樓 楊，應堅國

［上海金橋（集團）有限公司，上海 201206］

0 引言

隨著我國的建筑科技不斷發(fā)展，同時，人們對于居住條件改善的要求逐步提高，精裝交付的裝配式結構已經逐步推廣，成為住宅建筑的發(fā)展方向。為此，《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出：到2020 年新開工全裝修成品住宅面積將達到30%，裝配式建筑面積占新建建筑面積比例達到15%[1]。近年來，裝配式精裝修住宅在項目中有越來越多的應用。但由于對裝配式精裝修住宅管理工作重點、難點缺乏實踐經驗、管理理論尚不完善等因素影響，使精裝修成品住宅質量問題頻出、投訴率居高不下，對購房者、開發(fā)商利益都造成較大損害。本文結合工程實踐，提出了重要節(jié)點管控的主要措施，為提升裝配式住宅批量室內精裝修工程質量進行有益的探討。

1 裝配式住宅批量室內精裝修工程的特點及難點

文獻[2]對裝配式建筑的定義如下：結構系統(tǒng)、外圍護系統(tǒng)、設備與管線系統(tǒng)、內裝系統(tǒng)的主要部分采用預制部品部件集成的建筑。裝配式建筑主要包括裝配式混凝土建筑、裝配式鋼結構建筑及裝配式木結構建筑。上海市商品住宅項目已經全面采用裝配式建筑。

裝配式住宅推行后，在進行批量室內精裝修項目時管理上又出現了新的課題。主要體現在以下幾點。

（1）室內精裝修設計介入的時間點較常規(guī)建筑需要前置，提前規(guī)劃室內預制土建構件的位置和尺寸，避免在精裝修階段改動。

（2）裝修設計需要在土建完成后迅速深化，達到施工圖的深度，并事先完成留建筑構件上的預留孔和預埋件的設置，就可以減少后期精裝修階段在建筑構件上大量穿孔預埋。

（3）招采工作時間點要同步前置，以確定各類設備的重量、準確尺寸及位置。

（4）PC 專業(yè)與建筑、結構、室內裝飾、給排水、暖通、電氣、弱電智能化專業(yè)同步開展工作，交叉進行，作為最后一步落實在生產環(huán)節(jié)。

（5）由于PC 的不可破壞性，就需要將大量的細節(jié)設計工作前置，各項精裝修設計工作提前完成，統(tǒng)籌安排，多工種反復核對，盡量避免對PC 結構構件的后期改動。

2 裝配式住宅批量室內精裝修工程管控研究

2.1 總控要點

裝配式建筑在室內精裝修工程開始之初，就需要擬定詳細合理的計劃，做好各項前期的準備工作。這樣就要求參與建設工作的各方人員，包括建設方、設計院、施工單位的各個工種的人員，都要作為規(guī)范管理的一份子，參與到室內精裝修的過程中來。

建設方要在項目之初召集各方參與項目的人員來一同制定一個可行的總體管控計劃，同時將管控計劃的每個部分分配給相關參建單位，責權利明確。同時，在總體管控計劃中畫出控制進度的關鍵路線，同時應設置控制進度的關鍵節(jié)點。

為了確?？偪赜媱濏樌麑嵤?，可以確定重要的時間點來控制項目進度。如在某個工序中有拖延的跡象，應該立即分析造成拖延的原因，如果是不可抗因素造成，立即進行彌補或后繼工作順延。如果是人為因素，及時找到責任人及延遲原因，予以提醒、并采取措施補救。采用這種總體管控計劃對項目進行控制，可以非常清晰地看到項目的進度及查找出存在的問題。裝配式批量室內精裝修工程流程如圖1 所示。

圖1 裝配式批量室內精裝修工程流程

2.2 設計階段管控要點

所有的工程項目管理，首先是要加強和完善設計管理工作。裝配式建筑的室內精裝修工程的設計管理工作是整個項目的重頭戲。我們要做的是先選擇一家技術過硬的室內精裝修設計公司，再選擇一家勝任的PC 深化設計公司，雙方在設計方案落地的過程中密切溝通，設計方案的落地性及市場接受度會更好。

由于室內精裝修階段設計的特點，存在專業(yè)多，交叉修改量大，同時許多項目會做試驗樣板房，造成多輪修改工作，而裝配式住宅項目又不允許反復變更圖紙，頻繁更改預留點位及空洞。因此，裝修住宅的設計方案盡早啟動，是否獨立做樣板房，也應盡早確定，以保證施工進度的連續(xù)性。

設計進度往往是影響總控進度的關鍵線路。通常來說，室內精裝修圖紙不像土建圖紙完成時間可控，土建圖紙只需根據規(guī)范設計即可，室內精裝修圖紙受主觀修改影響較大，建設方對于方案的反復調整是主要原因。從室內精裝修住宅的整個設計流程來看，首先是設計方案效果圖，然后是裝修裝飾及設備圖，其中又包含了若干專業(yè)，在空間上相互關聯，協(xié)調時間較長。裝修的效果主要依賴效果圖的展示，建材的布局和設備的選取直接影響著房屋的使用功能。因此，在這兩個階段不停修改的時間比較多，在方案落地的過程中，主觀和客觀的因素造成這兩個階段還要反復進行核對修改。實施裝配式住宅后，室內精裝修圖紙的設計時間更為緊張，考慮PC 構件的提前預埋預制工作，最佳時間是在PC 構件生產之前完成全部室內裝飾圖紙。

各個專業(yè)設計的協(xié)調溝通也很重要。除了建筑、結構、機電和PC 專業(yè)外，還會牽涉到與智能化、設備等各個深化設計的交叉配合，比如在確定某個戶型的室內凈高時，既要考慮使用功能，又要考慮美觀，還要考慮設備管道的排布。所以，對于建設方而言，在設計階段進行及時的協(xié)調很重要。應該及時組織相關的專業(yè)對于碰到的專業(yè)問題進行討論，使各方可以明確設計的意圖，找出最優(yōu)解決方案。同時，協(xié)同工作的好處還在于各方可以及時修改圖紙到位，避免遺漏和相互推諉，及時完成圖紙，順利施工。

2.3 施工階段管控要點

裝配式批量精裝修的住宅項目中的PC 生產商應認真閱讀圖紙，及時和PC 深化設計公司溝通，反映生產中碰到的點位預留有關的問題，達到相關設計專業(yè)同步修改，確保圖紙始終一致。

裝配式批量精裝修工程施工時存在界面多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多。精裝修工程可以靈活的劃分標段，每個標段界面清晰，區(qū)域相對封閉即可。土建總包和精裝修分包的界面比較難以劃分，會存在施工穿插交錯的施工管理問題。土建和精裝的界面問題應在各自的合同中確定各自的工作范圍，細化每項配合工作及費用，對于圖紙上無法清楚表達的施工要求應采用文字說明予以完善，確保不會出現歧義。發(fā)現問題及時處理及時解決，及時補充施工說明，界面劃分清楚，不要拖到后面出現扯皮現象。

裝配式批量精裝修施工不僅要求有高水平的施工組織安排，精裝修施工質量管控的另一個重點是工序的質量。施工前必須要明確材料、施工工藝，并堅持樣板先行的原則。但就目前而言，由于工期緊張，往往會形成連續(xù)施工、交叉施工等局面，如果對這一過程中的銜接工作不能進行統(tǒng)籌安排，很容易導致工藝次序錯配問題，進而衍生出質量問題，影響住宅的品質。根據項目的工期，仔細確定施工的節(jié)點，對于每個階段投入的勞動力，應進行仔細核算，進場后還應做好節(jié)點計劃和組織架構表。在確定施工單位后馬上開始選擇主材的小樣，這樣建設方可以有充分的時間對主材進行挑選。

成品保護是施工招標文件中一個很重要的方面。成品保護應該作為專項費用開項列在招標文件中，室內精裝修施工單位應該對那些部位提供保護措施，保護措施費是多少都要明確，這樣可以減少工程管理難度，避免后期的扯皮。尤其是現場分包多，室內精裝修構件、設備的管理工作需要明確責任人，及時登記數量、保管地點、領取方式，都要有詳細的記錄，避免丟失破壞的現象。

施工方需要在現場派駐精通室內精裝修、執(zhí)行力強、同時有調配權的項目經理，一切以質量和進度為導向，避免多頭管理。實踐證明，多頭管理容易造成現場的混亂。由于裝修市場的精細化分工日益完善，各工種均由不同的專業(yè)隊伍進行施工，同時批量室內精裝修工程細分類目多，交叉作業(yè)多，在裝修過程中，如果缺乏強有力的管理人員，現場的沖突不易被發(fā)現，往往在項目后期發(fā)現時為時已晚，造成的返工且增加工程成本。因此，項目的成功需要有強有力的管理人員在現場坐鎮(zhèn)指揮，及時調整項目的工序和進度，嚴格把控每個施工節(jié)點的時間，碰到情況及時和建設方及設計方溝通，排除現場問題，提高各專業(yè)工種信息共享率，及時發(fā)出指令，前介工序完成后迅速為下一道工序提供工作面，確保工程按照計劃進度保質保量的實施。

2.4 招采階段管控要點

對于裝配式批量室內精裝修工程來說，甲供材料的品種盡早確定。方案初期就可以考慮設備的選型及方案布置，減少預估設備尺寸帶來的設計修改工作。主材及設備采購過程中，和設計方密切溝通，確定技術參數及設備尺寸。對造價控制進行衡量，在限額范圍內根據品牌高低檔次進行概算分項的調整工作，確保裝修的檔次和定位相符。設備確定后，供應商和設計方應密切溝通，盡快確定點位及PC 預留孔位及預埋構件。及時提交產品的技術參數及安裝要求，對于廚房、衛(wèi)生間的設備，尤其要仔細檢查，避免尺寸誤差造成無法安裝的情況。

對于甲指乙供的設備和材料，建設方應精準確定自己的產品定位、摸清市場價格及主流品牌情況，確定設備型號及參數，在施工招標時制定完善的招標文件，把控施工方最終確定的主材品牌型號及價格，避免乙供產品出現高價低質的情況。

在施工前，建設方應與施工方充分溝通，確定甲方供應、甲指乙供的材料情況，明確各自的工作范圍，交接手續(xù)，同時劃分安裝界面、明確成品保護細則，讓施工方充分了解材料的供應計劃、進場驗收和用途，從而編制系統(tǒng)性的施工管理標準，可以避免施工質量問題，施工成本增加，和甲方供應材料的供應商之間扯皮等一系列問題。

室內精裝修施工單位與甲供材料的分包單位之間（諸如與空調、新風、櫥柜等）需要簽訂相關的協(xié)議，配合事宜及施工界面劃分清楚，同時管理細則考慮周全。

2.5 驗收階段管控要點

裝配式批量室內精裝修工程應從項目設計、招采、施工及驗收各階段進行全過程質量控制，各個階段的工作完成后，下一階段需要進行質量驗收后再開展下一步的工作，如果上一步工作存在問題，必須進行整改至合格，這樣一環(huán)扣一環(huán)的嚴格質量管控，才能真正得到高質量的住宅產品。

批量室內精裝修工程要全方位落實施工過程質量管理工作。批量室內精裝修的工程質量是最終交付成果的重要保障，需要高度重視。從目前中國的室內精裝修施工單位的市場來看，組織完善、資金實力較強的隊伍較少，因此施工過程中的質量管控特別重要，要重視以下幾點。

（1）首先要加強工序質量控制。工序質量管控是批量室內精裝修的重點內容之一，各項工序施工必須樣板先行，根據效果要求做樣板，并經建設方認可后進行嚴格施工。

（2）現場交底是每個班組進場前的必要程序，必須技術交底后才能進場施工。

（3）如果出現了施工質量問題，必須進行追溯，及時處理。因為只有真正解決當前工序的施工質量問題才能確保下一道工序順利進行。

在精裝修工程的施工過程中，成品保護也需要進行驗收，同時指定驗收管控標準。常規(guī)來說，大家都會重視施工質量，不大重視成品保護，大概率會造成成品保護不利，花很多的精力財力去維修損壞的成品，效果還不好。成本保護是質量管控中非常重要的環(huán)節(jié)，必須引起充分重視。成本保護的基本原則是分開各個工序，不僅空間上分開，時間上也應錯開，不要在同一區(qū)域工作。每道工序完成后檢查成品質量，如果發(fā)生損壞，對于損壞的原因和損壞的情況應一查到底，追責到人，嚴格處理。

3 金鼎天地06-02 地塊裝配式住宅項目管控實踐

該項目位于上海市浦東新區(qū)金橋汽車產業(yè)基地06-02 地塊內，用地面積共41013.7m2，總建筑面積107342.2m2，項目共12 棟樓，全部為6~8 層的多層建筑，全部為剪力墻裝配式結構，為高端精裝修交付的住宅項目。本工程樣板區(qū)全過程對重要節(jié)點的管控進行了實操，對于后續(xù)大區(qū)的批量精裝修工程的順利展開積累了經驗，如圖2 所示。

圖2 上海金橋住宅建筑

（1）對于裝配式住宅項目，有條件的推薦在大區(qū)外做樣板房。好處是便于優(yōu)化設計方案，將各種不確定因素提前解決，積累必要的施工經驗，提高大區(qū)裝修工程效率，降低出錯返工概率，減少施工現場簽證，能更好地保證大區(qū)的裝修質量。

（2）在設計階段管控上要注意住宅裝修設計手法和房型大小應盡量匹配。由于房價問題和土地的稀缺，現在的商品住宅項目流行把盡量小的面積分割成盡量多的功能區(qū)，以滿足剛需和改善性的住房需求。如何讓這類住宅看上去既有品味又寬敞明亮，是室內精裝修設計的重要目的。色彩的合理搭配和合適的設計手法是精裝修成功的關鍵因素之一，對于面積小、功能分區(qū)多的商品住宅，戶內最好采用明亮柔和的淺色系，盡量避免采用硬包墻面、隱形固定收納等大型豪宅的設計手法以保留可見使用面積。對于套數稀缺的大面積住宅或較大面積的室內公共區(qū)域可以嘗試個性化的大膽設計風格。

（3）合理的施工節(jié)點設計方式。關注室內住宅設計方案中施工節(jié)點的設計方式，確保落地性。因為是批量住宅裝修，所以施工節(jié)點的設計方式和散戶裝修有所不同，一方面要考慮市場裝修工人的平均水平，另一方面要考慮確保室內精裝修部件批量制作的質量，還應當考慮今后維修保養(yǎng)的成本，為此，各方應密切配合，在施工階段反復推敲優(yōu)化，確保每個施工節(jié)點在批量裝修工程中的可靠性。

（4）施工方必須配備充分了解采購情況、現場進度和具有人工調配權的總控人員，隨時根據工程情況進行各方面的調度，碰到問題響應及時，控制工程節(jié)點計劃。該樣板房工程批量室內精裝修的前期階段，雖然采購、進度及人員配備了相應的負責人，但由于缺乏總控人員，造成了內耗及工期的拖延，后來配置了經驗豐富的管理人員進行總控調度，效果良好。

（5）建設方內部有設計、施工、智能化、機電、采購、營銷、成本控制、招投標等各個職能部門的人員來共同管理，要做好及時的溝通和節(jié)點交接工作。一旦確定設計方案，后面的各個步驟節(jié)點以及整體風格要盡量按照公司認可的方案設計和既定的節(jié)點計劃進行操作，在工程進行過程中各項優(yōu)化工作的原則是盡量確保方案效果不變。本次樣板房裝配式批量室內精裝修工程較好的建設成果和各個職能部門內各專業(yè)主管的通力合作分不開。

4 結語

隨著住宅項目的預制標準化進程的推進，裝配式住宅批量室內精裝修工程已成為必然趨勢，此類住宅的質量也受到高度關注。裝配式住宅批量室內精裝修工程工序復雜、市場經驗不足，引起了開發(fā)商的重視，已經開展了各方面的研究。主要依靠施工階段所進行的工程質量檢驗的現有的施工管理方式，已經不能滿足要求裝配式住宅這種復雜工序的要求。以高水準的策劃和總控、室內設計、緊跟市場變化的設備和材料招采，加上高質量的室內精裝修施工以及涵蓋項目開發(fā)全過程的工程質量體系管理，將成為主要模式而被廣大房地產公司所采用。全過程管控必須是有組織的，裝配式住宅室內精裝修工程的質量才能得以保障，業(yè)主的合法權益才能充分實現。