文 龍泉紀(jì)

群眾的期盼就是努力的方向，解決群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，提升群眾獲得感、滿意度，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的長(zhǎng)期命題。今年以來(lái)，成都市龍泉驛區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以做到“三個(gè)零距離”為抓手，服務(wù)群眾成效進(jìn)一步凸顯，推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”事1024件。

做到反映問(wèn)題渠道零距離，把“監(jiān)督哨”推到群眾家門口

圍繞基層紀(jì)檢監(jiān)察組織“兩化”建設(shè)部署，實(shí)施“激活連通村級(jí)監(jiān)督末梢”行動(dòng)，把村級(jí)監(jiān)督建成扎根群眾、連通上級(jí)、感應(yīng)群眾冷暖最靈敏的觸點(diǎn)。一方面打造群眾“開(kāi)門見(jiàn)”的監(jiān)督哨位，推進(jìn)全區(qū)123個(gè)村（社區(qū)）全部做到“四有兩保障”，成為群眾家門口的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)檢監(jiān)督哨位，123名村（社區(qū)）紀(jì)檢委員、458名村（居）民小組廉情監(jiān)督員扎在群眾身邊實(shí)時(shí)訪民情、聽(tīng)民聲。另一方面打造群眾“信得過(guò)”的監(jiān)督哨位，建立區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題三級(jí)信息聯(lián)通機(jī)制和下派村級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)員制度，督促監(jiān)督責(zé)任在基層村組落實(shí)落細(xì)，決不允許“推繞拖”式、“和稀泥”式監(jiān)督。今年以來(lái)，全區(qū)村（社區(qū)）級(jí)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)并上報(bào)群眾急難愁盼問(wèn)題159個(gè)，全部分類分級(jí)解決。

把“主動(dòng)出擊、絕不能坐等”作為監(jiān)督為民的執(zhí)著，持續(xù)在區(qū)、鎮(zhèn)（街道）紀(jì)檢監(jiān)察工作“沉下去”上做文章。一方面常態(tài)化運(yùn)用走基層訪民生、林盤會(huì)壩壩會(huì)、陽(yáng)光回應(yīng)線上壩壩會(huì)等針對(duì)性舉措，創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“一線連兩端·監(jiān)督在一線”微訪談節(jié)目，主動(dòng)聽(tīng)民聲找問(wèn)題。另一方面，深化“流動(dòng)接訪”機(jī)制，區(qū)、鎮(zhèn)街級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織經(jīng)常性到集鎮(zhèn)、城區(qū)居民院落、農(nóng)村集中居住區(qū)、企業(yè)廠區(qū)等群眾集中的地方擺攤設(shè)點(diǎn)，收集群眾問(wèn)題反映和意見(jiàn)建議。今年以來(lái)，流動(dòng)接訪已走遍全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)街，走過(guò)全區(qū)53個(gè)村（社區(qū)）、19家企業(yè)，收集問(wèn)題267件。

做到回應(yīng)群眾關(guān)切零距離，把“群眾盼”作為發(fā)力靶向標(biāo)

聚焦群眾關(guān)心關(guān)切，深化“4+2”重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域突出問(wèn)題系統(tǒng)治理，糾問(wèn)題正行風(fēng)促發(fā)展惠民生。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”同向用力，健全梳理排查、匯總研判、推動(dòng)落實(shí)、通報(bào)曝光、多元監(jiān)督“五項(xiàng)機(jī)制”，構(gòu)建“黨政室統(tǒng)籌、室組聯(lián)動(dòng)”的監(jiān)督檢查機(jī)制，推動(dòng)系統(tǒng)治理取得便民、利民、惠民新成效。在工程招投標(biāo)領(lǐng)域，深化全流程電子化交易，推行不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)、異地遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)，嚴(yán)防社會(huì)公共資源受損。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)全面排查治理，群眾看病難、看病貴問(wèn)題進(jìn)一步紓解，全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)次均檢驗(yàn)費(fèi)同比下降20%。在就業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，率先在全市探索出“企業(yè)點(diǎn)餐、院校上菜、專家核賬、政府買單”的龍泉培訓(xùn)模式，大大提高培訓(xùn)實(shí)效性。

龍泉驛區(qū)東安街道紀(jì)工委到群眾家中收集問(wèn)題訴求。

聚焦群眾訴求，開(kāi)展立項(xiàng)監(jiān)督，讓群眾有幸福感。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委制定專門工作方案，統(tǒng)籌力量對(duì)群眾訴求件辦理情況進(jìn)行排查，并于今年9月成立專項(xiàng)巡察組開(kāi)展專項(xiàng)巡察，著力發(fā)現(xiàn)群眾訴求辦理領(lǐng)域侵害群眾利益、傷害群眾感情的紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題，堅(jiān)決以“嚴(yán)監(jiān)督”推動(dòng)“真解決”，絕不讓群眾“訴路漫漫”。立項(xiàng)監(jiān)督以來(lái)，已發(fā)督促整改辦理結(jié)果群眾不滿意訴求件兩百余件，解決實(shí)際問(wèn)題53個(gè)。

做到服務(wù)群眾情感零距離，把“為民心”凝成隊(duì)伍魂

“要我為群眾”和“我要為群眾”是一種質(zhì)的區(qū)別，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在推動(dòng)每一名紀(jì)檢監(jiān)察干部堅(jiān)定人民立場(chǎng)、增強(qiáng)群眾情感、提高服務(wù)群眾主動(dòng)性上持續(xù)發(fā)力。一方面扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，紀(jì)檢監(jiān)察干部從黨史中汲取營(yíng)養(yǎng)，傳承紅色基因，牢記“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的初心使命，切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，全體紀(jì)檢監(jiān)察干部的群眾感情、為民情懷進(jìn)一步升華。在我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)中，主動(dòng)為群眾辦成實(shí)事167件。

另一方面，堅(jiān)持把“以人民為中心”理念貫穿于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，把“為民心”塑造成隊(duì)伍魂，建設(shè)心中始終裝著黨和人民，敢擔(dān)當(dāng)、善作為的紀(jì)檢監(jiān)察鐵軍。推動(dòng)機(jī)關(guān)各支部黨員認(rèn)真落實(shí)“雙報(bào)到”工作，報(bào)到率、參加服務(wù)率達(dá)100%。扎實(shí)開(kāi)展“抓反思、查風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)紀(jì)律、鑄鐵軍”專項(xiàng)行動(dòng)，健全制度機(jī)制7項(xiàng)，確保紀(jì)檢監(jiān)察權(quán)陽(yáng)光運(yùn)行，保障發(fā)展、服務(wù)群眾更加有為。