張文敏
(作者單位:西安財經大學)
2021年8月27日,國家網信辦開啟清朗·商業(yè)網站平臺和自媒體違規(guī)采編發(fā)布財經類信息專項整治,成為市場的討論熱點。此次行動重點整治四類網絡信息傳播主體——財經類自媒體、各大公眾平臺、商務網站財經模塊和各大財經信息平臺,涵蓋互聯網金融信息及財經資訊傳播的主要渠道,劍指網絡平臺信息傳播亂象。
自“清朗”行動開展以來,抖音、微信、微博等平臺積極響應,先后整改了多個自媒體賬號,其中不乏百萬人追捧的財經自媒體意見領袖。這些“翻車”事件的背后,是一場自上而下的,包括嚴懲財經媒體亂象在內的,針對媒介不當經營活動在資本市場違法行為的嚴打“風暴”。
財經媒體,是指以經濟政策、行業(yè)產業(yè)、經營管理、投資理財等為主要內容的傳播載體,是媒體陣容中的重要部分[1]。進入21世紀之后,面臨互聯網新媒體的強勢沖擊,傳統(tǒng)財經媒體逐漸式微。十八大以來,財經媒體在黨中央號召和引導之下,開始積極探索融合轉型發(fā)展之路。
以2001年《21世紀經濟報道》的誕生為標志,在此之前,我國財經媒體的發(fā)展和成長都屬于一種制度內的“含蓄”轉變,其本質依然是傳統(tǒng)媒體對社會環(huán)境變化所作出的小幅度反應和調整。20世紀80—90年代的大部分主流財經媒體,如《經濟日報》《經濟參考報》等,以專業(yè)、傳統(tǒng)、權威的泛財經報紙為市場定位,以能夠反映宏觀市場信息的政府經濟政策為主要傳播內容,但因互動性較弱、實用性不強,與受眾之間的連接不緊密。
21世紀以來,隨著市場經濟的蓬勃發(fā)展和互聯網技術的廣泛普及,傳統(tǒng)財經媒體生態(tài)圈發(fā)生了史無前例的變革。由于報紙、廣播所刊載的信息到達大眾的能力有限,傳統(tǒng)財經媒體不得不順應時勢,加速自身轉型升級,形成以《21世紀經濟報道》為代表的高度市場化和專業(yè)化的新財經媒體。此外,行業(yè)競爭的驟然加劇,導致傳統(tǒng)財經媒體紛紛順勢而上,開啟全方位布局全媒體矩陣的自我革新。例如,隸屬于南方報業(yè)集團的《21世紀經濟報道》在不斷經營實踐中,打造出自己的“媒體集團”——除旗艦報紙《21世紀經濟報道》外,還囊括了21官方網站、21應用程序(Application,App)、21微博、微信、抖音官方號等新媒體服務平臺,凸顯空前強大的傳播力量。
互聯網技術的蓬勃發(fā)展,加快了從Web 1.0時代到Web 3.0時代的迭代升級。以交互性和自主性為主要特征的自媒體迅速成為新的傳播范式。在弱化網上信息傳播主體話語權、模糊傳播者與受眾界限、豐富信息傳播渠道與內容的同時,自媒體還為財經信息的傳播提供了新思路——通過打造財經自媒體,以碎片化、豐富化、個性化的新媒體交流語言傳播財經信息,搭建不確定用戶與傳播主體之間平等對話的橋梁,加強二者之間的情感鏈接和信息傳達效果[2]。
例如,某知名財經意見領袖,其個人微信公眾號僅成立一年之后,就坐擁百萬粉絲,成為頭部財經自媒體。
這一財經意見領袖的火爆出圈,個人知識產權(intellectual property,IP)的強勢出現,不僅說明了財經信息的重要性與日俱增,更從某種程度上成為自媒體傳播影響力的象征。
財經信息涉及人們生活的方方面面,解釋了各種各樣的經濟現象,并指出了其中存在的規(guī)律。
然而,由于大部分媒介具有特定傾向性,李普曼曾提到的“擬態(tài)環(huán)境”在傳播技術日新月異、傳播渠道無處不在的當下,不僅成為生動的現實,并有愈演愈烈之勢——大眾傳播的出現改變了人與環(huán)境的互動關系,高度依賴媒介信息作出反饋和行動,必將滋生現實問題。具體而言,在此次“清朗”行動中,財經媒體所暴露出的尖銳問題亟待相關部門引起重視和規(guī)制。
2014年震驚社會的“21世紀網涉特大新聞敲詐”案件,不僅觸發(fā)社會各界對媒體權力異化的思考,也從側面反映了財經媒體、財經公關與企業(yè)三者之間微妙的關系。
財經媒體本應在企業(yè)上市前給予其高度的關注和跟蹤報道,發(fā)揮好監(jiān)督作用,約束企業(yè)違規(guī)行為,然而部分媒體為了獲取更多的利益,趁企業(yè)上市的關鍵節(jié)點對其進行大量的負面報道。由于多數企業(yè)缺乏應對媒體的經驗,極易在驟增的媒體采訪和報道中驚慌失措,進而產生輿情危機。因此,應對媒體的四面夾擊,逐步成為財經公關公司的一項主要業(yè)務。此時,財經媒體與財經公關是一種相對單純的“監(jiān)督—應對”關系。
部分涉足首次公開募股(Initial Public Offering,IPO)領域的財經媒體為了流量、關注度和利益,胡評妄議、歪曲事實,甚至鋌而走險,通過敲詐勒索,與財經公關合謀從企業(yè)中獲取利益。例如,2019年某傳媒公司高管利用旗下的多個財經自媒體公眾號,通過威脅恐嚇向企業(yè)施加輿論壓力,并伙同其他自媒體以“合作費”“贊助費”等名義多次向企業(yè)索取錢財。在此類犯罪案例中,財經公關成為媒體對IPO企業(yè)進行敲詐勒索、強迫交易的媒介,二者之間構成了合謀犯罪的關系。
某資深投行人士認為,即便是企業(yè)出于自身需要用金錢來擺脫負面報道,但國內的財經公關行業(yè)也不是完全無辜的。假如國內的財經媒體和財經公關繼續(xù)聯合起來,以更隱蔽的手段敲詐企業(yè),那么最終損害的將絕不僅是相關企業(yè)的財產,而是整個中國資本市場的秩序和金融安全。
技術和資本的支持帶來媒體形式與內容的“百花齊放”,但由于法律意識淡薄,加之利益的驅使,財經自媒體的野蠻生長無可避免地帶來一系列問題。因此,此次“清朗”行動整治的主體,毫無疑問自媒體首當其沖。
2020年11月,財經博主“凱恩斯”團隊因違法經營證券業(yè)務被處以52萬元的罰款;2021年8月,自媒體金融意見領袖黃生被警方正式批捕,因其打造的P2P平臺“喜投網”涉嫌非法吸收公眾存款高達數億元。在已被關停的微信公眾號“黃生看金融”中,曾頻繁出現“末日”“驚天”“緊急”“全球淪陷”等危言聳聽的文章標題,吸引讀者的注意力。
這類財經意見領袖,利用自身的優(yōu)勢,結合虛假傳播,欺騙投資者交會員費后實施非法集資、非法薦股等活動,從而誤導受眾,操縱股票市場從中牟利。影響股市秩序的“財經黑嘴”極大地損害了媒體的公信力。
媒體本該作為黨和政府的喉舌,發(fā)揮其監(jiān)督作用,但如今媒體的商業(yè)性質卻使其走向追名逐利的歪路,導致媒體自律的喪失和責任的退化。例如,近年來在企業(yè)IPO期間,有些財經媒體有一套相當雷同的報道策略:在發(fā)行人上市前后,對其進行非常集中的報道,甚至無所不用其極地挖掘其負面信息。他們的目標并不在于揭露違法,而只是為竭力達成合作所進行的利益“要挾”。
財經媒體和其他媒體一樣,都是新聞事件發(fā)生的觀察者和記錄者,具備社會監(jiān)督職能。互聯網時代,每一個賬號在網絡空間都能發(fā)表自己的觀點和見解。當容易造成負面社會輿論的聲音存在的時候,媒體應該站出來,發(fā)出正義之聲。例如,2010年,《每日經濟新聞》跟蹤報道“勝景山河”IPO造假案,記者通過全國多地走訪調查揭露其造假事實,最終“勝景山河”在上市掛牌的前一天被監(jiān)管層緊急叫停。
財經信息的傳播意義非凡,其在一定程度上能左右投資者個人的投資決策。財經媒體作為財經信息傳播平臺,應當考慮公眾利益,提供準確、專業(yè)的經濟信息。
在財經媒體的內容創(chuàng)作上,存在著明顯的“二八”分化現象。能夠寫出獨立觀點、創(chuàng)作優(yōu)質財經內容的媒體數量在行業(yè)內只占20%,如上述的《每日經濟新聞》和《21世紀經濟報道》等媒體,其在長期的報道實踐中積累了大量穩(wěn)定的受眾,確立了穩(wěn)固的行業(yè)地位。部分媒體則是通過轉載甚至抄襲這20%頭部財經媒體的內容得以生存發(fā)展[3]。大部分被國家網信辦整治的財經類自媒體,傳播內容基本都是東拼西湊或在未得到授權的情況下肆意轉載。
拋開個人獨立經營的自媒體而言,優(yōu)質頂尖的財經媒體以其專業(yè)性、大平臺等優(yōu)勢能夠招攬更多的人才。但近年來,財經媒體行業(yè)人才也在不斷流失。部分有過財經媒體經驗的人才,以其對整個資本市場的把控和了解,以及長期在媒體圈子工作積累的經驗和人脈,往往傾向于往工資待遇更好的崗位轉型,其中不乏進入央企、國企、黨政機關和上市公司的。
因此,就財經媒體發(fā)展策略而言,急需引進優(yōu)秀人才,并充分發(fā)揮其優(yōu)勢。即便大數據挖掘技術和機器人新聞寫作的出現對信息的生產方式和傳播效率產生了一定影響,但必須清醒意識到二者之間的最終話語權只能把握在人才的手中。
2021年10月8日,“非公有資本不得從事新聞采編播發(fā)業(yè)務”再一次出現在國家發(fā)展改革委的公開征求意見稿中,這體現了國家對新聞信息傳播主體的總體要求不斷提高。在持續(xù)媒介化的社會中,財經媒體理應以更加規(guī)范、謹慎的姿態(tài)開展新聞業(yè)務,著力提升運營水平,助力凈化公共空間。
3.2.1 明確自身定位,恪守行業(yè)準則
財經媒體與資本市場的投資者關系密切,經營業(yè)務不免存在相交之處,因而具有一定的敏感性。然而,無論在資本市場上參與程度有多高,與各類利益主體之間的來往有多頻繁,財經媒體作為信息提供者都要做到獨善其身,在財經信息傳播這條賽道上發(fā)揮出最大作用,明確作為監(jiān)督者的定位,劃清自身與財經公關、企業(yè)之間的界限[4]。
同時,無論是已成規(guī)模的傳統(tǒng)財經媒體,還是仍在摸索前進的財經自媒體,都應該在日常的經營和運作中把新聞傳播相關規(guī)定作為準線,牢固樹立服務意識和底線思維,良性參與市場競爭。同時,把優(yōu)質的傳播內容和精準的服務結合起來,筑牢財經媒體在公眾心中的地位和傳播公信力。
3.2.2 增強版權保護意識,合力營造清朗氛圍
近年來,知識產權保護的重要性在網絡空間日益凸顯,也成為國家和社會層面的重要議題。2018年,各大主流財經媒體聯合發(fā)起設立了“中國財經媒體版權保護聯盟”,進一步推動財經新聞版權市場的規(guī)范化。然而,由于獲取信息方便快捷、監(jiān)管難度大等原因,互聯網平臺上頻頻發(fā)生侵犯版權、著作權的事件。自媒體之間為了爭奪流量和商業(yè)資源,肆意模仿、抄襲、侵權引起的沖突不斷。在此次“清朗”行動中,就有不少經常違規(guī)轉載、抄襲他人新聞作品的財經自媒體被懲治。
加強版權意識,不僅需要政策法規(guī)的外部約束,更需要廣大自媒體從業(yè)者從根本上意識到侵權行為的嚴重性,不沉溺于一時虛幻的“漲粉”,需要整個行業(yè)合力抵制違規(guī)轉載行為,共同維護財經新聞作品的知識產權。
3.2.3 堅持社會效益優(yōu)先,做好資本市場輿論引導工作
知識經濟的盛行催生了付費閱讀運營模式,同時為自媒體開發(fā)了巨大的發(fā)展?jié)摿ΑkS著微信陸續(xù)開放了公眾號用戶打賞、優(yōu)質內容付費閱讀等功能,不少財經自媒體紛紛涌入這片藍海,以各種方式誘導用戶進行內容付費,甚至背離新聞真實性原則,濫用新聞素材造謠、傳謠,創(chuàng)作極端標題、用詞危言聳聽,極大破壞了傳播秩序和傳播生態(tài)。
因此,建立長效的新聞媒體生產內容監(jiān)管模式是尤其重要的。在經濟利益與社會效益的博弈中,財經自媒體不但要秉持社會效益優(yōu)先的原則,在披露資本市場重大事件和動態(tài)時,還應最大限度發(fā)揮市場監(jiān)督和輿論引導作用,為投資者把握二級市場動態(tài)、進行分析和決策提供更有價值的指導,從國家層面為金融領域和財經信息傳播領域的和諧有序發(fā)展作出貢獻[5]。
21世紀以來,隨著我國經濟的崛起和全民知識文化水平與媒介素養(yǎng)的提高,大眾投資理財訴求與日俱增,關注資本市場的動向逐漸成為一種社會風尚。但在金融投資圈的專業(yè)門檻前,大部分人都需要依靠專業(yè)的財經媒體和業(yè)內人士來進行行業(yè)政策分析解讀和投資指導。專項整治財經媒體亂象活動的開啟,不但有利于約束國內金融市場行業(yè)亂象,更是對財經媒體影響力的一種官方認證和保護??萍寂c資本的深度融合,將在某種程度上顛覆各行各業(yè)的原始形態(tài),但媒體的公權力屬性仍然要求其在混沌中保持清醒,以帶給社會堅定的力量和希望。
新時代的財經媒體,應該肩負起責任,加強行業(yè)自律,堅守輿論陣地和新聞道德理想,在利益和效益中尋求平衡。同時,著力推動投資理財大眾化,實現資本良性互動,為維護中國金融市場的穩(wěn)定和信息傳播領域的有序保駕護航。