司 熠

（新疆廣播電視臺(tái) 烏魯木齊 830044）

人類情感尤為復(fù)雜，觀眾在新聞訪談節(jié)目中產(chǎn)生情感共鳴，既是認(rèn)同也是感召。那么如何引導(dǎo)觀眾產(chǎn)生這樣的情感共鳴，向來(lái)是新聞訪談節(jié)目始終思考的重要課題[1]。為此，結(jié)合多年新聞訪談節(jié)目制作經(jīng)驗(yàn)，探討了新聞訪談?lì)惞?jié)目中情感引導(dǎo)的策略，現(xiàn)做如下分析。

一、無(wú)真情不訪談，偽“真實(shí)”必失人心

西方媒體在涉華報(bào)道中歪曲甚至編造事實(shí)的情況已多次出現(xiàn)，2021年3月2日，英國(guó)廣播電臺(tái)BBC 在一個(gè)抹黑中國(guó)的報(bào)道中，將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了四年前往安徽務(wù)工的新疆皮山姑娘，這些被BBC 當(dāng)作證據(jù)的素材是：央視新聞?lì)l道2017年播出的《走基層》報(bào)道。當(dāng)時(shí)節(jié)目組跟拍記者持續(xù)跟拍了兩個(gè)月，講述了2017年對(duì)口援助新疆皮山的安徽省援疆指揮部及安徽新疆兩地政府，啟動(dòng)的“千人赴皖務(wù)工計(jì)劃”。但在BBC 的報(bào)道中，這些卻成為了中國(guó)政府以減貧計(jì)劃為幌子，強(qiáng)迫新疆地區(qū)少數(shù)民族遷徙。這種歪曲事實(shí)、誹謗污蔑、憑空造謠、篡改歷史的新聞，確實(shí)引發(fā)了很多國(guó)際友人的情感關(guān)注。但是無(wú)一例外，“謊言”終將止于“智者”。當(dāng)今新聞世界，所有新聞訪談節(jié)目都是以“真實(shí)”為第一原則[2]。BBC 曾經(jīng)是新聞界的燈塔，無(wú)數(shù)真實(shí)報(bào)道的案例中真情催人淚下，而一家百年媒體造謠污蔑捏造“涉疆”謊言，恰恰違背了新聞媒體“真實(shí)”的第一原則。新聞訪談節(jié)目，情感引導(dǎo)更要以真情實(shí)感為依托，一切違背“真實(shí)”原則的訪談報(bào)道，都將被同業(yè)所不齒，即便短暫騙取觀眾淚點(diǎn)，最終也必將失去人心。

二、創(chuàng)生活入情境，用“故事”打動(dòng)觀眾

一些新聞訪談節(jié)目，邀請(qǐng)嘉賓可能遠(yuǎn)離觀眾的日常生活。這些嘉賓的人生經(jīng)歷即便感人，觀眾也很難即刻進(jìn)入訪談嘉賓所處的境遇中去思考。這種來(lái)自生活環(huán)境差異的情感障礙，正是新聞訪談節(jié)目首先需要消解的屏障[3]。而通過(guò)一些耳熟能詳或大眾熟識(shí)的片段，作為訪談節(jié)目的引導(dǎo)片，往往能夠引發(fā)觀眾的情感關(guān)注，對(duì)新聞訪談節(jié)目的情感引導(dǎo)大有裨益。可以通過(guò)耳熟能詳?shù)墓适虑楣?jié)增強(qiáng)情感引導(dǎo)效果，也可以將觀眾帶入具體的生活情感境遇，加強(qiáng)情感引導(dǎo)。

（一）耳熟能詳?shù)墓适虑楣?jié)

中央電視臺(tái)新聞?lì)l道長(zhǎng)篇人物專訪節(jié)目《面對(duì)面》，2021年專訪《“菌草之父”林占熺：要把論文寫在祖國(guó)大地，寫進(jìn)農(nóng)民錢袋》，開篇對(duì)訪談嘉賓介紹時(shí)，先以一段熱播對(duì)口扶貧題材電視劇《山海情》的片段作為引導(dǎo)。劇情是“完成寧夏閩寧鎮(zhèn)發(fā)展任務(wù)的福建專家林一農(nóng)打算悄悄離開，但當(dāng)他打開大門，看到的卻是依依不舍的村民”。作為一部高度還原真實(shí)生活的電視劇，菌草專家林一農(nóng)在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)原型便是“菌草之父”林占熺。也許年近八旬的菌草培植蘑菇專家林占熺并不被觀眾所熟識(shí)，但是很多觀眾看過(guò)《山海情》這部電視劇，更對(duì)其中的經(jīng)典橋段記憶猶新。那么以此作為開篇，顯然可以勾起觀眾回憶。那么在此情此景中介紹采訪人物生平事跡，顯然更具備情感導(dǎo)向力。所以，新聞訪談節(jié)目中情感引導(dǎo)的第一策略，當(dāng)創(chuàng)設(shè)生活情境引發(fā)觀眾的情感關(guān)注，縮小訪談嘉賓與觀眾之間的距離感，從而通過(guò)耳熟能詳?shù)墓适虑楣?jié)來(lái)增強(qiáng)情感引導(dǎo)效果。

（二）帶入生活的情感境遇

中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《焦點(diǎn)訪談》，此前報(bào)道《用愛(ài)奉獻(xiàn)用心傳遞》，講述了臨沂市羅莊區(qū)的一所寄宿式幼兒園，留守兒童顏晨宇的故事。故事中的小晨宇3 歲時(shí)母親離家出走，不久之后父親去世，小晨宇只能和60 多歲的爺爺顏廷孝一起生活。在長(zhǎng)期不健康和不規(guī)律的生活環(huán)境中，小晨宇的生長(zhǎng)發(fā)育嚴(yán)重受到影響。這樣的生活情景可以引導(dǎo)觀眾思考自己的孩子，從而產(chǎn)生共鳴。而進(jìn)一步介紹志愿服務(wù)團(tuán)一套完善的幫扶措施，最終打消了顏廷孝的疑慮。在志愿服務(wù)團(tuán)成員顧圣妍“一對(duì)一”的幫扶下，參照16 項(xiàng)制度48 條服務(wù)規(guī)范和行為準(zhǔn)則幫助孩子消除心理障礙。志愿者如何陪伴、如何保護(hù)兒童隱私、如何進(jìn)行心理輔導(dǎo)等等，都是一種極為具體的生活情景。在訪談中，組建家庭的幫扶小組，如同一個(gè)完整的家庭，扶貧、扶心、扶志、扶技，一直幫扶20年。這樣的情感故事，從觀眾被帶入生活情景的那一刻，所有的生活場(chǎng)景歷歷在目，觀眾的內(nèi)心情感才被真正激發(fā)出來(lái)，形成了深刻的情感關(guān)注。

三、拋話題引情感，“追問(wèn)”再“傾訴”

訪談節(jié)目引導(dǎo)觀眾情感認(rèn)同，首先要做的是引導(dǎo)采訪嘉賓講出情感故事。很多嘉賓初次接受采訪，可能面對(duì)鏡頭不知所措，甚至難以表達(dá)內(nèi)心深處的情感故事[4]。那么在新聞訪談中，就需要由他人拋出情感話題，并對(duì)其中的情感內(nèi)容加以引導(dǎo)，讓接受采訪的嘉賓自然放松并發(fā)自內(nèi)心的講出情感故事?？梢杂刹稍L記者拋出話題，也可以借他人之口傾訴情感。

（一）由記者拋出情感話題

《面對(duì)面》節(jié)目組在采訪林占熺時(shí)，對(duì)于專家而言所做的一切都是自己無(wú)怨無(wú)悔的人生選擇。但是面對(duì)鏡頭時(shí)，也需要在記者的引導(dǎo)之下，去挖掘采訪嘉賓深埋于內(nèi)心的故事。記者提問(wèn)：“您在幫助別人擺脫貧困的過(guò)程中，一直處在貧困的環(huán)境下，您過(guò)得苦不苦？”林占熺說(shuō)道：“我們作為普通的科技工作者，確實(shí)也可以去過(guò)輕松日子，不那么艱苦，但你要問(wèn)我，我就說(shuō)，讓更多人過(guò)上好日子，也等于我們過(guò)好了日子?！睊伋銮楦性掝}，便是發(fā)掘這樣樸實(shí)、真實(shí)，而又發(fā)人深省的至理名言。當(dāng)林占熺無(wú)私的想法脫口而出時(shí)，觀眾才會(huì)產(chǎn)生深層的情感認(rèn)同。記者繼續(xù)追問(wèn)：“這么大歲數(shù)還要忘外跑，還要有更大的宏圖要去做？”林占熺回答道：“第一，要鞏固扶貧成果；第二，改善生態(tài)。我們堅(jiān)持把論文寫在祖國(guó)大地上，寫在農(nóng)民的錢袋里，改善農(nóng)民的生活?！本葑叱鰢?guó)門為世界扶貧提供“中國(guó)方案”，這便是林占熺帶給世界的感動(dòng)。從脫貧第一線到走出國(guó)門，在記者的話題引導(dǎo)中，情感升華逐步完成，也就透過(guò)屏幕向觀眾傳達(dá)出更高級(jí)的家國(guó)情懷。

（二）借他人之口傾訴情感

央視《新聞1+1》報(bào)道了新疆棉花事件，在《“涉疆”謊言，何時(shí)止？》的報(bào)道中情感認(rèn)同源自家國(guó)情懷，更是基于民族認(rèn)同感的情感升華。而面對(duì)“涉疆”謊言的所有流言蜚語(yǔ)，唯有他人之言才更有說(shuō)服力。新疆阿克蘇地區(qū)庫(kù)車市務(wù)工人員阿麗米熱·吐爾孫說(shuō)道：“外出務(wù)工是為了掙更多的錢，跟境外那些人說(shuō)的強(qiáng)迫勞動(dòng)和被同化沒(méi)有任何關(guān)系。境外那些人從來(lái)沒(méi)有來(lái)過(guò)我們公司，根本不了解我們的真實(shí)情況，他們說(shuō)的這些話都是瞎編的。”說(shuō)到此處阿麗米熱·吐爾孫憤慨之情溢于言表。采訪新疆教培中心，新疆和田地區(qū)和田市教培結(jié)業(yè)學(xué)員塔黑日江·托合提說(shuō)道：“我們星期一到星期五每天上六節(jié)課，學(xué)習(xí)國(guó)家通用語(yǔ)言文字和法律知識(shí)，職業(yè)技能和去極端化等內(nèi)容。在學(xué)校我們隨時(shí)都可以和家人朋友們聯(lián)系，有事隨時(shí)都可以請(qǐng)假，周日周六和國(guó)家法定節(jié)假日正常休息?！痹趦晌恍陆镜鼐用竦脑L談中，謊言不攻而破，借他人之口講出了新疆棉花事件的真情。

訪談?dòng)浾邎?chǎng)外連線暨南大學(xué)傳播與邊疆治理研究院的特約研究員陳寧介紹道：“我們調(diào)研了五家工廠，這個(gè)公司我們調(diào)研的對(duì)象甚至有柯爾克孜族和維吾爾族。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們用母語(yǔ)進(jìn)行訪談，我們采訪的這些現(xiàn)象，他們自愿到達(dá)廣州的。第二，就是他們的薪水是比較高，是三千五、四千五起的。而且企業(yè)最高的月收入實(shí)收達(dá)六千四五百元，而且工資水平是絕對(duì)高于在新疆本地的工資水平?！薄吧娼敝e言涉及范圍之廣牽扯華夏大地每一位同胞，這民族情感的積淀下，對(duì)方栽贓不能坐視不理，而記者采訪研究員的調(diào)查過(guò)程和結(jié)果，就是為了以客觀數(shù)據(jù)和他人之口加以佐證。這民族情感的背后，受到話題情感牽連，乃新聞訪談節(jié)目引導(dǎo)情感升華的必由之路。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，新聞訪談節(jié)目追求真實(shí)，也唯有真實(shí)才能打動(dòng)觀眾，無(wú)真情不訪談，偽“真實(shí)”必失人心。用“故事”打動(dòng)觀眾，可以用耳熟能詳?shù)墓适虑楣?jié)引發(fā)情感共鳴，也引導(dǎo)觀眾進(jìn)入生活的情感境遇，從而加強(qiáng)訪談節(jié)目的情感引導(dǎo)力。與此同時(shí)，拋出情感話題，在“追問(wèn)”之下引導(dǎo)訪談嘉賓講出故事，在他人“傾訴”之中透露真情，皆為訪談節(jié)目情感引導(dǎo)良策?！?/p>