文/謝麗儀（廣東財貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

目前，我國職業(yè)教育體系中高等職業(yè)教育肩負(fù)著提升社會服務(wù)能力的重任，在新經(jīng)濟、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)變革中，高職院校向社會培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新型人才。2019年3月由教育部和財政部聯(lián)合頒布的《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》（教職成[2019]5號）強調(diào)“集中力量建設(shè)一批引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國特色、世界水平的高職學(xué)校和專業(yè)群，帶動職業(yè)教育持續(xù)深化改革，強化內(nèi)涵建設(shè)，實施高質(zhì)量發(fā)展。[1]”專業(yè)群建設(shè)是高職院校實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展、提升綜合實力的有效途徑。

一、電子商務(wù)高水平專業(yè)群建設(shè)必要性

（一）區(qū)域發(fā)展新機遇推動電子商務(wù)專業(yè)群發(fā)展

粵港澳大灣區(qū)是國家戰(zhàn)略規(guī)劃中十分重要的一部分，是重要的經(jīng)濟帶，是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的重要推動力，同時也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供了很好的契機?；浉郯拇鬄硡^(qū)將完成從單一的城市向城市群轉(zhuǎn)型，從原來的金融中心、服務(wù)業(yè)中心、制造業(yè)中心向金融中心、科創(chuàng)中心轉(zhuǎn)型。粵港澳大灣區(qū)的“華麗轉(zhuǎn)身”對高素質(zhì)財經(jīng)類人才需求猛增，這對該地區(qū)的教育來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。電子商務(wù)專業(yè)群應(yīng)積極探索，穩(wěn)妥推進培養(yǎng)模式和課程體系改革，面向市場、面向產(chǎn)業(yè)鏈、面向區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)，以服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以質(zhì)量求生存，強化實踐教學(xué)，以產(chǎn)學(xué)研為途徑，成為產(chǎn)業(yè)急需高素質(zhì)技能人才的有效供給者。

（二）專業(yè)群與新業(yè)態(tài)下的產(chǎn)業(yè)鏈緊密對接的需求

高職院校應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)，選擇專業(yè)基礎(chǔ)相同、技術(shù)相近、崗位相關(guān)的專業(yè)進行重組，構(gòu)建專業(yè)群。通過對產(chǎn)業(yè)鏈進行深度剖析解構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的用人需求，建設(shè)相對應(yīng)的專業(yè)群，并與產(chǎn)業(yè)鏈形成對應(yīng)關(guān)系，能滿足產(chǎn)業(yè)鏈中行業(yè)和企業(yè)對技能型人才的需求，形成特色鮮明的面向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的專業(yè)群。電子商務(wù)專業(yè)群緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，以崗位群為核心，以行業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，深化校企合作產(chǎn)教融合，打破專業(yè)壁壘，貫通專業(yè)基礎(chǔ)知識，強化專業(yè)共性，提升服務(wù)產(chǎn)業(yè)群的能力，推動產(chǎn)業(yè)服務(wù)社會能力，滿足區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級需要[2]。

（三）滿足復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)與學(xué)生個性成長需求

區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級對人才提出了更高的要求，復(fù)合型技術(shù)技能人才能更好地適應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的新趨勢。改革開放以來，職校生能較好地勝任某一特定行業(yè)或某一特定崗位的工作，為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，隨著產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷加快，尤其在大數(shù)據(jù)、云計算、智能發(fā)展時代，單一技術(shù)人才已跟不上時代發(fā)展的步伐。一個專業(yè)群面向一個行業(yè)領(lǐng)域中的典型崗位鏈，建立基層共享、核心分離、高層互選的專業(yè)群課程體系。學(xué)生既具備行業(yè)的基本技能，還能突出崗位鏈中某一個或幾個核心技能。在學(xué)生的知識體系結(jié)構(gòu)中，結(jié)合個性成長需求既有“一技之長”的縱向發(fā)展，也有復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的“橫向拓展”。

二、電子商務(wù)專業(yè)群組群邏輯構(gòu)建

高職院校應(yīng)積極探索，從專業(yè)群建設(shè)和教學(xué)改革入手，成為產(chǎn)教融合培養(yǎng)中的區(qū)域領(lǐng)跑者，力爭建設(shè)成有特色的區(qū)域示范性專業(yè)群。

（一）專業(yè)群精準(zhǔn)對接電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，人才培養(yǎng)定位精準(zhǔn)

面向粵港澳大灣區(qū)高技能人才需求，電子商務(wù)專業(yè)群的課程體系按照夯實基礎(chǔ)、課證融通、課崗對接、素質(zhì)拓展、資源共享的原則搭建。采用線上與線下全渠道相融合（電商+市場營銷），內(nèi)銷與外銷相融合（國內(nèi)運營+跨境電商），物流作為支撐與保障成為本專業(yè)群的組群邏輯。專業(yè)群堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為辦學(xué)方向，全面貫徹國務(wù)院有關(guān)高等職業(yè)技術(shù)教育的文件精神，落實習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，以國家發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，堅持產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，遵循高等職業(yè)技術(shù)教育和人才市場的規(guī)律。注重提高質(zhì)量，努力辦出特色，用新時代的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀來指導(dǎo)本專業(yè)群的教學(xué)，在專業(yè)群教學(xué)中充分體現(xiàn)創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)人文精神和科學(xué)精神的結(jié)合，增強就業(yè)競爭能力和職業(yè)變換的適應(yīng)能力，增強自學(xué)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，全面推進素質(zhì)教育，以培養(yǎng)在電子商務(wù)、市場營銷、跨境貿(mào)易、物流金融全面發(fā)展的應(yīng)用型復(fù)合人才。

（二）服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟深化產(chǎn)教融合，挖掘?qū)I(yè)特色

電子商務(wù)專業(yè)群打造“雙輪驅(qū)動產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式”，即O2O線上+線下互通互融的模式。線上：指的是國內(nèi)電商運營和國際貿(mào)易相結(jié)合；線下：實體店體驗和物流配送相結(jié)合。以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶，將資金流、商品流、信息流將四大專業(yè)鏈接為一個整體，以1+X職業(yè)技能等級證書將產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生職業(yè)能力對接實現(xiàn)書證融通，融入現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案。圍繞一個中心：以“雙輪驅(qū)動產(chǎn)教融合”為中心；兩個基地：校園O2O體驗館（市場營銷體驗館+物流配送體驗館），校外企業(yè)實訓(xùn)基地；三個結(jié)合：產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。產(chǎn)：“線上運營+線下體驗”產(chǎn)生銷量；學(xué)：學(xué)生在實戰(zhàn)中理實結(jié)合；研：教師隊伍開發(fā)教材、研究教法、共同育人。四個提升：提升師資隊伍建設(shè)，提升教學(xué)資源開發(fā)能力，提升教學(xué)評價質(zhì)量，提升社會服務(wù)能力。以電子商務(wù)為基點，國際貿(mào)易專業(yè)為跨境電商、國際貿(mào)易領(lǐng)域輸送跨境人才，電商運營推動市場營銷全渠道發(fā)展，物流金融為電商物流保駕護航。從而實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的“專業(yè)引領(lǐng)”、人才培養(yǎng)的“質(zhì)量引領(lǐng)”、教學(xué)資源庫建設(shè)的“技術(shù)引領(lǐng)”、產(chǎn)業(yè)服務(wù)的“服務(wù)引領(lǐng)”（圖1）。

圖1 電子商務(wù)專業(yè)群組群邏輯示意圖

三、基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)高水平專業(yè)群探索路徑

以質(zhì)量求生存，建立有效的系統(tǒng)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量保證體系。專業(yè)群秉承“實訓(xùn)、實戰(zhàn)、系統(tǒng)化思維”建立特色專業(yè)群，結(jié)合企業(yè)的人才需求矛盾，本專業(yè)群將為區(qū)域經(jīng)濟培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高素質(zhì)技能型專門人才為專業(yè)群質(zhì)量好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)，強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視教學(xué)團隊建設(shè)，以系統(tǒng)化教學(xué)思維打破傳統(tǒng)各專業(yè)各自培養(yǎng)的狀態(tài)。具體表現(xiàn)為“五個一”：“一個機制”，建立一個“雙輪驅(qū)動產(chǎn)教融合”服務(wù)產(chǎn)業(yè)、動態(tài)優(yōu)化、持續(xù)完善的專業(yè)群建設(shè)發(fā)展機制?！耙粋€高地”，推動1+x證書改革，創(chuàng)建基于智慧商貿(mào)技術(shù)，“精電商、通國貿(mào)、曉金融、善營銷”的復(fù)合型技術(shù)技能型人才”培養(yǎng)高地?！耙粋€團隊”，即“精講一門主干課程、指導(dǎo)一項技能大賽、精研一個技術(shù)崗位、深究一個教改方向、對接一個合作企業(yè)、聯(lián)系一個兼職教師”教師團隊?！耙粋€技術(shù)創(chuàng)新平臺”，打造一個引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級的智慧商貿(mào)平臺，校企合作開發(fā)建設(shè)校內(nèi)外實習(xí)基地體系。既能實現(xiàn)線上（面向國內(nèi)運營銷售，又能面向跨境運營），又能實現(xiàn)線下（市場營銷實體體驗和物流配送體驗）的創(chuàng)新平臺?！耙粋€社會服務(wù)平臺”，構(gòu)建集研發(fā)、培訓(xùn)、咨詢、交流的電商校企服務(wù)平臺，實現(xiàn)課程資源、實訓(xùn)基地和師資共享。建成輻射粵港澳大灣區(qū)的電子商務(wù)社會服務(wù)體系，顯著提升社會服務(wù)能力。

（一）創(chuàng)新“重素質(zhì)、強實踐”人才培養(yǎng)模式，打造智慧商貿(mào)人才培養(yǎng)高地

專業(yè)群以立德樹人為根本，將社會主義核心價值觀、卓越工匠價值塑造貫穿于人才培養(yǎng)全過程。面向粵港澳大灣區(qū)電子商務(wù)高技能人才培養(yǎng)需求，圍繞“精電商、通國貿(mào)、曉金融、善營銷”復(fù)合型技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，開展分工協(xié)作的螺旋式模塊化教學(xué)，打造“雙輪驅(qū)動O2O全渠道”產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式。以電子商務(wù)專業(yè)為核心，按照面向崗位需求的工作過程系統(tǒng)化的原則，聚合國際貿(mào)易、市場營銷、物流金融等專業(yè)形成專業(yè)群，模塊化教學(xué)突出人才培養(yǎng)的針對性、適應(yīng)性、有效性。實施專業(yè)方向設(shè)置與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與電商生產(chǎn)銷售過程、核心技能與電商關(guān)鍵崗位的“四精準(zhǔn)”對接。實現(xiàn)專業(yè)群內(nèi)的四個專業(yè)的集約管理和資源共享，推動四個專業(yè)協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)1+1+1+1＞4的集群優(yōu)勢。

逐步推進現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)。差異化制定人才培養(yǎng)方案，通過企業(yè)間業(yè)務(wù)互助、資源共享、技術(shù)互補，進一步深化教育教學(xué)改革。在重點推進電子商務(wù)現(xiàn)代學(xué)徒制試點項目的基礎(chǔ)上，分批推進專業(yè)群其他專業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制項目建設(shè)。

（二）構(gòu)建課證融通、課崗對接課程體系，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)優(yōu)化課程教學(xué)資源

按照專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的要求，通過“夯實基礎(chǔ)、課證融通、課崗對接”三層分設(shè)模式構(gòu)建課程體系。底層夯實基礎(chǔ)，通過專業(yè)群公共課（思修法律、職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)英語、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、計算機基礎(chǔ)），以及專業(yè)群平臺課（電子商務(wù)實務(wù)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、物流管理基礎(chǔ)）實現(xiàn)專業(yè)群課程共享。中層課證融通，推進職業(yè)技能等級證書進課程實現(xiàn)專向培養(yǎng)。高層課崗對接，緊密結(jié)合崗位需求開發(fā)課程，同時通過校內(nèi)校外實訓(xùn)基地加強實戰(zhàn)訓(xùn)練，在真實的崗位中實現(xiàn)理實一體化教學(xué)。同時，校企合作，開發(fā)貫穿生產(chǎn)過程的立體化教材。對接崗位能力標(biāo)準(zhǔn)，引入企業(yè)真實項目案例，制定螺旋式模塊化教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與真實項目實施細(xì)則并且動態(tài)更新、持續(xù)完善。

（三）樹立“教學(xué)做創(chuàng)”一體教法改革典范，創(chuàng)新真實任務(wù)項目化教學(xué)模式

一是以立德樹人為根本，堅持“德技兼修”培育人才。根據(jù)電商行業(yè)所需的思政素養(yǎng)高、專業(yè)能力強等特點，專業(yè)群突出學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)。不僅通過思政課程，更是通過課程思政，通過深化“課程思政”教學(xué)模式改革，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)文化進教育、企業(yè)文化進校園、職業(yè)文化進課堂，加強愛國、敬業(yè)、誠信、友善等職業(yè)精神培養(yǎng)[3]。二是開展項目化、情景化教學(xué)。堅持以工作過程為導(dǎo)向，完善課程體系模塊化、教學(xué)內(nèi)容項目化。將工作過程融入教學(xué)過程，面向行業(yè)、企業(yè)收集典型案例，設(shè)計核心、主干課程，開展任務(wù)引領(lǐng)項目化教學(xué)。同時，將企業(yè)的工作流程、規(guī)范、制度引入課堂教學(xué)中，通過情景化教學(xué)模式，讓學(xué)生真實體驗企業(yè)崗位，實現(xiàn)課程與企業(yè)的實際任務(wù)接軌。實現(xiàn)課崗對接，課證融通，開發(fā)1+x對應(yīng)課程。三是推動線上+線下的現(xiàn)代教學(xué)模式，緊密推薦產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)過程，實行“課前預(yù)習(xí)引導(dǎo)、課中項目內(nèi)化、課后深入鞏固”的課堂教學(xué)模式推動混合式教學(xué)教法改革，促進學(xué)生自主、泛在、個性化學(xué)習(xí)，推動專業(yè)群信息化。大力推廣實施“翻轉(zhuǎn)課堂”“微課”“慕課”“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”等信息化教學(xué)方法與手段。

（四）建立“六個一”創(chuàng)新教育工匠團隊，“鑄魂強師”工程塑造教師職業(yè)能力

重點實施“鑄魂強師”工程，建立“六個一”創(chuàng)新教育工匠團隊，即“精講一門主干課程、指導(dǎo)一項技能大賽、精研一個技術(shù)崗位、深究一個教改方向、對接一個合作企業(yè)、聯(lián)系一個兼職教師”。教師通過技術(shù)研究、社會服務(wù)、科普宣傳、自我提升等活動?xùn)|，提升教師與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的緊密度和實踐教學(xué)能力，實現(xiàn)教師方向化、專業(yè)化、實踐化教學(xué)能力發(fā)展。

（五）建設(shè)“雙輪驅(qū)動”產(chǎn)教融合實踐教學(xué)基地，支撐專業(yè)群實踐教學(xué)改革

按照“以電子商務(wù)為基點，國際貿(mào)易專業(yè)為跨境電商、國際貿(mào)易領(lǐng)域輸送跨境人才，電商運營推動市場營銷全渠道發(fā)展，物流金融為電商物流保駕護航”的建設(shè)思路，建立校園O2O體驗館。體驗館內(nèi)設(shè)線下體驗館和線上體驗館。其中，線下體驗館內(nèi)設(shè)市場營銷體驗中心和物流配送體驗中心，分別用于實體店營銷體驗以及菜鳥驛站配送體驗。線上體驗館內(nèi)設(shè)電商運營中心和國際貿(mào)易運營中心，分別用于開展網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣、電商直播、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、國貿(mào)報關(guān)跟單、跨境電商等。

（六）打造技術(shù)技能創(chuàng)新服務(wù)平臺，提升服務(wù)行業(yè)企業(yè)技術(shù)水平

高職院校與地方政府、電商產(chǎn)業(yè)園、電商行業(yè)協(xié)會、優(yōu)質(zhì)企業(yè)、中小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)等協(xié)同構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)新梯次有序、功能互補、資源共享、緊密合作的產(chǎn)教融合網(wǎng)絡(luò)。共同培育產(chǎn)教融合型企業(yè)、高水平產(chǎn)教融合型基地、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)學(xué)院等，開展學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)、接納教師崗位實踐、校企人才雙向流動，進一步提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（七）打造多功能社會服務(wù)平臺，發(fā)揮集群優(yōu)勢提升社會服務(wù)能力

一是開展多層次、高技能培訓(xùn)。突出專業(yè)群整合、優(yōu)化和共享，集聚技術(shù)和資源優(yōu)勢，面向退役軍人、城鄉(xiāng)新增勞動力、企業(yè)一線技術(shù)骨干、轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員等不同的培訓(xùn)對象，通過繼續(xù)教育、網(wǎng)絡(luò)教育、成人教育等方式開展技術(shù)技能培訓(xùn)，成為專業(yè)人員技術(shù)提升和市民終身學(xué)習(xí)的重要基地。二是精準(zhǔn)扶貧，大力發(fā)展鄉(xiāng)村振興項目。面向粵港澳大灣區(qū)當(dāng)中的邊遠(yuǎn)山區(qū)，建立電商培訓(xùn)基地，發(fā)揮教學(xué)資源庫作用，開發(fā)農(nóng)村電商、直播電商、農(nóng)村物流等培訓(xùn)課程，形成服務(wù)產(chǎn)業(yè)崗位的項目化培訓(xùn)課程模塊資源。借助職教生社會實踐、三下鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村振興等項目實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。

（八）提升“請進來”“走出去”雙向并舉的國家化水平

探索具有高職特色的國際交流與合作，開發(fā)優(yōu)質(zhì)教育資源、開展聯(lián)合培養(yǎng)、職業(yè)資格認(rèn)證、學(xué)分互認(rèn)、合作辦學(xué)、國際師資培訓(xùn)等。重點聚焦“一帶一路”教育合作，探索發(fā)展中國家職業(yè)教育新模式。