◎遲文都

引言：自十九大以來，國有企業(yè)的改革工作已經(jīng)邁入了全新時期，進(jìn)一步強(qiáng)化市場資源配置在以往管理發(fā)展中的重要作用，由此引起國有企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、經(jīng)營方式等方面的變革。這也給國有企業(yè)的人力資源管理工作帶來一定的難度，導(dǎo)致其人力資源管理存在一些問題。人力資源管理要有效地發(fā)現(xiàn)存在國有企業(yè)中的問題，與時俱進(jìn)地進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以確保國有企業(yè)人力資源管理的高質(zhì)量運(yùn)行，為國有企業(yè)的發(fā)展帶來更大的發(fā)展機(jī)遇。

一、國有企業(yè)中的人力資源管理存在的問題

（一）部分國有企業(yè)缺乏對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

有部分國有企業(yè)管理人員雖然能夠正視人力資源可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但是他們對員工的管理工作也僅僅只是停留在對員工的工作管理、行為管理等方面。這些管理都是站在企業(yè)的角度而言的，卻沒有站在員工的角度，要想員工在國有企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，國有企業(yè)就應(yīng)該站在員工的角度上，為他們制定一些管理政策。但是目前尚有部分國有企業(yè)卻缺乏對員工的技能培訓(xùn)工作和職業(yè)生涯規(guī)劃工作。很多員工從入職以后就一直在同一個崗位上進(jìn)行工作，很容易造成員工的工作疲勞。員工終日從事同樣的工作，極易產(chǎn)生枯燥無味的心理，在工作中也難以調(diào)動出他們的積極性，存在消極怠工的情況。還有部分員工認(rèn)為自己的價值得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，就算是努力工作也不會獲得更高的工資，也沒有相關(guān)晉升空間。他們對自己的發(fā)展比較迷茫，就會存在得過且過的心理，他們的這種消極思想對國有企業(yè)的發(fā)展十分不利。

（二）管理理念不夠科學(xué)

有部分國有企業(yè)人力資源管理觀念還不夠科學(xué)，盡管有些領(lǐng)導(dǎo)可以正視人力資源在國有企業(yè)發(fā)展中的重要作用。但人力資源部門在開展相關(guān)工作時，還存在著一些主觀意識，管理模式缺乏科學(xué)、規(guī)范，無法對國有企業(yè)的發(fā)展起到更大的積極作用。因此，要使人力資源管理工作做得更好，必須與時俱進(jìn)，優(yōu)化自己的管理理念。目前，國有企業(yè)人力資源管理觀念不科學(xué)主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，在國有企業(yè)發(fā)展中，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有擺正人力資源管理在國有企業(yè)中的位置。國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力和重要保障是人力資源，如果不能夠充分地對此給予更多的重視，只將員工當(dāng)作隨時可以代替的勞動力，無法正視員工對國有企業(yè)的貢獻(xiàn)，在對員工的管理上也比較粗暴，無法建立科學(xué)的內(nèi)部管理和核心機(jī)制，難以察覺員工的真實(shí)感受，也沒有一個科學(xué)可行的晉升機(jī)制，將嚴(yán)重阻礙國有企業(yè)的發(fā)展。第二，部分國有企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時缺乏理性。難以激發(fā)員工工作積極性，管理工作也落實(shí)不到實(shí)處。第三，部分國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠尊重員工。有部分國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對待員工時會過于強(qiáng)調(diào)自我的感受，不會與員工換位思考，這樣也嚴(yán)重阻礙人力資源管理工作的高效開展。

（三）缺乏科學(xué)的獎勵考核制度

有些國有企業(yè)缺乏科學(xué)、完善的獎勵考核制度，他們?yōu)楣?jié)約成本，追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，并不會給員工一些獎勵制度，也缺乏對員工的責(zé)任感和工作意識等方面的激勵。還有一些國有企業(yè)雖然對員工具有一定的激勵措施，但是取得的結(jié)果并不盡如人意。究其原因是在激勵方式方面并沒有與員工產(chǎn)生一定的聯(lián)系，而僅僅是站在國有企業(yè)的立場上來制定的。主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，不符合當(dāng)今市場發(fā)展?fàn)顩r。有部分國有企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時，并不能夠與時俱進(jìn)地結(jié)合當(dāng)前市場情況，所以在制定人力資源管理制度方面也不能夠體現(xiàn)出年薪制、股票期權(quán)等。第二，并不夠重視員工的精神世界。有部分國有企業(yè)在對員工的獎勵方面尚停留在物質(zhì)方面，但是隨著社會的發(fā)展，員工在追求物質(zhì)的同時，對精神上的追求也與日俱增。所以，國有企業(yè)只對員工進(jìn)行物質(zhì)獎勵，也難以實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高質(zhì)量開展。第三，福利待遇不足。因?yàn)閲衅髽I(yè)特殊的經(jīng)營方式，在一定程度上對人才沒有較強(qiáng)的吸引力，福利待遇方面也無法滿足員工的需求。甚至存在著員工的勞動與收入不成正比的情況，這難以有效調(diào)動員工的工作積極性，在一定程度上制約了國有企業(yè)的高效發(fā)展。第四，部分國有企業(yè)的內(nèi)部行政色彩比較嚴(yán)重，這對員工的個人發(fā)展將造成嚴(yán)重阻礙。這就導(dǎo)致員工要升職不僅靠個人工作能力，還與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境密切相關(guān)，員工在這種等級制度下很難發(fā)揮工作的積極性。

二、完善國有企業(yè)中的人力資源管理對策

（一）創(chuàng)新國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

國有企業(yè)為完善人力資源管理，應(yīng)加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)，完善頂層設(shè)計，理清人力資源和企業(yè)各部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)，明確員工的各項(xiàng)職責(zé)，為各項(xiàng)工作的有序開展奠定基礎(chǔ)。人力資源管理工作人員還應(yīng)該做好每一位員工的工作職責(zé)與工作權(quán)限等工作，落實(shí)到每個工作崗位上，明確規(guī)定每位員工的工作內(nèi)容與應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。此外，在部分國有企業(yè)中還存在員工晉升方面較為困難的問題，有些國有企業(yè)過于注重人際關(guān)系，并不夠重視員工的工作技能，這樣不透明不公正的晉升制度很容易使員工喪失工作積極性，也不利于國有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。所以，人力資源管理部門應(yīng)對此類問題多加重視，排除萬難，制定科學(xué)可行的晉升機(jī)制，確保晉升制度能夠獲得廣大員工的支持，能夠發(fā)揮出最大的作用。

（二）建立健全現(xiàn)代化的用人機(jī)制

在新時代的背景下，國有企業(yè)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面。要想在激烈的發(fā)展大浪潮中獲得一席之地，國有企業(yè)就應(yīng)該重視人力資源的重要作用，加大對人才的重視程度，制定科學(xué)可行的用人機(jī)制。國有企業(yè)人力資源管理工作人員應(yīng)主動承擔(dān)起這部分責(zé)任，積極為國有企業(yè)引進(jìn)高技能高素質(zhì)人才。在進(jìn)行招聘工作時，應(yīng)具有一套科學(xué)可行的招聘制度，招聘應(yīng)公平公正，杜絕出現(xiàn)任何走后門的情況。此外，人力資源部門還應(yīng)該對國有企業(yè)的人才機(jī)構(gòu)進(jìn)行妥善安排，對員工不定期地進(jìn)行考核工作，確保員工都能夠積極努力地工作。為有效調(diào)動員工工作積極性，應(yīng)制定相關(guān)的獎懲制度，并確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

（三）樹立科學(xué)合理的人力資源管理理念

國有企業(yè)要提高人力資源管理的質(zhì)量，就必須樹立科學(xué)、合理的管理理念，逐步將人力資源管理觀念向現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，我國一些國有企業(yè)在人才管理上并沒有與時俱進(jìn)，很容易造成大量的資源浪費(fèi)。為了保證資源合理運(yùn)用，相關(guān)管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)勞動力市場，在員工中建立崗位競爭制度，促使員工形成內(nèi)部競爭思維，只有具備自我競爭意識，才能有效地發(fā)揮自己的最大價值，在促進(jìn)自我水平提升的同時，促進(jìn)國有企業(yè)的長效發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)自我價值的最大化，可以從個人能力、短期規(guī)劃、長期規(guī)劃等方面著手。人力資源管理部門要想提高資源配置效率，使其更具科學(xué)性，還應(yīng)與時俱進(jìn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，這樣才能更好地體現(xiàn)國有企業(yè)的與時俱進(jìn)的特點(diǎn)。人力資源管理部門還應(yīng)該統(tǒng)一國有企業(yè)各部門的用人標(biāo)準(zhǔn)與用人制度，這樣才能夠確保管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，還能夠在一定程度上減少員工的內(nèi)部矛盾。此外，還要做好防止人才流失的工作。大量實(shí)驗(yàn)證明，人才的流失會對國有企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。從一個崗位的招聘工作、培訓(xùn)工作再到人員的獨(dú)立工作，所花費(fèi)的成本較高。因此，人力資源管理部門為防止人員流失，可以從營造舒適溫馨的辦公室環(huán)境、配套各種基礎(chǔ)設(shè)施、提高員工福利待遇、晉升透明晉升機(jī)制等方面著手。

（四）建立健全薪酬績效考核標(biāo)準(zhǔn)

人力資源管理部門在進(jìn)行工作時，應(yīng)該結(jié)合市場發(fā)展情況和國有企業(yè)的實(shí)際情況來建立健全薪酬績效考核標(biāo)準(zhǔn)。薪酬績效可最大程度地發(fā)揮出員工工作積極性、主觀能動性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性，并能夠高效地推動國有企業(yè)的發(fā)展。所以，為建立健全科學(xué)可行的薪酬績效考核制度，國有企業(yè)可從以下幾方面進(jìn)行：

第一，全面發(fā)揮薪酬體系的激勵功能。在薪酬制度改革中，人力資源管理部門可以參照行業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)，以綜合判斷員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)、所獲得的各種證書、工作態(tài)度等，最大程度上保證薪酬制度的合理性。決不能因?yàn)榉奖愣鴮ν粛徫凰袉T工實(shí)行同一標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，最大程度地體現(xiàn)了按勞分配和公平公正的原則。為了體現(xiàn)薪酬制度的公平與公正，薪酬制度的最大激勵作用得以發(fā)揮。人力資源管理部門可以適當(dāng)?shù)叵蚝诵娜瞬艃A斜薪酬激勵體系，使其與普通員工的收入差距拉大。對于關(guān)鍵人才，可以設(shè)立人才引進(jìn)制度、激勵等，并通過提成制度來提升他們的薪酬。研發(fā)人員如果能為國有企業(yè)帶來一定的利潤時，也應(yīng)給予研發(fā)人員更多的獎勵。第二，建立健全福利制度。國有企業(yè)可以為員工提供企業(yè)年終獎、相關(guān)技能培訓(xùn)與帶薪旅游等制度，以增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。第三，強(qiáng)化員工主人翁意識。當(dāng)國有企業(yè)作出一些決策時，可以讓員工廣泛參與，民主投票。使員工體會到國有企業(yè)對他們的重視，進(jìn)一步提升他們的工作責(zé)任感與工作使命感。

（五）建立健全員工隊(duì)伍建設(shè)

在現(xiàn)有的一些國有企業(yè)中，存在著人力資源管理結(jié)構(gòu)不合理、相關(guān)工作人員工作技能不強(qiáng)等問題，無法發(fā)揮其最大作用。要有效地解決這一問題，國有企業(yè)必須積極做好人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)，可以從以下幾個方面著手。第一，提高人力資源管理人員的個人素養(yǎng)。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，積極引導(dǎo)他們在工作中能與時俱進(jìn)，及時轉(zhuǎn)變管理理念。第二，做好人力資源管理人員的培訓(xùn)工作。國有企業(yè)可聘請行業(yè)專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)工作，培訓(xùn)可從專業(yè)技能、工作思想、工作模式、信息素養(yǎng)等方面進(jìn)行。國有企業(yè)在做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作以后，還可以派員工到其他企業(yè)的去參觀、培訓(xùn)，通過這種全方位地培訓(xùn)工作，可促進(jìn)人力資源管理人工工作質(zhì)量的提升。第三，做好員工的職業(yè)規(guī)劃工作。為增強(qiáng)員工對國有企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感，做好他們的職業(yè)規(guī)劃工作必不可少。人力資源工作人員應(yīng)積極主動地與每位員工進(jìn)行一對一溝通，有效掌握他們對自己職業(yè)生涯規(guī)劃，當(dāng)員工對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃存在誤區(qū)時，人力資源管理工作人員應(yīng)進(jìn)行具有針對性地指導(dǎo)，幫助員工走出誤區(qū)，確定他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。例如，人力資源管理工作人員可以將員工的發(fā)展方向與國有企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合，這樣員工在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的同時，也能夠注意到企業(yè)的發(fā)展。

（六）打造積極向上的企業(yè)文化

在國有企業(yè)的高效發(fā)展中，企業(yè)文化是其重要組成部分，可有效發(fā)揮出員工的凝聚力與向心力，能夠讓員工形成互幫互助團(tuán)結(jié)友愛的合作關(guān)系，促進(jìn)國有企業(yè)工作高質(zhì)量發(fā)展。為確保國有企業(yè)文化能夠在人力資源管理中發(fā)揮出最大的作用，可從以下幾方面進(jìn)行：第一，加強(qiáng)員工之間的交流力度。國有企業(yè)應(yīng)盡可能地為員工提供交流的機(jī)會，在滿足他們物質(zhì)需求的同時，注重他們的精神需求。關(guān)注、尊重員工，要將雙方置于平等的地位，增加互動與交流，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，確保企業(yè)文化能夠發(fā)揮出最大的作用。第二，在國有企業(yè)內(nèi)容積極營造競爭與合作的氛圍，團(tuán)結(jié)合作與競爭能夠有效地促進(jìn)國有企業(yè)發(fā)展得更好。在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化爭先趕先氣氛，營造積極向上的良好環(huán)境，激發(fā)出每一位員工的工作熱情與創(chuàng)造力，不斷地促進(jìn)國有企業(yè)的進(jìn)步。第三，國有企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)出以人為本的理念。國有企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展自然而然形成的，能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化應(yīng)該得到所有員工的認(rèn)同、并積極踐行。營造一種良好和諧、銳意進(jìn)取、爭先趕先的工作氛圍。良好的企業(yè)文化是在國有企業(yè)長期發(fā)展中形成的，并非一朝一夕的事。國有企業(yè)要想將企業(yè)文化融入到員工的工作中，也應(yīng)該長期堅(jiān)持不懈地正確引導(dǎo)，不可急于求成。以人為本的企業(yè)文化，能夠使員工感受到國有企業(yè)對其的注重，能夠充分地調(diào)動他們的工作積極性。國有企業(yè)時刻為員工著想，員工也能夠時刻為國有企業(yè)著想，與國有企業(yè)形成魚與水的關(guān)系。

（七）建立健全員工培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)工作可在一定程度上積極轉(zhuǎn)變國有企業(yè)員工的工作理念與工作方法，推進(jìn)國有企業(yè)的發(fā)展。人力資源管理工作人員應(yīng)建立健全員工培訓(xùn)制度，可從以下幾方面進(jìn)行。第一，建立全新理念的培訓(xùn)方式。為保障培訓(xùn)制度能夠滿足時代發(fā)展的需求，人力資源管理部門在進(jìn)行員工培訓(xùn)工作時，就應(yīng)該具有與時俱進(jìn)的工作理念，體現(xiàn)出現(xiàn)代化的工作特點(diǎn)。在培訓(xùn)工作中可以使用多媒體來進(jìn)行，通過各種音頻圖畫文字，使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀，更能夠調(diào)動出員工的積極性，發(fā)揮出培訓(xùn)的最大作用。企業(yè)還可以將培訓(xùn)內(nèi)容錄制下來，然后發(fā)送到工作群中，這樣員工就可隨時隨地地進(jìn)行觀看，加深培訓(xùn)內(nèi)容的記憶。第二，多元化培訓(xùn)方法。國有企業(yè)還可以提前將培訓(xùn)內(nèi)容錄成視頻的形式上傳到企業(yè)網(wǎng)上或者是工作群中，這樣就可以供員工隨時學(xué)習(xí)。人力資源管理部門還可安排員工到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，通過講師實(shí)際操作講解，再讓員工動手操作，比只單純地講解理論知識卻沒有動手操作，更能夠強(qiáng)化員工的記憶，更能夠發(fā)揮出培訓(xùn)工作的實(shí)際作用。第三，采用系統(tǒng)化的培訓(xùn)方式。目前很多國有企業(yè)在新員工入職時，都會對新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，然后再進(jìn)行正式工作。這部分培訓(xùn)內(nèi)容大多以崗位職能、工作技能等基礎(chǔ)簡單的培訓(xùn)為主，目的是使員工盡快地投入到工作崗位上。除此之外，人力資源管理部門還應(yīng)該著重對這部分員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn)工作，以確保他們能夠正確高效地處理在工作中出現(xiàn)的各種困難。也能夠積極轉(zhuǎn)變員工的工作思想觀念，確保他們能夠更快地融入到國有企業(yè)工作中，增加企業(yè)的認(rèn)同感，為企業(yè)發(fā)光發(fā)熱。

三、結(jié)束語

綜上所述，伴隨著國有企業(yè)改革的進(jìn)一步深入，為了保證國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須充分發(fā)揮人力資源管理的重要作用。因此，國有企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更加重視這一工作。唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，才能得到整個企業(yè)的重視，人力資源管理部門才能更好地開展相關(guān)工作。國有企業(yè)還應(yīng)找出人力資源管理中存在的問題，提出切實(shí)可行的整改建議。并在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立健全相關(guān)工作制度，優(yōu)化用人機(jī)制，為員工創(chuàng)造公平、公正的工作環(huán)境，推進(jìn)人力資源管理工作，推動國有企業(yè)長效發(fā)展。