這臺公共終端為大家解決信用卡還款、電話充值、水電煤氣費繳納、轉(zhuǎn)賬匯款等問題,一方面節(jié)省了大家去銀行排隊的時間,另一方面也緩解了銀行的壓力,我們把這條業(yè)務(wù)線叫做便民金融。
——《科技創(chuàng)新與品牌》2013年3月刊
9年前,本刊記者采訪了拉卡拉支付有限公司(以下簡稱“拉卡拉”)董事長孫陶然。在那個智能手機和4G網(wǎng)絡(luò)還沒興起的時代,孫陶然開創(chuàng)了國內(nèi)的第一個電子賬單服務(wù)平臺,成為第一批得到中國人民銀行發(fā)放牌照的三方支付企業(yè)。憑借整合商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機具有申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),孫陶然的拉卡拉還一站式解決了商戶的開店所需。大到超市、郵局,小到電話營業(yè)廳、便利店,各種消費場所幾乎都能看到那臺藍色的小盒。
隨后幾年,孫陶然趁熱打鐵,與中國銀聯(lián)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出拉卡拉電子賬單支付服務(wù)及銀聯(lián)標準卡便民服務(wù)網(wǎng)點;在便利店建立信用卡還款新模式等。2015年10月,孫陶然參加習近平總書記訪英商務(wù)代表團,作為中國代表團企業(yè)簽下第一單。
然而,永無止境的是競爭是商業(yè)圈不變的規(guī)律。雖然作為國內(nèi)第三方支付領(lǐng)域的鼻祖,孫陶然最早搶占先機,但很快隨著支付寶、微信支付為代表的手機移動端崛起,中國一夜之間步入了手機支付時代。與此同時,收單業(yè)務(wù)也天翻地覆,傳統(tǒng)的基于銀聯(lián)通道的收單方式幾乎被淘汰,基于網(wǎng)聯(lián)的第三方支付收單方式大行其道,拉卡拉也失去了往日雄風。
如今,拉卡拉的藍色小盒已經(jīng)很難在消費場被見到,對于不少90后、00后的年輕人來說,甚至會對這個名字感到陌生。孫陶然也將事業(yè)重心轉(zhuǎn)向了基金投資、數(shù)字貨幣等新領(lǐng)域,并樂于通過著作和演講為年輕人指點迷津。作為電子賬單和第三方支付的開拓先驅(qū),孫陶然創(chuàng)造過屬于自己的時代,也為如今的繁榮鋪下了基石。