曹峻浩

重慶康田置業(yè)（集團）有限公司 重慶 401147

引言

當今社會，建筑工程項目管理要求不斷提高，使傳統(tǒng)項目質(zhì)量控制策略與方法面臨嚴峻挑戰(zhàn)與考驗。當前形勢下，項目管理人員有必要立足建筑工程實際，創(chuàng)新項目質(zhì)量管理理念，優(yōu)化項目管理舉措，不斷創(chuàng)新科技成果，提升質(zhì)量控制質(zhì)效。本文就此展開了探討。

1 工程項目管理質(zhì)量控制的重要性

工程項目管理是一項系統(tǒng)性過程，其中涉及要素與環(huán)節(jié)相對較多，且在現(xiàn)代建筑工程項目管理精細化的發(fā)展趨向下，工程項目管理更應明確質(zhì)量控制的主體，豐富質(zhì)量控制手段，提高質(zhì)量控制成效。從當前工程項目管理實際來看，影響其質(zhì)量控制的主要因素包括：人為因素、材料因素、方法因素、機械設備、環(huán)境因素等，這些不同因素的衍生范圍存在顯著差異，應在相關規(guī)則要求范圍內(nèi)，實現(xiàn)質(zhì)量控制措施的層次化與系統(tǒng)化。近年來，國家相關部門高度重視工程項目管理質(zhì)量控制模式與路徑的創(chuàng)新，在質(zhì)量控制標準規(guī)范、過程分析、效果評價等方面制定并實施了具有導向性政策，為新時期全面突破質(zhì)量管理的窘境等注入了新鮮動力與活力。同時，廣大建筑工程項目管理單位同樣在創(chuàng)新質(zhì)量控制理念，整合工程項目管理資源要素等方面進行了積極探索，提高了項目管理事前控制、事中控制與事后控制等環(huán)節(jié)之間的銜接性與匹配性。盡管如此，受工程項目特定條件的束縛，當前其質(zhì)量管理中依舊存在諸多短板，質(zhì)量管理的體系化水平相對不足，質(zhì)量控制措施的針對性有待進一步加強[1]。

2 工程項目管理現(xiàn)狀及存在問題分析

2.1 建筑工程項目管理政策體系缺失

在當前建筑工程項目質(zhì)量控制環(huán)境下，項目管理需要健全而完善的政策體系作支撐，為項目管理方案與策略的制定提供基礎性保障與依據(jù)?？v觀當前建筑工程項目管理實際，普遍存在著相關政策體系缺失，既有質(zhì)量控制體系呈現(xiàn)出較強的零散性特征，缺乏有效的協(xié)調(diào)配合機制，無法為新時期建筑工程項目管理提供核心依據(jù)，新工藝新技術的應用不足，致使項目管理的相關策略實施表現(xiàn)出較強的盲目性與隨意性，資金、材料等資源要素在各部門、各階段之間分配不良，背離建筑工程項目發(fā)展的客觀實際需求，與當前經(jīng)濟社會改革發(fā)展的各項趨向不吻合。

2.2 建筑工程項目管理中的信息化技術運用不充分

現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展，為建筑工程項目管理提供了更為豐富的技術手段，使建筑工程項目管理人員在管理工具、管理方法以及管理效益評價等方面具備了更為靈活的選擇余地，使得傳統(tǒng)模式下難以完成的建筑工程項目管理任務具備了更大的可操作性[2]。實踐表明，部分單位和部門未能認知到信息技術對建筑工程項目管理質(zhì)量控制帶來的顯著價值效果，在項目管理信息轉(zhuǎn)換等方面被動應付，無法形成具有層次性與差異性的建筑工程項目管理體系，影響了管理的效率。

2.3 建筑工程項目管理人員綜合素養(yǎng)有待提升

在當前形勢下，建筑工程項目管理人員在實踐領域扮演著不可替代的關鍵角色，是執(zhí)行質(zhì)量控制相關規(guī)則制度，落實建設項目管理具體職責的直接實施者與操作者，其綜合素養(yǎng)的高低與建筑工程項目質(zhì)量控制的具體成效密切相關。從當前從業(yè)人員現(xiàn)狀來看，部分建筑工程項目人員缺乏專業(yè)理論知識，項目管理工作不規(guī)范、不標準，對建筑工程項目管理基礎性理論的掌握極為薄弱，并不能達到行業(yè)的標準要求，不具備系統(tǒng)性的經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)知識，未能實時了解工程建設情況，存在“本領恐慌”現(xiàn)象。

3 建筑工程項目管理質(zhì)量控制的有效策略探討

3.1 建立健全建筑工程項目管理機制

根據(jù)建筑工程客觀實際需求，立足于相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，建立健全完善的項目管理制度體系，為項目管理策略與方法的制定提供可靠的制度依據(jù)與保障，并以制度化的方式將建筑工程項目管理的目標要求、方法過程、保障措施、職責任務等固定下來，構建責任落實追溯機制，形成項目管理質(zhì)量控制體系，對于發(fā)現(xiàn)的潛在施工質(zhì)量與安全問題第一時間予以排除，突出不同施工技術模塊之間的銜接性效果。對項目管理機制的運行狀況保持動態(tài)化監(jiān)測，對于所有不符合工程實際需求、不符合行業(yè)技術標準體系、不符合建筑工程項目質(zhì)量控制的條款約定予以修訂，使項目管理機制始終發(fā)揮基礎性與根本性保障作用。對既有現(xiàn)行項目管理機制進行梳理分析排查，體現(xiàn)項目管理差異化與個性化需求，強化其約束性、導向性與可操作性，使項目管理工作始終朝著更高效率、更高質(zhì)量、更高水平的方向發(fā)展[3]。

3.2 搭建信息化管理平臺，豐富質(zhì)量控制手段

建筑工程項目管理的過程也是諸多類型數(shù)據(jù)信息的形成過程，如何對這些數(shù)據(jù)信息進行加工整理，統(tǒng)籌整合為具有參考價值的數(shù)據(jù)模型，一直以來都是建筑工程項目管理的焦點難點所在。對此，應構建基于現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術與軟件技術的項目管理信息化平臺，將建筑工程管理的各個模塊整合平臺系統(tǒng)之中，使抽象復雜的工程結構、受力分析、模型構造等方面直觀形象地展現(xiàn)出來，實現(xiàn)可視化、直觀化、形象化管理與操作，提高項目管理具體手段的針對性與實效性。依托于工程管理信息化平臺，在特定范圍內(nèi)實現(xiàn)項目管理數(shù)據(jù)信息資源的互聯(lián)互通互享，將建筑工程項目管理的各個環(huán)節(jié)嵌入系統(tǒng)內(nèi)部，充分挖掘項目管理數(shù)據(jù)信息的時間價值，規(guī)避不必要的數(shù)據(jù)傳輸延遲與謬誤（如圖1所示）。從信息化軟硬件基礎設施建設著手，豐富項目管理手段，推動項目管理向著信息化、精細化與集約化方向發(fā)展。

圖1 項目管理信息化示意圖

3.3 提高項目管理人員綜合技能

定期組織建筑工程項目管理人員參加專項培訓與學習，制定豐富完善、層次鮮明、要素齊全的項目管理培訓計劃，將現(xiàn)代集約化與精細化的項目管理理念融入其中，引導項目管理人員掌握最為齊全、最為完備、最為系統(tǒng)的項目管理理論知識，做到活學活用，用以指導項目管理實踐。有目的性地組織建筑工程項目管理人員深入一線開展鍛煉實踐，面對項目管理的各類資源要素，形成具有自我意識的項目管理方案，提高其對施工過程潛在質(zhì)量隱患問題的發(fā)現(xiàn)能力與反饋能力，防止工程單一化隱患問題長期存在而形成多元化隱患問題。強化對建筑工程項目管理人員的過程監(jiān)督與事中控制，強化對施工質(zhì)量管理的過程監(jiān)督與事中控制，以系統(tǒng)性項目管理為體系，適時對工程施工人員實操技能、過程控制、責任意識等進行綜合考評，提高工程項目管理質(zhì)量控制的實操技能。培養(yǎng)責任意識與職業(yè)道德，堅持維護項目管理工作的質(zhì)量[4]。

3.4 強化建筑工程過程控制，科學評價項目管理成效

工程項目管理是一項綜合性、專業(yè)性與系統(tǒng)性的工作，不同實施環(huán)節(jié)之間存在較強的邏輯性特征，必須提高工程施工中各階段的邏輯次序效果，真正做到規(guī)范化施工、科學化操作。制定工程施工技術實施方案，對各項施工技術圖紙等進行深入分析與了解，精準把握技術圖紙的設計思想。對工程的硬件技術參數(shù)進行全面核定，對其中存在的指標不符合規(guī)定、無法滿足施工技術要求的硬件進行更換與調(diào)整。選擇最具代表性特征的參數(shù)指標，構建具有針對性、差異性、體系性的建筑工程項目管理成效評價體系，對建筑工程的階段性成效進行科學評價，全面掌握項目質(zhì)量控制短板與不足，進而制定切實可行的應對策略予以糾正處理。注重對施工現(xiàn)場的質(zhì)量問題進行動態(tài)化監(jiān)督，采用立體化交叉施工的技術理念，及時對工程施工質(zhì)量的存在缺陷予以糾偏處理，推動建筑工程項目管理由低層次向高層次轉(zhuǎn)變[5]。

3.5 實施全過程項目管理，采用新工藝新方法

設立項目管理全過程監(jiān)督的專責部門，由專業(yè)化項目管理團隊進行統(tǒng)籌管理，根據(jù)工程進展、工期計劃、技術方案等要素對施工全過程監(jiān)督進行科學規(guī)劃與組織。一方面，強化建筑工程的前期勘察，獲取更加精準有效的勘測數(shù)據(jù)，以此為基礎制定詳細的工程施工技術方案，妥善處理該過程中常遇到的點位偏差、路線偏移以及尺寸不合格等缺陷。另一方面，要對工程施工材料質(zhì)量進行嚴格把關審核，全面了解材料市場行情，對不同供貨商進行縱向比對，在考慮工程成本因素的基礎上，將質(zhì)量可靠、性能參數(shù)指標穩(wěn)定的工程原材料作為首選。充分有效引進新工藝新方法，融入科學發(fā)展理念，圍繞提高項目管理效益，大力開展工程質(zhì)量管理改進活動，積極推動施工工藝標準流程化，將現(xiàn)代科學技術轉(zhuǎn)換為提升工程項目管理質(zhì)量控制實效的重要驅(qū)動力，以此優(yōu)化項目管理組織體系、責任體系、分包監(jiān)控體系[6]。

3.6 理順企業(yè)和項目的關系，強化協(xié)調(diào)與聯(lián)系

在工程項目管理期間，管理重心普遍存在重心偏離問題，若不注重企業(yè)和項目之間的關系，極易導致項目管理和企業(yè)管理之間的不平衡、不協(xié)調(diào)等問題，制約整體效益的發(fā)揮。對此，項目管理應轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，有效銜接與理順企業(yè)和項目之間的關系，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，在項目管理決策、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導服務等方面更加穩(wěn)定有序，推動各項權益與職責整體有序，提高項目質(zhì)量管理、安全管理、成本管理等模塊的有機統(tǒng)一。強化協(xié)調(diào)與聯(lián)系，打造施工質(zhì)量“零缺陷”工程，打造形成上下一致、齊抓共管的質(zhì)量控制工作格局，有效應對來自于項目內(nèi)部與外部的風險，應對項目管理復雜化和多樣化發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)項目質(zhì)量控制方式的轉(zhuǎn)換。強化與業(yè)主單位、設計單位等方面的聯(lián)絡溝通，維護和協(xié)調(diào)好各方關系，以技術交底形式向有關施工人員詳細交底[7]。

4 結束語

綜上所述，受傳統(tǒng)項目管理質(zhì)量控制模式與理念的限制，當前工程項目管理效果不甚理想，與更高標準相比尚有較大提升空間。在建筑工程實施開展過程期間，控制好質(zhì)量是一項重中之重的工作環(huán)節(jié)，為有效快速地提高建筑工程項目管理的工作質(zhì)量控制水平，因此，項目管理人員應破除傳統(tǒng)僵化固化質(zhì)量控制理念的阻礙，靈活運用多樣化的質(zhì)量控制策略與方式，充分有效整合項目管理的各項資源要素，完善項目質(zhì)量控制體制機制，嚴格把控建筑工程項目管理質(zhì)量，為全面優(yōu)化提升建筑工程項目管理實效奠定基礎，為促進工程項目管理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。