廣東省暖通空調(diào)協(xié)會會長蔡澤輝

廣東省暖通空調(diào)協(xié)會成立于2013年，是中國第一家省級暖通行業(yè)社會組織，得益于廣東省作為中國暖通行業(yè)最大的生產(chǎn)基地和銷售地的優(yōu)勢，協(xié)會自成立以來，得到了全行業(yè)相關(guān)人員的關(guān)心和支持，在大家的支持下，協(xié)會迅速發(fā)展。

積極探索，構(gòu)建行業(yè)特色會員服務(wù)體系

協(xié)會自成立起，就制定了“從高處看、從長遠處規(guī)劃、從實處著手”的會員服務(wù)思想。從高處看，是指基于廣東省暖通產(chǎn)業(yè)在全國的分量非常重，所以，協(xié)會考慮問題不單單要考慮全省行業(yè)發(fā)展的需要，也要站在國家的高度去謀劃行業(yè)的發(fā)展和構(gòu)建會員服務(wù)體系。從長遠處規(guī)劃，是指要求協(xié)會作為行業(yè)社會組織，在發(fā)揮行業(yè)第三方組織的過程中，不但要思考解決現(xiàn)階段行業(yè)存在的問題，也要結(jié)合國家兩個一百年戰(zhàn)略來考慮問題，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)按照國家戰(zhàn)略的要求進行轉(zhuǎn)型、升級、創(chuàng)新發(fā)展。從實處著手，是指基于現(xiàn)階段會員企業(yè)的實際需求，兼顧提高協(xié)會社會影響力的需要，認真規(guī)劃協(xié)會人力物力財力投入方向，形成實效性與行業(yè)代表性的會員服務(wù)體系。

基于這個指導(dǎo)思想，協(xié)會結(jié)合會員構(gòu)成和企業(yè)發(fā)展實際情況，在兄弟協(xié)會的大力支持下，凝聚全行業(yè)智慧和力量，實施了制定暖通行業(yè)維保方面的社會組織團體標(biāo)準(zhǔn)工程——“省暖協(xié)標(biāo)準(zhǔn)制定1號工程”，目前這項標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完成，并得到行業(yè)各方認可，廣泛應(yīng)用于企業(yè)招投標(biāo)、工程評估與鑒定、行業(yè)第三方推薦等方面。

其次，為更好地解決本行業(yè)尤其是會員企業(yè)的員工考證需求，協(xié)會通過聯(lián)動相關(guān)機構(gòu)，迅速構(gòu)建了涉及電工、焊工、制冷和高空作業(yè)四大工種職業(yè)資格證考培體系，為會員單位的實際需求進行量身定制，達到迅速、實效的目的。

此外，為更好實現(xiàn)會員單位產(chǎn)業(yè)上下游對接，協(xié)會實施了省暖協(xié)優(yōu)秀企業(yè)參訪系列活動和省暖協(xié)大講堂兩大品牌服務(wù)項目。省暖協(xié)優(yōu)秀企業(yè)參訪活動中心思想是為更好地實現(xiàn)會員單位產(chǎn)業(yè)上下游對接，秘書處基于參訪會員企業(yè)的市場定位，組織相關(guān)對應(yīng)的會員企業(yè)實地上門參觀考察交流，我們定位為：走出去，將會員單位需要的渠道或客戶帶上門去。省暖協(xié)大講堂是協(xié)會圍繞會員單位發(fā)展和運營所需要的涉及人力資源、從業(yè)人員考證與繼續(xù)教育、國家政策與資金扶持、財稅、招投標(biāo)等方面的知識和技能，通過協(xié)會平臺整合相關(guān)資源，聯(lián)動相關(guān)機構(gòu)而打造的實效性服務(wù)平臺。

協(xié)會基于會員企業(yè)發(fā)展和運營需要，還在企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)誠信、企業(yè)資源對接、企業(yè)第三方行業(yè)推薦等方面構(gòu)建了必要而且實用的服務(wù)體系，經(jīng)過九年的努力，初步形成了有暖通行業(yè)特色的會員服務(wù)體系。

共享共建，推動行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

暖通產(chǎn)業(yè)正處于第三個高速發(fā)展的階段，隨著國家2035規(guī)劃和粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略的實施，尤其是國家雙碳節(jié)能目標(biāo)的制定并落實，省暖通協(xié)會著眼于全省一盤棋，要努力想辦法將暖通行業(yè)最新的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)資源覆蓋到全省，推動除廣州、深圳、佛山、東莞外的地市暖通行業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型、升級甚至是創(chuàng)新發(fā)展，為此，省暖協(xié)第三屆領(lǐng)導(dǎo)班子提出要構(gòu)建省市聯(lián)動工作機制，通過這個機制，由省協(xié)會引導(dǎo)有條件的地市成立地市級暖通協(xié)會，省協(xié)會在省市聯(lián)動工作機制下將相關(guān)資源、信息、人力資源優(yōu)勢甚至是核心賦能工具與地市協(xié)會共享，通過地市協(xié)會，快速有效的服務(wù)當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)企業(yè)。

我一直主張并積極踐行與政府或相關(guān)兄弟商協(xié)會相向而行，基于暖通行業(yè)發(fā)展和企業(yè)實際需求出發(fā)，資源共享或互補，交叉聯(lián)動，一起形成服務(wù)的閉環(huán)，為暖通行業(yè)企業(yè)提供一站式、一攬子服務(wù)。

行業(yè)細分，協(xié)調(diào)建立專業(yè)平臺

協(xié)會的這些工作要聯(lián)動的資源和機構(gòu)太多，要協(xié)調(diào)的方面多且細，為做好這些工作，我自上任以來，倡導(dǎo)并實施了省暖協(xié)輪值會長制度，有效地團結(jié)和調(diào)動協(xié)會所有副會長的資源、人脈和智慧用于協(xié)會的發(fā)展壯大，所謂眾人拾柴火焰高，協(xié)會第三屆會長辦公會議成員一起努力，擼起袖子一起加油干，從目前的情況來看，效果還是不錯的。

其次，為確保這些工作能做的更好，省暖協(xié)還確立了以專業(yè)的平臺凝聚專業(yè)的人以實現(xiàn)行業(yè)細分領(lǐng)域自我服務(wù)、自我管理、自我創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，在這個思想的指導(dǎo)下，協(xié)會先后成立了相關(guān)的專業(yè)委員會，所有的委員會都以協(xié)會核心成員單位負責(zé)人為牽頭人，在各自領(lǐng)域積極根據(jù)市場的發(fā)展需求和未來發(fā)展趨勢，在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)市場良性發(fā)展、規(guī)范行業(yè)企業(yè)市場行為等方面作了許多工作，從目前的效果來看，還是不錯的。

數(shù)字化改革，實踐大數(shù)據(jù)應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時代是信息化發(fā)展的必然趨勢，暖通行業(yè)雖然是傳統(tǒng)剛需型產(chǎn)業(yè)，但是，我們早就已經(jīng)進入或者說在大規(guī)模的實踐大數(shù)據(jù)應(yīng)用了，我們正在實施的樓宇智控、高效機房、三恒測定等方面都是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的典型。作為暖通行業(yè)的社會組織，協(xié)會一直在探索并踐行數(shù)字化方面的事務(wù)，從以前的提倡無紙化辦公進入信息化協(xié)會時代，到現(xiàn)在以大數(shù)據(jù)進行對會員企業(yè)乃至廣東全省暖通行業(yè)企業(yè)進行分類和管理等。無不標(biāo)志著省暖通協(xié)會乃至整個行業(yè)都已經(jīng)在適應(yīng)潮流，全面接觸并踐行大數(shù)據(jù)。

協(xié)會對于省總會推薦的“云商會”平臺一直有關(guān)注，也是比較早進駐這個平臺的成員，云商會平臺的建立是符合國家和時代發(fā)展的，協(xié)會對云商會平臺的發(fā)展保持支持和樂觀態(tài)度。希望“云商會”平臺能夠更加深入了解各個行業(yè)的特性，開發(fā)更多接地氣的功能，為我們?nèi)腭v的商協(xié)會提供更為強大的服務(wù)功能。