置社會基金幫助貧困社區(qū)應(yīng)對災(zāi)害,“社會基金能夠促進社區(qū)人力和物質(zhì)資本的積累,在項目選擇和貫徹上社區(qū)有高度的參與性?!边@些考慮社區(qū)需求和發(fā)展的減災(zāi)項目將有助于降低人們面對災(zāi)難時的脆弱性,提高抗災(zāi)能力。加強社區(qū)的應(yīng)急管理繼續(xù)教育不僅關(guān)注災(zāi)難本身,而且要關(guān)注減災(zāi)備災(zāi),構(gòu)建社區(qū)備災(zāi)文化。備災(zāi)文化實際上有兩個方面。一個是宏觀性,表現(xiàn)國家層面;另一個是文化又具有地方性,每一個小村落、城鎮(zhèn)、城市和飛地都有他們自己被修改過的文化差異,文化的這兩個層面對預(yù)測災(zāi)難和災(zāi)難恢復(fù)都很關(guān)鍵。強調(diào)所有的災(zāi)難在本質(zhì)上都是地方性的,因此所有的災(zāi)難都有差異。有利于任何一個社區(qū)人員學(xué)習(xí)當?shù)匚幕⒅R和需求。此外災(zāi)后更容易改變一個人的思維和實踐。一旦災(zāi)難發(fā)生,往往會出現(xiàn)一種稱之為“機會之窗”的現(xiàn)象,使得變化更加可能。所以,加強對社區(qū)應(yīng)急管理繼續(xù)教育十分重要。
(四)技術(shù)層面
加強教育管理培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能(AI)技術(shù)方法的快速發(fā)展,已經(jīng)將社會各系統(tǒng)有機連接。因此,通過大數(shù)據(jù)和智慧系統(tǒng),能有效實現(xiàn)各部門的融合和數(shù)據(jù)共享,突破部門間應(yīng)急管理的“信息孤島”,以達到“更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通、更深入的智能化”,形成基于“協(xié)同作戰(zhàn)”的應(yīng)急管理,使得政府、企業(yè)和市民可以做出更明智的決策。在下一步的應(yīng)急管理培訓(xùn)中利用大數(shù)據(jù)、5G、區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬仿真等技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),使更廣泛的人群接觸、理解、學(xué)習(xí)應(yīng)急管理理論與技術(shù)措施。使知識能轉(zhuǎn)化為行動。
(五)國際合作層面
我國應(yīng)急管理培訓(xùn)應(yīng)與國際培訓(xùn)接軌接軌。目前,很多國際組織及國家提出,對于應(yīng)急管理培訓(xùn)核心原則從脆弱性轉(zhuǎn)向生態(tài)韌性,可根據(jù)具有全球指導(dǎo)意義的原則和理論框架進行設(shè)定,再結(jié)合國內(nèi)背景、社會環(huán)境、文化倫理等多個層面將其進行本土化的修訂,才能發(fā)展出符合中國特色的、具有國際水平的應(yīng)急管理培訓(xùn)。應(yīng)急管理培訓(xùn)是個系統(tǒng)復(fù)雜的工程,從理念、政策、方法等非結(jié)構(gòu)路徑來超越傳統(tǒng)做法,實現(xiàn)培訓(xùn)目標,以一種更加科學(xué)的、人性化的和負責(zé)任的態(tài)度來從事應(yīng)急管理。聯(lián)合國際許多組織提出災(zāi)害管理的5項重要原則,包括綜合性管理原則(PPRR原則)、多部門綜合管理原則、多災(zāi)種管理原則、社會動員管理原則、災(zāi)害風(fēng)險管理原則,成為全球各國災(zāi)害管理體系建設(shè)的行動綱領(lǐng)。其次,國際通用的應(yīng)急管理能力框架(Disasternursingcompetency,DNC),包括防災(zāi)減災(zāi)能力、備災(zāi)能力、應(yīng)對/處置能力、重建和康復(fù)能力四個方面[14]。在設(shè)定應(yīng)急管理培訓(xùn)內(nèi)容時,可以將國際災(zāi)害管理5大原則和應(yīng)急管理能力框架內(nèi)容進行結(jié)合,使我們的應(yīng)急管理培訓(xùn)內(nèi)容更加全面。
五、結(jié)論
面對疫情災(zāi)難,我們每一個人都不是局外人。通過全程、全員參與的應(yīng)急管理培訓(xùn),包括在各自組織內(nèi)進行鍛煉和模擬計劃,可以增強機構(gòu)的未來響應(yīng)能力,同時也可以使他們真正了解應(yīng)急管理人員和其他關(guān)鍵決策者的需求。在未來的培訓(xùn)中,應(yīng)該進一步關(guān)注培訓(xùn)的有效性,目前在培訓(xùn)主體、培訓(xùn)體系上還有較大的提升空間;同時要加強培訓(xùn)隊伍建設(shè),建立綜合化和專業(yè)化的人才隊伍;除了相應(yīng)培訓(xùn)外,重要的是要承認此類培訓(xùn)可以提高我們的科學(xué)知識和策略,以提高學(xué)習(xí)能力、決策能力和響應(yīng)能力,將知識轉(zhuǎn)化為行動。
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作者簡介:郭莉(1979-),女,徐州工程學(xué)院環(huán)境工程學(xué)院副院長,副教授,博士,研究方向:環(huán)境法。
基金項目:本文系江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)項目“新時代高校教師課程思政能力提升路徑研究”、江蘇省社會科學(xué)基金項目“環(huán)境法社會化研究”(20FXD005),徐州工程學(xué)院教育科學(xué)研究課程思政專項課題暨校黨建與思想政治教育研究會重點項目(項目編號2020ZD01)階段性成果。