姜佳蓓
廣東白云學(xué)院 廣東廣州 510900
隨著我國(guó)教育體制的不斷深化改革,高校近些年在不斷的擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量逐年增加給高校教育管理工作帶來了嶄新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用有效地改善了高校教育管理工作復(fù)雜困難的局面。
大數(shù)據(jù)一詞的產(chǎn)生最早是由Apache ORC存儲(chǔ)開源項(xiàng)目HUTCH當(dāng)中,通常情況下指的是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體量大于1TB的數(shù)據(jù),因此又被稱之為巨量數(shù)據(jù)以及海量數(shù)據(jù)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中后,由于各行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際需求不同,對(duì)“大”的內(nèi)涵也不盡相同,因此各行業(yè)領(lǐng)域還沒有真正的達(dá)成一致。由于大數(shù)據(jù)屬于海量資料信息數(shù)據(jù),通常情況下,常用的普通電腦軟件和相應(yīng)的信息處理工具無法對(duì)這種巨量級(jí)別的數(shù)據(jù)流量開展有效的分析與捕捉,在此情況下就需要運(yùn)用針對(duì)性的特殊處理模式從而有效激發(fā)出大數(shù)據(jù)的內(nèi)在作用。大數(shù)據(jù)屬于具備非常強(qiáng)的專業(yè)信息資源,但除此之外需要引起重視的關(guān)鍵點(diǎn)在于,大數(shù)據(jù)中的“大”對(duì)于廣大普通用戶來講,在思想意識(shí)中片面的認(rèn)為只意味著數(shù)據(jù)信息量的龐大特性,但從大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)上來講還包含著另一層特定的含義,由于龐大的數(shù)據(jù)信息量要想真正的發(fā)揮實(shí)際效益,就必須經(jīng)過針對(duì)性的數(shù)據(jù)信息處理模式才能夠有效地完成。因此,在巨量信息數(shù)據(jù)的實(shí)際處理過程中同樣需要進(jìn)行巨量的信息數(shù)據(jù)整理與計(jì)算功能,換句話說,大數(shù)據(jù)的主要實(shí)質(zhì)就是采集、監(jiān)控、跟蹤以及統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的所有用戶信息數(shù)據(jù)內(nèi)容?;诖?,所有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的所用動(dòng)態(tài),例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)、各種網(wǎng)頁(yè)的瀏覽等活動(dòng),都會(huì)產(chǎn)生一定的數(shù)據(jù)信息流量,利用專業(yè)的信息收集工具將廣大網(wǎng)絡(luò)用戶產(chǎn)生的所用信息數(shù)據(jù)流量進(jìn)行針對(duì)性的匯總與處理,就可以分析研究得出各個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的潛在需求以及個(gè)人喜好等各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),各行業(yè)根據(jù)這些針對(duì)性的數(shù)據(jù)指標(biāo),就能夠設(shè)計(jì)出具備針對(duì)性以及個(gè)性化特點(diǎn)的產(chǎn)品銷售或推廣方案,從而促使廣大網(wǎng)絡(luò)用戶可以短時(shí)間內(nèi)收集到自己所需求的、有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息[1]。
大數(shù)據(jù)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,種類多樣化特點(diǎn),大數(shù)據(jù)的類型多樣化主要可以從以下兩個(gè)方面去分析解讀:一方面,從大數(shù)據(jù)傳播載體方面來分析,在實(shí)際的傳播過程中,大數(shù)據(jù)需要借助相應(yīng)的平臺(tái)作為載體,由于載體平臺(tái)的差異性,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)信息解碼的方式也存在一定程度的差異,例如Facebook與Ins等信息平臺(tái),在信息數(shù)據(jù)解碼過程中就有各自的方式。另一方面,從信息數(shù)據(jù)自身角度來分析,信息數(shù)據(jù)主要包含三種形式的內(nèi)容:一是結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù);二是非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù);三是半結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)。根據(jù)信息數(shù)據(jù)自身特性展開詳細(xì)的分析與研究是現(xiàn)階段信息研究領(lǐng)域中多數(shù)專家與科研人員采用的主要研究方法。第二,數(shù)據(jù)信息海量化特點(diǎn),隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)邁入了數(shù)據(jù)化時(shí)代,廣大網(wǎng)絡(luò)用戶都能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的接收與傳輸。大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的紙質(zhì)數(shù)據(jù)還有著本質(zhì)的不同,只要具備充分的信息數(shù)據(jù)儲(chǔ)存空間就能夠開展信息數(shù)據(jù)的有效對(duì)接,能夠隨時(shí)進(jìn)行海量信息數(shù)據(jù)的收集與分析。第三,精準(zhǔn)的分析特性,大數(shù)據(jù)自身精準(zhǔn)的分析特性完全依賴于信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性作為技術(shù)支撐。換個(gè)角度來看,大數(shù)據(jù)能夠充分體現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)社會(huì)中廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的生活內(nèi)容,更能真實(shí)反映出人們的思想意識(shí)特點(diǎn)。當(dāng)對(duì)大數(shù)據(jù)開展分析與研究時(shí),其實(shí)就是對(duì)某個(gè)特定現(xiàn)象所產(chǎn)生的整體信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究,所以能夠產(chǎn)生精準(zhǔn)化的效果。第四,信息數(shù)據(jù)傳播速度非???,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生與發(fā)展完全依賴先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)與電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展與創(chuàng)新,因此在各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支撐下,能夠有效促使信息數(shù)據(jù)進(jìn)行飛速的傳播,有效突破了時(shí)間與空間的制約,促使信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用更加便利化。第五,密切的關(guān)聯(lián)性特點(diǎn),在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)并不是獨(dú)立的存在,而是相互滲透并存。在此基礎(chǔ)上,各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)都具備各自的本質(zhì)屬性,信息數(shù)據(jù)的密切聯(lián)系具備強(qiáng)大的內(nèi)在價(jià)值,能夠從各行各業(yè)的運(yùn)營(yíng)中充分的體現(xiàn)出來[2]。
大數(shù)據(jù)內(nèi)在本質(zhì)能夠從以下幾個(gè)方面充分的體現(xiàn)出來:第一,技術(shù)本質(zhì),從本質(zhì)上來講,大數(shù)據(jù)的發(fā)展離不開信息技術(shù)的有效提升,大數(shù)據(jù)在信息數(shù)據(jù)的收集、傳輸與存儲(chǔ)過程中都充分的依靠信息技術(shù)作為基礎(chǔ)支撐。第二,科學(xué)本質(zhì),大數(shù)據(jù)在產(chǎn)生之初是作為一項(xiàng)科學(xué)研究而發(fā)展起來的,其根本的研究方向是對(duì)信息數(shù)據(jù)的深度研究,力求實(shí)現(xiàn)從人工到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),最后到物質(zhì)載體的根本轉(zhuǎn)變。第三,資源本質(zhì),大數(shù)據(jù)具備的資源本質(zhì)能夠從其自身所存在的巨大商業(yè)價(jià)值方面進(jìn)行分析與研究,特別是在商品銷售范疇之內(nèi)具有很高的利用價(jià)值,能夠利用大數(shù)據(jù)對(duì)廣大客戶進(jìn)行針對(duì)性的分析與研究,從而對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)定位的精準(zhǔn)性提供可靠的數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)而為廣大銷售企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。第四,工具本質(zhì),其體現(xiàn)在自身的數(shù)據(jù)研究方式當(dāng)中,大數(shù)據(jù)發(fā)展之初作為一種生活工具出現(xiàn)在廣大用戶的視野當(dāng)中,為了有效改善現(xiàn)實(shí)生活而對(duì)大數(shù)據(jù)展開的深入研究。因此,大數(shù)據(jù)內(nèi)在本質(zhì)就是信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析的工具。
從現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用來講,與傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)軟件對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集、整理、分析以及存儲(chǔ)等多個(gè)方面,大數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的綜合能力相比之下提升了許多,具有以下幾個(gè)方面的應(yīng)用優(yōu)勢(shì):一是能夠提升各行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅能夠有效促進(jìn)各行業(yè)領(lǐng)域?qū)π畔?shù)據(jù)的深度挖掘與整理,還能夠?qū)⑻崛〕龅膬r(jià)值信息作為未來發(fā)展過程中的重要戰(zhàn)略資源,不僅可以對(duì)我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)揮巨大的影響作用,還可以對(duì)高校中的信息數(shù)據(jù)分析與研究以及未來發(fā)展提供更具價(jià)值的信息資源,從而充分提升高校的自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為高校的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是為戰(zhàn)略決策提供支撐,在企業(yè)或高校的發(fā)展進(jìn)程中,都需要對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的分析與研究,大數(shù)據(jù)自身具備的多項(xiàng)特點(diǎn)可以充分滿足各領(lǐng)域的戰(zhàn)略信息資源需求。三是能夠有效實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),進(jìn)行海量的數(shù)據(jù)分析,高校利用這個(gè)主要特點(diǎn)就可以精準(zhǔn)的判斷教育教學(xué)管理工作,針對(duì)學(xué)生與社會(huì)的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)方案的制訂,從而實(shí)現(xiàn)多元化教學(xué)培養(yǎng)體系,進(jìn)一步有效滿足社會(huì)對(duì)多元化人才的需求[3]。
在信息化技術(shù)普及以前,高校教學(xué)管理工作中涉及的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與整合經(jīng)常由于相關(guān)工作人員的疏忽而出現(xiàn)多種問題,例如信息數(shù)據(jù)的缺失或統(tǒng)計(jì)片面化,不僅造成大量的人力物力浪費(fèi),還給高校日常管理帶來嚴(yán)重的影響。但隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用,這些問題得到解決,不僅充分?jǐn)U展了信息數(shù)據(jù)收集范圍,還有效避免了人為因素帶來的影響。而大數(shù)據(jù)具備的直觀信息呈現(xiàn)特點(diǎn)還能夠有效提升高校教學(xué)管理決策的精準(zhǔn)性與科學(xué)性,促使管理人員在進(jìn)行管理決策的制定時(shí)能夠擁有科學(xué)的參考依據(jù)。
隨著我國(guó)教育體制不斷深化改革,高校教育教學(xué)邁向了個(gè)性化教學(xué)的發(fā)展方向。但在實(shí)際實(shí)施過程中受到多方因素的局限,難以達(dá)到全方位的覆蓋。例如高校學(xué)生數(shù)量龐大以及學(xué)生個(gè)體差異化影響等。除此之外,教學(xué)資源的限制,在個(gè)性化教學(xué)管理實(shí)施上帶來了一定程度的阻礙。通過有效的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),就能夠徹底改變這些教學(xué)管理現(xiàn)狀。通過大數(shù)據(jù)將高校每個(gè)學(xué)生的個(gè)性天賦、發(fā)展需求以及學(xué)習(xí)方向進(jìn)行全方位整合,最終分析得出全面性的學(xué)生個(gè)人信息數(shù)據(jù),從而有助于制定有針對(duì)性的教學(xué)方案以及教學(xué)管理制度。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)還可以收集學(xué)生的實(shí)際課堂表現(xiàn)以及出勤情況,從而能夠?qū)W(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況進(jìn)行系統(tǒng)性的分析與研究,促使高校學(xué)生都能享受到針對(duì)性的教學(xué)機(jī)會(huì),進(jìn)而促進(jìn)高校教育教學(xué)管理質(zhì)量與效率的進(jìn)一步提升[4]。
隨著我國(guó)高校教育的不斷深化改革與創(chuàng)新,給高校教育管理帶來了嶄新的發(fā)展機(jī)遇,但現(xiàn)階段由于部分高校管理工作者沒有真正重視大數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值,缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的全面認(rèn)知。除此之外,由于許多高校還沒能構(gòu)建成完善的信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),所以在大數(shù)據(jù)的實(shí)際應(yīng)用過程中時(shí)常出現(xiàn)各教學(xué)部門信息難以實(shí)現(xiàn)完全共享,以及溝通交流受限等問題。與此同時(shí),部分高校在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教育管理工作時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在著一些安全隱患問題,這就會(huì)給高校教育管理工作的順利開展帶來嚴(yán)重的影響。
高校教育管理工作在實(shí)際開展過程中具備兩方面主要特征:一方面是高校教育管理工作內(nèi)容涉及范圍比較廣;另一方面,高校教育管理系統(tǒng)比較復(fù)雜,各部門之間存在著一定的關(guān)聯(lián)。為了高校教育管理工作開展過程中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的有效性與精準(zhǔn)性,就要充分確保高校教育管理信息數(shù)據(jù)的規(guī)范性與統(tǒng)一性,為高校各部門之間進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)溝通與共享奠定良好的基礎(chǔ)。但現(xiàn)階段在部分高校教育管理工作開展的過程中,還存在著缺乏規(guī)范性信息數(shù)據(jù)等問題,從而導(dǎo)致無法有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)的實(shí)際功能與內(nèi)在價(jià)值作用,進(jìn)而阻礙了高校教育管理工作的實(shí)效性與高效性。
與企業(yè)管理工作相比較而言,高校教育管理工作更具煩瑣與復(fù)雜的特點(diǎn)。由于高校教育管理工作開展過程中不僅充分確保高校學(xué)生教育教學(xué)工作的順利開展,還應(yīng)有針對(duì)性地收集、整理與分析各個(gè)高校學(xué)生的全面信息,從而會(huì)涉及龐大的信息數(shù)據(jù)量,而這些數(shù)據(jù)信息比較分散,沒有規(guī)律可言,高校教育管理工作呈現(xiàn)出復(fù)雜而又煩瑣的特點(diǎn)。但傳統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)處理軟件難以將復(fù)雜、煩瑣的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一描述,難以滿足高校教育管理工作的發(fā)展需求。
為了促使現(xiàn)階段高校教育管理工作開展實(shí)現(xiàn)高效化以及科學(xué)化,就應(yīng)當(dāng)構(gòu)建合理的高校大數(shù)據(jù)教育管理理念??梢詮囊韵氯齻€(gè)方面著手進(jìn)行:一是首先引導(dǎo)高校全體教職員工和學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵進(jìn)行充分的了解,使其有效掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用給自己的本職工作與學(xué)習(xí)帶來多方面重要影響和產(chǎn)生的重要價(jià)值意義。二是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的高校嶄新教育管理模式,必然促使產(chǎn)生嶄新的高校教育管理措施,因此高校教育管理工作人員應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)新型管理措施,促使自己構(gòu)建合理應(yīng)用信息數(shù)據(jù)以及進(jìn)行工作分析與研究的工作理念,努力將大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)生的新型管理方式有效地融入高校教育管理工作當(dāng)中,從全方位提升高校教育管理質(zhì)量與管理效率。三是構(gòu)建信息數(shù)據(jù)安全管理意識(shí),在應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展高校教育管理工作的過程當(dāng)中,信息數(shù)據(jù)的泄露會(huì)給學(xué)生隱私以及高校信息數(shù)據(jù)安全帶來了嚴(yán)重的威脅。所以,必須重視強(qiáng)化高校教育管理系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性[5]。
現(xiàn)階段在高校教育管理工作范疇內(nèi),大數(shù)據(jù)技術(shù)還屬于新興的科學(xué)管理技術(shù),為了實(shí)現(xiàn)高校教育管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)的完美融合,就必須構(gòu)建高質(zhì)量的高校教育管理隊(duì)伍,充分提高管理隊(duì)伍中每位成員的綜合專業(yè)素養(yǎng)。高校管理層應(yīng)當(dāng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,將管理工作的重點(diǎn)放在培養(yǎng)新時(shí)代背景下的年輕后備教師人才方面,從教師團(tuán)隊(duì)中甄選出具備優(yōu)秀管理理念和專業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)的年輕教師展開針對(duì)性的培養(yǎng),引導(dǎo)這些后備力量將先進(jìn)的管理理念與大數(shù)據(jù)信息技術(shù)進(jìn)行有效的融合,從而應(yīng)用到管理實(shí)踐當(dāng)中。在此過程中,將這些優(yōu)秀青年管理教育工作者樹立為全校學(xué)習(xí)的榜樣,促進(jìn)高校全體教職管理工作者學(xué)習(xí)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)。除此之外,高校還可以采取專業(yè)培訓(xùn)的方式,邀請(qǐng)校外專業(yè)大數(shù)據(jù)管理技術(shù)工作人員到校內(nèi)開展大數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)研討會(huì),組織全體教職人員進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通,從全方位提高高校教育管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際管理能力與管理水平。
在高校教育教學(xué)內(nèi)容中包含了多個(gè)專業(yè)科目的教學(xué),并且高校學(xué)生自身存在的個(gè)性特點(diǎn)以及興趣愛好也有著很大的不同。因此,在高校教育管理工作開展過程中,合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠深入性地挖掘與收集高校學(xué)生的各方面信息,從而為個(gè)性化高校教學(xué)的開展以及提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定良好的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ),體現(xiàn)出高校教育教學(xué)的特色性。例如,高校教育管理部門可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集高校選修課程的實(shí)際開展情況,篩選出學(xué)生感興趣的選修課程進(jìn)行有效的拓展。例如設(shè)計(jì)課程、音樂鑒賞課程等。高校教育管理層工作人員還可以通過組織每個(gè)專業(yè)的教研工作人員全面分析本專業(yè)的選修課進(jìn)展情況,對(duì)下學(xué)年本專業(yè)選修課設(shè)置內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的研究,取消實(shí)用價(jià)值相對(duì)較低以及選修人數(shù)又比較少的課程。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用,促使高校選修課程更加符合當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際心理需求,有效激發(fā)高校學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)視野,最終實(shí)現(xiàn)提高當(dāng)代大學(xué)生綜合素養(yǎng)的目的。
綜上所述,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,在我國(guó)高校教育管理工作的開展過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不僅有效提升了我國(guó)高校教育管理工作水平,還為今后高校的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。