郭芳 李天鳳

該生是哭著走進心理咨詢室的，等其心情平復(fù)，才慢慢將傷心之事表達出來。原來，該生為初一新生，離開了熟悉的小鎮(zhèn)與父母，孤單前往本市一所較好的中學(xué)求學(xué)，也是第一次住學(xué)生宿舍。周圍的一切是陌生的，該生表現(xiàn)出極度想家，對學(xué)校生活的不適應(yīng)。在前幾天，當(dāng)該生想家的時候，還會和鄰班的一個朋友聊聊天，兩個人哭一哭，心情平復(fù)許多。就在昨天，其朋友因為過于想家被父母接走了，該生在學(xué)校內(nèi)失去了最重要的人際支持，導(dǎo)致了想家情緒的加劇爆發(fā)，才走進了咨詢室。

共情該生，讓其想家情緒得以充分宣泄。對新生不適應(yīng)問題做正常化處理，讓該生從認知上意識到剛?cè)雽W(xué)表現(xiàn)出的種種不適是非常正常的，也是很常見的。心理老師采用自我暴露的方法，告知該生當(dāng)老師在她現(xiàn)在這個階段是如何處理想家情緒的。

肯定與鼓勵該生有問題找心理老師的行為。采用因應(yīng)詢問的方式，提問該生“你的朋友因為想家被父母接走了，那你是怎么做到能堅持在校的呢？”該生表示，因為這個學(xué)校是本市非常有名的學(xué)校，該生非常幸運搖號到了這里，其父母非常期待該生能在此校有所成就。該生也是非常善良體貼父母的，不想讓父母失望。

在其想法中充斥著趨避沖突，其原話表示“我非常不想在這待著，但是……但是我必須在這，我不想讓父母失望”。心理老師幫助澄清，“在一個轉(zhuǎn)折句中，‘但是’后邊的語句往往更為重要，因此在你的心中，是更偏向好好留在本校的是嗎？”該生經(jīng)過思索，表示了同意。咨詢師抓住該生在趨避沖突中的突破口，作出澄清，幫助該生理清了思緒。

該生多次表達出“我覺得我克服不了了，我就是想家”。心理老師詢問該生，以前的生活經(jīng)歷中，有沒有過類似的情況，覺得自己肯定做不到的，結(jié)果反而還不錯。該生思索后表示是有類似經(jīng)驗的。該生自述幾何成績非常差，即使很努力了，但也就是70分的水平。后來通過一直刷題，沒想到最后考試成績是90多分。心理老師提問，從幾何考試的經(jīng)驗中，你能得出什么道理呢？該生表達，不斷努力終會收獲進步。并表示對其當(dāng)前的新生不適應(yīng)問題有了些自信。

該生在談話中還表現(xiàn)出一個特點，就是思慮過多。比如，她會擔(dān)心父母不在她身邊會不會發(fā)生意外。心理老師采用具體化技術(shù)，詢問該生所說的“意外”指的是什么。該生表達說是車禍。心理老師繼續(xù)詢問，以前其父母是發(fā)生過車禍這種事情嗎，以至于讓她如此擔(dān)心。該生卻表示從未發(fā)生，其父母身體健康，生活安穩(wěn)，擔(dān)心車禍純屬是自己無根據(jù)的想象。

心理老師做出解釋，這種“對沒有發(fā)生的事情的無謂擔(dān)心”在心理學(xué)上被稱為“預(yù)期性焦慮”。它具有三個特征：

不可控性。對父母是否會出車禍這件事情，該生是無法控制的。

侵入性。預(yù)期性焦慮往往不會一直持續(xù)，但是當(dāng)該生在上課，或者做別的事情的時候，這種焦慮突然闖進腦海，讓人抑制不住地去想它。

災(zāi)難性。該生預(yù)期性焦慮的內(nèi)容是負面的，并且放大可能到來的危險中最可怕、最不希望發(fā)生的那一點——車禍。當(dāng)開學(xué)不適應(yīng)遇上預(yù)期性焦慮，該生更多地體驗到悲傷與無助，積極行動的力量是薄弱的。

心理老師向該生介紹了史蒂芬·柯維理論中的“影響圈”與“關(guān)注圈”概念。影響圈指的是我們能夠通過行動影響和改變的事情。關(guān)注圈指的是會影響我們，但是我們沒法改變、只能關(guān)注的事情。該生所擔(dān)心的“父母可能出車禍”這件事情，是在影響圈以外、關(guān)注圈以內(nèi)的。當(dāng)該生試圖去控制一件控制不了的事情時，焦慮便產(chǎn)生了。

對此，心理老師建議該生給自己制作一個“焦慮箱”。焦慮箱內(nèi)可以放上每日的“焦慮表格”。在表格的左邊一欄寫下焦慮的問題，右邊一欄寫下它是否真的發(fā)生了，以及對自己產(chǎn)生了怎樣的影響。每天當(dāng)焦慮的想法產(chǎn)生的時候，就用2分鐘時間將它寫到焦慮表格中，寫完后就將注意力轉(zhuǎn)移到其他事情上。每周結(jié)束的時候，從“焦慮箱”中回顧這一周自己焦慮了多少次，又有幾次焦慮之事真正發(fā)生了。通過回顧或許會發(fā)現(xiàn)自己焦慮的不合理性。

該生在新環(huán)境中尚未建立人際關(guān)系是其不適應(yīng)的另一個助推器。該生因為自己陷入低落情緒中，自身注意力更多放在處理情緒問題上，對周圍的同學(xué)尚未給予關(guān)注，也沒有建立起良性關(guān)系。在宿舍生活中沒有歸屬感，其他同學(xué)歡聲笑語更襯托該生獨自落寞，孤單的時候更為想家。因此該生陷入了“想家—情緒低落—無暇結(jié)交新友—孤單—想家”的惡性循環(huán)。心理老師鼓勵該生收起負面情緒，采取結(jié)交朋友的行為。當(dāng)孤單感消失，對環(huán)境的適應(yīng)就會容易一些。