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        短視頻新聞傳播策略研究
        ——以“央視新聞”抖音號為例

        2022-02-08 11:58:00郝俊杰
        西部廣播電視 2022年1期
        關(guān)鍵詞:受眾內(nèi)容用戶

        郝俊杰

        (作者單位:山西工商學(xué)院)

        1 短視頻新聞產(chǎn)生的背景及現(xiàn)狀

        1.1 短視頻新聞的產(chǎn)生背景

        1.1.1 受眾碎片化的閱讀趨勢

        20世紀(jì)至今,按照受眾獲取信息的途徑,信息傳播可劃分為“讀文時代”“讀圖時代”“讀屏?xí)r代”。人們通過電視媒介獲取信息,這種以圖像、聲音和字幕為傳播符號的媒介能夠再現(xiàn)現(xiàn)場,憑借符號刺激受眾的視覺和聽覺。電視媒介的傳播優(yōu)勢在于能夠營造一種“共時性的體驗”,但也限制了受眾的深度思考。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,網(wǎng)絡(luò)傳播成為信息傳播的重要陣地。

        “根據(jù)近期Social bakers公司對Facebook上視頻閱讀情況的調(diào)查,受眾收看短視頻的頻率越來越快,對短視頻的停留時間也越來越短?!盵1]眾多新聞媒體紛紛把注意力投向短視頻,受眾可以利用其碎片化時間自主選擇信息,并對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行實時評論與轉(zhuǎn)發(fā),拓寬了短視頻新聞的受眾范圍。

        1.1.2 短視頻新聞制作便捷

        智能技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了短視頻新聞的生產(chǎn)與傳播。傳統(tǒng)新聞的生產(chǎn)需要記者和攝像師親身到現(xiàn)場采集新聞,回到臺里將素材導(dǎo)出進(jìn)行編輯,成片后還需要層層報備,最后才能在電視上播出。而制作短視頻新聞僅需使用一臺智能手機(jī),處于新聞現(xiàn)場的自己就是新聞視頻的第一制造者,在現(xiàn)場完成拍攝后即可上傳,充分體現(xiàn)出時效性。

        1.1.3 媒體話語權(quán)的轉(zhuǎn)移

        長期以來,傳統(tǒng)主流媒體掌握著話語權(quán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,越來越多的話語權(quán)轉(zhuǎn)移到自媒體平臺,受眾的表達(dá)欲得到很大程度的釋放。例如,2015年8月,天津港發(fā)生爆炸事故,新浪微博網(wǎng)友“小寶最愛旻旻”最早發(fā)布了事故現(xiàn)場的視頻,記錄下驚心動魄的一幕[2]。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展使新聞制作的門檻大大降低,從越來越多的用戶原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)可以看出短視頻新聞與傳統(tǒng)媒體之間話語權(quán)的爭奪。

        1.2 我國短視頻新聞的發(fā)展現(xiàn)狀

        國內(nèi)的短視頻新聞的發(fā)展較為迅速,并成為短視頻領(lǐng)域的重要組成部分。短視頻新聞分為兩大陣營:一方是以央視新聞、人民日報、新華社為代表的傳統(tǒng)媒體陣營,其最大特點是短視頻內(nèi)容大多是專業(yè)團(tuán)隊生產(chǎn)、剪輯加工的新聞短視頻,稱為專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(Professional Generated Content,PGC);另一方是以今日頭條、梨視頻、看看視頻為代表的商業(yè)新聞資訊聚合平臺,新聞來源主要是用戶原創(chuàng)攝制并發(fā)布的視頻,內(nèi)容豐富多樣,趣味性較強,但是在視頻制作的水準(zhǔn)和專業(yè)程度上較差,稱為用戶生成內(nèi)容(User Generated Content,UGC)。在移動互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天,如何生產(chǎn)出兼具客觀性和趣味性的新聞內(nèi)容,更好地運營好平臺,提升用戶的收視體驗,是創(chuàng)作者需要思考的問題。

        2 “央視新聞”抖音號的內(nèi)容及傳播特點

        2.1 內(nèi)容特點

        2.1.1 重視信息傳播,呈現(xiàn)精彩內(nèi)容

        “央視新聞”抖音號在不斷適應(yīng)短視頻敘事風(fēng)格的同時,依然重視重大信息的傳播。在“央視新聞”抖音視頻中,大多是國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話、活動及熱點新聞,注重對新聞精彩畫面的截取,配以字幕和音樂。同時,也不乏傳播紀(jì)實性內(nèi)容。例如,在新冠肺炎疫情期間,記者張鵬軍深入武漢隔離區(qū)病房,通過鏡頭記錄有關(guān)醫(yī)護(hù)人員、患者的場景,吸引了很多受眾的關(guān)注。

        2.1.2 創(chuàng)新報道形式,講述溫情故事

        隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,在2019年“兩會”報道中,工作人員首次實現(xiàn)采用5G+4K設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,創(chuàng)新了報道形式。“兩會”期間的精彩片段經(jīng)過剪輯后在短視頻平臺進(jìn)行傳播,使“兩會”的內(nèi)容深入人心。

        在重大題材報道中,短視頻把注意力放到了大背景下的小故事中,能夠引起受眾的情感共鳴。在2020年抗疫期間,董倩采訪了一位“心腸好、脾氣暴”的社區(qū)網(wǎng)格員,讓觀眾看到了在特殊時期一位社區(qū)工作者對居民的無私奉獻(xiàn)。許多溫情故事在短視頻中大量呈現(xiàn),受眾成為新聞的觀察者和感受者。

        2.1.3 “點睛式”呈現(xiàn)事實,回應(yīng)關(guān)切

        抖音的品牌理念是“記錄美好生活”?!把胍曅侣劇钡亩兑籼栆睬『门c抖音的品牌理念相契合,通過眾多溫情小故事的記錄,讓網(wǎng)友感受到滿滿的正能量。2021年,“央視新聞”抖音號陸續(xù)推出了“直擊東京”“揭秘航天員太空生活”“巖松有話說”“有你真好”等特輯,通過對生活中溫暖場景的呈現(xiàn),增進(jìn)了與網(wǎng)友之間的情感互動。這些溫暖感人的小故事能夠積極傳遞社會正能量,同時也與我國社會主義核心價值觀相契合。

        2.2 傳播特點

        2.2.1 傳播主體多元

        新聞內(nèi)容生產(chǎn)的門檻降低,傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)下移,每個人都可以實現(xiàn)“記者夢”,成為新聞信息的生產(chǎn)者與傳播者。如今,很多網(wǎng)民更是成為出現(xiàn)在新聞現(xiàn)場的第一見證者,眾多傳統(tǒng)媒體在報道突發(fā)性事件時也會采用UGC。豐富的新聞內(nèi)容生產(chǎn)與傳播形成一種良性循環(huán),在拓寬新聞傳播渠道的同時,也能夠提升媒體的影響力。

        2020年3月底,四川省西昌市發(fā)生山火引發(fā)全民關(guān)注,“央視新聞”抖音號發(fā)布視頻《山火復(fù)燃,威脅到瀘山半山腰的光福寺,武警官兵緊急轉(zhuǎn)移山上群眾》,并標(biāo)明視頻源于武警四川總隊。在短短幾十秒的時間內(nèi)還原了武警官兵不畏辛苦地救援群眾下山的畫面,這個短視頻最終獲得了326萬的點贊量及3.9萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。這條短視頻新聞是典型的UGC+PGC內(nèi)容框架,由網(wǎng)友提供素材,“央視新聞”官方抖音號進(jìn)行編輯,這也是當(dāng)前我國短視頻新聞內(nèi)容生產(chǎn)的主要模式。

        2.2.2 傳播平臺交互性強

        Web 2.0時代,“內(nèi)容為王”成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重要的競爭力,推動內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)展。“關(guān)系流”可以成為“內(nèi)容流”運動的基礎(chǔ)[3],新聞有了短視頻平臺的加持而收獲了社交屬性,通過網(wǎng)友的評論、轉(zhuǎn)發(fā)新聞可以迅速火爆起來。同時,短視頻平臺善于以用戶需求作為推送的基點,符合移動社交媒體的傳播特點。多渠道的新聞素材與較強社交屬性的平臺,使得用戶的參與度較高,新聞內(nèi)容與受眾之間形成雙向互動,對新聞本身也形成多角度的解讀。“央視新聞”抖音號的點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量遠(yuǎn)超其客戶端。

        2.2.3 傳播效果廣泛

        從傳播符號來看,短視頻新聞綜合了圖像、聲音、文字等多種傳播符號,再加上短視頻的時長較短,受眾能夠在較短時間內(nèi)獲得較為完整的新聞資訊,符合當(dāng)下受眾接收信息碎片化的特點。短視頻新聞涵蓋了社會生活的方方面面,從“央視新聞”抖音號來看,時政、民生、社會熱點、突發(fā)事件等通過UGC與PGC相結(jié)合的內(nèi)容生產(chǎn)方式直抵用戶端,并產(chǎn)生了良好的傳播效應(yīng),如傳播效率高、波及范圍廣且受眾獲得了良好的收視體驗。受眾通過關(guān)注短視頻平臺上的其他網(wǎng)友的評論,了解事件的輿論情況并產(chǎn)生表達(dá)的欲望,這樣的交互也使得受眾對新聞有著深刻的解讀。相較于傳統(tǒng)媒體的“我播你看,我說你聽”,這種傳播方式滿足了受眾的參與需求,使其實現(xiàn)了從旁觀者到參與者的身份轉(zhuǎn)變。

        3 短視頻新聞發(fā)展前瞻性

        3.1 采用PUGC內(nèi)容生產(chǎn)方式

        從時效性方面看,UGC無疑保證了新聞時效性,平臺應(yīng)多鼓勵并挖掘UGC資源。2018年,今日頭條提出為短視頻項目投資10億元的方案,騰訊緊隨其后,也將投資10億元以重點發(fā)展短視頻的原創(chuàng)內(nèi)容。隨著5G時代的到來,短視頻新聞的需求量也會隨之提高,單純依靠PGC的生產(chǎn)難以滿足受眾的需求。

        PGC和UGC在內(nèi)容生產(chǎn)方面都有著自己的特點。PGC制作精良,能從專業(yè)層面保證內(nèi)容生產(chǎn)的質(zhì)量,但是對已有資源的依賴性較強,互動性和時效性較差;UGC生產(chǎn)快速,有著較強的時效性,而且創(chuàng)作主體多元,從數(shù)量和題材上能夠滿足受眾的需求,但在內(nèi)容真實性方面有待考證,部分短視頻的拍攝技術(shù)不成熟,畫面質(zhì)量也難以保證,因此需要進(jìn)行專家生產(chǎn)內(nèi)容(Professional User Generated Content,PUGC)?!耙谎砸员沃瑢<疑a(chǎn)內(nèi)容就是綜合專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容和用戶生產(chǎn)內(nèi)容的優(yōu)勢,推動創(chuàng)作者生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的新聞類短視頻。”[4]PUGC將UGC的廣度與PGC專業(yè)制作平臺相結(jié)合,能夠收獲“1+1>2”的效果。例如,傳統(tǒng)媒體的客戶端可以和專業(yè)的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)平臺相結(jié)合,增加新聞的廣度與深度,以更好地吸引忠實受眾。

        3.2 落實全方位監(jiān)管

        短視頻新聞的制作門檻較低,因而容易存在虛假新聞、新聞失實的情況。為保證短視頻新聞健康發(fā)展,需要加強對多方主體的監(jiān)管。

        短視頻新聞的直接受眾是網(wǎng)民,若發(fā)現(xiàn)不良內(nèi)容應(yīng)及時向平臺舉報,及時刪除。同時,受眾也應(yīng)該提高媒介素養(yǎng),增強虛假信息的辨別力,為短視頻新聞營造一個良好的發(fā)展空間。短視頻平臺也要積極充當(dāng)“把關(guān)人”角色,對內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),過濾不良信息,刪除容易造成恐慌、對社會產(chǎn)生不利影響的評論。在廣泛征集UGC時,平臺也應(yīng)對內(nèi)容設(shè)置必要的標(biāo)準(zhǔn),加大獎懲力度,必要時對“拍客”進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),加強其媒介素養(yǎng)和專業(yè)技能,以制作出內(nèi)容豐富、真實可靠的作品。

        從政府層面而言,也應(yīng)該積極對平臺進(jìn)行監(jiān)督。2018年,內(nèi)涵段子被永久叫停,管理部門對眾多短視頻平臺的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,可見政府對短視頻領(lǐng)域的重視程度。一些短視頻平臺的監(jiān)管存在滯后性,需要政府采取必要的手段來對平臺內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。為了進(jìn)一步完善相應(yīng)的法律法規(guī),2018年3月國家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目傳播秩序的通知》,中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會也發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》,這些規(guī)章制度使得短視頻朝著健康的軌道發(fā)展,有效遏制了不良信息的傳播。但政府也要避免過度干預(yù),應(yīng)扮演好“引導(dǎo)者”的角色,以保障短視頻內(nèi)容的多樣性。

        3.3 提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平

        以抖音為代表的短視頻平臺根據(jù)用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)推送,取得了良好的傳播效果。梨視頻也增設(shè)了“感興趣”版塊,精準(zhǔn)推送用戶感興趣的內(nèi)容,滿足用戶的期待。新聞類短視頻也應(yīng)該對用戶感興趣的新聞內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推送,利用先進(jìn)的算法技術(shù)對用戶的需求進(jìn)行挖掘,并盡量滿足用戶的多重需求,這樣有利于平臺的長久發(fā)展。

        2019年是5G元年。5G網(wǎng)絡(luò)具有低延時、高速率的特點。在2019年“兩會”期間,5G信號覆蓋人民大會堂,之后,各大運營商也在搶占市場,使得更多地區(qū)實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。5G的逐步普及也為短視頻發(fā)展注入了新的動力,給用戶帶來一種新的網(wǎng)絡(luò)體驗,但如今5G網(wǎng)絡(luò)套餐資費居高不下,如果降低移動流量資費,可以讓用戶在收看的過程中樂于分享、上傳新聞短視頻,保證新聞短視頻的播放量,同時也可以擴(kuò)大傳播效果。

        此外,還要注重相關(guān)人員的培訓(xùn)。以往的新聞短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者是具有豐富電視經(jīng)驗的傳統(tǒng)媒體的視頻制作團(tuán)隊,但他們在短視頻新聞的生產(chǎn)與運營方面缺乏經(jīng)驗,相關(guān)部門需要加強對從業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo):一是培養(yǎng)其市場預(yù)判能力,樹立全局觀;二是培養(yǎng)其溝通能力和談判能力,運營人員有時代表一個團(tuán)隊,和客戶對接也是一門技巧;三是培養(yǎng)其內(nèi)容策劃與生產(chǎn)能力,具備一定的審美能力和圖文編輯能力;四是培養(yǎng)其大數(shù)據(jù)的采集和分析能力,以抓住用戶的注意力。

        4 結(jié)語

        短視頻新聞的制作方式不同于傳統(tǒng)電視新聞,有著一套屬于自己的創(chuàng)作模式。在豎屏傳播時代,主流媒體和短視頻的融合已是大勢所趨。主流媒體在與短視頻平臺融合的過程中要適應(yīng)短視頻平臺的傳播特點,明確自身的定位。在視頻內(nèi)容的制作上也要兼顧嚴(yán)肅性與娛樂性,強化與受眾的互動。在5G網(wǎng)絡(luò)的帶動下,移動短視頻將迸發(fā)出強大的生命力?!把胍曅侣劇惫娞柕让襟w也將秉承著高度的社會責(zé)任感和使命感,積極利用短視頻的傳播方式,推動媒介融合向縱深發(fā)展。

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