辛修芳

近日，范縣市民王先生在銀行代理人員陪同下，到不動產(chǎn)登記服務中心窗口辦理預告抵押業(yè)務。與以往不同的是，辦理前工作人員只簡單詢問銀行代理人是否親自來領證，在得到肯定答復后，工作人員在系統(tǒng)中錄入其身份信息，隨后到自助打證機旁，經(jīng)過身份證與人臉識別，不到30秒就打印出不動產(chǎn)登記證明。

2021年以來，范縣不動產(chǎn)登記中心秉承“便民惠企”工作理念，切實轉變思想、更新觀念，堅持問題導向、目標導向、需求導向和結果導向，結合優(yōu)化營商環(huán)境和“萬人助萬企”活動，持續(xù)提升不動產(chǎn)登記服務能力和水平，進一步增強群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。

壓縮辦理時限

為嚴格落實《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》要求，范縣不動產(chǎn)登記中心全面提高辦事效率，簡化審批流程，在申請人提交的申請材料齊全且符合法定形式的前提下，將首次登記、轉移登記和其他登記辦結時限縮短到3個工作日（法定工作日30個），抵押權登記辦結時限縮短到1個工作日（法定工作日30個），更正登記、查封登記、解封登記、異議登記、異議注銷登記等業(yè)務即時辦結。

該中心認真梳理不動產(chǎn)登記事項，進一步規(guī)范審核要件，整合精簡收件資料，嚴防擅自增加登記要件或前置條件，對登記資料錯誤或不齊的，一次性告知申請人補正登記資料;符合登記條件的，當場受理傳遞。同時，成立不動產(chǎn)登記歷史遺留問題辦公室，積極解決國有建設用地上不動產(chǎn)登記領域歷史遺留問題。

創(chuàng)新服務方式

為切實幫助困難群眾排憂解難，該中心認真研究政策，積極創(chuàng)新工作方式方法，以“黨員示范崗”“青年文明號”等活動為抓手，實行急事急辦、難事簡辦等便民措施，對小區(qū)轉移登記比較集中和因身體狀況無法前來辦理業(yè)務的“老、弱、病、殘、孕”等服務對象，安排專人為業(yè)主提供上門服務，既方便了群眾，又保證了交易安全。

同時，該中心不斷創(chuàng)新服務方法，延伸服務內涵，多渠道拓寬便民服務通道，為企業(yè)和群眾開辟“綠色通道”、預約服務、上門服務、延伸服務等特色服務方式，提高登記辦證效率。扎實用好“萬人助萬企”政策，對重點企業(yè)、重點項目在辦理不動產(chǎn)登記時采取延時、預約等服務方式，打通服務“最后一公里”。

推行網(wǎng)上辦理

該中心積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”網(wǎng)上服務，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，群眾少跑腿。采用“河南省不動產(chǎn)一窗受理云平臺”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與房產(chǎn)管理部門和稅務系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務互通。探索推進“交房即發(fā)證”，在權利人申請首次登記之前將權籍落宗、樓盤建立等工作提前完成，并推出“容缺受理”模式，即權利人在未取得竣工備案之前，可憑借其余所需材料提前申請首次登記，待竣工驗收完成，即可同步頒發(fā)不動產(chǎn)權證書。

2021年1～11月，該中心已受理業(yè)務57918件，辦理不動產(chǎn)權證書3985本，不動產(chǎn)登記證明9798份，與上年同期相比增加17%，2021年河南省營商環(huán)境評價在濮陽市5個縣（區(qū)）中排名第一。（作者單位：范縣自然資源局）