■王 婷

（南京科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 南京 210048）

一、研究背景

近年來，隨著國家資助政策體系的不斷健全，高校勤工助學(xué)工作被提上日程，成為當(dāng)前提升有償資助育人功能的重要突破，2007年，教育部、財(cái)政部出臺了《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》。2013年繼國家完善研究生投入機(jī)制以后，教育部出臺了《關(guān)于做好研究生擔(dān)任助研、助教、助管和學(xué)生輔導(dǎo)員工作的意見》，把高校勤工助學(xué)的工作提高到了人才培養(yǎng)的層次，對勤工助學(xué)工作也提出了更高的要求。隨著2021年我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的偉大勝利，高校資助工作進(jìn)入后脫貧攻堅(jiān)時(shí)代，使得高校勤工助學(xué)工作實(shí)施效果再評價(jià)成為亟待開展的研究課題。

二、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

通過知網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)查詢，并將勤工助學(xué)研究文獻(xiàn)綜述歸納為以下三類：第一類是勤工助學(xué)現(xiàn)狀、問題與對策。例如陳月文[1]認(rèn)為高校勤工助學(xué)的現(xiàn)狀和難點(diǎn)在于勤工助學(xué)崗位供需失衡、崗位專業(yè)技術(shù)含量低、學(xué)生認(rèn)可度不高、高校對勤工助學(xué)崗位政策和實(shí)施方式難以達(dá)成統(tǒng)一。陳巍巍[2]認(rèn)為高校勤工助學(xué)崗位內(nèi)容單一且多來源于校內(nèi)，與社會職業(yè)要求嚴(yán)重脫節(jié)，助學(xué)資金來源渠道窄，缺乏與社會企業(yè)保持有效交流與溝通。姜旭萍等[3]通過數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，高校勤工助學(xué)缺乏指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)，助學(xué)目標(biāo)缺失。第二類是資助體系完善。例如，張雪峰[4]認(rèn)為應(yīng)規(guī)范制度，與學(xué)生所學(xué)專業(yè)有效結(jié)合，促進(jìn)資助信息化建設(shè)，注重采用實(shí)體實(shí)效化等措施來完善高校勤工助學(xué)體系。丁媛媛[5]從崗位合理性、制度創(chuàng)新性、權(quán)益合法性出發(fā)，分析勤工助學(xué)體系存在的問題與完善對策。第三類為勤工助學(xué)的育人功能。例如，李國章等[6]認(rèn)為勤工助學(xué)資助育人重在調(diào)整知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)識了解社會，在勤工實(shí)踐中提高職業(yè)能力，促進(jìn)職業(yè)成長和心理教育。宋冰[7]提出實(shí)現(xiàn)勤工助學(xué)育人功能的新路徑，引導(dǎo)學(xué)生自力更生，將勤工助學(xué)與扶志、扶助相結(jié)合，堅(jiān)持資助育人的勤工助學(xué)新理念。黃鶯[8]認(rèn)為勤工助學(xué)育人作用主要在于思想政治教育和職業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠促進(jìn)心理健康，增強(qiáng)管理能力，擴(kuò)大人際交往，激發(fā)職業(yè)進(jìn)取心。

綜上所述，學(xué)者們從勤工助學(xué)出發(fā)，研究在資助過程中存在的現(xiàn)狀、在資助體系執(zhí)行中存在的問題，對資助育人的效果等方面進(jìn)行優(yōu)化與探討，在研究內(nèi)容、視角上帶來很大啟發(fā)，筆者按勤工助學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，以勤工助學(xué)對大學(xué)生職業(yè)能力提升視角為出發(fā)點(diǎn)，通過實(shí)證分析探討勤工助學(xué)對大學(xué)生工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、社交能力的影響程度并給出相關(guān)結(jié)論與對策建議。

三、模型構(gòu)建和數(shù)據(jù)說明

（一）模型構(gòu)建與變量選取

本研究所使用的基本模型為主成分分析模型，原因在于大學(xué)生職業(yè)能力指標(biāo)有諸多項(xiàng)，通過主成分分析模型可對其進(jìn)行降維處理，用主要核心指標(biāo)代替模型中較多指標(biāo)變量，且核心指標(biāo)間無相關(guān)性即相互獨(dú)立存在。公式如下：

設(shè)F1為原變量的第一個(gè)線性組合所形成的主成分指標(biāo)，即

F1=α11X1+α21X2+…+αp1Xp

主成分信息量用方差Var來度量，方差Var（F）越大，代表變量信息越多，代表變量信息最多指標(biāo)為第一主成分F1，如果F1對原來的指標(biāo)信息反映不足，則可以考慮選取第二主成分指標(biāo)F2，F(xiàn)1與F2要保持獨(dú)立不相關(guān)，即協(xié)方差 COV(F1，F(xiàn)2)=0，構(gòu)造出 F1，F(xiàn)2，…，F(xiàn)m 為原變量指標(biāo)的主成分。

在借鑒大學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)八大指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合勤工助學(xué)崗位實(shí)際，應(yīng)用分析法把大學(xué)生職業(yè)能力分為工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、社交能力三個(gè)維度，并分別選取了具體的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，最終確定了勤工助學(xué)崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升指標(biāo)體系框架，如圖1所示。

圖1 勤工助學(xué)對大學(xué)生職業(yè)能力提升指標(biāo)體系框架

1.工作能力提升指標(biāo)

工作能力是高校大學(xué)生進(jìn)行勤工助學(xué)需具備的基本能力，工作能力體現(xiàn)大學(xué)生對勤工助學(xué)崗位的勝任力，是勤工助學(xué)能否延續(xù)的基礎(chǔ)。作為體現(xiàn)未來能否順利就業(yè)的基本能力，工作能力的指標(biāo)有多種且因人而異，根據(jù)高校勤工助學(xué)崗位要求，采用解決問題能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我反思能力四個(gè)指標(biāo)來反映工作能力。

一般而言，具有解決問題的能力是工作勝任的基本要求，學(xué)習(xí)的主要目的之一就是能夠解決實(shí)際問題，解決問題的能力也是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的方式?？煽陀^反映一個(gè)人的工作能力。應(yīng)變能力和總結(jié)反思能力是解決問題能力的延伸，一個(gè)是反映現(xiàn)今工作能力靈活機(jī)動的指標(biāo)，一個(gè)是反映未來工作能力能否持續(xù)提升指標(biāo)。而現(xiàn)今的工作早已脫離單打獨(dú)斗的時(shí)代，團(tuán)隊(duì)合作是必然趨勢，團(tuán)隊(duì)合作能力是反映工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

2.職業(yè)素養(yǎng)提升指標(biāo)

愛崗敬業(yè)是基本的職業(yè)素養(yǎng)。所以，崗位責(zé)任是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)和保證。高校勤工助學(xué)崗位正常為服務(wù)崗位，所以崗位服務(wù)是勤工助學(xué)崗位的基本職責(zé)。高校勤工助學(xué)崗位是幫助大學(xué)生解決家庭經(jīng)濟(jì)困難而設(shè)置的，雖然是一份工作，但與社會崗位而言還有巨大差距，至少在薪酬待遇上與社會崗位相關(guān)甚遠(yuǎn)。所以，崗位奉獻(xiàn)意識也是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)。

3.社交能力提升指標(biāo)

目前在校大學(xué)生是我國第二次生育潮后的產(chǎn)物，作為獨(dú)一孩，他們具有明顯的獨(dú)立自主性和以自我為中心的基本特征，而這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生電子設(shè)備普及，社會交往能力缺乏，所以將環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力作為社交能力的主要指標(biāo)。

（二）數(shù)據(jù)來源

針對勤工助學(xué)在崗學(xué)生展開問卷調(diào)查，調(diào)研對象為江蘇省23所高校85個(gè)設(shè)崗單位的1533名勤工助學(xué)在崗學(xué)生。調(diào)查問卷內(nèi)容包括參加原因、崗位基本情況評價(jià)、能力提升效果評價(jià)、能力需求等。調(diào)查采取抽樣形式，共發(fā)放紙質(zhì)問卷447份，回收有效問卷432份，有效問卷回收率96.64%，采用SPSS軟件進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、因子分析、主成分分析等。

四、實(shí)證分析

問卷調(diào)查顯示，高校大學(xué)生勤工助學(xué)崗位分為機(jī)關(guān)類勤工助學(xué)崗、院系勤工助學(xué)崗和后勤勤工崗三種。針對上述九項(xiàng)指標(biāo)采用抽樣調(diào)查方法進(jìn)行計(jì)算，得到各類勤工助學(xué)崗對大學(xué)生職業(yè)能力提升數(shù)據(jù)，如附表1所示。

附表1 各類勤工助學(xué)崗對大學(xué)生職業(yè)能力提升狀況

從附表1中的九個(gè)指標(biāo)我們無法直接評價(jià)勤工助學(xué)崗對大學(xué)生職業(yè)能力提升的影響，通過附表2中的系數(shù)矩陣數(shù)據(jù)分析，指標(biāo)中諸多變量相互間具有很高關(guān)聯(lián)性，甚至存在信息重疊現(xiàn)象。例如，溝通能力與解決問題能力、崗位服務(wù)意識、總結(jié)反思能力各指標(biāo)之間具有較強(qiáng)的相關(guān)性，崗位服務(wù)能力與總結(jié)反思能力的相關(guān)系數(shù)最高，達(dá)到了0.937，充分說明了使用主成分分析的必要性。

附表2 相關(guān)系數(shù)矩陣

如附表3所示，選取主成分要求：首先，特征根大于1，如果特征根小于1，說明該主成分解釋變量較弱，對原始諸多變量解釋能力較差，代表不了原始變量；其次，累計(jì)貢獻(xiàn)率在85%以上。必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件。如果不滿足，說明選擇指標(biāo)樣本容量過小或者不合理，需要繼續(xù)調(diào)整，附表3中只有前兩個(gè)特征根大于1且方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.052%，符合主成分選擇要求。因此，兩個(gè)主成分可以很好地用來描述勤工助學(xué)對大學(xué)生職業(yè)能力的提升。

附表3 累計(jì)方差貢獻(xiàn)率

表1為輸出的主成分系數(shù)矩陣，反映主成分各變量上的載荷。由表1可以看出，F(xiàn)1對所有變量賦有載荷且絕對值都在0.8以上。因此，F(xiàn)1是對大學(xué)生職業(yè)能力提升的度量，代表了勤工助學(xué)崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升的整體概況，可以稱之為綜合因子，在綜合因子中，解決問題能力、崗位服務(wù)意識、崗位責(zé)任意識和職業(yè)素養(yǎng)各指標(biāo)具有較強(qiáng)的作用，工作能力的其他指標(biāo)所起的作用次之，對社交能力指標(biāo)也有一定的作用。第二主成分F2對團(tuán)隊(duì)合作能力、總結(jié)反思能力、溝通能力具有負(fù)載荷，且除環(huán)境適應(yīng)外載荷絕對值均小于0.5。因此，F(xiàn)2只是匯集了F1遺漏的部分信息。

表1 主成分系數(shù)矩陣

由附表3和表1分別代表各主成分的特征值和系數(shù)矩陣，通過公式ij=Rij/K得到各主成分特征向量矩陣，如表2所示，其中l(wèi)ij是第i主成分在第j個(gè)變量上的特征向量，Rij為載荷；Ki為第i主成分相應(yīng)的特征值。根據(jù)表2可以得到各主成分的表達(dá)式：

表2 特征向量矩陣

表3 各崗位主成分得分表

F1=0.318X1-0.247X2+0.309X3+0.326X4-0.349X5+0.365X6+0.321X7+0.313X8+0.332X9

F2=0.102X1+0.124X2-0.287X3-0.305X4+0.217X5+0.224X6+0.476X7+0.516X8-0.437X9

把指標(biāo)變量分別代入表達(dá)式，得出F1和F2主成分得分，同時(shí)按照方差貢獻(xiàn)率為權(quán)數(shù)計(jì)算綜合統(tǒng)計(jì)量F，評價(jià)勤工助學(xué)崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升狀況，如表6。

五、結(jié)論與建議

由表3可知，F(xiàn)1與F的得分基本一致，這與F1綜合因子73.468%的方差貢獻(xiàn)率是相符的。院系類勤工助學(xué)崗F1與綜合計(jì)量F差距要比機(jī)關(guān)F1與綜合統(tǒng)計(jì)量F差距明顯，主要原因是F2為第二主成分，變量信息在F1綜合因子提取后進(jìn)行，信息殘缺不全，甚至某些變量特征向量為負(fù)值引起的。

從崗位劃分來看，機(jī)關(guān)類勤工助學(xué)崗位對于大學(xué)生職業(yè)能力提升要明顯優(yōu)于院系類、后勤類崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升。主要原因是崗位類別、服務(wù)對象、崗位職責(zé)差異，機(jī)關(guān)類崗位面對的主要人群為各級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)教師，部分崗位還面對社會人員。面對學(xué)生的機(jī)會較少，與院系類服務(wù)對象為學(xué)生和院系教師，后勤類服務(wù)對象為后勤工作人員與學(xué)生相比，服務(wù)對象范圍更大，崗位職責(zé)要求更嚴(yán)苛，工作態(tài)度更嚴(yán)謹(jǐn)，崗位內(nèi)容更接近于社會化工作。所以機(jī)關(guān)類勤工助學(xué)崗更容易提升大學(xué)生職業(yè)能力，更能提高大學(xué)生職業(yè)能力。

經(jīng)過上述研究與分析，得出如下結(jié)論：高校大學(xué)生勤工助學(xué)工作，無論是機(jī)關(guān)崗還是院系崗、后勤崗，不僅對于提升學(xué)生素質(zhì)和能力具有實(shí)際效果，還能培養(yǎng)學(xué)生自立自強(qiáng)精神，增強(qiáng)其社會實(shí)踐能力，提高其綜合素質(zhì)。同時(shí)，機(jī)關(guān)勤工助學(xué)崗位、院系勤工助學(xué)崗位、后勤勤工助學(xué)崗位三者對于提升大學(xué)生職業(yè)能力存在遞進(jìn)關(guān)系，即機(jī)關(guān)勤工助學(xué)崗要比院系崗、后勤崗對大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)效果更大；院系勤工助學(xué)崗位比后勤勤工崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升效果大。但通過研究我們也發(fā)現(xiàn)，勤工助學(xué)工作在實(shí)際中仍存在一些問題：學(xué)生的崗位服務(wù)能力和應(yīng)變能力還有待提升，在團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、總結(jié)反思能力等方面還需要加強(qiáng)。在這一結(jié)論的基礎(chǔ)上，要想在高校資助育人工作實(shí)踐中更好地提升勤工助學(xué)工作的實(shí)踐效果，可以采取如下對策。

（一）加大崗前培訓(xùn)力度，注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)

勤工助學(xué)學(xué)生對于所在崗位工作能力方面的提升情況評價(jià)較高，對職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力的提升需求較大，在具體能力需求方面，職業(yè)素養(yǎng)中的崗位責(zé)任意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，人際交往能力中的溝通能力、環(huán)境適應(yīng)能力是勤工助學(xué)學(xué)生主要關(guān)注的方面。針對這些實(shí)際需求，未來高校應(yīng)當(dāng)著重在校級崗前培訓(xùn)和單位崗前培訓(xùn)中增設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐操作課程，進(jìn)一步完善持證上崗制度，加大培訓(xùn)力度，同時(shí)注意將研究生納入培訓(xùn)體系當(dāng)中，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，以達(dá)到勤工助學(xué)資助育人、實(shí)踐育人、全員全過程全方位育人的目的。

（二）探索崗位設(shè)置機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)發(fā)展

當(dāng)前勤工助學(xué)崗位設(shè)置存在專業(yè)結(jié)合程度欠缺、工作內(nèi)容機(jī)械、解決問題單一、崗位留于形式等問題，無法達(dá)到通過勤工助學(xué)實(shí)現(xiàn)資助育人的預(yù)期效果，在今后的崗位設(shè)置安排中，高校應(yīng)當(dāng)向各院系、機(jī)關(guān)設(shè)崗單位強(qiáng)調(diào)學(xué)生崗位的專業(yè)性，避免簡單重復(fù)性質(zhì)的勞務(wù)工作，提高崗位和學(xué)生自身專業(yè)的匹配度，用知識型崗位取代勞務(wù)型崗位，使得崗位本身內(nèi)在的能力鍛煉和素質(zhì)提升作用得以發(fā)揮，讓勤工助學(xué)與專業(yè)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，幫助學(xué)生在勤工助學(xué)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，借助勤工助學(xué)獲得進(jìn)步。

（三）加強(qiáng)勤工助學(xué)管理，采用崗位輪動制

研究顯示，服務(wù)對象對于勤工助學(xué)學(xué)生的表現(xiàn)認(rèn)可度較高，但對于學(xué)生而言，勤工助學(xué)崗位對大學(xué)生職業(yè)能力提升認(rèn)可度不足，在未來的勤工助學(xué)管理工作中，高校應(yīng)當(dāng)借助崗前培訓(xùn)、崗位鍛煉、總結(jié)評估等手段，采用崗位輪動的方式，讓學(xué)生全方面體驗(yàn)勤工助學(xué)崗位內(nèi)容，機(jī)關(guān)、院系、后勤崗位融合，加強(qiáng)勤工助學(xué)崗位培訓(xùn)與考核，完善管理機(jī)制，不斷探索為提升大學(xué)生職業(yè)能力的勤工助學(xué)服務(wù)滿意度與實(shí)施效果路徑。

（四）提高勤工助學(xué)待遇，激發(fā)學(xué)生工作積極性

勤工助學(xué)作為有償性資助育人方式與學(xué)生消費(fèi)具有正向關(guān)系，但不顯著，即勤工助學(xué)對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生經(jīng)濟(jì)上有所改善，但改善作用并不顯現(xiàn)，有悖于一般經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知，所有高校都為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供了勤工助學(xué)崗位，具體工作開展也因高校的不同情況而有很大的差距，但總體而言，勤工助學(xué)崗位待遇較低成為不爭的事實(shí)，造成參與到勤工助學(xué)崗位人數(shù)占所有家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%左右，這樣的資助并未對學(xué)生的日常生活改善產(chǎn)生較大影響。加之崗位屬性傾向于勞務(wù)性，對學(xué)生的專業(yè)能力提升幫助不大，勤工助學(xué)崗位就略顯雞肋。所以，提高勤工助學(xué)待遇，采用績效方式，按工作難度、專業(yè)度提升待遇，激發(fā)學(xué)生的參與度和積極性是目前亟需解決的問題。