◎馮衛(wèi)衛(wèi)
在當前提倡醫(yī)院財務系統(tǒng)智慧化的背景下,公立醫(yī)院需要對其內部的財務管理進行相應的創(chuàng)新改進,充分利用智慧財務的管理理念結合數(shù)字化的管理技術,進一步地降低公立醫(yī)院的成本投入規(guī)模,提高各種智能化系統(tǒng)的使用頻率,打造智慧財務,提升公立醫(yī)院財務的分析和管理能力,通過該技術為公立醫(yī)院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟優(yōu)勢和管理模式。
我國近年來已經(jīng)邁入了智慧財務的時代,在這個時代背景下,創(chuàng)建公立醫(yī)院財務管理的智慧財務創(chuàng)新具有極其重要的意義。公立醫(yī)院財務的創(chuàng)新管理就是應用現(xiàn)代化的信息技術和現(xiàn)代化的財務管理模式對財務管理整體流程進行重建,在再造的過程中通過試點先進行測試運行,然后推廣到省市各級公立醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。
創(chuàng)新財務管理的主體就是應用信息技術手段,將計算機的會計系統(tǒng)作為財務管理系統(tǒng),把公立醫(yī)院的內部管理進行合理統(tǒng)籌并將其和財務的信息運行進行有效結合,實現(xiàn)信息的集成管理。在現(xiàn)行的財務管理大環(huán)境中,由于新媒體的出現(xiàn),基于智慧財務的財務管理是非常容易進行的,這也使得醫(yī)院智慧財務管理系統(tǒng)在新媒體中逐漸向大數(shù)據(jù)化靠攏,應用智慧財務技術對公立醫(yī)院的各種醫(yī)療數(shù)據(jù)進行相關檢索,并通過專業(yè)醫(yī)師的分析排除干擾項,并且把分析的結果上傳到醫(yī)療數(shù)據(jù)相關網(wǎng)站上,這樣能夠使得醫(yī)生在進行診斷時能夠方便快捷的尋找到最為合理的診療方案。
目前一些地區(qū)的公立醫(yī)院已經(jīng)對此進行實踐,在實踐的結果中,醫(yī)療服務方式的不同會導致醫(yī)療儀器的使用也不盡相同,所以進行醫(yī)療的過程中所產(chǎn)生的成本也是不同的。這時就體現(xiàn)出了智慧財務醫(yī)療管理的優(yōu)勢,通過智慧財務手段進行技術的引用能夠幫助醫(yī)生在極短的時間內找到最為合適的醫(yī)療方案,應用檢索來的醫(yī)療方案對病人進行治療能夠在不影響治療效果的情況下極大的節(jié)約醫(yī)療成本,這對于患者來說能夠減少看病費用,對于公立醫(yī)院來說節(jié)約了診病成本,實現(xiàn)了患者和公立醫(yī)院的雙贏。
在智慧財務時代的公立醫(yī)院財務管理應用中,最為重要的就是獲取相關財務信息的關鍵內容,這在實際的財務管理運營中能夠極大的提升財務工作效率,使得財務關系得到進一步的加強。財務活動在智慧財務中的應用要進行更加嚴謹?shù)囊?guī)范,向著財務管理創(chuàng)新的目標進一步邁進。此外根據(jù)公立醫(yī)院財務檢索信息進行分析比對能夠使得公立醫(yī)院對相關資源的配置配比更加合理,同時經(jīng)過資源的調整和整合來提升資源的使用率,從而達到資源配置的最優(yōu)化。
公立醫(yī)院要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的財務管理,需要利用先進的硬件設備來配合計算機軟件系統(tǒng)的運行。當各地醫(yī)療結構都在開展建設信息化的財務管理體系時,許多公立醫(yī)院都沒能為其打下堅實的基礎,在建設過程中沒有重視引進信息化的硬件設備,所采用的硬件設備過于陳舊,無法滿足當前信息化背景下的應用情況。
這就導致了許多公立醫(yī)院雖然已經(jīng)利用軟件系統(tǒng)在內部的網(wǎng)絡平臺上建立了龐大的數(shù)據(jù)庫,但其財務管理能力并沒有得到顯著的改進,仍然存在一定的缺陷。在公立醫(yī)院建設信息化、數(shù)據(jù)化的財務管理系統(tǒng)的過程中,許多公立醫(yī)院都會面臨資金成本不足的情況,以至于公立醫(yī)院無法購進所需的先進設備。其次由于政府撥款的流程較為復雜,所需時間較長,這就導致了公立醫(yī)院無法及時地引進當前流行的財務管理系統(tǒng),無法有效地利用網(wǎng)絡上已知的財務數(shù)據(jù)庫。這就導致公立醫(yī)院在進行財務分析管理時,無法及時地將公立醫(yī)院各方面所產(chǎn)生的資金成本數(shù)據(jù)化,利用計算機軟件將其有效地進行分析處理,影響公立醫(yī)院的正常運營情況。
我國公立醫(yī)院的傳統(tǒng)財務管理體系已經(jīng)相對成熟,但在當前的社會背景環(huán)境下,若不能及時地利用信息化技術進行相應的財務管理,仍然采用紙質文件來分析公立醫(yī)院整體的財務狀況,這不利于公立醫(yī)院的未來發(fā)展。對于信息化背景環(huán)境下的公立醫(yī)院來說,需要根據(jù)公立醫(yī)院的實際情況來穩(wěn)步建立完善的財務管理體系,將其進行數(shù)據(jù)化,利用相應的軟件系統(tǒng)來進行分析處理,有效地對公立醫(yī)院的財務狀況進行適當?shù)姆治龊凸芾恚⒃诮ㄔO過程中,不斷地將該體系進行完善,優(yōu)化其內部的細節(jié)內容,使公立醫(yī)院財務管理朝著數(shù)據(jù)化、智能化的方向發(fā)展。
當前許多公立醫(yī)院的財務管理體系由于各種因素而受到一定程度的影響,使其管理體系不夠全面,從而未形成一套行之有效的財務管理架構。對于公立醫(yī)院的財務分配以及醫(yī)療設備的采購等方面仍存在一定的不合理性,這就導致公立醫(yī)院的財務管理體系存在許多的不足,進而影響公立醫(yī)院的穩(wěn)定運營情況。
對于數(shù)據(jù)化的財務管理分析來說,其主要是通過公立醫(yī)院內部的財務管理系統(tǒng)特點,如數(shù)字化、智能化等,而形成的一種較為新型高效的財務管理方式。當前,許多地方公立醫(yī)院對該財務管理方式的了解程度還不夠全面,這就導致了在進行財務管理時,不能對其管理人員進行相應的考核,無法根據(jù)財務管理人員的工作情況給予一定的激勵,同時公立醫(yī)院各科室之間的管理標準也不盡相同,這就很難有效地提高各科室工作人員的效率,無法體現(xiàn)財務管理人員的工作價值。
長此以往,極易導致部分醫(yī)護人員存在一定的不滿,進而影響公立醫(yī)院的服務質量。因此,公立醫(yī)院需要根據(jù)各科室的不同情況來制定一套行之有效的統(tǒng)一財務管理考核制度,并對杰出的醫(yī)護人員進行相應的激勵,讓公立醫(yī)院所有的工作人員受到公平的對待。
采用信息化技術來對公立醫(yī)院財務進行相應的管理和分析,相對于以往的財務項目來說,該方式所涉及的內容將會更為繁多,因此,所存在的風險隱患也隨之增加。但許多公立醫(yī)院沒有完善的風險評估制度,對于公立醫(yī)院數(shù)據(jù)化的財務管理中的各個環(huán)節(jié)可能受到的風險沒有相應的評估標準,極大地影響了公立醫(yī)院的發(fā)展進程。
許多公立醫(yī)院由于缺乏相應的風險評估體系,導致在建設數(shù)據(jù)化的財務管理系統(tǒng)時,所采購的相關設備沒有進行針對性的風險評估,從而使許多信息設備極易受到外界因素的影響而運行質量不佳,進一步地影響整個公立醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)的使用效率,影響工作人員對財務數(shù)據(jù)的分析處理,進而給整個公立醫(yī)院帶來嚴重的經(jīng)濟損失。
此外,由于對公立醫(yī)院的資金投入和分配沒有相應的風險評估,從而使公立醫(yī)院在投資不同醫(yī)療項目時,不能有效地面對未來可能出現(xiàn)的財務風險狀況,進而導致公立醫(yī)院的資金鏈受到破壞,極大地影響公立醫(yī)院的正常運營發(fā)展。
(1)預算模塊分析。
網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)在醫(yī)院財務管理中的實際應用不僅能夠使得財務預算的支出更加具有規(guī)劃,并且還能夠使得醫(yī)院的預算管理呈現(xiàn)出更高的有效性,從而確保了醫(yī)院財務預算的管理方案能夠落實。網(wǎng)絡的財務預算系統(tǒng)能夠使得付款的數(shù)據(jù)在最短的時間內得到相關部門的內部審批,同時在審批工作完成后,在線的支付系統(tǒng)能夠實現(xiàn)發(fā)票的打印工作,同時能夠實現(xiàn)自動計費,這樣就能夠確保計費信息數(shù)據(jù)的準確高效。
同時網(wǎng)絡預算系統(tǒng)在醫(yī)院財務部門的應用也能夠促進醫(yī)院中各個部門之間的交流,極大的縮短了醫(yī)院內部部門之間溝通存在的屏障與不足,使得醫(yī)院的各種財務數(shù)據(jù)和商業(yè)化信息得到資源共享。
醫(yī)院的所有醫(yī)務工作者都能夠通過這個系統(tǒng)有效的監(jiān)督預算控制,同時也能夠對網(wǎng)絡費用的預算支出進行實時監(jiān)控,在網(wǎng)絡預算系統(tǒng)的實際應用中,這項系統(tǒng)對于醫(yī)院各項支出和流量的動態(tài)信息管理能夠形成實時性,并且對于預算的實施和后期分析也能夠得到極大的改善,這對于醫(yī)院財務管理的長效發(fā)展起著重要作用。
(2)財務模塊分析。
在分析醫(yī)院的財務數(shù)據(jù)過程中可以利用醫(yī)院網(wǎng)絡財務系統(tǒng)來更新實時的預算數(shù)據(jù)和報銷數(shù)據(jù),同時也可以利用這項系統(tǒng)中的分析功能對醫(yī)院的預算支出數(shù)據(jù)進行橫向對比,并打印出計算后的具體支出,這樣的支出數(shù)據(jù)更為高效而且準確,是智慧財務在醫(yī)院財務管理中的重要應用。
通過最新的預算支出數(shù)據(jù)系統(tǒng)的自動創(chuàng)建,能夠形成一整套的數(shù)據(jù)圖標,這樣醫(yī)院的財務管理人員在進行調用圖標之后就能夠對醫(yī)院的各項財務指標做出預估和判定,從而對醫(yī)院的具體財務信息進行整體把控。
值得注意的是,在醫(yī)院的網(wǎng)絡財務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理和報告分析中,必須對管理權限加以嚴格控制,因為財務系統(tǒng)軟件的內容關系重大,如果受到不法分子的侵害就有可能導致醫(yī)院財務系統(tǒng)的崩潰,因此未經(jīng)許可禁止一切人員查閱財務的報告信息,并且對于財務的各項支出也無法進行調用,只有在保障了醫(yī)院網(wǎng)絡財務系統(tǒng)的安全性之后,才能夠對其可靠性和穩(wěn)定性進行加強。
通過采用數(shù)據(jù)化財務管理系統(tǒng),可以幫助公立醫(yī)院高層全面地了解各科室及醫(yī)護人員的實際工作情況,因此,需要規(guī)定一套行之有效的財務管理考核激勵標準,從而提高醫(yī)護人員的工作效率,進一步地提高公立醫(yī)院對外的形象。規(guī)定財務管理考核要求和激勵標準,可以有效地促進醫(yī)護人員對待工作的熱情,同時還可以營造一種有利于公平競爭的環(huán)境。
為了使公立醫(yī)院的考核激勵標準能夠有效地進行落實,需要根據(jù)公立醫(yī)院各科室的實際情況入手,需要對不同科室進行相應的考核工作,統(tǒng)計分析每一位醫(yī)護人員當前的實際工作情況,從而進行歸納總結,提出一套適用于各科室的考核標準,并且按照公立醫(yī)院的相關要求,對表現(xiàn)杰出的職工給予一定的獎勵。對于公立醫(yī)院內部科室的管理人員采用按勞分配的原則,根據(jù)其所要負責的工作責任來給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對于公立醫(yī)院的正常運營來說,建立完善的財務管理風險評估體系是至關重要的,可以有效地對公立醫(yī)院運營過程中各個成本投入環(huán)節(jié)進行相應的保護。通過該風險評估體系,可以幫助公立醫(yī)院對各個醫(yī)療項目進行相應的評估,根據(jù)評估的結果,對醫(yī)療項目進行適當?shù)奶幚?,從而降低所要面臨的風險系數(shù),提高公立醫(yī)院資金的有效利用效率。
為充分發(fā)揮公立醫(yī)院財務管理工作的重要作用,需全面加強對財務管理工作的重視度,進一步強化公立醫(yī)院對財政資金的管理意識,對其工作環(huán)節(jié)以及工作流程的每一個階段都要進行嚴格的管理與控制,制定詳盡的財務管理目標與計劃,嚴格按照目標與計劃開展公立醫(yī)院的財務管理工作,確保財務管理工作的實際價值發(fā)揮到最大效益,同時也要確保公立醫(yī)院財務管理質量與管理效率得到一定提升。
創(chuàng)設建立完善且健全的公立醫(yī)院財務管理體系,將該制度體系進行全面貫徹落實,才可實現(xiàn)對財務管理工作的整體優(yōu)化。在具體制定過程中,需根據(jù)醫(yī)護人員的實際工作情況來制定財務管理內容的精準性,結合多種因素進行全方位的分析預判,以國家頒發(fā)的一系列指導意見與相關政策為基礎,將財務管理內容有效的結合進制度中,創(chuàng)設出具有可操作性的公立醫(yī)院財務管理制度。
同時,也要建立健全相應的醫(yī)護人員績效評價制度,對公立醫(yī)院具體財政資金的來源去向進行科學合理的績效評價,盡可能避免財務管理工作中出現(xiàn)經(jīng)濟風險。更要建立相對應的財政資金報告與檔案管理制度,根據(jù)檔案中記錄的數(shù)據(jù)以及各個醫(yī)療項目的評估來制定完善更加合理的公立醫(yī)院財務管理制度。
隨著經(jīng)濟全球化以及大數(shù)據(jù)時代的來臨,信息化技術手段在公立醫(yī)院財務管理工作中發(fā)揮的作用愈發(fā)重要。隨著科學信息技術手段的飛速進步,公立醫(yī)院財務工作的業(yè)務量也隨之急劇增漲,并伴隨較高的復雜性,所面臨的各類風險因素也會成倍增加。為此,增強信息化技術在公立醫(yī)院財務管理的應用成為了必然發(fā)展趨勢。與傳統(tǒng)的管理工作相比,信息化技術手段既優(yōu)化了公立醫(yī)院財務管理工作的業(yè)務流程,也有效的提高了財務管理工作的質量與效率,大大提高了時效性,使工作環(huán)境逐漸變得快捷而井然有序,讓公立醫(yī)院財務管理工作趨于科學化、規(guī)范化、制度化。
對于公立醫(yī)院財務管理的相關管理人員來說,應當不斷提高自身的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)以滿足財務管理工作的實際需求。在工作過程中,不僅要掌握基礎預算管理與財務資金結算、評估體系等基本財務管理知識,還要去自主了解行業(yè)內更加豐富的管理知識與其他有效金融知識等,醫(yī)院也要加強對財務管理工作人員的選擇門檻,杜絕濫竽充數(shù)現(xiàn)象出現(xiàn)。另外,也要建立健全完善的獎勵懲罰制度體系,根據(jù)管理人員個人能力的不同,將其安排在合適的崗位上,強化對違法亂紀人員的懲處力度,定期檢查財務管理工作成績,同時也要適當增加管理人員的經(jīng)濟收入,使其對公立醫(yī)院財務管理工作的積極性也得到相應提升,防止人員流動率過高所出現(xiàn)的人心浮動現(xiàn)象,在一定程度上也提高了財務管理的工作效率與質量。
與此同時,醫(yī)院也需重視財務管理工作的人才培養(yǎng),創(chuàng)設與之相對應的專業(yè)能力以及綜合能力的學習培訓課程與計劃,全方位提高管理人員的業(yè)務能力與財務管理水平。只有管理人員擁有良好的專業(yè)能力與業(yè)務能力,才能將個人價值與公立醫(yī)院財務管理工作有效結合,避免工作中出現(xiàn)不必要的錯誤決策。
為保證公立醫(yī)院財務管理工作的進一步發(fā)展,需加強醫(yī)院財務資金的監(jiān)管力度,通過制定完善健全的財務管理制度,構建規(guī)范化的財務管理轉向體系,在管理制度規(guī)定的合理范圍內,實行對公立醫(yī)院財務資金的收入支出的監(jiān)督等職責,并成立專門的資金監(jiān)管小組,結合公立醫(yī)院財務的實際情況來不斷完善專項資金管理制度,明確各個工作環(huán)節(jié)中所負責的職能所在以及醫(yī)院內部的責任制度,做好財務管理基本目標的統(tǒng)籌安排,從而有效控制行業(yè)行為,提升公立醫(yī)院的財務資金透明度,避免財務管理工作中出現(xiàn)違規(guī)違法等不良問題。
公立醫(yī)院應注重財務管理工作的監(jiān)督考核機制,結合醫(yī)護人員的實際工作情況以及醫(yī)療項目進行分析,確??己嗽u價指標的公平、公正且科學合理,可操作易執(zhí)行,不能一味的忽略內部考核機制,導致管理人員的專業(yè)能力與綜合素質得不到有效提高。
公立醫(yī)院需創(chuàng)設財務管理人員專業(yè)能力與綜合素質水平的學習培訓課程與計劃,全面提高管理人員的業(yè)務能力與管理水平,使其充分了解醫(yī)院財務資金的構成。在另一方面,也要建立健全完善的獎勵懲罰制度體系,根據(jù)管理人員能力的不同將其安排在合適的崗位上,避免造成人才的資源浪費現(xiàn)象,同時也要適當增加公立醫(yī)院財務管理人員的后臺資金保障,使其對工作的積極性得到提升,從而更好的發(fā)揮自身價值。
在當前的信息化背景環(huán)境下,為了促進公立醫(yī)院的發(fā)展要求,運用信息化技術打造智慧財務是強化公立醫(yī)院財務管理效率的最佳途徑,科學的建立智慧運營管理體系,提升公立醫(yī)院財務管理效率,推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展。