姚 昱
(上海中遠(yuǎn)海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸有限公司,上海 200135)
資源是工程項(xiàng)目建設(shè)中必不可少的重要物資組成,特別是對(duì)于港口工程項(xiàng)目而言,由于港口工程建設(shè)項(xiàng)目是由多個(gè)階段組成的,不同階段對(duì)項(xiàng)目資源有著不同的需求[1],因此,若要確保港口工程建設(shè)項(xiàng)目各階段所需資源及時(shí)到位,就必須了解和掌握港口工程建設(shè)項(xiàng)目各階段的資源需求,為確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)造有利條件。
在工程項(xiàng)目中,傳統(tǒng)的資源是指工程建設(shè)中所涉及的人力、物力和財(cái)力的總稱,如工程施工監(jiān)理等各類人員、鋼材水泥砂石門(mén)窗等材料、車輛工具等機(jī)械設(shè)備、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等資金。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和工程管理學(xué)科的不斷延伸與深化,工程項(xiàng)目的資源及其內(nèi)涵也發(fā)生了變化。我國(guó)工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的權(quán)威專著《工程項(xiàng)目管理理論》中明確指出,工程項(xiàng)目資源不僅包含工程項(xiàng)目中所需要的人力、物力、財(cái)力等有形實(shí)體,而且還包含建設(shè)工程項(xiàng)目必不可少的時(shí)間、空間、信息、技術(shù)等無(wú)形虛體[2]。因此,工程項(xiàng)目資源就包含了實(shí)體可見(jiàn)的有形資源與不可見(jiàn)的無(wú)形資源兩大類。
一旦工程項(xiàng)目計(jì)劃被批準(zhǔn),工程設(shè)計(jì)圖紙繪制完成,工程預(yù)算被確定,工程項(xiàng)目的投資也就被確定,工程項(xiàng)目所需的材料、設(shè)備等有形實(shí)體資源所對(duì)應(yīng)的數(shù)量、規(guī)格通過(guò)設(shè)計(jì)圖紙也就被逐一確定。這意味著,工程項(xiàng)目中所使用的有形資源也就被固定和限制,這一限制使這些有形資源在工程中只能被有限地使用,并使有形資源具有了有限性。只要超出限定的范圍,再增加有形資源的使用量,就需要不同程度地增加工程項(xiàng)目費(fèi)用。由此可知,在工程項(xiàng)目中,資源的約束一般主要是指有形資源的約束,資源的缺乏也是有形資源的缺乏。一旦有形資源在項(xiàng)目中被使用完,就應(yīng)完成相應(yīng)的工程任務(wù),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的項(xiàng)目目標(biāo)。如果有形資源已被使用完而未完成相應(yīng)的工程任務(wù)和實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的目標(biāo),就需要額外的資源補(bǔ)助,而有形資源的額外補(bǔ)助一般將超出工程所限定的費(fèi)用,導(dǎo)致項(xiàng)目超支。因此,有形資源在工程項(xiàng)目中的增加常常是被嚴(yán)格限定的,這就需要在項(xiàng)目若干條件的約束下,對(duì)有限的資源進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整和配置,并進(jìn)行有效的管理及控制,確保工程項(xiàng)目資源發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù),提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平,確保工程項(xiàng)目在安全的前提下順利實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),工程項(xiàng)目就需要項(xiàng)目參與各方在相互的協(xié)調(diào)與配合下共同工作。相互之間的協(xié)調(diào)與配合不僅需要大量工程信息的相互交流與共享,而且需要在工作時(shí)間、空間、技術(shù)等方面的相互支持。但是資源一般不會(huì)隨著各自的支出而減少,而是具有多方可以利用同一時(shí)間、同一技術(shù)、同一信息同時(shí)工作的特點(diǎn),因此,這些資源就具有了無(wú)限性。但這一無(wú)限性的前提是在一定的條件和時(shí)間范圍內(nèi)(如項(xiàng)目還未完成),如果失去了這一前提條件,工程項(xiàng)目所擁有的無(wú)形資源也就不再具有這一特點(diǎn)。
在工程項(xiàng)目中,有些資源具有有限性和無(wú)限性的雙重特點(diǎn),如人力和時(shí)間這兩種資源。從廣義上講,時(shí)間是無(wú)限的,因此,在工程中,如果條件具備,允許多個(gè)子項(xiàng)工程并行施工,那么,同一時(shí)間段的時(shí)間資源就可以被多個(gè)項(xiàng)目共同占用,甚至在條件允許的情況下,可以再增加額外的項(xiàng)目來(lái)共享這一段時(shí)間資源。這一特點(diǎn)在大型和特大型項(xiàng)目中表現(xiàn)得尤為明顯,此時(shí),時(shí)間表現(xiàn)出無(wú)限性的特點(diǎn)。但對(duì)于一項(xiàng)已確定工期的工程項(xiàng)目來(lái)講,項(xiàng)目整體所擁有的時(shí)間卻具有了有限性。因此,時(shí)間在工程項(xiàng)目中具有有限與無(wú)限的雙重性。
資源的雙重性也同樣出現(xiàn)在工程項(xiàng)目中的人力資源方面,即人力資源中勞動(dòng)力資源的有限性和智力資源的無(wú)限性。當(dāng)人力資源指的是從事體力勞動(dòng)的施工人員時(shí),常常被視為有形資源;當(dāng)人力資源指的是從事腦力勞動(dòng)的項(xiàng)目管理人員時(shí),常常被視為無(wú)形資源,主要是因?yàn)檫@一資源在工程項(xiàng)目中所發(fā)揮作用的潛力是無(wú)限的。因此,時(shí)間和人力資源是項(xiàng)目中最靈活、最有價(jià)值的資源。在工程項(xiàng)目的資源管理中,管理者深刻地認(rèn)識(shí)到資源的雙重性,對(duì)充分利用和挖掘項(xiàng)目資源,特別是無(wú)形資源將是十分有益的。
一般來(lái)講,按照不同的分類方法,工程項(xiàng)目的資源可分為不同類別,如:按照可見(jiàn)不可見(jiàn)來(lái)劃分,可分為有形資源和無(wú)形資源;按照資源采購(gòu)渠道來(lái)劃分,可分為常規(guī)自采資源和特供資源;按照資源使用效果來(lái)劃分,可分為一次性資源和可重復(fù)利用資源。但在工程項(xiàng)目中,從工程管理的實(shí)際需求出發(fā),常將資源分為項(xiàng)目人員、工程材料、機(jī)械設(shè)備、施工工具、通信網(wǎng)絡(luò)、工程能源等[3]。
此類資源主要包含工程施工人員、項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員、工程監(jiān)理人員、材料供應(yīng)人員、項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目決策人員及其他相關(guān)人員。對(duì)于港口工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),可能還包含政府主管人員、銀行參與人員、保險(xiǎn)公司人員、合同法律人員等。在這些人員中,最主要的是工程施工人員,工程施工人員又包含固定人員和臨時(shí)雇傭人員。由于在工程項(xiàng)目的不同時(shí)段需要不同種類的人員來(lái)工作,因此,工程項(xiàng)目中的人員類別和數(shù)量就始終處于動(dòng)態(tài)變化之中。為此,如何實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目人員的最佳配置、提高勞動(dòng)效率,并使工程項(xiàng)目的所有人員發(fā)揮最大的效用,就成為工程項(xiàng)目人員優(yōu)化與配置的主要工作。
此類資源主要是指直接構(gòu)成工程實(shí)體的物資,如鋼材、木材、水泥、磚瓦、砂石、陶瓷、玻璃、塑料、橡膠、瀝青等金屬、非金屬和復(fù)合材料。
此類資源是指開(kāi)展工程建設(shè)所需的各種機(jī)械設(shè)備,如大型土方工程作業(yè)需要的挖掘機(jī)、破碎堅(jiān)硬物質(zhì)的破碎機(jī)、加固地基需要的打樁機(jī)和打夯機(jī)、抽取地下水的水泵、高層建筑運(yùn)輸材料需要的塔吊和卷?yè)P(yáng)機(jī)、加工鋼筋的切割機(jī)和彎曲機(jī)、焊接材料的電焊機(jī)、運(yùn)輸人員的施工電梯、攪拌混凝土需要的攪拌機(jī)、遠(yuǎn)距離運(yùn)輸混凝土需要的混凝土攪拌車、振搗混凝土的振動(dòng)棒、安裝設(shè)備需要的吊車、高層外墻裝飾需要的吊籃等。因此,工程機(jī)械設(shè)備已成為工程項(xiàng)目建設(shè)中必不可少的物質(zhì)。
此類資源是指工程建設(shè)中各類人員所需的小型儀器與工具,如測(cè)量放線的經(jīng)緯儀和塔尺、檢測(cè)工程質(zhì)量的卷尺和掛板、擰固構(gòu)件的扳手、砌筑墻體的泥鏟、清理土方的鐵鍬、清潔衛(wèi)生的掃帚,以及保護(hù)安全的安全帽、安全網(wǎng)、安全帶和安全繩等。這些工具種類繁多、作用各異,有直接用于工程生產(chǎn)的,也有用于質(zhì)量檢測(cè)的,還有用于安全管理的。這些工具的作用已在工程建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的作用。
此類資源是指為滿足工程建設(shè)與管理需求而架設(shè)或開(kāi)發(fā)的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),信息管理系統(tǒng),安裝的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等資源。在工程建設(shè)中,這些資源已成為開(kāi)展工程各項(xiàng)管理工作和實(shí)現(xiàn)工程管理現(xiàn)代化與高效化必不可少的資源。
此類資源是指工程項(xiàng)目建設(shè)所需的水、電、氣、油、煤等能源,其中,水、電資源屬于最重要的兩大能源。不論是工程現(xiàn)場(chǎng)的施工,還是項(xiàng)目人員的日常生活,水、電能源都是確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施的重要資源,是工程項(xiàng)目必不可少的重要資源。氣資源主要是指焊接和切割作業(yè)所用的氧氣、氮?dú)庖约捌扑槭瘔K等需用的壓縮空氣等氣體資源;油資源主要是指工程所用汽油、柴油、機(jī)油等油類物質(zhì);煤資源是指煤炭以及用于工程建設(shè)的煤炭衍生產(chǎn)品。
此類資源包含工程建設(shè)中日常所用的辦公用品、工程現(xiàn)場(chǎng)所需的標(biāo)牌廣告、人員居住所需的臨時(shí)宿舍、現(xiàn)場(chǎng)管理的門(mén)房門(mén)禁、電子監(jiān)控等。
港口工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的過(guò)程,從其計(jì)劃構(gòu)思開(kāi)始到竣工結(jié)束,包含了項(xiàng)目預(yù)研、項(xiàng)目立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、組織構(gòu)建、招標(biāo)投標(biāo)、手續(xù)辦理、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、資金籌措、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)施工、材料運(yùn)輸、設(shè)備安裝、質(zhì)量監(jiān)管、進(jìn)度控制、費(fèi)用計(jì)算、安全管理、竣工驗(yàn)收等眾多工作。為了對(duì)這一系統(tǒng)工程實(shí)施科學(xué)有效的管理和控制,從管理的角度出發(fā),港口工程項(xiàng)目一般被劃分為4個(gè)階段,即決策階段、準(zhǔn)備階段、施工階段和竣工階段[4]。各階段的主要工作及其所需資源分別如下。
(1)決策階段是從項(xiàng)目構(gòu)思開(kāi)始到項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)的階段[5],該階段的主要工作就是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的可行性研究,對(duì)擬建工程的必要性進(jìn)行科學(xué)論證,為擬建工程的投資立項(xiàng)提供可靠的科學(xué)依據(jù)。在工程項(xiàng)目的決策階段,由于該階段的工作主要是針對(duì)擬建項(xiàng)目開(kāi)展前期調(diào)查與研究,對(duì)擬建工程投資的可行性進(jìn)行科學(xué)論證,并編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告,然后申請(qǐng)工程建設(shè)主管部門(mén)審批直至批準(zhǔn)立項(xiàng)。因此,這一階段所需資源主要是人力資源中的智力資源和少量的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。
(2)工程項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段是在項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)后開(kāi)展若干前期準(zhǔn)備工作的階段[6],這一階段的工作主要是建立工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、開(kāi)展工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、編制工程施工方案和工程概預(yù)算,組織工程項(xiàng)目的招標(biāo)與投標(biāo),選定工程設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、物資供應(yīng)單位等,并與這些單位簽訂相關(guān)合同,籌集項(xiàng)目資金并預(yù)先撥付工程預(yù)付款,辦理工程建設(shè)相關(guān)手續(xù),施工單位搭建臨時(shí)設(shè)施并進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的“三通一平”等工作。由此可以看出,這一階段所需資源主要是人力資源、項(xiàng)目資金、搭建臨時(shí)設(shè)施所需的材料、清理工程現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備以及工程項(xiàng)目部辦公與管理所需的材料。
(3)施工階段是工程項(xiàng)目管理中最主要的階段[7],該階段的主要任務(wù)就是在項(xiàng)目組織的領(lǐng)導(dǎo)下,利用項(xiàng)目各種資源,完成項(xiàng)目所制訂的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo),將設(shè)計(jì)藍(lán)圖變成工程實(shí)體。在這一階段,資源需求量最大、種類最多,因此該階段是工程項(xiàng)目的資源需求最為突出的階段,也是工程項(xiàng)目資源管理與控制的主要階段。
(4)竣工階段是工程項(xiàng)目的收尾階段[8],主要工作包含對(duì)工程項(xiàng)目開(kāi)展組織驗(yàn)收和試運(yùn)行,將工程項(xiàng)目實(shí)體移交給使用方,有關(guān)單位與工程建設(shè)管理單位進(jìn)行工程費(fèi)用結(jié)算。從這些工作可以看出,在工程項(xiàng)目竣工階段,工程項(xiàng)目所需資源主要是人力資源、少量的工程維修材料及設(shè)備設(shè)施試運(yùn)行所需資源。
從工程項(xiàng)目各階段所需資源的論述中可以看出,工程項(xiàng)目的不同階段對(duì)資源的需求具有較大的差異。其中,對(duì)資源需求最為突出的階段集中體現(xiàn)在工程項(xiàng)目的施工階段,并且主要以有形資源的需求方式體現(xiàn)出來(lái)。但在工程實(shí)際中,工程項(xiàng)目不可能一次性地滿足工程項(xiàng)目參與各方所需所有資源的即時(shí)需求,而且施工現(xiàn)場(chǎng)的空間限制或項(xiàng)目資金的漸進(jìn)性支付方式也在一定程度上限制了資源即時(shí)需求的可能性。因此,這就要求工程項(xiàng)目管理者必須結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,預(yù)先開(kāi)展工程項(xiàng)目的資源需求分析工作,并根據(jù)資源需求情況編制出相應(yīng)的資源需求計(jì)劃,以便工程物資供應(yīng)方根據(jù)資源供應(yīng)計(jì)劃提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保工程所需資源按時(shí)供應(yīng)到位,為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。
目前,開(kāi)展工程資源需求分析的方法有很多種,如定額分析法、系統(tǒng)分解法、工料分析法、時(shí)段分析法、實(shí)際需求法、經(jīng)驗(yàn)法、資料參照法、表單法等,其中,最為實(shí)用的主要是表單法、定額分析法和實(shí)際需求法。這些方法簡(jiǎn)單實(shí)用且較為有效,因此,在工程項(xiàng)目的資源管理中應(yīng)用較為廣泛。
表單法是一種用于確定工程項(xiàng)目主要通用物質(zhì)資源的方法,該方法預(yù)先設(shè)計(jì)一個(gè)能夠反映工程項(xiàng)目主要資源明細(xì)的表單,使用單位根據(jù)工程項(xiàng)目的資源需求,按照表單的格式填寫(xiě)完規(guī)定的內(nèi)容,即可完成資源需求分析。
定額分析法是在編制工程項(xiàng)目預(yù)算的同時(shí),根據(jù)國(guó)家或地方定額標(biāo)準(zhǔn)中完成單位項(xiàng)目所需資源的數(shù)量和種類而提出完成各項(xiàng)工作的所需資源,然后將之進(jìn)行匯總形成工程所需資源明細(xì)表的一種方法。采用這種方法時(shí),一般由預(yù)算人員來(lái)完成該項(xiàng)工作。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是便于預(yù)算人員及時(shí)進(jìn)行工程費(fèi)用的調(diào)整,確保材料預(yù)算與工程實(shí)際始終保持一致。
與定額分析法相對(duì)比,實(shí)際需求法是由工程現(xiàn)場(chǎng)管理人員根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際需求而編寫(xiě)工程所需資源的一種方法。由于工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員非常了解和掌握工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展及其下一步實(shí)施計(jì)劃,其可根據(jù)工程計(jì)劃清單、設(shè)計(jì)圖紙和實(shí)際需求以及施工現(xiàn)場(chǎng)情況提出更符合工程實(shí)際的資源需求計(jì)劃。但當(dāng)這種計(jì)劃與原定計(jì)劃具有很大偏差時(shí),如果工程預(yù)算人員不了解此類情況,就有可能在工程結(jié)算時(shí)漏掉部分材料變更所發(fā)生的費(fèi)用。
工程項(xiàng)目的資源需求分析是工程項(xiàng)目管理中一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)性要求非常高的工作,只有預(yù)先將工程項(xiàng)目的所需資源清單提交給有關(guān)單位和部門(mén),才能為工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供有力的保障。但即使如此,也可能由于工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外實(shí)施條件的變化而產(chǎn)生一些不利因素,進(jìn)而使原定的資源供應(yīng)計(jì)劃發(fā)生改變,給工程項(xiàng)目的順利實(shí)施帶來(lái)不利影響。在工程項(xiàng)目中,影響資源需求分析的主要因素有:(1)資源需求分析人員不了解工程實(shí)際情況;(2)施工內(nèi)容發(fā)生變更而未通知資源需求分析人員;(3)需求分析人員不了解工程施工中采用的新技術(shù)或新工藝;(4)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)異常情況,原定方案無(wú)法實(shí)施;(5)在項(xiàng)目施工中工程材料浪費(fèi)嚴(yán)重,超出正常規(guī)定;(6)工程材料和設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生顯著變化;(7)突然發(fā)生的自然災(zāi)害或社會(huì)活動(dòng)等不可抗力事件對(duì)資源需求分析帶來(lái)的影響;(8)工程所需特殊材料或需要專門(mén)研發(fā)的特殊設(shè)備材料對(duì)資源需求分析產(chǎn)生的影響;(9)安全事故、停工停產(chǎn)、交通中斷等臨時(shí)特殊事件對(duì)資源需求所帶來(lái)的影響;(10)供貨商違約毀約對(duì)資源需求所帶來(lái)的影響。
針對(duì)上述這些資源需求分析的干擾因素,就需要工程項(xiàng)目管理者及時(shí)開(kāi)展工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)工作,并且在工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)了解工程進(jìn)展、物資供貨情況、工程資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況、建材市場(chǎng)供應(yīng)情況以及與工程建設(shè)緊密相關(guān)的社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和自然氣候環(huán)境等狀況,為實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目資源的有效管控提供全過(guò)程的支持和保障。