何軍 如皋市融媒體中心

隨著媒體融合速度的加快，縣級(jí)媒體也更加重視新媒體平臺(tái)的建設(shè)。作為中宣部試點(diǎn)的57家縣級(jí)融媒體中心之一，如皋融媒體中心于2021年4月將原先的融創(chuàng)部拆分為數(shù)據(jù)運(yùn)行部和新媒體部，充實(shí)人手、壯大隊(duì)伍，著力打造全新的新媒體平臺(tái)。

作為新成立的部門，新媒體部剝離了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收任務(wù)，更加專注新聞宣傳，肩負(fù)著服務(wù)如皋市委、市政府中心工作、行使好主流媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾姑?。如皋融媒體中心對(duì)新媒體平臺(tái)的目標(biāo)定位、特色品牌、任務(wù)分解等進(jìn)行了詳細(xì)剖析，并制定了三大發(fā)展戰(zhàn)略，依托自主的“如E融媒”App，用內(nèi)容留住用戶，用平臺(tái)成就品牌。

一、目標(biāo)定位：原創(chuàng)為王，保障權(quán)威發(fā)布

作為有著35萬(wàn)裝機(jī)量的自主App，“如E融媒”粉絲基數(shù)面廣量大，一直以來(lái)，都是如皋各部委辦局、鎮(zhèn)區(qū)和企事業(yè)單位的首選發(fā)布平臺(tái)。講政治、顧大局，深耕本地、加強(qiáng)原創(chuàng)，努力打造意識(shí)形態(tài)新陣地、輿論宣傳新平臺(tái)、新聞報(bào)道新門戶、服務(wù)群眾新窗口是“如E融媒”App的立身之本。“如E融媒”App依托自身資源，與在市委市政府中心工作上超前謀劃，在全市的重點(diǎn)工作上深耕細(xì)作、深挖亮點(diǎn)，打造本地政務(wù)咨詢的權(quán)威發(fā)布平臺(tái)。

僅2021年上半年以來(lái)，“如E融媒”App完成網(wǎng)絡(luò)直播32場(chǎng)次，從政務(wù)發(fā)布、企業(yè)論壇、高端峰會(huì)、體育賽事、教培活動(dòng)、產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)布等多個(gè)方面，進(jìn)行了多次全方位的直播發(fā)布?！都t色地圖》《如皋紅色旅游地圖線路》等，都是多機(jī)位直播，圓滿完成了各單位、各鎮(zhèn)區(qū)的信息發(fā)布需求，同時(shí)服務(wù)了市委市政府的中心工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)與受眾的高度肯定。此外，其還創(chuàng)新形式，在如皋各地時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品成熟季，通過(guò)“如E融媒”App開展“我的家鄉(xiāng)有好物”農(nóng)產(chǎn)品代言，開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，邀請(qǐng)了各鎮(zhèn)區(qū)、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)人直播帶貨，同時(shí)利用微信、微博等傳媒矩陣號(hào)進(jìn)行集中宣傳預(yù)告、推廣、傳播，取得了很好的反響。

除了直播之外，“如E融媒”App圍繞黨史學(xué)習(xí)教育工作重點(diǎn)，開設(shè)“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”專欄，生產(chǎn)匯聚各類報(bào)道近百篇、“百年風(fēng)華 如皋印跡”專欄，拍攝制作了百集微黨課“為民辦實(shí)事”聚焦全市各機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)區(qū)踐行初心辦實(shí)事的舉措實(shí)效。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、VR全景、H5等多種形式，生產(chǎn)“紅色景點(diǎn)打卡”H5、黨史周周學(xué)互動(dòng)等多個(gè)原創(chuàng)產(chǎn)品，用時(shí)下群眾喜聞樂(lè)見的形式，將采編內(nèi)容進(jìn)行多平臺(tái)呈現(xiàn)。

2021年，如皋市委市政府提出要打造長(zhǎng)江以北最強(qiáng)縣市的目標(biāo)口號(hào)，“如E融媒”App第一時(shí)間就在如皋市委新聞網(wǎng)、App、微博、公眾號(hào)、抖音、頭條號(hào)等同步開設(shè)了“奮斗新征程 實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)”的專欄，專訪各鎮(zhèn)區(qū)、單位負(fù)責(zé)人，集中推介各鎮(zhèn)區(qū)單位在招商引資、環(huán)境打造、產(chǎn)業(yè)調(diào)整、規(guī)劃布局等各方面的做法與成效。

通過(guò)各種形式的原創(chuàng)內(nèi)容，“如E融媒”App依托權(quán)威內(nèi)容發(fā)布，始終保持在南通市市區(qū)前列，并躋身江蘇省第一方陣；微信粉絲量突破十萬(wàn)大關(guān)；矩陣號(hào)加快培養(yǎng)、形成了三級(jí)體系、強(qiáng)勢(shì)呼應(yīng)。產(chǎn)品形態(tài)不斷創(chuàng)新、主流聲音不斷壯大；服務(wù)功能不斷更新、用戶黏性不斷增強(qiáng)。以學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、App點(diǎn)擊量等指標(biāo)為抓手，強(qiáng)力推進(jìn)、保證序時(shí)，力爭(zhēng)完成和超額完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、新聞宣傳：策劃先行，搶占首發(fā)優(yōu)勢(shì)

新媒體時(shí)代，流量為王。誰(shuí)搶得首發(fā)，誰(shuí)就站在了流量的最前端。在全球經(jīng)濟(jì)背景下，如何才能發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大新興媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力，是貫穿新媒體工作始終的重要命題。為此我們制定了三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，確保新聞產(chǎn)品迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

（一）即時(shí)資訊，迅速搶發(fā)

建立線索篩查機(jī)制，關(guān)注捕捉重要即時(shí)資訊，不斷建立首發(fā)優(yōu)勢(shì)。建立應(yīng)急處置機(jī)制，設(shè)置24小時(shí)值班制度，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。2021年4月30日晚突發(fā)暴風(fēng)，“如e融媒”App迅速響應(yīng)，只用了21分鐘就推出了第一篇報(bào)道，1小時(shí)點(diǎn)擊破5萬(wàn)；并于第一時(shí)間開設(shè)“搶險(xiǎn)救災(zāi)在行動(dòng)”專欄，推出抗災(zāi)、救災(zāi)相關(guān)報(bào)道11篇，總點(diǎn)擊量20萬(wàn)＋。

（二）非即時(shí)消息，尋找第二落點(diǎn)

自媒體時(shí)代，信息的傳輸速度以秒計(jì)算。如皋不大，信息不少。但作為一個(gè)縣級(jí)融媒體中心來(lái)說(shuō)，真正有傳播價(jià)值的信息，每天其實(shí)就那么幾條。所以，絕大部分時(shí)候，從大量的宣傳類、資訊類信息中，如何去篩選有價(jià)值的信息？只能匯聚多家媒體信息，另辟蹊徑，找角度，換思維，發(fā)掘有價(jià)值的第二落點(diǎn)。做好新聞匯聚、綜合加工、深度編輯的工作。

2021年5月底，《寧波晚報(bào)》刊發(fā)了一條消息《在浙江菜場(chǎng)里擺攤的如皋籍野生女作家》，得知消息時(shí)，已經(jīng)過(guò)去了兩天。對(duì)于這樣的消息，怎么辦？我們迅速聯(lián)系，第一時(shí)間聯(lián)系到了這位如皋籍女作家，了解了她的生活、寫書情況，同時(shí)了解到了她在如皋多年的工作生活情況，并邀請(qǐng)她錄制了一段小視頻，和家鄉(xiāng)的讀者打招呼。通過(guò)這樣的形式，找到了這條新聞在家鄉(xiāng)的第二落點(diǎn)，除了本身的如皋籍之外，報(bào)道的內(nèi)容也更加貼近如皋本地，更容易引起共鳴。報(bào)道推出之后，很快點(diǎn)擊量就攀升到了3萬(wàn)＋。

（三）提前策劃，做好前延后伸

對(duì)于縣級(jí)融媒體的新媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō)，常常會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題，就是“僧多粥少”的局面：新聞線索相對(duì)缺乏，新聞資源相對(duì)稀少。想要不失位、不缺位、有作為、有影響，還是要做好“策劃”這篇文章。自從如皋融媒體中心新媒體平臺(tái)開設(shè)以來(lái)，一方面加強(qiáng)策劃實(shí)施的頻率，另一方面做好熱點(diǎn)新聞的前延后伸，產(chǎn)生了一批質(zhì)量較高的作品。

如皋融媒體中心新媒體平臺(tái)加大了編輯業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，加大了新聞匯聚、綜合加工、深度編輯的考核力度，尋找第二落點(diǎn)，可圈可點(diǎn)。例如：《160小時(shí)！如皋供電速度》，這是一條如皋供電公司微信公眾號(hào)發(fā)布的一條關(guān)于供電工作人員如何加班加點(diǎn)、舍小家顧大家的推文，編輯抓住了連續(xù)作戰(zhàn)160小時(shí)這一特寫，從細(xì)節(jié)處描繪了供電搶修人員不間斷連軸轉(zhuǎn)的工作精神風(fēng)貌，24小時(shí)點(diǎn)擊率超3萬(wàn)；《風(fēng)災(zāi)當(dāng)前，這些人今夜無(wú)眠！》抓取的是暴風(fēng)災(zāi)害天氣期間，如皋市公安、交管、城管、城建、各鎮(zhèn)區(qū)、各單位連夜搶險(xiǎn)救災(zāi)的感人故事和精神面貌。

除此之外，在黨史學(xué)習(xí)教育方面，還涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的作品和策劃，有力地助推了縣級(jí)新媒體平臺(tái)的建設(shè)，擴(kuò)大了品牌影響力，加快了本土新聞資訊的傳播力。

三、技術(shù)支撐：打造平臺(tái)，集聚優(yōu)勢(shì)資源

目前，如皋市融媒體中心的新媒體平臺(tái)共有員工23人，全部為85后，其中17人為90后，團(tuán)隊(duì)整體年輕且團(tuán)結(jié)、有活力、有朝氣、有想法、有干勁。將年輕人的想法干勁和在手平臺(tái)的打造結(jié)合起來(lái)，才能真正以技術(shù)做支撐，集聚優(yōu)勢(shì)資源。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)是眾多移動(dòng)媒體爭(zhēng)相搶占的競(jìng)爭(zhēng)力。官媒具有代表性的如央視頻、央視新聞網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)云等中央媒體平臺(tái)；民間媒體具有代表性的如今日頭條、抖音、梨視頻等?？梢?，有了平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，才能集聚優(yōu)勢(shì)資源。經(jīng)過(guò)綜合研判，如皋市融媒體中心從三個(gè)方面打造平臺(tái)，聚集優(yōu)勢(shì)資源。

（一）合作媒體，提升平臺(tái)覆蓋的廣度

2021年以來(lái)，如皋市融媒體中心在原有的中共如皋市委新聞網(wǎng)、如e融媒、如皋廣播電視臺(tái)微信公眾號(hào)三大平臺(tái)基礎(chǔ)上，不斷完善、豐富新的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介，構(gòu)建體制共融、資源共享、發(fā)展共贏的立體化傳播矩陣。央視新聞移動(dòng)網(wǎng)，新華社現(xiàn)場(chǎng)云，今日頭條、百度新聞、騰訊新聞、新浪微博，廣電云等逐漸正常運(yùn)行，形成“兩微多端”的大宣傳輻射格局。網(wǎng)絡(luò)直播（半年共計(jì)38場(chǎng)）、VR全景拍攝、抖音直播帶貨等手段，已成為增強(qiáng)傳播力的有力武器。值得一提的是，在2021年的黨史學(xué)習(xí)教育專項(xiàng)宣傳中，如皋市融媒體中心嘗試完成了12個(gè)機(jī)位的全景式直播。紅色旅游景點(diǎn)、紅色旅游線路、紅色歷史資源、紅色文創(chuàng)發(fā)布等，12個(gè)機(jī)位無(wú)縫對(duì)接，充分利用了航拍、全景VR、搖臂等多種設(shè)備，網(wǎng)站、視頻、公眾號(hào)、App、抖音、頭條等多平臺(tái)矩陣同時(shí)發(fā)力，長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的直播，實(shí)現(xiàn)了在線觀看人數(shù)超6萬(wàn)、App點(diǎn)擊超2萬(wàn)、抖音點(diǎn)贊超1萬(wàn)、微信公眾號(hào)閱讀量超5萬(wàn)，全媒體平臺(tái)矩陣總點(diǎn)擊量20萬(wàn)+。

這些新技術(shù)、新手段，已成為融媒體平臺(tái)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力、增加創(chuàng)優(yōu)渠道的重要力量。我們將繼續(xù)加大創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)收的力度，以打造平臺(tái)為抓手，以創(chuàng)造品牌為目標(biāo)，做好新聞、搭好平臺(tái)、搞好創(chuàng)收，不斷探索媒體融合發(fā)展的新路徑、新方法。

（二）自有媒體，深挖平臺(tái)合作的深度

2021年，如皋市融媒體中心花費(fèi)巨資重新對(duì)“如e融媒”App進(jìn)行了改版升級(jí)，致力打造如“融E知”——“優(yōu)質(zhì)本土原創(chuàng)內(nèi)容”發(fā)布品牌。對(duì)于擁有絕對(duì)自主權(quán)的新媒體平臺(tái)，從班子領(lǐng)導(dǎo)到普通編輯記者，都在各種場(chǎng)合大力推薦、推廣“如 e 融媒”App，目前注冊(cè)用戶已超過(guò) 35 萬(wàn)。

隨著改版工作的深入推進(jìn)，全方位深度合作工作已同步開展。教育、衛(wèi)生、體育、民政等多個(gè)部門在App上開設(shè)子欄目或分號(hào)，第一時(shí)間分享資源，第一速度傳遞資訊。除此之外，為促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí)，保持服務(wù)貿(mào)易長(zhǎng)期平穩(wěn)運(yùn)行，如皋舉辦“皋興購(gòu)”消費(fèi)促進(jìn)季活動(dòng)，通過(guò)“如e融媒”發(fā)放1000萬(wàn)元電子消費(fèi)券。活動(dòng)開展以來(lái)，廣大市民積極參與，1個(gè)多月時(shí)間，用戶增加近2000人。

除了多辦活動(dòng)，如皋市融媒體中心也一直在思考如何增加合作渠道。如e融媒、公眾號(hào)推文，無(wú)疑是下一步要集中力量去推介的平臺(tái)。所以，在南通發(fā)起學(xué)習(xí)蘇州三大法寶的通知后，如皋市融媒體中心便在第一時(shí)間在市委新聞網(wǎng)、如e融媒同步開設(shè)了“學(xué)習(xí)蘇州三大法寶、答好南通發(fā)展四問(wèn) 推動(dòng)如皋高質(zhì)量發(fā)展”專欄，集中推介各鎮(zhèn)區(qū)在推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、招商引資、環(huán)境打造等方面的做法與成效。

（三）堅(jiān)持正確導(dǎo)向，守牢主流輿論陣地

首要工作是宣傳黨的政策、反映黨的主張，維護(hù)黨和政府的權(quán)威，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主流民意，確保主流輿論陣地堅(jiān)如磐石。黨內(nèi)新聞?shì)浾摴ぷ髡弑仨氂袌?jiān)定的政治立場(chǎng)，只有政治上的明確立場(chǎng)可以保證宣傳思想不背離、宣傳的方向不變，才可以始終主張?bào)w現(xiàn)其意志。而作為宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，能夠堅(jiān)定主流輿論立場(chǎng)，增強(qiáng)前瞻性活力，突出主題性。融媒體中心要做好政黨建設(shè)，把政治教育作為人才培養(yǎng)的第一門課，必須堅(jiān)持政治理論水平的提高和新聞專業(yè)素質(zhì)教育的促進(jìn)，通過(guò)嚴(yán)格考核來(lái)管理新聞，引導(dǎo)廣大黨員以堅(jiān)強(qiáng)的黨性承擔(dān)時(shí)代重要任務(wù)，鞏固主流輿論的地位不斷整合和成長(zhǎng)。

（四）倡導(dǎo)深度培養(yǎng)內(nèi)容，提升“看家本領(lǐng)”

融媒體中心建設(shè)關(guān)鍵在于“融合”，融合發(fā)展的基礎(chǔ)是內(nèi)容建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和個(gè)人移動(dòng)終端的不斷發(fā)展，人人成為自媒體的現(xiàn)象越來(lái)越激烈，“粉絲是王”和“流量第一”備受歡迎，重新書寫了傳統(tǒng)的溝通方式，新聞宣傳將越來(lái)越強(qiáng)烈。不管是報(bào)紙、電視、官方賬號(hào)還是短視頻，真正吸引觀眾的還是充滿活力的內(nèi)容。

（五）堅(jiān)持解放思想，積極接受新媒體

新聞媒體必須向網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場(chǎng)邁進(jìn)。面向全媒體時(shí)代構(gòu)建的和諧輿論生態(tài)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摰母叨?，發(fā)揮著重要作用。嚴(yán)密的媒體整合是不可或缺的，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)的主力無(wú)法阻擋。需要提高對(duì)流動(dòng)優(yōu)先權(quán)的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建一體化媒體中心需要明確移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略。新媒體將積極運(yùn)作，并通過(guò)運(yùn)行官方手機(jī)客戶端、官方賬戶、微博和短視頻賬戶等宣傳平臺(tái)，根據(jù)各平臺(tái)的不同屬性，根據(jù)傳統(tǒng)媒體的訪問(wèn)、編輯和信息資源，建立具有地方特色的新媒體通信矩陣，將原始內(nèi)容、可信信息和詳細(xì)解釋擴(kuò)展到新媒體，努力使多媒體制作與這些特性相適應(yīng)，通過(guò)新媒體平臺(tái)加強(qiáng)觀眾交流，轉(zhuǎn)變思維方式促進(jìn)傳統(tǒng)媒體自上而下的灌輸宣傳，使之成為充滿經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)交流中心真正的主流媒體。“學(xué)習(xí)聚會(huì)歷史”活動(dòng)將在抖音開展，通過(guò)連續(xù)播放 學(xué)習(xí)歷史的短視頻，激發(fā)觀眾的愛國(guó)熱情。

（六）堅(jiān)持不懈探索，體制機(jī)制要革新

縣級(jí)融媒體中心存在的體制機(jī)制不活、政策支持不夠、人員編制不足等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了媒體融合發(fā)展，系統(tǒng)失效、機(jī)制不足、策略支持不足、人員配置不足等嚴(yán)重制約了媒體集成的發(fā)展。首先重視績(jī)效評(píng)估，根據(jù)不同職位的特點(diǎn)進(jìn)行分類評(píng)價(jià)，合理分配公務(wù)員績(jī)效工資中有價(jià)值的部分。績(jī)效評(píng)估指標(biāo)必須向第一行適當(dāng)傾斜。此外，績(jī)效指標(biāo)應(yīng)反映媒體整合的屬性，以溝通力和新媒體產(chǎn)品作為評(píng)估指標(biāo)和收入分配的依據(jù)，鼓勵(lì)記者在新媒體領(lǐng)域采取積極行動(dòng)。第二，努力提供政策支持?？h級(jí)融媒體中心的財(cái)政安全保障政策需要分類制定。除保證用于宣傳重要事業(yè)的財(cái)政資金外，媒體改革所需的建設(shè)資金也應(yīng)納入財(cái)政預(yù)算。高補(bǔ)助資金要依據(jù)各縣的經(jīng)濟(jì)水平，科學(xué)劃分，適當(dāng)分配到財(cái)政困難地區(qū)。鼓勵(lì)縣級(jí)融媒體中心繼續(xù)擴(kuò)大綜合服務(wù)能力，加強(qiáng)縣級(jí)網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、公共福利廣告等資源使用和管理，支持縣級(jí)融媒體中心繼續(xù)擴(kuò)大綜合服務(wù)能力，增強(qiáng)自身造血能力。三是科研人員配置。在眾多媒體整合后，由于干部崗位的縮減和專業(yè)技術(shù)性崗位的限制，需要組建一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，在公司內(nèi)合理設(shè)置職位，有時(shí)還要實(shí)現(xiàn)獨(dú)立聘用，需要加強(qiáng)對(duì)所有媒體人才的培養(yǎng)，適當(dāng)削減管理人員和人員，為前沿編輯提供更暢通的傳播渠道，利用科技人才聚集民眾，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化?？h級(jí)融媒體中心作為媒體發(fā)展格局中的“神經(jīng)末梢”，要把推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的任務(wù)視作重要機(jī)遇，直面問(wèn)題，不懼變革，緊緊圍繞改革要求和自身實(shí)際，解放思想，主動(dòng)出擊，通過(guò)加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體在體制機(jī)制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等多方面的融合步伐，實(shí)現(xiàn)主流媒體占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)主陣地，傳播力影響力競(jìng)爭(zhēng)力再升級(jí)的目標(biāo)。

目前“如e融媒”App正在改版再升級(jí)，我們將強(qiáng)化服務(wù)功能，致力打造如皋人“有事拿來(lái)辦、沒事拿來(lái)看”的重要載體。做強(qiáng)時(shí)效、做深內(nèi)容，通過(guò)線索的提前策劃和信息的前延后伸，努力打造“優(yōu)質(zhì)本土原創(chuàng)內(nèi)容”發(fā)布品牌。這就需要我們時(shí)刻繃緊一根弦、敏銳選取有效信息，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和受眾關(guān)注的共同切入點(diǎn)，豐富資訊內(nèi)涵、做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、權(quán)威發(fā)布。