◎王 磊

(洛陽廣播電臺(tái)，河南 洛陽 471000)

自媒體，是指普通大眾途觀網(wǎng)絡(luò)等途徑向外發(fā)布他們本身的事實(shí)和新聞的傳播方式。它是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體是繼傳統(tǒng)媒體之后，在互聯(lián)網(wǎng)背景下出現(xiàn)的新媒體形態(tài)，用戶從過去被動(dòng)接受的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺灾鲃?chuàng)作的作者與讀者身份，從而使自媒體平臺(tái)得到了更廣泛的發(fā)展。我國自媒體從2009年微博上線以來得到了爆發(fā)式的快速增長，自媒體對(duì)新一代用戶群體的影響力在不斷上升。自媒體體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，是指用戶在自媒體平臺(tái)上注冊的在線賬戶，用于以文本、圖片、音頻或視頻內(nèi)容等各種形式向公眾發(fā)布內(nèi)容。

傳統(tǒng)媒體是相對(duì)于近幾年興起的網(wǎng)絡(luò)媒體而言的，傳統(tǒng)的大眾傳播方式，即通過某種機(jī)械裝置定期向社會(huì)公眾發(fā)布信息或提供教育娛樂平臺(tái)的媒體，主要包括：報(bào)刊、戶外、通信、廣播、電視以及自媒體以外的網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)意義上的媒體。傳統(tǒng)媒體主要有聲音、圖像還包括電視、收音機(jī)等、有時(shí)間和空間的局限性，而多媒體則集聲、圖、動(dòng)畫等于一體，更主要的是一定程度上解決了時(shí)間和空間的局限性。隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)展，許多熱門平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，電視、廣播、報(bào)紙已經(jīng)不再是公眾接觸訊息的唯一途徑，甚至不再是主要途徑。人人都能成為發(fā)布信息者，這無疑在實(shí)效性和廣泛性超越了傳統(tǒng)媒體。多媒體的優(yōu)勢有：資源優(yōu)勢，內(nèi)容豐富；時(shí)效優(yōu)勢；互動(dòng)優(yōu)勢與高度的參與感；全面服務(wù)。這些優(yōu)勢之外也有不足：比如，自媒體缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性、深刻性；權(quán)威感。相較于自媒體，傳統(tǒng)媒體具有強(qiáng)大的人力物力資源，豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的公信力。下面詳細(xì)從自媒體的優(yōu)劣勢中淺談在自媒體繁榮，傳統(tǒng)媒體受眾減少的大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體如何改變。

一、相比自媒體優(yōu)勢資源廣泛、內(nèi)容豐富的優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體可以從做精方面尋求發(fā)展之路

現(xiàn)在常見的熱門自媒體平臺(tái)有微信、微博、抖音、快手、小紅書等。內(nèi)容可算廣泛豐富，涉及各個(gè)方面，盡管內(nèi)容豐富，但是其質(zhì)量參差不齊。比如，2018年5月11日，知名自媒體公司“二更”通過旗下公眾號(hào)“二更食堂”發(fā)布了一篇文章《托你們的福，那個(gè)殺害空姐的司機(jī)，正躺在家里數(shù)錢》，這篇文章原本的意思應(yīng)該是，由于殺害空姐的兇手信息已經(jīng)被曝光了出來，很多痛恨兇手的人，通過支付寶轉(zhuǎn)賬的形式咒罵兇手。但由于使用了不當(dāng)?shù)挠迷~，引發(fā)業(yè)內(nèi)同行批判“吃人血饅頭”。雖然在發(fā)布后的2小時(shí)內(nèi)，二更食堂就主動(dòng)刪除了文章，但該事件在網(wǎng)絡(luò)上非常轟動(dòng)，很多網(wǎng)民要求微信官方封禁二更食堂。2018年5月12日，浙江省網(wǎng)信辦和杭州市網(wǎng)信辦約談了二更食堂公眾號(hào)的主要負(fù)責(zé)人，要求全面清理違規(guī)有害信息；嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人；并限時(shí)提交整改報(bào)告；同時(shí)，二更食堂公眾號(hào)被微信平臺(tái)封號(hào)7天?！岸程檬录北┞读水?dāng)下自媒體內(nèi)容創(chuàng)作中的一系列問題，比如，“用詞浮夸”“流水線創(chuàng)作”“對(duì)內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)”“以流量至上”。從這個(gè)事件上可以看出來，自媒體由于缺乏傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員嚴(yán)格篩選，職業(yè)素養(yǎng)考核，上級(jí)審查核準(zhǔn)等一些規(guī)范措施，雖然內(nèi)容豐富但是質(zhì)量并不高，并且價(jià)值觀導(dǎo)向存在問題，反觀關(guān)于此次事件，更需要傳統(tǒng)媒體從價(jià)值觀、法律法規(guī)、馬克思主義新聞?dòng)^方向發(fā)表正確的評(píng)論，做好輿論導(dǎo)向。從此可以看出，傳統(tǒng)媒體的重要性和在熱點(diǎn)新聞事件中的導(dǎo)向作用，傳統(tǒng)媒體可以從法律，道德方面發(fā)起探討，挖深度，引領(lǐng)大眾合理發(fā)表自己的觀點(diǎn)，探討如何完善法律法規(guī)以避免此類事件再次發(fā)生。

2021年名為“風(fēng)小逸”抖音賬號(hào)發(fā)布了“吃個(gè)桃桃”視頻，視頻里，博主穿著毛茸茸的睡衣，開著十級(jí)美顏濾鏡，嘟著嘴，吃著水蜜桃。突然，風(fēng)小逸夾著嗓子甩出一句：“好甜甜呀?！苯又L(fēng)小逸一邊表演吃黃桃罐頭，一邊嗲聲嗲氣地說：“吃個(gè)桃桃，唔，好涼涼啊?！边@個(gè)讓人頭皮發(fā)麻的吃罐頭視頻，視頻中他陰柔做作的動(dòng)作語氣神態(tài)，無一不沖擊著正常人的三觀底線，那嗲到?jīng)]有朋友的樣子，讓眾網(wǎng)友大呼受不了。雖然收到了一堆網(wǎng)友的吐槽，可靠著眾人的好奇和謾罵，風(fēng)小逸還是火了。但被質(zhì)疑是“娘炮”時(shí)，風(fēng)小逸卻跳出來和網(wǎng)友對(duì)罵，指著自己的脖子說：“我是男的，我有喉結(jié)的。”他不承認(rèn)自己“娘炮”，行為卻嗲到不行，這是精神分裂嗎？不，他只是個(gè)營銷高手，利用大眾對(duì)于娘炮的厭惡心理，嘩眾取寵。當(dāng)大家來攻擊圍觀時(shí)，他就能獲取高流量。反正就是你們罵你們的，我賺我的錢。但靠嘩眾取寵博眼球，終究是走不遠(yuǎn)的。因?yàn)楸淮罅颗e報(bào)，風(fēng)小逸的賬號(hào)被平臺(tái)永久封禁了。從這個(gè)事件，我們可以看到，隨著自媒體的繁榮，各個(gè)平臺(tái)也存在著競爭，為了提高自己平臺(tái)的用戶，平臺(tái)出了一系列流量獎(jiǎng)勵(lì)措施，這也導(dǎo)致許多自媒體為了搏流量，為了火，出現(xiàn)大批內(nèi)容低級(jí)庸俗作品。當(dāng)然自媒體也有注重內(nèi)容和質(zhì)量的，比如，“無窮小亮的科普日?！币曨l作者，因?yàn)槠浔旧砭褪恰恫┪铩冯s志的主編，他利用其本身的知識(shí)做了一系列的科普視頻，其視頻的內(nèi)容詼諧易懂，受到了廣大網(wǎng)友的喜歡，他出的一些列的“網(wǎng)絡(luò)熱門視頻鑒別”對(duì)網(wǎng)絡(luò)上一些不實(shí)和嘩眾取寵、刻意夸大、故做神秘的視頻進(jìn)行了科普。小亮的視頻大多是從其本身的專業(yè)出發(fā)，遇到?jīng)]法確定或者超出其專業(yè)范圍的，他會(huì)求教于專業(yè)人士，他用謹(jǐn)慎的態(tài)度來保證自己的視頻內(nèi)容質(zhì)量。從小亮的成功，身為傳統(tǒng)媒體從業(yè)者的我們，可以學(xué)習(xí)如何把節(jié)目做得豐富活潑，比如，在配音上可以選擇活潑的語氣，配樂和鏡頭可以加以特技修飾，在內(nèi)容上避免冗長枯燥，要抓住重點(diǎn)言簡意賅又能詼諧幽默表達(dá)。

傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者大多有過硬的業(yè)務(wù)能力，所以我們要發(fā)揮自己在這方面的特長，在內(nèi)容上做深，在畫面上做精致。例如，2012年央視推出的美食類紀(jì)錄片《舌尖上的中國》。該片主題圍繞中國人對(duì)美食和生活的美好追求，用具體人物故事串聯(lián)起講述了中國各地的美食生態(tài)。該片一經(jīng)播出受到了廣大觀眾的喜愛，不僅帶動(dòng)美食熱潮，推動(dòng)了食品加工業(yè)的發(fā)展，還產(chǎn)生了一種新型的網(wǎng)絡(luò)語體“舌尖體”?！渡嗉馍系闹袊肥找暵首罡哌_(dá)到0.75%，收視份額超過以往同時(shí)段電視劇30%，對(duì)于一部紀(jì)錄片來說，這樣的成績可謂驚艷。這部紀(jì)錄片的成功主要有幾個(gè)方面，首先《舌尖上的中國》雖說是美食紀(jì)錄片，但是卻是從對(duì)美食方面的研究來展現(xiàn)中國人的生活，不同地區(qū)中國人的生活。主要記錄中國各地美食生態(tài)，通過美食的多個(gè)側(cè)面，展現(xiàn)食物給中國人生活帶來的儀式、倫理等方面的文化；通過一系列元素讓觀眾見識(shí)中國特色食材以及與食物相關(guān)、構(gòu)成中國美食的特有氣質(zhì)；最終達(dá)到了解中國飲食文化的精致和源遠(yuǎn)流長的意義。從主題立意上就是一個(gè)由淺到深，以小窺大，為樹立國人的自信心發(fā)揮重要作用。在文字方面，《舌尖上的中國》解說詞可以說辭藻豐富，用詞準(zhǔn)確，深厚的文字功底配合配音厚重的聲音讓觀眾跟著紀(jì)錄片深入其中。

二、對(duì)于自媒體在時(shí)間上優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體可以多做系列報(bào)道，深挖事件

自媒體由于很多時(shí)候是有事件的親歷者或者是旁觀者發(fā)布，所以在時(shí)間上肯定會(huì)有很大優(yōu)勢，傳統(tǒng)媒體雖然沒有這方面優(yōu)勢，所以可以憑借自身媒體工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力做出系列報(bào)道。比如，2021年11月21日一則視頻，引起網(wǎng)絡(luò)熱議，視頻題目為《8元燴面館店主遭男子辱罵掌摑，竟是因?yàn)槊尜u得太便宜？》視頻里，一穿藍(lán)色夾克帶著口罩的男子一邊指著視頻拍攝者，即8元燴面館的店主，一邊帶著不文明的語言說：你以為你這個(gè)小攤你XX在這害多少人？你獻(xiàn)什么愛心？我讓你這個(gè)店開不下去，你做XX啥你做”“你賣個(gè)X你賣”緊接著動(dòng)手掌摑店主，視頻字幕上寫著，店主稱該男子找茬的原因是自己開的8元燴面價(jià)格便宜搶了他的生意，而自己開8元燴面館是因?yàn)閺男〕园偌绎?，長大想回報(bào)社會(huì)。此新聞一出，引起了廣泛關(guān)注，到底打人男子為何打人，是否如店主所說那樣，大家議論紛紛。還有人提出質(zhì)疑，店主只是為了回報(bào)社會(huì)才賣這么便宜，還是為了排擠競爭對(duì)手才如此低價(jià)。這則新聞就需要后續(xù)系列的報(bào)道，才能還原事情是如何發(fā)生發(fā)展，并解答大家關(guān)心的問題，在這方面，傳統(tǒng)媒體就有極大的優(yōu)勢，一是傳統(tǒng)媒體人業(yè)務(wù)能力，二是傳統(tǒng)媒體向當(dāng)事人了解事件比較方便，三是傳統(tǒng)媒體有著自媒體未具有的公信力，秉承著客觀，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度發(fā)布消息。第二天河南廣播電視臺(tái)《民生大參考》節(jié)目就對(duì)該新聞做出了系列報(bào)道：事發(fā)地位于河南鄭州金水區(qū)，被辱罵威脅的是店老板孫先生。21日晚上8時(shí)許，一名不明身份的男子上門挑釁威脅，孫老板報(bào)警后，警察趕到將男子帶走。22日下午，孫先生對(duì)記者表示，這個(gè)店他開得有十年了，獻(xiàn)愛心也有12年了。鏡頭里，店里紅色海報(bào)上寫著老式燴面8元一碗，不圖掙錢只為傳遞愛心弘揚(yáng)正能量。下面還寫了環(huán)衛(wèi)工，農(nóng)民工65歲以上老人5元一碗，重度殘疾，低保戶，五保戶等特殊群體3元一碗……孫先生說最近一個(gè)多月里陸陸續(xù)續(xù)受到了不同人的上門挑釁，這次上門的男子不僅威脅他家人還動(dòng)手打了他，對(duì)方質(zhì)問他的燴面為什么賣這么便宜，擾亂市場價(jià)格。采訪時(shí)有目擊者張先生表示21日晚上8時(shí)許，他路過全羊面館店的時(shí)候聽到有爭吵聲，趕過去遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到有一個(gè)中年男子在和孫老板對(duì)峙，氣焰很囂張。

詳細(xì)報(bào)道讓我們對(duì)掌摑視頻里的人物關(guān)系和事件發(fā)生的原因有了更進(jìn)一步了解。同時(shí)后續(xù)新聞里表示：打人者親自登門抱歉，還有許多網(wǎng)友來到店里，看到店主不在，自己拉面，自己煮面，顧客的舉動(dòng)讓孫老板淚目并表示有這些鼓勵(lì)和支持，他會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做公益。后續(xù)系列報(bào)道一出更加證實(shí)了孫老板所說的真實(shí)性以及解答了受眾的疑惑。

從這個(gè)新聞實(shí)例里可以看出，傳統(tǒng)媒體雖然在時(shí)間上可能沒有自媒體那么快，可是在內(nèi)容和深度上的優(yōu)勢顯而易見，我們作為傳統(tǒng)媒體人，可以從自媒體平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)新聞事件，及時(shí)跟蹤報(bào)道。

三、自媒體雖然有內(nèi)容豐富、發(fā)布時(shí)間早等優(yōu)勢，但是不具有傳統(tǒng)媒體的公信力

2021年12月18日，一男子發(fā)布視頻，視頻里是一個(gè)被筷子夾著的油烘烘的避孕套，并且男子說到，樂山朝天門火鍋，萬達(dá)廣場旁的，吃火鍋吃出一個(gè)避孕套，目前已報(bào)警。此視頻一出，網(wǎng)友直呼惡心，有的說商家太差，竟然有這種東西進(jìn)入食物內(nèi)，同時(shí)也有網(wǎng)友表示，不知道事實(shí)真假。

新聞一出，樂山廣播電視臺(tái)及時(shí)進(jìn)行了新聞報(bào)道，隨同市場監(jiān)督管理局的工作人員一同對(duì)涉事火鍋店進(jìn)行調(diào)查，并采訪了樂山市中區(qū)市場監(jiān)督管理局通江派出所所長劉冬敏。劉所長表示：“他們及時(shí)對(duì)涉事火鍋店進(jìn)行了全面的檢查，在檢查當(dāng)中調(diào)取了所有監(jiān)控錄像，從廚房的監(jiān)控錄像來看，火鍋店配菜過程都比較清楚，在監(jiān)控錄像當(dāng)中反映出來的也沒有看到類似避孕套的東西，也全面地查了火鍋店的進(jìn)貨渠道，也要求火鍋店提供了所有的進(jìn)貨票據(jù)，從檢查來看，沒有發(fā)現(xiàn)問題。并表示消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)坐的位置是火鍋店的監(jiān)控盲區(qū)，所以目前為止要查證，這個(gè)避孕套從何而來比較困難……”三天以后，警方的調(diào)查結(jié)果出來了，樂山廣播電視臺(tái)也進(jìn)行了第一時(shí)間發(fā)布，警情通報(bào)表示：針對(duì)近日網(wǎng)傳“火鍋里吃出避孕套”情況公安機(jī)關(guān)高度重視，迅速介入調(diào)查。經(jīng)查，違法行為人胡某(男，33歲，四川省仁壽縣人)前期在市中區(qū)某火鍋店就餐后對(duì)收費(fèi)價(jià)格心存不滿，遂于12月18日晚再次到該店消費(fèi)，并在就餐即將結(jié)束時(shí)，將事先購置的避孕套放入鍋中滋事，目前，胡某因?qū)め呑淌乱驯还矙C(jī)關(guān)依法行政拘留14日。

自媒體平臺(tái)的開放，讓人人都可以發(fā)布消息，所以有些消息真實(shí)性有待考證。比如，2021年12月25日有人網(wǎng)傳25日凌晨3點(diǎn)左右在鄭州新鄭寶相寺出現(xiàn)槍殺案，視頻里顯示成排特警車輛停在路邊，另附文字描述發(fā)生惡性刑事案件并留有民警電話，對(duì)此記者聯(lián)系到該辦案民警，該民警表示：網(wǎng)傳內(nèi)容系謠言，視頻為此前防恐演練的內(nèi)容。自媒體內(nèi)容豐富，信息傳播快，這可能是傳統(tǒng)媒體比不上的，但是自媒體發(fā)聲者往往是事件當(dāng)事人或者旁觀者，無法做到公正客觀，從而視頻的公信力不如傳統(tǒng)媒體。作為傳統(tǒng)媒體人我們更要發(fā)揮我們公信力的優(yōu)勢，及時(shí)對(duì)謠言、虛假新聞制止，擔(dān)起身為新聞從業(yè)人員的責(zé)任，多發(fā)布一些大家關(guān)心的內(nèi)容，考證一些熱點(diǎn)事件來提高自身的關(guān)注率。

四、自媒體蓬勃發(fā)展得益于科技，傳統(tǒng)媒體可以不局限于電視機(jī)、報(bào)紙、收音機(jī)等傳統(tǒng)傳播媒介

隨著數(shù)字化生活的到來，智能手機(jī)的發(fā)展，人們出門可以不帶錢包，但不能沒有手機(jī)。人們可以不看電視，不看報(bào)紙，但是也不能沒有手機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在人們接收信息不再局限于電視機(jī)、報(bào)紙、收音機(jī)等，各種APP滿足我們對(duì)信息的需求，人們可以隨時(shí)隨地接收到信息，不再受傳統(tǒng)媒體需要傳播媒介限制。這點(diǎn)是我們傳統(tǒng)媒體的短板，針對(duì)于此，我們也可以利用起來當(dāng)下的APP，比如，在熱門APP上建立起傳統(tǒng)媒體自己的帳號(hào)，將新聞事件內(nèi)容第一時(shí)間發(fā)布，對(duì)正在發(fā)生的新聞事件進(jìn)行直播。比如，河南廣播電視《小莉幫忙》節(jié)目就在這點(diǎn)做得很好，《小莉幫忙》節(jié)目的在抖音上的賬號(hào)名是《河南廣播電視臺(tái)小莉幫忙》總獲贊1.9億，粉絲量達(dá)1 515.1萬。其報(bào)道的安陽狗咬人事件得到了廣大網(wǎng)友關(guān)注，引發(fā)社會(huì)討論，并多次登上熱議事件榜，“小莉”在安陽狗咬人事件系列報(bào)道其中一期中，因?yàn)槭录恢睙o法解決而痛苦，更是又引發(fā)一場輿論探討熱潮，央視也發(fā)布評(píng)論。該抖音號(hào)發(fā)布的一系列視頻獲得了破萬的播放量，并利用平臺(tái)做了多場直播，其發(fā)布的《“象腿”小男孩急需救治》得到社會(huì)廣泛關(guān)注，最后小男孩也得到了救助?！缎±驇兔Α吩诙兑羝脚_(tái)上的大火，也讓想看整期節(jié)目的觀眾轉(zhuǎn)而守在電視機(jī)前等著《小莉幫忙》，達(dá)到了將粉絲反向輸出到電視機(jī)前成為忠實(shí)觀眾的目的，這是值得我們傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員學(xué)習(xí)的地方。

以上的一些個(gè)人觀點(diǎn)，希望能從上述幾個(gè)方面能讓我們傳統(tǒng)媒體人在當(dāng)下自媒體浪潮下尋找機(jī)會(huì)，緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢，適應(yīng)數(shù)字生活的到來，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。