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        新形勢下民生計(jì)量工作存在的問題與對策研究

        2022-02-06 14:23:03李一寧
        大眾標(biāo)準(zhǔn)化 2022年15期

        李一寧

        (當(dāng)陽市市場監(jiān)督管理局,湖北 當(dāng)陽 444100)

        伴隨經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,國家開始越來越注重民生問題,而民生計(jì)量又是將維護(hù)人們利益作為著手點(diǎn),因此開展民生計(jì)量的建設(shè)就顯得很有必要。想要做好民生計(jì)量,需要將計(jì)量有關(guān)的法律作為核心,努力解決政府和人民所關(guān)心的問題。在目前市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)下,一些生活當(dāng)中所需要的物品有價(jià)格提升過快的情況,并且已經(jīng)變成影響人們生活質(zhì)量的因素之一,而計(jì)量在平時(shí)貿(mào)易當(dāng)中的精準(zhǔn)性及公正性也開始變成結(jié)算當(dāng)中的關(guān)鍵。但是隨著人們對計(jì)量誠信的逐漸關(guān)注,很多計(jì)量作弊的行為也開始顯現(xiàn)出來,亟需進(jìn)行解決。因此,改善我國民生計(jì)量問題已是必然的趨勢。

        1 民生計(jì)量的重要性

        民生計(jì)量是借助國家計(jì)量資源來給人民帶來優(yōu)惠,是一種民生政治觀,同時(shí)也是一種計(jì)量服務(wù)觀。民生計(jì)量影響著社會的穩(wěn)定,是確保國家機(jī)器能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一,是社會發(fā)展情況的體現(xiàn),同時(shí)也是確保經(jīng)濟(jì)及科技穩(wěn)步前進(jìn)的根本。市場監(jiān)管部門所具有的職責(zé)之一就是確保我國計(jì)量單位的統(tǒng)一及其量值的準(zhǔn)確,這也是確保我國經(jīng)濟(jì)活動以及社會穩(wěn)步前進(jìn)的前提。事實(shí)證明,計(jì)量顯示著社會的公平及公正,然而民生計(jì)量對于人們來說就是政府所給予的公共服務(wù)能力及其能力。唯有將民生問題都處理好,才可以體現(xiàn)出政府在某個(gè)階段的公共服務(wù)能力。仔細(xì)落實(shí)好民生計(jì)量這個(gè)工作,能夠維護(hù)好人們的利益,確保市場上的計(jì)量足夠公平。因此,計(jì)量這個(gè)工作在面對社會進(jìn)步所帶來的挑戰(zhàn),人們對計(jì)量的全新要求,應(yīng)該努力探索,健全現(xiàn)有的監(jiān)管體制,讓其能夠給人們提供更好的服務(wù)。

        2 目前民生計(jì)量工作中存在的問題

        2.1 計(jì)量經(jīng)營者和使用者對民生計(jì)量重要性認(rèn)識不夠

        之所以存在這樣的認(rèn)識,總共有兩方面的原因:首先,市場監(jiān)管部門對計(jì)量法律的推廣仍需加強(qiáng),落實(shí)的力度也不夠,計(jì)量法從出臺已經(jīng)過了幾十年,還有部分計(jì)量器的運(yùn)用者對于市場監(jiān)管部門的職責(zé)存在不夠了解的情況,在計(jì)量器存在故障的時(shí)候不知道要去什么單位做修理,就更不用說是申請強(qiáng)制檢定了。其次,計(jì)量器的運(yùn)用者本身對民生計(jì)量的了解就比較片面,基本上所有就從省錢這個(gè)角度出發(fā)的,覺得少一些也沒有關(guān)系,準(zhǔn)或是不準(zhǔn)都不礙事,計(jì)量器如果壞到不能使用去更換就可以了,所以盡可能少檢就少檢,以至于還有拒檢的情況。在這樣意識的影響下,想要落實(shí)好計(jì)量監(jiān)管這個(gè)工作的難度也就不用多說了。

        2.2 計(jì)量法律法規(guī)建設(shè)難以跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步

        當(dāng)下,我國所用的計(jì)量法及其落實(shí)準(zhǔn)則還是很久以前制定的,在那時(shí)甚至之后較長一段時(shí)間都對計(jì)量的監(jiān)督管理,生產(chǎn)、科技及貿(mào)的發(fā)展,以及維護(hù)國家和消費(fèi)者權(quán)利都發(fā)揮著很大的作用。然而,伴隨時(shí)代的進(jìn)步,計(jì)量法律當(dāng)中的部分規(guī)定開始無法達(dá)到時(shí)代前進(jìn)所提出的要求。首先,對計(jì)量違法的行為處罰相對較輕,以至于還有檢定費(fèi)用要比罰款還要高的情況,這就導(dǎo)致部分運(yùn)用者為了節(jié)省錢寧愿去交一些罰款也不想要去花錢做檢定;其次,對放入國家強(qiáng)制檢定的計(jì)量器目錄及管理并未獲得及時(shí)的更新,伴隨時(shí)代的進(jìn)步很多新的計(jì)量器陸續(xù)出現(xiàn),但是計(jì)量的法律卻并沒有做出相應(yīng)的修改,這導(dǎo)致市場監(jiān)管部門及經(jīng)營與運(yùn)用者、市場監(jiān)管部門和衛(wèi)生、電力、水利這些部門間因?yàn)椴糠钟?jì)量器管理問題長期存在矛盾。如民用四表與醫(yī)用激光源這些器具的檢定及監(jiān)管工作,長期難以得到解決,這都在很大程度上加大了民生計(jì)量監(jiān)管這個(gè)工作的難度。

        2.3 計(jì)量執(zhí)法力度欠缺,很難起到震懾作用

        一直以來,忽略計(jì)量執(zhí)法的監(jiān)管是很多地方市場監(jiān)管部門所存在的問題。通常有這三個(gè)因素:首先,并未調(diào)節(jié)好計(jì)量執(zhí)法和服務(wù)之間的關(guān)系,僅是覺得如果注重服務(wù),就是要放寬監(jiān)管,將監(jiān)管和服務(wù)放到對立的位置。其次,未調(diào)節(jié)好行政執(zhí)法同經(jīng)濟(jì)利益之間的關(guān)系,很多人覺得,計(jì)量的項(xiàng)目本身就較多且比較復(fù)雜,在取證的時(shí)候有很大難度,辦案的成本相對較高,而罰款的數(shù)額卻很少。所以,執(zhí)法的時(shí)候也就有較為消極的情況,這對計(jì)量器具的經(jīng)營及運(yùn)用者產(chǎn)生了一定影響,覺得檢和不檢并沒有什么差別,于是選擇拒檢來省錢,這在很大程度上加大了計(jì)量檢定這個(gè)工作的難度。最后,計(jì)量執(zhí)法管理團(tuán)隊(duì)在專業(yè)方面有待提升,計(jì)量的檢定和執(zhí)法彼此脫節(jié),很難很好地形成合力。伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)步,全新的計(jì)量作弊方式也跟隨科技的進(jìn)步變得逐漸隱蔽且專業(yè)起來,如加油機(jī)當(dāng)中裝上作弊芯片和電子秤作弊等等。而目前的計(jì)量執(zhí)法團(tuán)隊(duì)對于這部分計(jì)量違法的情況并沒有很強(qiáng)的分辨能力。并且,計(jì)量的行政執(zhí)法和檢測團(tuán)隊(duì)互不干涉,基本處于脫節(jié)的狀態(tài),很難形成讓檢測出來數(shù)值足夠準(zhǔn)確,以執(zhí)法來保障計(jì)量檢測落實(shí)的機(jī)制。

        2.4 民生計(jì)量技術(shù)保障能力不夠

        首先,伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)步,部分興起的民生計(jì)量器具開始出現(xiàn),這導(dǎo)致其社會關(guān)注程度的逐漸提高,就將停車場的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為案例,隨著汽車的逐漸增多,很多地方都建立了收費(fèi)停車場,收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)時(shí)方式也是各有不同,這種計(jì)量情況已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,也有很多新聞對其進(jìn)行報(bào)道,然而這類計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建仍不夠普遍,許多地方法定的計(jì)量機(jī)構(gòu)難以對其實(shí)施檢定,也就難以為之后監(jiān)督執(zhí)法給予技術(shù)方面的支持,導(dǎo)致經(jīng)常有糾紛的出現(xiàn),消費(fèi)者的權(quán)益難以得到保證。此外,目前很多地方的法定技術(shù)機(jī)構(gòu)都將經(jīng)濟(jì)利益放在重要的位置,人員與資金基本上都投入到了效益比較高或是回收很快的項(xiàng)目,民生計(jì)量這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橥度胂鄬^大,且效益并不高而難以得到發(fā)展,技術(shù)機(jī)構(gòu)對于這個(gè)工作并不是很重視,這就造成民生計(jì)量從事者在工作的時(shí)候并沒有很高的熱情,導(dǎo)致具體的管理較為混亂。

        3 新形勢下做好民生計(jì)量工作的有效方法

        民生計(jì)量這個(gè)工作應(yīng)該將改善民生、推動和諧作為目標(biāo),將計(jì)量惠民、拓展服務(wù)作為重點(diǎn),秉承著“政府指導(dǎo)、領(lǐng)域自律、部門監(jiān)管、社會監(jiān)督及完善服務(wù)”這些原則,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化管理,努力創(chuàng)造出誠實(shí)守信與公平的計(jì)量環(huán)境,在真正意義上維護(hù)人們的利益。

        3.1 向民生及民生計(jì)量人員宣傳基本知識

        如果想要增加對民生計(jì)量這個(gè)工作的宣傳,并從各種渠道、全方位地推廣民生計(jì)量有關(guān)的知識,首先就應(yīng)該從民生計(jì)量從事者開始著手,提升其服務(wù)的意識,讓其明白應(yīng)該做到為民服務(wù),就人民的利益出發(fā);其次就是廣大群眾,借助不同的方式讓人們知道究竟何為民生計(jì)量,在遭遇不公平情況的時(shí)候,需要怎樣去維護(hù)自身的權(quán)益等等,把握最為基本的計(jì)量知識及其手段,這是每個(gè)人所必備的能力,怎樣合法地去運(yùn)用計(jì)量器具,是所有消費(fèi)者及商家需要掌握的課程。而在地方政府的指導(dǎo)之下,借助合理的管理方式選出優(yōu)質(zhì)的計(jì)量監(jiān)督從事者,并給人們創(chuàng)造一個(gè)公平且公正的執(zhí)法環(huán)境,把計(jì)量監(jiān)督這個(gè)工作落實(shí)好,拓展到社會各個(gè)領(lǐng)域??赡埽看蚊裆?jì)量工作的誤差并不大,但是長期性的誤差和缺少監(jiān)管所帶來的結(jié)果則是無法想象的。因此,民生計(jì)量從事者應(yīng)該時(shí)刻都抱著警惕之心,將保護(hù)人民的利益作為最終目標(biāo),堅(jiān)決打擊違法的商販;提升社會輿論所具有的作用,及時(shí)報(bào)道有關(guān)民生計(jì)量的違法事件,以實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)管的目標(biāo)。

        3.2 創(chuàng)建民生計(jì)量專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障體制

        因?yàn)槊裆?jì)量這個(gè)工作的范圍相對較廣,數(shù)量又多,因此其需要眾多的投入才可以正常開展。所以,由政府來下發(fā)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保證是落實(shí)民生計(jì)量這個(gè)工作的基礎(chǔ)之一,這就需要地方的市場監(jiān)管部門努力獲得當(dāng)?shù)卣闹С?,相?yīng)的財(cái)政應(yīng)該適當(dāng)增加對民生計(jì)量這個(gè)工作的經(jīng)費(fèi)投入,同時(shí)把其放在專項(xiàng)的預(yù)算當(dāng)中,務(wù)必讓政府運(yùn)用補(bǔ)貼或是劃撥專項(xiàng)資金的方式,來著重處理這部分包裝商品的監(jiān)督抽查費(fèi)用問題,并且關(guān)注貿(mào)易市場和基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的強(qiáng)檢工作問題等等,政府支持是創(chuàng)建民生計(jì)量經(jīng)費(fèi)保障體制的重要途徑,進(jìn)而保障檢定機(jī)構(gòu)在人員方面是充足的,并讓其檢測的能力可以達(dá)到工作所提出的要求。

        3.3 加強(qiáng)民生計(jì)量監(jiān)督與管理工作

        首先,應(yīng)強(qiáng)化對民生強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的管理。依法對于強(qiáng)檢的計(jì)量具體做好記錄及備案,同時(shí)落實(shí)好相應(yīng)的強(qiáng)檢工作,提升民生計(jì)量這個(gè)工作最終的管理水平,梳理好貿(mào)易市場、衛(wèi)生部門等這些單位強(qiáng)檢計(jì)量器具的底數(shù),創(chuàng)建健全的強(qiáng)檢計(jì)量器具數(shù)據(jù)庫,采取動態(tài)化的管理,保障目前強(qiáng)檢計(jì)量器的登記、備案及受檢率能夠達(dá)到100%。其次,加強(qiáng)對民生計(jì)量這個(gè)工作的監(jiān)督。市場監(jiān)管部門應(yīng)該發(fā)揮出自身職責(zé),逐步強(qiáng)化對于計(jì)量器具的強(qiáng)檢及其運(yùn)用的監(jiān)管,將落實(shí)“重視民生、計(jì)量為民”為重點(diǎn),加強(qiáng)對加油機(jī)、衡器、出租車計(jì)時(shí)器及民用四表這些計(jì)量器具的整治。增加對貿(mào)易市場、衛(wèi)生部門及其眼鏡店這些和人們關(guān)系密切領(lǐng)域的監(jiān)管力度,做好計(jì)量器具的強(qiáng)檢及商品量的監(jiān)督,監(jiān)督各單位是否遵循計(jì)量法律,履行自己應(yīng)該承擔(dān)起的責(zé)任及任務(wù),確保計(jì)量器具的強(qiáng)檢及商品量足夠準(zhǔn)確。并且,強(qiáng)化對計(jì)量器具本身制造、維修、運(yùn)用及其檢定這些環(huán)節(jié)的檢查,嚴(yán)厲打擊計(jì)量違法的行為,努力提升民生計(jì)量這個(gè)工作監(jiān)管所具有的有效性,讓交易足夠公平,確保人們健康和財(cái)產(chǎn)安全。

        3.4 努力提高計(jì)量機(jī)構(gòu)檢測能力,創(chuàng)造高素質(zhì)計(jì)量隊(duì)伍

        盡快創(chuàng)建民生計(jì)量檢測的項(xiàng)目,并主動研究出有效的管理形式,能夠提升管理與服務(wù)的質(zhì)量,保障計(jì)量檢測足夠公正且權(quán)威。創(chuàng)辦依法檢定的教育活動,提升檢定從事者所具有的專業(yè)素質(zhì),逐步對檢定的行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)計(jì)量器具的定期檢定規(guī)程,該規(guī)程當(dāng)中規(guī)定:檢定初次未達(dá)標(biāo)的計(jì)量器具可以對量值加以調(diào)整,待檢定達(dá)標(biāo)以后就能夠進(jìn)行運(yùn)用。通過調(diào)節(jié)達(dá)標(biāo)的計(jì)量器具在此次檢定當(dāng)中數(shù)值超差的,則不再準(zhǔn)許對量值做出調(diào)節(jié),需要停止運(yùn)用,同時(shí)在計(jì)量器具上比較明顯的地方貼上不能運(yùn)用的標(biāo)識,保障量值傳遞能夠準(zhǔn)確。另外,應(yīng)經(jīng)常對衡器計(jì)量檢定從事者進(jìn)行培訓(xùn),增加對計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢定從事者的法律意識。檢定從事者應(yīng)該重視自己素質(zhì)及專業(yè)能力的提升,在真正意義上維護(hù)消費(fèi)者所具有的權(quán)益??傊ㄓ信υ鰪?qiáng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)所具有的檢測能力,對檢定的流程進(jìn)行規(guī)范,提升檢定從事者本身的素質(zhì),并確保檢測設(shè)備足夠精準(zhǔn),才可以給公平競爭創(chuàng)造較好的計(jì)量環(huán)境。

        3.5 開展民生計(jì)量誠信體系建設(shè)

        進(jìn)一步落實(shí)“促進(jìn)城市計(jì)量,建設(shè)美麗城鄉(xiāng)”的活動,著重處理計(jì)量管理體制不夠完善,計(jì)量器具本身受檢率較低,從事者計(jì)量素質(zhì)仍需加強(qiáng)等問題。著重在貿(mào)易市場、衛(wèi)生單位及其眼鏡店這些領(lǐng)域,提倡誠實(shí)守信、正規(guī)經(jīng)營,落實(shí)好誠信計(jì)量這個(gè)工作,創(chuàng)建將經(jīng)營者提出承諾作為框架的誠信計(jì)量體系,創(chuàng)造出誠實(shí)守信且公平公正的市場環(huán)境,創(chuàng)建“以經(jīng)營者自身承諾為主,政府部門促進(jìn)為輔,社會各界參加監(jiān)督”的誠信計(jì)量運(yùn)行體制。

        3.6 強(qiáng)化統(tǒng)一管理,促進(jìn)部門間協(xié)調(diào)及配合

        在國內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理說明在混合了民族、宗教及其文化這些社會形態(tài)以后,我國的民生計(jì)量理應(yīng)是相同的,如此才能夠讓民生計(jì)量獲得更好的管理。眾所周知,民生計(jì)量這個(gè)工作是一個(gè)較為繁瑣的工程,其所包括的行業(yè)相對較多,假如僅是靠著市場監(jiān)管部門來落實(shí)民生計(jì)量這個(gè)工作,那將難以有所成效。所以,市場監(jiān)管部門應(yīng)該想辦法獲得其他部門的配合,如商務(wù)、發(fā)改、衛(wèi)生及其本地商會等等,有了相關(guān)的支持及配合,才可以創(chuàng)建多個(gè)部門且聯(lián)動的排查環(huán)境,才有助于扼殺違法民生計(jì)量情況的出現(xiàn),并且多個(gè)部門借助主動開展部門之間的聯(lián)席會議,或是別的方式,才可以共同創(chuàng)建并優(yōu)化部門之間的民生計(jì)量交流,及其部分長期的調(diào)節(jié)體制,最終做到“齊抓共管”的工作合力。

        3.7 爭取社會輿論監(jiān)督與支持

        民生計(jì)量相關(guān)的事件都比較小,通常難以引起人們的注意,媒體也并不是很關(guān)注,因此無法獲得社會輿論的監(jiān)督,對于一些缺斤少兩的計(jì)量違法情況也都司空見慣,很難有效扼殺。所以,社會輿論所給予的監(jiān)督尤為關(guān)鍵,應(yīng)增加宣傳的力度,創(chuàng)造出一個(gè)較好的輿論氛圍,提升人們在計(jì)量方面的意識,改變以往投訴受理的模式,快速處理計(jì)量違法的事件,借助社會輿論來進(jìn)行監(jiān)督與支持,把民生計(jì)量這個(gè)工作延續(xù)到人們生活的每個(gè)角落,盡可能創(chuàng)造讓人們安心的計(jì)量環(huán)境,使人們能夠真正獲得民生計(jì)量為其帶來的優(yōu)惠。

        4 結(jié)束語

        總而言之,關(guān)注民生,計(jì)量惠民是目前政府所要完成的一項(xiàng)任務(wù),因此需要秉承為黨和人民負(fù)責(zé)的政治態(tài)度,以人民的角度去思考,真正把優(yōu)化民生計(jì)量進(jìn)行落實(shí)。其中市場監(jiān)管部門應(yīng)該和各個(gè)部門進(jìn)行緊密配合,結(jié)合本地的具體情況,有效借助政府及技術(shù)手段,在整體上推動民生計(jì)量這個(gè)工作,確保計(jì)量器具可以足夠準(zhǔn)確并可靠,確保市場的計(jì)量秩序能夠公平、公正,在真正意義上維護(hù)好人們的利益。

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