對于上了年紀的父母來說，就不僅僅是手機本身的使用問題，有時候還會感覺用得不放心，例如手機推送的消息是不是騙局，有的表面是領(lǐng)紅包實際卻是讓你充年費等。顯然，在幫助爸媽解決手機使用問題這件事情上，我們每年回家要做的，恐怕不是放大手機字體這么簡單，還要做好各種設(shè)置和引導(dǎo)。

要想用得放心，首先要讓智能手機的使用變得安全。對于普通消費者來說，手機硬件操作空間不大，那就加裝App。

長輩不敢用手機很大程度上是因為怕被騙錢或遇到詐騙，所以強烈建議安裝國家主推的“國家反詐中心”App。這款A(yù)pp有舉報、報案、來電預(yù)警、身份核實等功能，特別是來電預(yù)警，開啟后能主動識別詐騙電話和短信。

同時，這款A(yù)pp還能檢測出手機上的可疑軟件，如果發(fā)現(xiàn)建議馬上刪除?？捎糜跈z測社交和支付賬號風(fēng)險。更重要的是，裝了“國家反詐中心”App之后，如果長輩在進行大額轉(zhuǎn)賬等操作時，也會提供預(yù)警，提供實時的保護。

“國家反詐中心”App目前戰(zhàn)果累累，而且冠以“國家”二字，家中的長輩老人用起來自然也更為信任。除了在使用中揪出可疑App，其實我們還可以從源頭動手，直接杜絕可疑App的下載。

以華為手機為例，你可以在設(shè)置—系統(tǒng)和更新中找到一個名為“純凈模式”的開關(guān)，開啟之后手機只能安裝從華為應(yīng)用市場下載的App，從根本上解決了源頭問題。其他品牌的手機也有類似的功能，iPhone由于是閉環(huán)生態(tài)，只能從AppStore下載軟件，所以本身就不用擔心類似的問題。

作為子女，還要擔心長輩，特別是老人被微信上的謠言欺騙。我在這里推薦兩個小程序，分別是微信辟謠助手和騰訊較真辟謠。

父母或長輩在使用微信辟謠助手時選擇允許讀取，小程序會自動掃描用戶閱讀的公眾號文章，查看是否為謠言。但如果要搜索一些謠言，建議父母或長輩使用騰訊較真辟謠，因為這個小程序會對搜索出的謠言結(jié)果添加標簽，結(jié)果一目了然。

在把一部手機交付給父母，尤其是家中的老人之前，建議在系統(tǒng)層面營造一個更為安全的使用環(huán)境。安全、安心，是幫助家人用好智能手機的先決條件。除了手機安全方面的設(shè)置，其實還需要提醒家人凡事留個心眼，看到任何轉(zhuǎn)賬、注冊、未經(jīng)證實的信息時不要急著去站隊或相信。

安全之余要做的就是讓手機用得舒服，現(xiàn)在大部分App都做了適老化改造，我給家里人裝了幾款比較好用的。

如果你的父母喜歡聽歌，建議下載《酷狗大字版》，首頁集成了長輩們愛聽的音樂類型，淡化了原來大數(shù)據(jù)推薦的影子，能快速找到自己喜歡的歌曲，加上大色塊用于區(qū)分，方便識別。而且它有一點值得點贊——不登錄微信、QQ、手機等賬號，也能正常使用。

不過它在“視頻”中集合了視頻、短視頻，而且還有登錄領(lǐng)錢的引導(dǎo)性鏈接，酷友圈則類似微信的朋友圈，“我的”則是各種奇怪的打卡領(lǐng)金幣的任務(wù)。另外，在音樂播放界面，偶爾也有電商廣告彈出。如果遇到這些內(nèi)容，直接無視即可。

支付寶的適老版不需要額外下載，而是選擇在App中內(nèi)置長輩模式（關(guān)懷模式升級版），在搜索欄中搜索“關(guān)懷”或“長輩”即可找到。

升級后的長輩模式即便是手機清除后臺，也依然可以保持開啟，而之前是每次打開都要重新啟動一次。在此模式下，常用功能、字體、剩余金額等都被提取出來并放大，取代原來標準版繁瑣復(fù)雜的界面。除此之外，社?？?、公積金、乘車碼等也做了單獨的UI和大字體適配。

不過在“生活”一欄或者疫情消息播報等二級界面中，依然是小字體，恐怕還是需要老人家費點眼力。淘寶與支付寶類似，主界面都做了適老化改造，打開二級界面，例如從淘寶打開天貓超市的購物頻道時，字體和界面依然沒有適配。不過，滿足父母長輩的日常使用倒是足夠的。

也有一些常用App適老化做得好的，例如喜馬拉雅。對于喜歡相聲、說書、戲曲的長輩來說是一個值得安裝的應(yīng)用。它內(nèi)置大字模式，在搜索框中輸入“大字模式”即可開啟。

首屏用大色塊分類內(nèi)容板塊，播放界面還可以設(shè)置倍數(shù)和定時關(guān)閉。最重要的是，沒有廣告，沒有引導(dǎo)性的鏈接，相對來說可以放心地給長輩使用。

可以看到，目前老人家主要用的幾個App基本都較好地完成了適老化改造，但是開啟方式各不相同。所以盡管App有做適老化，但依然少不了我們的幫助。

今天的智能手機、App沒有像以前一樣配有詳細的使用說明書，我們的幫助因此就顯得十分重要。

我們沒辦法時刻待在父母長輩身邊，多少會缺席他們的生活，那么如何幫助他們——畫一個說明書，而且關(guān)于這件事，已經(jīng)有人做出了表率，即便不會畫，把步驟截圖打印出來也是可以的。除此之外，還可以教他們一些比較細節(jié)的操作。

例如家人使用App時，往往會留下大量的緩存，積攢到一定程度會影響到手機的內(nèi)存空間。可以教他們打開App的設(shè)置頁面，進行緩存清理，不僅手機速度更快，占用空間也小。

其次是流量管理，這也是家人，特別是老人會注意的點。手機預(yù)置的手機管家都有流量管理功能，沒有必要單獨下載。而且除了流量使用情況，父母還能看到每個App消耗的流量，一目了然。

還有照片、視頻、音樂、通訊錄備份，有條件的話可以使用手機的云服務(wù)或類似百度網(wǎng)盤的軟件，將手機上的資料備份到云端上，即便誤刪或是換新機了，重新下載即可。如果只是單純備份聯(lián)系人，在應(yīng)用商店下載一個QQ同步助手即可，可按照父母的需要幫助備份或合并聯(lián)系人。

這些聽起來簡單，但實際做起來是一件很容易上火的事情，需要不斷地重復(fù)再重復(fù)，失去耐心后恐怕就沒有心思再教一次。年紀不算大的父母其實還好，但如果是上了年齡，老人家容易因此產(chǎn)生挫敗感，這就背離了我們的初衷。

但是耐心教父母長輩用App未嘗不是一次與家人交流的機會，雖然很“無聊”，但是很寶貴，人生不過百年，如果用100減去父母長輩的年齡后，又還剩多少時間？走入社會前，我們因為年齡還小待在家中，那這之后還有多少時間跟家人待在一起，很大程度上就看我們的選擇了。