張春旭

摘要：近年來，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展迅速，在企業(yè)中，員工是非常重要的組成部分。企業(yè)為了保持健康發(fā)展，穩(wěn)定行業(yè)地位，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及內(nèi)生動(dòng)力，應(yīng)有效地開展員工素質(zhì)培訓(xùn)。探索有效的員工培訓(xùn)路徑，對(duì)提升員工培訓(xùn)效果具有重要的意義。本文闡述了現(xiàn)階段企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題及管理誤區(qū)，并提出了加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的對(duì)策，以期為相關(guān)人員提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè);員工培訓(xùn);問題;應(yīng)對(duì)策略

引言

教育培訓(xùn)作為高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，其方式方法直接影響著教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。在新時(shí)代新要求的背景下，必須不斷適應(yīng)各種變化，提高對(duì)教育培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新和探索教育培訓(xùn)方式方法。

1現(xiàn)階段企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題及管理誤區(qū)

1.1培訓(xùn)管理理念有待進(jìn)一步改善

企業(yè)在教育培訓(xùn)方面投入的成本以及精力不易被員工理解，而且少數(shù)企業(yè)員工對(duì)教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確，同時(shí)，企業(yè)未能將員工的教育培訓(xùn)納入發(fā)展戰(zhàn)略中，因而增加了教育培訓(xùn)活動(dòng)的開展難度。近幾年，企業(yè)針對(duì)員工的教育培訓(xùn)未能取得較高的成效，無論是新員工培訓(xùn)還是老員工培訓(xùn)等都缺乏有效的約束機(jī)制，培訓(xùn)方案的制定缺乏科學(xué)性。另外，在工作中資歷高的老員工對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)的參與積極性較低，認(rèn)為自身對(duì)所處崗位的工作以及企業(yè)了解深入，因而沒有必要浪費(fèi)時(shí)間參加相關(guān)教育培訓(xùn)，但是其忽略了企業(yè)隨著外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化對(duì)制度條例、崗位權(quán)限等進(jìn)行了調(diào)整，不參與教育培訓(xùn)，一味地故步自封則無法為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

1.2培訓(xùn)制度不完善

建立完善的培訓(xùn)體系，可提高員工培訓(xùn)的質(zhì)量。目前，大部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，建立了有關(guān)培訓(xùn)的管理制度，但細(xì)節(jié)工作還應(yīng)加以完善，基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備投入不夠，缺乏操作性，培訓(xùn)過程中未能按照培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。未按照要求建立培訓(xùn)考核制度，培訓(xùn)考核結(jié)果與人力資源崗位選拔和任用未能有機(jī)結(jié)合，員工對(duì)培訓(xùn)缺乏目標(biāo)性。因此，在開展培訓(xùn)過程中缺乏自覺意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，員工沒有進(jìn)步意識(shí)，一味地靠組織被動(dòng)安排，學(xué)習(xí)效果很難提升，失去了培訓(xùn)的價(jià)值內(nèi)涵。

1.3培訓(xùn)方式單一

企業(yè)員工培訓(xùn)的方式選擇是否合理科學(xué)，也會(huì)影響培訓(xùn)的效果。當(dāng)前很多企業(yè)在對(duì)員工開展培訓(xùn)的過程中，都會(huì)選擇綜合性的培訓(xùn)方式，即對(duì)所有員工選擇同一種培訓(xùn)方式，一次培訓(xùn)面對(duì)多位員工，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，這樣員工會(huì)感覺培訓(xùn)是在浪費(fèi)時(shí)間，不認(rèn)真聽取培訓(xùn)，并且參與熱情下降，培訓(xùn)的效果必然不會(huì)理想。還有一些企業(yè)在培訓(xùn)的過程中習(xí)慣于運(yùn)用面對(duì)面的培訓(xùn)方式，不注重其他新穎培訓(xùn)方式的運(yùn)用，也導(dǎo)致員工參與積極性下降，培訓(xùn)的作用發(fā)揮不明顯。

2加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

2.1培訓(xùn)觀念要?jiǎng)?chuàng)新

組織要明確員工培訓(xùn)不單純是一項(xiàng)投資，不僅僅就是花錢，而是為組織儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，為組織長(zhǎng)足發(fā)展積攢力量，既可以短期內(nèi)獲得收益，更是一種長(zhǎng)線投資。在培訓(xùn)之初，組織就要明確這一觀念，并預(yù)設(shè)培訓(xùn)達(dá)到的具體效果和整體效果，預(yù)期越具體，培訓(xùn)的效果就會(huì)越明顯，越容易被衡量，不僅有助于成果轉(zhuǎn)化，甚至還有助于減少成本。要致力于通過培訓(xùn)建成為學(xué)習(xí)型組織，一個(gè)有根有魂的組織，這樣，就算是某些員工有朝一日離開組織，那么這些精神內(nèi)核也會(huì)在組織中沉淀下來，成為組織文化的一部分，成為組織寶貴的精神財(cái)富。

2.2完善培訓(xùn)體系

根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和員工勝任崗位能力需求，制定和完善企業(yè)培訓(xùn)體系。為了確保培訓(xùn)體系的科學(xué)性，應(yīng)從員工和企業(yè)的實(shí)際需求，制定有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃措施，具體到人員和崗位的培訓(xùn)實(shí)施情況，培訓(xùn)過后的培訓(xùn)效果評(píng)估等幾方面來細(xì)化展開培訓(xùn)方案，相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格審核培訓(xùn)方案，確保方案內(nèi)容要針對(duì)不同崗位需求和人員能力現(xiàn)狀，開展針對(duì)性培訓(xùn)，不斷完善培訓(xùn)組織形式和培訓(xùn)管理體系，遵循科學(xué)化培訓(xùn)管理機(jī)制，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升。

2.3創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式

為了提升培訓(xùn)的有效性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，如在選擇培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展情況以及市場(chǎng)情況，盡量選擇符合企業(yè)需要，與市場(chǎng)聯(lián)系緊密的培訓(xùn)內(nèi)容，使員工能夠通過培訓(xùn)掌握更為實(shí)用性的知識(shí)與技能。而在選擇培訓(xùn)方式的時(shí)候，則要注重分析，如可以針對(duì)每一個(gè)部門或者每一個(gè)崗位選擇針對(duì)性的培訓(xùn)，也可以在對(duì)企業(yè)員工整體訴求進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上選擇更為合理的培訓(xùn)方式，做到培訓(xùn)過程的“因材施教”。如對(duì)于那些理論技能較高而實(shí)踐技能較少的畢業(yè)生而言，在培訓(xùn)的時(shí)候，要將實(shí)操性培訓(xùn)作為主要內(nèi)容;而對(duì)于那些熟悉崗位技能、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員而言，在培訓(xùn)的時(shí)候則要將企業(yè)生產(chǎn)條件、發(fā)展現(xiàn)狀前景等作為主要培訓(xùn)內(nèi)容。此外，還要盡量采取多元化的培訓(xùn)形式，如可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、短視頻培訓(xùn)等，選擇合適的時(shí)間，采用直播的形式為員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者結(jié)合不同的崗位制作針對(duì)性的培訓(xùn)視頻，使員工自主安排時(shí)間對(duì)短視頻的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

2.4構(gòu)建鼓勵(lì)制度

公司采取培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系的核心目的是對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生的效果進(jìn)行盤點(diǎn)，從根本上促進(jìn)公司的快速進(jìn)步，使公司獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，有必要構(gòu)建一個(gè)基于評(píng)價(jià)結(jié)果為指南的教育鼓勵(lì)制度，同時(shí)構(gòu)建公司學(xué)習(xí)的氛圍，構(gòu)建企業(yè)文化基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的公司能夠帶動(dòng)員工為自己的努力設(shè)定明確的要求和方向，使員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司一起進(jìn)步與發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著新的培訓(xùn)理念的深入，企業(yè)應(yīng)在實(shí)踐中不斷探索培訓(xùn)的有效途徑，進(jìn)一步完善和創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作的方式方法，構(gòu)建科學(xué)、合理的培訓(xùn)體系，追求以人為本、個(gè)性化的培訓(xùn)模式。企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程，不能盲目追求培訓(xùn)效果忽視了培訓(xùn)過程。應(yīng)從傳統(tǒng)的培訓(xùn)知識(shí)和技能的思維框架中走出來，加強(qiáng)員工的勝任力和學(xué)習(xí)力，不斷完善培訓(xùn)體系。新時(shí)期，企業(yè)為了穩(wěn)定行業(yè)地位，應(yīng)加強(qiáng)高精人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，人才作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

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