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        違規(guī)廣告何其多

        2022-02-04 20:03:06
        寧波通訊 2022年3期
        關鍵詞:消費者

        李英鋒(河北省灤南縣):企圖一手忽悠一手免責是“此地無銀三百兩”。“噴上它,不用搓,用水一沖就干凈!”近日,一種清潔劑廣告在短視頻平臺隨處可見。頗為滑稽的是,此廣告一邊宣稱“一噴即凈”,另一邊又在免責聲明中稱,廣告中的關鍵詞“不代表本產品本身的實際功效與特性”。也就是說,商家說的是一套,而與產品的實際功效很可能不符。這種套路看似兩全其美,實則難以推脫法律責任。真實、合法是廣告行為的基本準則,廣告中若有與商品有關的允諾等信息與實際情況不符則為虛假廣告,無論商家以什么方式洗白,都不能減輕或免除其法律責任。免責聲明暴露出商家的心虛,消費者應該讀懂商家的心虛,不要盲目下單。監(jiān)管部門則應把其免責聲明當作不打自招的違法宣傳嫌疑線索,依法啟動調查程序,若問題被查實,則根據(jù)情節(jié)和危害程度追究法律責任。

        張淳藝(河南省漯河市):“盜圖抄店”是典型的不正當競爭。目前,跨平臺盜用其他商家爆款商品圖片甚至照搬其信息和資質證書的現(xiàn)象并不鮮見。消費者往往有這樣的經歷,在不同平臺、不同店鋪,同一款商品的圖片和詳情頁面一模一樣,價格卻相差懸殊,原因就在于“盜圖抄店”。原創(chuàng)商家打造爆款產品需要投入高昂成本,但有的商家卻盜用其整套網頁設計,通過廉價材料模仿生產并低價銷售,嚴重損害了原創(chuàng)商家經濟利益。這種現(xiàn)象之所以猖獗,一大原因在于平臺之間缺乏互聯(lián)互通。而作為競爭對手,一些平臺往往對其他平臺被“抄店”的遭遇隔岸觀火。電商行業(yè)是一個整體,一榮俱榮、一損俱損。因此,需要建立協(xié)同治理機制,加強對原創(chuàng)商家的保護,對盜圖商家堅決下架關停。有關部門需要主動介入,依法查處,對治理不力甚至包庇縱容“盜圖抄店”的平臺予以處罰,倒逼其切實履行主體責任。

        張玉勝(河南省漯河市):網商借“毒誓”賣貨,無用且違法。近日,網購平臺上不少藥商發(fā)布“毒誓廣告”,有人甚至祭出“拿命擔?!薄爸苯由系酢钡冗^激性語言表達其產品的商業(yè)信譽。其實,這種廣告并不靠譜。人說“不看廣告看療效”,醫(yī)藥產品關乎民眾健康,但藥品質量不能寄望于從業(yè)者的良心發(fā)現(xiàn)和經營自覺。有良知的商家無須立誓,無良商家發(fā)再多“毒誓”也難以阻止其摻雜使假。再說,相較于商家“假一罰十”之類的質量承諾,“拿命擔?!钡冗^激性廣告根本不具可操作性,顯然是空口說白話的虛假宣傳。再者,法律規(guī)定,醫(yī)藥廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證的內容,不能含有說明治愈率或者有效率的內容。據(jù)此審視,商家“發(fā)毒誓”賣貨,不僅不具法律效力,而且明顯涉嫌違法。規(guī)避“毒誓”賣貨,關鍵要靠嚴格市場監(jiān)督和盡職的平臺審核。

        李英鋒(河北省灤南縣):“搖一搖”開屏廣告有“牛皮癬基因”。近期,有消費者反映,打開部分App時,明明沒有點擊屏幕,卻依然出現(xiàn)了跳轉。原來,部分App悄然上線了“搖一搖”開屏廣告模式,用戶在打開一個軟件時,開屏廣告界面稍有搖晃就會自動進入廣告詳情頁面。廣告擾民問題真是一波未平一波又起。針對自動跳轉、強制開機廣告等問題,相關治理行動剛見成效,“搖一搖”開屏廣告又來了。它雖然在投送形式上有所變化,但其侵擾效果卻與“牛皮癬廣告”有很強的相似性。表面看,只要消費者不搖手機,廣告就不會現(xiàn)身。但有些“搖一搖”廣告非常敏感,極易觸發(fā),消費者的手稍有抖動就會把廣告“搖”出來,這種不請自來的廣告侵犯了消費者的安寧權和廣告接受選擇權。相關部門應該對“搖一搖”廣告依法采取措施,倒逼運營方恪守底線,規(guī)范廣告宣傳行為。

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