◎馬冰
在當(dāng)今的信息化社會,企業(yè)會計核算工作已經(jīng)實現(xiàn)了信息化,逐步完成了物質(zhì)資源向信息資源的轉(zhuǎn)換。而人工智能技術(shù)的出現(xiàn),為企業(yè)會計核算信息化的智能化發(fā)展提供了機遇,可彌補傳統(tǒng)會計核算信息化中的職業(yè)判斷、數(shù)據(jù)采集、邏輯推理的不足。因此,為了促進企業(yè)會計核算高質(zhì)量、高效化的開展,針對企業(yè)會計核算智能化發(fā)展趨勢進行研究分析,以為企業(yè)會計核算智能化建設(shè)提供經(jīng)驗借鑒。
(1)會計核算需求發(fā)生改變。企業(yè)會計核算形成的會計信息,是企業(yè)重要的信息資產(chǎn),在生產(chǎn)管理經(jīng)營決策中具有良好的參考價值。而人工智能技術(shù)的出現(xiàn),促使企業(yè)對信息數(shù)據(jù)的需求發(fā)生了變化,首先是當(dāng)代企業(yè)的會計核算,注重于企業(yè)的資金流動與實際的盈利;其次,單一的財務(wù)數(shù)據(jù)、會計信息無法滿足企業(yè)的信息需求,其他非財務(wù)數(shù)據(jù)也需納入至企業(yè)決策之中,像股東信息、市場信息、政策信息、行業(yè)信息,以及企業(yè)的經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù),甚至還需要與之相關(guān)的歷史性數(shù)據(jù)等,以保證決策與當(dāng)下市場經(jīng)濟、社會環(huán)境的相適應(yīng);最后,企業(yè)管理層在決策過程中,需要更為全面的數(shù)據(jù),像精準(zhǔn)的會計報告、財務(wù)報告、財務(wù)發(fā)展趨勢、銷售數(shù)據(jù)等,完全掌握企業(yè)的經(jīng)營與財務(wù)現(xiàn)狀,提高決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。由于以往的會計核算內(nèi)容,注重的是財務(wù)數(shù)據(jù),無法滿足企業(yè)對多元化信息數(shù)據(jù)的需求,需要會計核算的智能化發(fā)展,全面收集企業(yè)的內(nèi)部與外部數(shù)據(jù),擴大數(shù)據(jù)收集的廣度和深度,多個維度的去分析會計數(shù)據(jù),提升會計數(shù)據(jù)的利用價值。
(2)信息技術(shù)的助力?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、管理等都已經(jīng)實現(xiàn)了信息化,尤其是大中型企業(yè),信息化程度較高,進而促進會計核算信息化水平的提升。一是企業(yè)會計擁有自己的數(shù)據(jù)庫與會計信息化工具,會計核算信息得到了最大程度上的共享;二是企業(yè)各個系統(tǒng)之間實現(xiàn)了對接,不存在信息孤島問題,各個部門之間構(gòu)建了完善的信息交互渠道,會計信息流動順暢、快捷、準(zhǔn)確,而且企業(yè)與自身的垂直行業(yè)還可建立信息共享機制,比如,在供應(yīng)商管理中,形成企業(yè)自己的信息鏈,供應(yīng)商訪問企業(yè)的倉庫管理系統(tǒng),獲取自身供應(yīng)產(chǎn)品的存貨量,來制定產(chǎn)品供應(yīng)計劃,實現(xiàn)企業(yè)與合作企業(yè)之間的信息交互;三是業(yè)財融合發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)在信息技術(shù)的助力下,實現(xiàn)了財務(wù)對業(yè)務(wù)開展全過程的監(jiān)管,促進了財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型,會計參與企業(yè)管理決策,會計職能得到增加,在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮了重要的作用。因此,企業(yè)會計信息化高水準(zhǔn)的發(fā)展,為會計核算智能化的發(fā)展創(chuàng)造了有利的基礎(chǔ)條件,進一步增強核算的智能化、現(xiàn)代化、自動化水平。
(3)滿足會計職業(yè)判斷的需要。目前,企業(yè)財務(wù)軟件功能日益完善,功能持續(xù)擴展,部分會計軟件是以記賬憑證填制作為首界面,還未實現(xiàn)記賬憑證的自動填制,企業(yè)在發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)后,會計人員需要人工填寫憑證,基于計算機運行的會計軟件不具備會計人員的職業(yè)判斷能力。而該項能力則是會計核算智能化未來發(fā)展的重要方向,使企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)在發(fā)生后,經(jīng)由會計核算智能系統(tǒng)自動判斷,快速完成會計信息處理工作,企業(yè)內(nèi)部信息快速流動,并且實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的大共享,全面提高了企業(yè)會計核算的精準(zhǔn)性。此外,會計人員受到自身工作經(jīng)驗、專業(yè)能力等的影響,在職業(yè)判斷上不夠客觀,主觀意識較強,從而影響到判斷結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此,會計核算智能化的發(fā)展,利用人工智能替代會計人員判斷、決策,以保證企業(yè)會計核算工作的質(zhì)量,滿足企業(yè)多樣化信息對于會計核算智能化判斷的需求。
會計核算智能化發(fā)展涉及到成本效益比的問題,一方面智能技術(shù)在會計核算中的應(yīng)用符合經(jīng)濟性原則,不但充分運用了核算智能化的優(yōu)勢,還對會計核算成本進行有效的控制,完全滿足企業(yè)會計核算的各項要求;另一方面是簡化核算流程,消除了會計核算不必要的中間環(huán)節(jié),提升會計信息管理的成效。企業(yè)會計核算智能化發(fā)展具有如下的可行性,一是基于企業(yè)原有的會計信息化工具,打造智能化會計系統(tǒng),該系統(tǒng)與企業(yè)信息管理系統(tǒng)進行信息共享,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的信息交互網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)會計利用智能化系統(tǒng)從各個部門收集會計核算的信息數(shù)據(jù),提升會計數(shù)據(jù)的完整性與準(zhǔn)確性;二是現(xiàn)代企業(yè)交易活動分為線上與線下兩個渠道,企業(yè)在電子商務(wù)平臺上完成交易后,以電子證書的形式進行記錄,會計智能化系統(tǒng)可以直接自動進行電子證書的采集。基于此,企業(yè)現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ),為會計核算智能化的建設(shè)提供了技術(shù)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息等的支撐,智能化發(fā)展具備良好的可行性。
大中型企業(yè)資金實力雄厚,會計核算的智能化發(fā)展?fàn)顩r相對較好,但是一些資金薄弱、信息化建設(shè)滯后、技術(shù)水平低的小微企業(yè),會計核算智能化發(fā)展程度不夠,甚至是存在著手工記賬的問題。企業(yè)會計智能化核算整體呈現(xiàn)出發(fā)展緩慢的現(xiàn)狀,核算的智能化水平較低,部分企業(yè)會計核算停留在信息化階段,會計人員人工進行會計信息數(shù)據(jù)的收集,并將數(shù)據(jù)錄入至?xí)嬓畔⒒到y(tǒng)中,比較常見的是使用電子表格進行會計數(shù)據(jù)的處理,與現(xiàn)代會計智能化、信息化發(fā)展存在一定的差距。會計核算過于依賴會計人員手工操作,增加了會計信息數(shù)據(jù)流動的時間,并存在一定的人工操作失誤率,難以滿足企業(yè)決策對于會計信息實效性的要求,最終影響到企業(yè)決策的精確性。此外,企業(yè)內(nèi)部信息流動不暢,易形成信息不對稱問題,對于企業(yè)業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生極為不利的影響。
會計核算是以貨幣為計量單位,而企業(yè)日常各項活動的開展主要依靠的是資金,也就是說會計核算工作參與至企業(yè)日常運作的所有環(huán)節(jié),是企業(yè)會計最重要的職能,比如,記賬、算賬、報賬等。以記賬為例,是按照一定的記賬方法,將企業(yè)經(jīng)濟活動的數(shù)據(jù)登記在賬簿中,如果使用會計信息化工具進行記賬,直接形成電子原始憑證,然后進行后續(xù)計量或是報告?,F(xiàn)階段,企業(yè)使用的會計工具,通過記賬憑證數(shù)據(jù)的輸入,自動生成賬簿,智能化形成會計報表,智能化程度有限,與企業(yè)當(dāng)下發(fā)展的實際需求不符。
會計核算是一個非常復(fù)雜的過程,涉及到的數(shù)據(jù)類型較多,企業(yè)會計人員要以自身的專業(yè)性和豐富的工作經(jīng)驗,對這些數(shù)據(jù)信息進行職業(yè)判斷,辨別真?zhèn)?,并要完全遵循?dāng)下會計制度、法律法規(guī)等,進行會計核算的各項操作。從目前企業(yè)會計核算智能化發(fā)展的水平來看,其很難達(dá)到企業(yè)會計的職業(yè)判斷能力,一是企業(yè)日常的經(jīng)濟活動頻繁,形成大量的不同業(yè)務(wù)內(nèi)容的原始憑證,會計智能化系統(tǒng)面對著內(nèi)容繁多、成千上萬種的記賬憑證,無法做出準(zhǔn)確的判斷;二是會計智能化核算的結(jié)果,需要系統(tǒng)進行其準(zhǔn)確性的判斷,詳細(xì)分析核算的過程,但是其采用的是邏輯分析,依靠的是原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性,智能系統(tǒng)無法給出正確的判斷。會計智能化系統(tǒng)是人類設(shè)計,運行過程模式化,實際應(yīng)用中不具備會計人員的職業(yè)判斷能力。
企業(yè)會計核算工作覆蓋至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,全程跟蹤核算企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù),并監(jiān)管記賬憑證處理的全過程,以此保證賬簿中信息數(shù)據(jù)的真實性與準(zhǔn)確性。在企業(yè)原有的會計信息化系統(tǒng)中,已經(jīng)設(shè)定了會計報表制作功能,提供記賬憑證編制頁面,但是在原始憑證未上傳之前,會計系統(tǒng)按照自身的系統(tǒng)設(shè)定,自動完成確認(rèn)與計量,最后自動生成會計報表,其中缺少會計核算智能化的判斷,從而影響到會計智能化核算的效果。因此,企業(yè)會計核算智能化的發(fā)展,需要具備智能化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),以及智能化的人機交互界面,模擬人腦邏輯思考功能,實現(xiàn)會計核算的智能化判斷。
從企業(yè)會計核算的數(shù)據(jù)源來看,部分企業(yè)采集的數(shù)據(jù)主要是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中形成的數(shù)據(jù),外部數(shù)據(jù)主要來源于互聯(lián)網(wǎng),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、加工、處理后,存儲至企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。還有的會計數(shù)據(jù)來自于紙質(zhì)原始憑證的掃描,然后上傳至數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)的整合。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的主要功能是自動采集目標(biāo)數(shù)據(jù),按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)據(jù)的加工處理,統(tǒng)一數(shù)據(jù)的格式,為數(shù)據(jù)的利用做好儲備。但是數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)在實際的應(yīng)用中,功能發(fā)揮不夠充分,以及部分企業(yè)對于數(shù)據(jù)收集管理不夠嚴(yán)格,各項工作要求未能執(zhí)行到位,數(shù)據(jù)收集質(zhì)量較差,導(dǎo)致會計收集到的數(shù)據(jù)信息與實際存在出入,形成信息不對稱問題,降低數(shù)據(jù)信息的利用價值。此外,企業(yè)各部門基于自身利益的考量,具有提供虛假會計數(shù)據(jù)的可能性,這也是會計核算數(shù)據(jù)采集工作面臨的難點之一。所以,為了保證會計核算數(shù)據(jù)采集的質(zhì)效,利用人工智能技術(shù)打造智能化的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),由人工智能負(fù)責(zé)終端的數(shù)據(jù)采集工作,會計數(shù)據(jù)不再依靠人工錄入,而是采用系統(tǒng)掃描,自動獲取終端數(shù)據(jù)信息,保證數(shù)據(jù)采集的及時、準(zhǔn)確、全面。
數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是按照事先設(shè)定好的規(guī)則和程序,對采集的數(shù)據(jù)進行處理,同時進行數(shù)據(jù)之間的邏輯分析推理,獲取到處理結(jié)果,而人工智能技術(shù)在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中的應(yīng)用,以處理結(jié)果為基礎(chǔ),運行下道處理程序,再推算出新的數(shù)據(jù)。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)人工智能技術(shù)的邏輯推理特點,結(jié)合會計核算的需要,進行智能化數(shù)據(jù)處理相關(guān)程序的設(shè)計,完善構(gòu)建邏輯推理功能,打造會計核算的專家系統(tǒng),將傳統(tǒng)的人工輔助信息系統(tǒng)核算,轉(zhuǎn)化為智能化會計系統(tǒng)自動核算。其中人工智能技術(shù)在系統(tǒng)中起到著會計職業(yè)判斷的作用,按照數(shù)據(jù)庫中存在的規(guī)則,進行會計數(shù)據(jù)的演繹推理,解決傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)模式化、流程化處理數(shù)據(jù)的問題。該智能化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)由兩部分組成,一部分是規(guī)則集,存儲了會計核算的確認(rèn)、計量規(guī)則等;另一部分是知識庫,存儲會計核算的知識、專家經(jīng)驗等,構(gòu)建了數(shù)據(jù)處理的專家系統(tǒng)。整個系統(tǒng)在會計核算過程中,負(fù)責(zé)運行推理程序,根據(jù)會計人員輸入的指令,運行規(guī)則集與知識庫,使數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)模擬人腦,進行會計數(shù)據(jù)的分析、判斷、加工、處理,形成具有利用價值的會計數(shù)據(jù)信息和財務(wù)結(jié)論,以為企業(yè)決策提供依據(jù)。
人機交互界面主要面向的是會計人員,會計人員在該界面輸入各種指令,系統(tǒng)在接收命令后,運行相應(yīng)的程序。智能化會計核算系統(tǒng)與普通信息系統(tǒng)一樣,需要人工操作的介入,不同之處是智能化系統(tǒng)邏輯表達(dá)輸入輸出更為的迅速,具有自動理解、處理數(shù)據(jù)的能力,模擬人腦進行會計數(shù)據(jù)推理分析演算,并將演算結(jié)果直接呈現(xiàn)在系統(tǒng)界面。企業(yè)在界面的優(yōu)化中,應(yīng)在現(xiàn)行的會計制度、財務(wù)法律框架之內(nèi),進行界面操作模塊與功能的設(shè)計,保證輸入輸出數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合法性、有效性。
企業(yè)會計本身具備監(jiān)督職能,通過對企業(yè)貨幣一段時間內(nèi)的計量,全過程監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟活動中資金的動態(tài),確?;顒拥恼鎸嵭?、合法性。企業(yè)打造的智能系統(tǒng),智能、實時收集企業(yè)各項經(jīng)濟活動中的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的真實、有效。以及在會計工作中,運行規(guī)則集,規(guī)范化會計人員的操作行為,避免會計人員非主觀故意的操作失誤,從而提高了基礎(chǔ)會計工作的質(zhì)量。此外,智能化核算系統(tǒng)的運用,整合了企業(yè)內(nèi)部與外部的數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進行價值挖掘,確定數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系是否正確,可有效避免財務(wù)舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,減輕會計人員核算工作量的同時,實現(xiàn)對會計核算全過程的監(jiān)督。
會計核算工作涉及到大量的不同類型的數(shù)據(jù)信息,以及內(nèi)容繁多的原始憑證,人工核算的工作量大,且存在一定的核算失誤率。在應(yīng)用人工智能技術(shù)后,一些重復(fù)性的工作可由智能系統(tǒng)負(fù)責(zé),核算操作簡單、迅速,對混亂的數(shù)據(jù)信息進行分類整理、解析,按照會計人員輸入的指令,智能生成報表。還可投入使用金融機器人,替代人工處理一些重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的會計業(yè)務(wù),將會計人員從繁重的工作中釋放出來,使其可以有更多的時間與精力參與企業(yè)的管理工作。
基于人工智能技術(shù)打造的企業(yè)會計智能系統(tǒng),構(gòu)建了一個高效快捷的信息交互渠道,會計人員借助系統(tǒng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各個部門進行在線溝通。像智能會計系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進行對接,會計人員可隨時獲取到業(yè)務(wù)部門的工作動態(tài),或者是在銀行對賬時,企業(yè)智能會計系統(tǒng)與銀行信息共享,進行智能化對賬,以及與稅務(wù)機關(guān)的系統(tǒng)進行連接,進行智能化的納稅申報。企業(yè)會計核算的智能化發(fā)展,為企業(yè)會計核算工作帶來巨大的改變,需要企業(yè)堅定自身會計核算的發(fā)展趨勢,不斷提高自身會計核算的智能化水平。
企業(yè)會計核算智能化發(fā)展,不僅僅限于會計核算本身范疇,其促進了企業(yè)其他信息化系統(tǒng)的智能化發(fā)展,所有的系統(tǒng)共同組建成一個大的共享網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的所有數(shù)據(jù)信息在各個系統(tǒng)之間共享和流動,避免了數(shù)據(jù)信息傳遞出現(xiàn)偏差問題,保證了數(shù)據(jù)傳遞的及時性和完整性,提高企業(yè)會計收集數(shù)據(jù)的質(zhì)效。在數(shù)據(jù)源無任何問題的基礎(chǔ)上,使用智能會計系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的整合、加工、處理,進而挖掘出更具利用價值的數(shù)據(jù)信息,達(dá)到提高會計信息參考價值的目的。
現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、管理、辦公等各個環(huán)節(jié),均有專門的信息化管理系統(tǒng),以財務(wù)ERP 軟件為例,信息化管理著企業(yè)的采購、銷售等活動,直接反映出企業(yè)的各項活動狀況,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過ERP 軟件可以掌握企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)。但是在實際的應(yīng)用中,會計核算信息更新不夠及時,形成一定的信息不對稱問題,從而影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策質(zhì)量。借助會計核算智能化系統(tǒng),實時開展會計核算工作,及時更新系統(tǒng)中的核算結(jié)果,彌補會計信息化的不足,全面提升會計核算的信息化層次。
結(jié)語:企業(yè)會計核算智能化發(fā)展是社會科學(xué)技術(shù)進步的體現(xiàn),同時也是企業(yè)會計核算多元化發(fā)展的需要。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)信息化時代的發(fā)展,深入分析自身會計智能化發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題,并在原有會計信息化工具的基礎(chǔ)上,充分運用人工智能技術(shù),打造適合自身的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、處理系統(tǒng)、人機交互界面,全面提高會計核算的智能化、自動化水平。