■文／本刊編輯部 執(zhí)筆人：劉洪清

視覺中國

在黨的二十大報(bào)告中，有一個(gè)高頻詞——“人民”，貫穿整個(gè)報(bào)告。歷史是人民書寫的，一切成就歸功于人民。中國共產(chǎn)黨堅(jiān)信，人民群眾是中華民族復(fù)興的力量源泉、人民是中國共產(chǎn)黨人一以貫之的價(jià)值取向、人民是決定黨和國家前途命運(yùn)的根本力量。

江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心。治國有常，利民為本。為民造福是立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵(lì)共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往?！叭嗣瘛倍至χ厍рx。中國共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持以人民為中心，為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。黨的二十大報(bào)告描繪的人民美好生活的新圖景，正在徐徐展開——

學(xué)懂弄通悟透：一切為了人民，一切依靠人民

作為一名普通黨員，在人力資源社會(huì)保障部信息化工作崗位奮斗多年的魏麗麗，有幸成為黨的二十大代表。

對于魏麗麗來說，10 月16 日至22日，是她人生的難忘時(shí)刻?！拔曳浅s幸，坐在人民大會(huì)堂里見證了大會(huì)盛況。在這難忘的7 天時(shí)間里，我聆聽了第十九屆中央委員會(huì)的報(bào)告，也參加了選舉二十屆中央委員會(huì)和二十屆中央紀(jì)律委員會(huì)。我全程參與、親身經(jīng)歷，真實(shí)感受到大會(huì)的精神內(nèi)涵十分豐富，個(gè)人的思想和認(rèn)識(shí)也得到進(jìn)一步升華?！蔽蝴慃愓f。

習(xí)近平總書記所作的二十大報(bào)告引起與會(huì)代表的共鳴，如潮的掌聲是與會(huì)代表對報(bào)告的高度認(rèn)同，是全黨和全國各族人民的集體共識(shí)、共同心聲和美好愿望，傳遞的是當(dāng)代中國最強(qiáng)音，激蕩人心，提振精神。

聽報(bào)告、談體會(huì)，話落實(shí)、道未來。魏麗麗認(rèn)為，黨的二十大報(bào)告中提出的“加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國”“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”“加快完善全國統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”等目標(biāo)藍(lán)圖，對人社信息化提出了新的要求。

一張小卡片，承載大民生。長期從事社?？üぷ鞯奈蝴慃惐硎?，做好社?？ň用穹?wù)“一卡通”工作適應(yīng)人民群眾需要，契合數(shù)字時(shí)代發(fā)展方向，是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大報(bào)告精神，魏麗麗表示，將深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措加快推進(jìn)社?？ň用穹?wù)“一卡通”工作，更好地讓人民共享新時(shí)代的改革發(fā)展成果，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

在魏麗麗作為黨的二十大代表走進(jìn)人民大會(huì)堂的同時(shí)，人力資源社會(huì)保障部社保中心舉行了新員工入職培訓(xùn)，高琴、劉鑫、何一江等6 名新入職員工一邊學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)，一邊學(xué)習(xí)黨的二十大報(bào)告精神。

“初心如炬，使命如磐，我要為社保事業(yè)貢獻(xiàn)青春力量。”高琴寫下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。在社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，條分縷析辨芒毫，她找到了打開社保業(yè)務(wù)知識(shí)大門的鑰匙；在黨的二十大精神學(xué)習(xí)中，萬山磅礴看主峰，她認(rèn)清了社保事業(yè)“增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”的方向。她說：“作為社保新人，我要做到對黨忠誠，對社保事業(yè)忠心，真正實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益?！?/p>

學(xué)深悟透，學(xué)懂弄通；內(nèi)化于心，外化于行?！拔覀兩昶鋾r(shí)、重任在肩，要始終將‘記錄一生、保障一生、服務(wù)一生’作為自己的初心和使命，不斷為之奮斗。在未來的工作中，應(yīng)當(dāng)‘致廣大而盡精微’——‘致廣大’就是要提高政治站位，為廣大人民群眾謀利益；‘盡精微’就是要注重工作細(xì)節(jié)，以‘繡花功夫’細(xì)致認(rèn)真地開展工作?！?應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生劉鑫踏入社保新征程，心中既有忐忑，也有自豪，她鄭重許下承諾：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我將從做好每一件小事開始，為成為一名優(yōu)秀的社保人而努力，莫問前程幾許，只顧風(fēng)雨兼程！”

邁進(jìn)新時(shí)代，起航新征程。10 月24 日，人力資源和社會(huì)保障部黨組書記、部長周祖翼主持召開部黨組擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的二十大精神和黨的二十屆一中全會(huì)精神，研究貫徹落實(shí)措施。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，在人力資源社會(huì)保障部機(jī)關(guān)和全國人社系統(tǒng)迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮，緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)黨的二十大確定的各項(xiàng)任務(wù)，切實(shí)把習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央重大決策部署貫徹落實(shí)到人社工作各方面全過程，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興積極貢獻(xiàn)力量。

10 月26 日，中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目聚焦“增進(jìn)民生福祉，提高生活品質(zhì)”，邀請人力資源社會(huì)保障部部長周祖翼作深入解讀。周祖翼在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，黨的二十大報(bào)告深刻闡明了我國社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)要求，今后一個(gè)時(shí)期，我們要以高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展為主題，堅(jiān)持系統(tǒng)集成協(xié)同高效，健全法治，扎實(shí)做好社會(huì)保障各項(xiàng)工作。重點(diǎn)任務(wù)主要有積極穩(wěn)妥推進(jìn)社會(huì)保障制度重大改革，持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，積極推進(jìn)社會(huì)保障法治化，提升服務(wù)管理精細(xì)化水平等。

走深走實(shí)走細(xì)：增進(jìn)民生福祉提高人民生活品質(zhì)

偉大成就堅(jiān)定必勝信心，偉大夢想凝聚奮進(jìn)力量。黨的二十大報(bào)告高屋建瓴地描繪了我國民生保障事業(yè)的標(biāo)志性成果——“建成世界上規(guī)模最大的教育體系、社會(huì)保障體系、醫(yī)療衛(wèi)生體系”，也高瞻遠(yuǎn)矚地擘畫了民生保障事業(yè)的新藍(lán)圖——“增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”。

焦點(diǎn)訪談（視頻解讀）增進(jìn)民生福祉 提高生活品質(zhì)

學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神（視頻解讀）社保人暢談新征程

時(shí)間孕育幸福果實(shí)，社保積蘊(yùn)暖心生活。家住北京市通州區(qū)西小馬莊園的80 歲李奶奶在電視機(jī)前收看完黨的二十大報(bào)告后，為民生保障事業(yè)的成就連連點(diǎn)贊。10 年前因征地拆遷，她從農(nóng)民變成了市民，住上了新房子，領(lǐng)上了養(yǎng)老金?！坝譂q錢了，今年我的養(yǎng)老金從2948 塊漲到了3085 塊，日子過得比蜜甜。”李奶奶說。

“健全社會(huì)保障體系”是習(xí)近平總書記向廣大社保工作者發(fā)出的動(dòng)員令。遼寧省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心主任張曉龍表示：“黨的二十大部署的民生新舉措、描繪的民生新圖景，為我們健全社會(huì)保障體系指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。我們將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，牢記讓人民生活幸福就是‘國之大者’，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、強(qiáng)化工作落實(shí)、強(qiáng)化能力建設(shè)，為全省參保企業(yè)和個(gè)人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的社保服務(wù)，持續(xù)提高參保群眾的幸福感、獲得感。”

在學(xué)習(xí)中淬煉，也要在實(shí)踐中提升。山東省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心黨委書記、主任張景鎮(zhèn)強(qiáng)調(diào)，要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，堅(jiān)持共建共享，聚焦創(chuàng)新社保、數(shù)字社保、全民社保、安全社保、高效社保、暖心社保“六個(gè)社?！苯ㄔO(shè)，落實(shí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌要求，加快推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌，持續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。穩(wěn)妥推進(jìn)社保基金保值增值，穩(wěn)步提高各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平和保障能力，確保按時(shí)足額發(fā)放。更好發(fā)揮社會(huì)保障再分配功能和為人民生活托底作用，推動(dòng)全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

“我們將結(jié)合工作實(shí)際，精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用各類學(xué)習(xí)平臺(tái)，線上和線下、走出去和請進(jìn)來相結(jié)合，統(tǒng)籌安排好集中學(xué)習(xí)、專題研討、專家輔導(dǎo)等活動(dòng)，迅速推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹工作不斷走深走實(shí)。”甘肅省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心副主任姚紅軍表示，要在貫徹落實(shí)上下功夫、在創(chuàng)新實(shí)干上下功夫。圍繞報(bào)告中關(guān)于社會(huì)保障工作有關(guān)論述，堅(jiān)持人民至上，順應(yīng)人民對高品質(zhì)生活的期待，緊盯老百姓在社會(huì)保障方面反映強(qiáng)烈的煩心事、操心事、揪心事，統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以創(chuàng)新促發(fā)展、以發(fā)展促規(guī)范、以規(guī)范促安全，推進(jìn)社會(huì)保障事業(yè)更加公平、更可持續(xù)、更高質(zhì)量發(fā)展。

黨的二十大報(bào)告，“人民”二字醒目鮮明。民之所盼，我必行之。江蘇省常熟市人社局黨委書記、局長陳曉宇說：“我們應(yīng)把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，堅(jiān)持人民至上，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，深化綜合柜員制、‘一件事’快辦等更多惠民生、暖民心舉措，提高公共服務(wù)水平。同時(shí)，穩(wěn)步提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平，持續(xù)關(guān)注困難群體，兜牢民生保障底線，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?！?新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市社會(huì)保險(xiǎn)中心綜合業(yè)務(wù)科科長陳俊州說：“在今后的工作中，我將強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化為民服務(wù)舉措，在貫徹落實(shí)人社業(yè)務(wù)‘打包辦、快速辦、就近辦’中出實(shí)招、下實(shí)功。充分發(fā)揮烏魯木齊市網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，精準(zhǔn)定位未參保人員，讓更多新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、農(nóng)民工、靈活就業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)，不斷提高社保覆蓋面。同時(shí)，推進(jìn)烏魯木齊市‘社保百事通’咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)全天‘不打烊’?！?/p>

乘驥以馳，奮勇戰(zhàn)疫?！澳壳埃覀冋趯χ攸c(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┓饪仂o態(tài)管理，既要做好疫情防控的‘守門員’，又要做好‘不見面’服務(wù)的‘業(yè)務(wù)員’。”湖北省應(yīng)城市勞動(dòng)保險(xiǎn)局局長李斌表示，疫情就是命令，保發(fā)放既是工作責(zé)任，更是政治責(zé)任。該市正在緊鑼密鼓地核算、匯總、調(diào)度、撥付社保資金，確保疫情期間退休人員養(yǎng)老金發(fā)放“不拖一天、不漏一人、不欠一分”，保證疫情期間全市退休人員正常穩(wěn)定的生活。

千里之臺(tái)始于壘土。北京市海淀區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心的青年黨員菅欣超表示，要將“遠(yuǎn)大理想”與“共同理想”有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮“釘釘子”精神，將自己身邊的小事做好。在日常工作中，就是要保障好每一個(gè)參保群眾、服務(wù)好每一個(gè)參保企業(yè)、核對好每一筆支出費(fèi)用、解決好每一個(gè)疑難問題，在點(diǎn)滴中積累，讓微光成炬、滴水成河，為織好社會(huì)保障安全網(wǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。

大道至簡，實(shí)干為要?！白鳛橐幻鶎庸ｋU(xiǎn)窗口工作人員，要發(fā)揮黨員先鋒崗作用，努力做到‘舉旗子、樹標(biāo)桿、作表率’，提升窗口的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持‘樂業(yè)親和迎滿意，守約便民盡職責(zé)’的社保服務(wù)理念，及時(shí)解決群眾的急難愁盼問題，積極探索更加智能化、精準(zhǔn)化、精細(xì)化的人社服務(wù)?！边|寧省沈陽市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心于洪分中心工傷科的康陽陽如是說。

盡職盡責(zé)盡力：中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化

與時(shí)代同向，和人民同心。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，人民是黨執(zhí)政興國的最大底氣。

黨的二十大報(bào)告指出，中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化。中央政策研究室主任江金權(quán)表示，實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕，一方面是由中國共產(chǎn)黨性質(zhì)宗旨決定的，另一方面也是由中國特色社會(huì)主義制度決定的，這是中國式現(xiàn)代化的一個(gè)顯著特色。

從歷史深處走來，向美好未來奔去。成都社保系統(tǒng)深學(xué)細(xì)悟，表示將堅(jiān)定貫徹黨的二十大精神，牢固樹立社會(huì)保障“幸?！惫ぷ鲗?dǎo)向，自覺踐行“美好生活奉獻(xiàn)者”的角色定位，深入實(shí)施“六大提升行動(dòng)”，努力朝著“民生保障有力、人民群眾滿意”的目標(biāo)愿景奮進(jìn)，為扎實(shí)推進(jìn)共同富裕助力。成都市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局黨委書記、局長尤春來進(jìn)一步解讀了“六大提升行動(dòng)”：一是推進(jìn)多層次社會(huì)保障體系建設(shè)提升行動(dòng)，二是推進(jìn)全民參保質(zhì)量提升行動(dòng)，三是推進(jìn)社?；鸸芾硖嵘袆?dòng)，四是推進(jìn)社保權(quán)益維護(hù)提升行動(dòng)，五是推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)效能提升行動(dòng)，六是推進(jìn)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)提升行動(dòng)。

奮進(jìn)新征程，奮斗正當(dāng)時(shí)。領(lǐng)銜建設(shè)共同富裕示范區(qū)的浙江省明確要求：未來5 年將圍繞“人人享有更高質(zhì)量的全生命周期社會(huì)保障”總體目標(biāo)，探索構(gòu)建“橫向到各項(xiàng)保障制度、縱向到全生命周期”，全民共享、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、保障適度、層次分明、持續(xù)健康的“共富型大社保體系”。杭州市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長，市社保中心黨委書記、主任章明表示，未來5 年，杭州市將按照浙江省構(gòu)建“共富型大社保體系”的目標(biāo)要求，結(jié)合地方實(shí)際，充分發(fā)揮社保領(lǐng)域數(shù)字化改革實(shí)踐優(yōu)勢，持續(xù)在服務(wù)和治理兩端發(fā)力，著力解決好人民群眾的急難愁盼問題；精準(zhǔn)擴(kuò)面，推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，全民覆蓋；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，穩(wěn)步提高人民群眾社會(huì)保障待遇水平；全面加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管，提升風(fēng)控管理水平；推動(dòng)普惠性公共服務(wù)向基層延伸，讓“社保易窗”智能服務(wù)平臺(tái)進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)，增強(qiáng)社保公共服務(wù)的均衡與可及，為扎實(shí)推進(jìn)共同富裕提供有力支撐。

全民社保一個(gè)都不少，才能實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕。云南省宣威市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局黨支部書記程志勇在社保戰(zhàn)線工作20 余年，親歷了農(nóng)村社保制度從無到有、從少到多、從弱到強(qiáng)，親歷了手工算盤到信息系統(tǒng)管理，從制度全覆蓋邁向人群全覆蓋。這些年來的巨變讓他深刻感受到，社保之路是一條堅(jiān)實(shí)的民生之路，社保之光是一縷光彩的服務(wù)之光，“我們應(yīng)立足基層一線，心懷參保人，努力提升服務(wù)品質(zhì)，書寫好有溫度的民生答卷?！?/p>

如何“扎實(shí)推進(jìn)共同富?！?？黨的二十大報(bào)告提出，我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，增強(qiáng)均衡性和可及性，扎實(shí)推進(jìn)共同富裕。

追風(fēng)趕月莫停留，平蕪盡處是春山。新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心李建軍表示要做一心為民、心系群眾的社保人，“逐步提升信息化便民服務(wù)，讓辦事簡優(yōu)快，服務(wù)暖細(xì)實(shí)，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。在乘風(fēng)破浪中奔赴這場盛會(huì)之約?！?/p>

堅(jiān)持人民至上的工作理念，就是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、傾聽百姓心聲，靶向解決群眾辦社保的深層次問題，讓群眾享受暖心服務(wù)。黑龍江省哈爾濱市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)中心主任龔巖表示，哈爾濱市將打造“三辦”服務(wù)：一是滿足“就近辦”需求。鞏固“社銀服務(wù)”幫辦成果，努力打造“15 分鐘便民服務(wù)圈”，將服務(wù)向群眾家門口再延伸。二是激活“線上辦”動(dòng)能。驅(qū)動(dòng)數(shù)字化升級(jí)，加速社保統(tǒng)一公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，拓寬“社銀”“社媒”網(wǎng)辦渠道，讓云端資源更多元豐富。三是提供“快捷辦”服務(wù)。加強(qiáng)社保綜合窗口建設(shè)，優(yōu)化辦事不求人舉措，采用上門辦、無感辦等方式，推動(dòng)“適老化”服務(wù)升級(jí)。

社保窗口是民生冷暖的“溫度計(jì)”，是行風(fēng)建設(shè)的“晴雨表”。陜西省社會(huì)保障局佳縣養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心窗口工作人員崔文慧對此深有感觸：“窗口服務(wù)要肯坐‘冷板凳’，當(dāng)好群眾的‘傳聲筒’，做好群眾的‘厚棉襖’，打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’?！?/p>

湖北省鄂州市社會(huì)保險(xiǎn)中心黨總支副書記、副主任倪志斌說：“新時(shí)代新征程，我們要向數(shù)字社保轉(zhuǎn)型，持續(xù)優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓參保人員充分體驗(yàn)‘23℃人社服務(wù)’的獨(dú)特魅力，感受到社保的溫暖?！?/p>

半個(gè)多月前，遼寧省大連市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心主任楊平從社保中心高新園區(qū)辦事處轉(zhuǎn)崗到機(jī)保中心?！半S著機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的不斷深入，我們需要挑的重?fù)?dān)越來越多，事業(yè)單位試點(diǎn)系統(tǒng)清理、中人賬戶結(jié)差、失業(yè)保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都事關(guān)百姓的切身利益，我們唯有擼起袖子加油干，用微笑服務(wù)讓參保人員感受社保的溫暖?！?楊平說。

“心”系人民，要有為民的情懷； “師”從人民，要學(xué)為民的方法； “身”入人民，要做為民的實(shí)事。河南省鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)中心窗口工作人員高明麗扎根經(jīng)辦窗口一線十余年，從“社保小白”一步步成長為今天的省級(jí)人社“知識(shí)通”，小小的窗口是她社保工作的舞臺(tái)，也展示著社保服務(wù)迭代升級(jí)的大變遷。高明麗表示，今后將繼續(xù)立足小窗口，做好大服務(wù)，用真心換滿意，做老百姓的貼心人。

擊鼓催征，奮楫揚(yáng)帆，新征程是充滿光榮和夢想的遠(yuǎn)征。全國社保系統(tǒng)一定學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實(shí)好黨的二十大精神，努力傳播社保政策的亮度，做人民的“知心人”；提升社保服務(wù)的精度，做人民的“貼心人”；凝聚共同富裕的溫度，做人民的“暖心人”。保障和改善民生沒有終點(diǎn)，社保趕考永遠(yuǎn)在路上……