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        中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的影響因素及對策

        2022-02-17 02:58:20王錄偉
        關(guān)鍵詞:管理控制執(zhí)業(yè)事務(wù)所

        付 俊 王錄偉

        (四川工商學(xué)院會計學(xué)院,四川 眉山 620000)

        前言

        為響應(yīng)習(xí)近平總書記對注冊會計師行業(yè)和財會審計工作的重要指示,中國注冊會計師協(xié)會在2020年5月7日印發(fā)了《注冊會計師行業(yè)“質(zhì)量管理提升年”主題活動實施方案》,明確規(guī)定審計行業(yè)相關(guān)人員要轉(zhuǎn)變思想,加強行業(yè)監(jiān)督,健全事務(wù)所質(zhì)量控制制度,才能使審計行業(yè)向高質(zhì)量水平發(fā)展,緊跟新時代經(jīng)濟發(fā)展的腳步。2021年11月12日中國注冊會計師協(xié)會為學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步規(guī)范財務(wù)審計秩序促進注冊會計師行業(yè)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2021〕30號,召開會議,會議中強調(diào)會計事務(wù)所應(yīng)加強對內(nèi)部的建設(shè),如:內(nèi)部治理、質(zhì)量管理體系建設(shè),才能實現(xiàn)行業(yè)高水平的發(fā)展。我國中小型會計師事務(wù)所數(shù)量龐大,質(zhì)量層次不齊,加強中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控對我國整體會計師事務(wù)所的建設(shè)是具有重要意義的,因此我們要理清中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的影響因素,并據(jù)此提出具有針對性的有效建議。

        1 相關(guān)理論基礎(chǔ)

        會計師事務(wù)所提供的服務(wù)能夠一定程度上減小經(jīng)營者和投資者之間獲取信息的差距,為利益相關(guān)者提供真實可靠的審計報告。這就涉及什么樣的審計報告才算真實可靠,才算有價值的?徐京平、孫振杰(2021)指出審計質(zhì)量的好壞會影響會計師事務(wù)所的規(guī)模和質(zhì)量,中小型會計師事務(wù)所由于其特殊性更應(yīng)關(guān)注審計質(zhì)量監(jiān)督和管理。蔣敏慎(2019)研究發(fā)現(xiàn)中小型事務(wù)所審計質(zhì)量偏低主要原因在于管理控制相對薄弱,提高審計質(zhì)量就要提高會計師事務(wù)所內(nèi)部管理控制。王倩(2019)認為提高中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量不能依賴“人管人”模式,要不斷提高其管理控制水平,在行業(yè)監(jiān)督管理下進行合理合法有效的執(zhí)業(yè)。王錄偉等(2021)指出行業(yè)監(jiān)督管理能夠有效的提高會計師事務(wù)所的審計質(zhì)量和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,完善注冊會計師的工作機制。趙曉南(2022)采用問卷調(diào)查方法研究認為審計質(zhì)量是會計師事務(wù)所質(zhì)量的主要構(gòu)成,會受到管理控制和行業(yè)監(jiān)督等的影響,進而會反映到執(zhí)業(yè)質(zhì)量層面。楊寅、宋坤玥等(2022)通過問卷例證指出數(shù)字化時代,對會計師事務(wù)所質(zhì)量乃至整個注冊會計師行業(yè)服務(wù)能力、質(zhì)量等都有了更高的要求,就需進一步做好質(zhì)量管控。王翠琳、胡怡(2015)認為質(zhì)量管控是提高中小會計師事務(wù)所競爭力的關(guān)鍵之一,要準確識別質(zhì)量管控,做針對性的優(yōu)化。

        由上述分析可知,中小型會計師事務(wù)所若要在激烈的市場競爭中存在一些之地,獲得較長遠的發(fā)展,就應(yīng)該以質(zhì)量為導(dǎo)向,加強會計師事務(wù)所質(zhì)量的管控,既要重視審計質(zhì)量和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,也要重視管理控制和行業(yè)監(jiān)督,從這一層面講,中小型會計師事務(wù)所的質(zhì)量管控可能包括審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理控制、行業(yè)監(jiān)督四個方面。另外,從研究方法上看,通過向相關(guān)人員發(fā)放問卷并對問卷恰當處理分析,找出中小會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的影響因素進而提出相應(yīng)對策是具有可行性和前車經(jīng)驗的。

        2 變量與問卷

        2.1 定義變量

        擬采用問卷調(diào)查的形式獲取數(shù)據(jù),并應(yīng)用SPSS等統(tǒng)計分析軟件進行實證研究。根據(jù)上述分析自變量為:審計質(zhì)量(AQ)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量(PQ)、管理控制(MC)、行業(yè)監(jiān)督(IS)。被解釋變量為:中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控,簡稱總體分析(AA)。

        2.2 問卷設(shè)計實施

        問卷調(diào)查目的是通過相關(guān)人員對審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理控制、行業(yè)監(jiān)督4個維度的評價,探究中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的影響因素。問卷面向?qū)ο鬄樗拇ㄊ≈行⌒蜁嫀熓聞?wù)所管理層、執(zhí)業(yè)層及行業(yè)協(xié)會相關(guān)人員。問卷采用線上調(diào)查,問卷設(shè)計包括引導(dǎo)語和問卷主體。

        3 實證研究過程分析

        3.1 描述性統(tǒng)計

        本調(diào)查問卷共發(fā)放600份,收回584份,有效問卷578份,回收率97.3%,有效率96.3%。從表1可知,本調(diào)查有性別、年齡、學(xué)歷3種人口學(xué)變量,本數(shù)據(jù)顯示女性多于男性,占比 69.0%,后續(xù)可適當給予女性觀點更多關(guān)注;參加調(diào)查的人群有40.5%年齡在26-40歲,說明與調(diào)查相關(guān)的人員以中青年為主,可以將這類人群的特點考慮在內(nèi);我們調(diào)查的人員中學(xué)歷54.0%本科及以下,這也是現(xiàn)在社會工作群里中最廣泛的學(xué)歷,說明本調(diào)查對象比較切合實際。

        表1 描述性統(tǒng)計表

        3.2 信度和效度分析

        由表2可以看出審計質(zhì)量刪除問題項Q4后α系數(shù)提高到了 0.729,因此需刪除Q4;執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理控制、行業(yè)監(jiān)督的α系數(shù)分別為0.912、0.903、0.883,通過檢驗。另外,由于已事先將影響因素區(qū)分未4個維度,后續(xù)也是基于這4個維度進行分析的,因此不再做效度分析。

        表2 信度檢驗

        3.3 現(xiàn)狀分析

        本量表中2意味著不滿意,3意味著一般。從表3可以看出,審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理控制、行業(yè)監(jiān)督4個維度的平均值都處于2和3之間,說明是在不滿意和一般之間,是有待改進的,也意味著我們后續(xù)研究是有意義的。

        表3 現(xiàn)狀分析

        3.4 差異分析

        由表4可知,管理控制和行業(yè)監(jiān)督對應(yīng)的P值都小于0.05,是顯著的,因此在管理控制和行業(yè)監(jiān)督上要考慮性別差異帶來的影響。而在年齡和學(xué)歷下,審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理控制和行業(yè)監(jiān)督對應(yīng)的P值均小于0.05,說明它們都是顯著的,因此要考慮年齡和學(xué)歷差異帶來的具體影響。

        表4 性別、年齡、學(xué)歷差異分析P值表

        3.5 相關(guān)分析

        從表 5可以看出,審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、行業(yè)監(jiān)督與總體分析之間的相關(guān)系數(shù)在0.01水平下,其顯著性都是一個正數(shù),分別為0.153、0.159、0.644,說明3個維度與總體分析之間都是正相關(guān)的關(guān)系。雖然管理控制不管是在0.01水平還是在0.05水平下,與總體分析均不顯著,但考慮到管理控制與其他3個維度之間存在著顯著關(guān)系,因此后續(xù)分析時,我們還是將管理控制考慮在內(nèi)。

        表5 相關(guān)分析

        4 回歸分析與結(jié)果解讀

        4.1 不含控制變量的回歸分析

        表6的回歸分析結(jié)果表明,R2>0.6說明擬合度是比較好的,P值均小于0.05,表明4個自變量均顯著影響因變量,且它們的非標準化系數(shù)B分別為0.214、0.807、0.055、1.648,說明上述顯著關(guān)系是正向的,行業(yè)監(jiān)督的正向影響最明顯,其次是執(zhí)業(yè)質(zhì)量,再次是審計質(zhì)量,最后是管理控制。這一分析結(jié)果反映出,外部影響和評價往往比內(nèi)部影響和評價更具有推動力,因此若要提高中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控需要內(nèi)外結(jié)合,多手段、多方式共同發(fā)揮效用。

        4.2 含控制變量的回歸分析

        為更真實、全面的反映4個自變量對因變量的影響,需引入控制變量,回歸分析結(jié)果如表7所示,排除性別、年齡、學(xué)歷的干擾后,審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、行業(yè)監(jiān)督仍能顯著正向影響中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控,但管理控制不再具有顯著影響。男性的總體評價顯著高于女性0.325,25歲及以下、26-40歲的調(diào)研對象總體評價分別顯著高于40歲以上調(diào)研對象0.257、0.210,本科及以下、碩士兩類調(diào)研對象總體評價分別顯著高于碩士以上調(diào)研對象0.363、0.286??傮w評價越高意味著越滿意,從改善的角度看,應(yīng)該重視不太滿意群體的意見和建議,從而進一步提高整體滿意度,實現(xiàn)中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的提高。

        表7 控制變量下的回歸分析

        4.3 穩(wěn)健性檢驗

        為減少人為因素的干擾,分別采用了平均值、審計意見對中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控進行替代,回歸結(jié)果依然顯著且R2分別0.734、0.617。結(jié)果表明審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、行業(yè)監(jiān)督均顯著正向中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控效果,因此要改善中小會計師事務(wù)所質(zhì)量不能僅僅只重視審計質(zhì)量,還應(yīng)該從外部視角重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量和行業(yè)監(jiān)督的影響,同時需逐步優(yōu)化提升管理控制以發(fā)揮更好的協(xié)同效應(yīng)。

        5 結(jié)論與建議

        5.1 不含控制變量的回歸分析

        通過實證分析并結(jié)合相關(guān)理論、實際等得出以下結(jié)論:

        (1)人口學(xué)變量會影響整體評價,評價越低說明其滿意程度越低,在提出具有針對性的建議時,應(yīng)從滿意程度低的人群入手。

        (2)無論是否引入控制變量,審計質(zhì)量、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、行業(yè)監(jiān)督均能顯著正向影響中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控情況,影響最大的是行業(yè)監(jiān)督,其次是執(zhí)業(yè)質(zhì)量,最后是審計質(zhì)量。

        5.2 實施建議

        (1)充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督的作用

        若要充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)督對中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量管控的促進作用,要對典型、普通的違法違規(guī)事項進行準確有效統(tǒng)計,劃定出一個具體標準,以此為標準進行處罰,加大處罰力度,使會計師事務(wù)所違法違規(guī)收益比小于守法收益。同時,豐富處罰形式,不再僅僅局限于警告、罰款,可以運用技術(shù)手段讓處罰更具有實質(zhì)性懲戒效應(yīng)。

        (2)內(nèi)外協(xié)同共促執(zhí)業(yè)質(zhì)量提升

        當審計人員不能自我約束或者事務(wù)所不能自我約束時,就需要一定的外力來共同約束。執(zhí)業(yè)質(zhì)量是由事務(wù)所內(nèi)審計人員及事務(wù)所的自我執(zhí)業(yè)水平和執(zhí)業(yè)道德所決定的,內(nèi)部是主體,但也離不開外部相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督,只有內(nèi)外部雙管齊下,才能保障執(zhí)業(yè)質(zhì)量的高水平,從而加強中小型會計師事務(wù)所質(zhì)量的管控。

        (3)流程貫穿式提高審計質(zhì)量

        責任分配上,中小型會計師事務(wù)要做到分工和責任明確,由上到下直接傳達,環(huán)環(huán)相扣提高辦事工作效率。關(guān)注員工職業(yè)道德,使之與繼續(xù)教育、獎罰、薪酬制度等掛鉤,實行全面考核。業(yè)務(wù)的承接應(yīng)綜合考慮時間、資源、資金、人員等多種因素,能承接則要認真有效執(zhí)行,不能承接就要果斷的放棄并分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。審

        (4)多舉措優(yōu)化管理控制

        要針對性的獲得相關(guān)審計資料,對審計小組要有內(nèi)外同步的監(jiān)督,會計師事務(wù)所應(yīng)有相應(yīng)的制度保障。事務(wù)所應(yīng)要求所內(nèi)員工無消極怠工現(xiàn)象,要有積極樂觀的工作態(tài)度,按員工能力的不同劃分責任和工作內(nèi)容。會計師事務(wù)所要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,注重對審計人員的定期培訓(xùn),提高員工現(xiàn)代審計執(zhí)業(yè)能力和職責道德素質(zhì)。

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