祝波善天強TACTER總經(jīng)理

當前，工程勘察設(shè)計行業(yè)發(fā)展進入大變局時代，2021上半年以來，出現(xiàn)頻率最多的詞語就是“百年未有之大變局”。面對外部環(huán)境的劇烈變化，行業(yè)變局呈現(xiàn)出怎樣的特征？行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出怎樣的態(tài)勢？面對這些情況，行業(yè)又應(yīng)該如何應(yīng)對？

大變局

過去兩年，對于設(shè)計企業(yè)發(fā)展來說非?！澳Щ谩?，熬過了2020年的新冠肺炎疫情影響，以為跨過了一個困難期，不曾想，2021年更大的挑戰(zhàn)橫亙在行業(yè)每家單位的面前。如今看來，如果說2020是“猝不及防”，那2021就是“慢刀割肉”。

外部環(huán)境持續(xù)變化。2021年以來，行業(yè)熱點詞匯頻出，包括自主創(chuàng)新、“雙碳”、補鏈強鏈等。特別是，7月9日銀保監(jiān)會發(fā)布的《銀行保險機構(gòu)進一步做好地方政府隱性債務(wù)風(fēng)險防范化解工作的指導(dǎo)意見》（銀保監(jiān)發(fā)[2021]15號）明確提出各銀行保險機構(gòu)要嚴格執(zhí)行地方政府融資相關(guān)政策要求，打消財政兜底幻覺，強化合規(guī)管理、盡職調(diào)查，嚴禁新增或虛假化解地方政府隱性債務(wù)；國家有關(guān)部門為房地產(chǎn)融資劃定“三條紅線”等政策的出臺，都對行業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響。

行業(yè)發(fā)展動能不足。從2012年開始，國家GDP連續(xù)8年增速在8%以下，持續(xù)下行。2020年受新冠肺炎疫情影響，增速僅有2.3%。行業(yè)客觀上面臨著傳統(tǒng)增長動能減弱的現(xiàn)狀，需要切實推進從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。

宏觀層面提出發(fā)展新要求。2021年是“十四五”開局之年，國家“十四五”規(guī)劃中呈現(xiàn)出三個“新”：新發(fā)展階段、新發(fā)展理念以及新發(fā)展格局。7月30日，中央政治局經(jīng)濟會議也明確提出堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，做好宏觀政策跨周期調(diào)節(jié)。

以上種種現(xiàn)象都反映出，工程勘察設(shè)計行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了大變局的時代。過去一直講要因變制宜，順應(yīng)變化制定相應(yīng)的行動，但現(xiàn)在很多東西不是過去熟悉的樣子，要在大變局下真正思考變化，進行創(chuàng)新求變。

新態(tài)勢

行業(yè)呈現(xiàn)K型發(fā)展態(tài)勢

受新冠肺炎疫情影響，2020年行業(yè)發(fā)展整體放緩，但同時也呈現(xiàn)出兩極化的態(tài)勢。

行業(yè)內(nèi)上市企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2020年，以設(shè)計咨詢?yōu)橹鳂I(yè)的26家上市企業(yè)實現(xiàn)營收462.3億元，同比增長16.2%。營業(yè)收入方面，20家上市企業(yè)營業(yè)收入保持增長態(tài)勢，6家企業(yè)出現(xiàn)下滑；利潤方面，16家企業(yè)實現(xiàn)增長，10家企業(yè)出現(xiàn)下滑。

根據(jù)天強調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2021年二季度，行業(yè)經(jīng)營總體表現(xiàn)與一季度相比明顯放緩，呈現(xiàn)出更加明顯的兩極化態(tài)勢，不同性質(zhì)、不同規(guī)模、不同地域、不同細分行業(yè)的企業(yè)在營業(yè)收入、新簽合同額和利潤水平、現(xiàn)金流方面出現(xiàn)明顯的分化，一部分單位發(fā)展情況繼續(xù)走好；另一部分則出現(xiàn)明顯下滑?？傮w上，走好的單位比例相比第一季度占比下降。這種趨勢在第三季度的調(diào)研中進一步加劇。

2020年底，天強公司提出，2021年將成為設(shè)計企業(yè)的戰(zhàn)略重啟元年。如今看來，無論是供需關(guān)系、企業(yè)自身的發(fā)展要素，還是行業(yè)的格局都在發(fā)生根本性變化，很多規(guī)則、秩序、邏輯都將面臨重啟。

發(fā)展不連續(xù)性將成為常態(tài)

當前，行業(yè)發(fā)展的底層邏輯已經(jīng)發(fā)生改變，會更加關(guān)注發(fā)展質(zhì)量以及發(fā)展韌性。與此同時，數(shù)字化時代加速降臨，萬物互聯(lián)互通帶來認知能力進一步加強，提高了行業(yè)生產(chǎn)力，對于服務(wù)深度要求加劇。面對未來發(fā)展，主場優(yōu)勢和發(fā)展韌性成為企業(yè)決勝的關(guān)鍵，主場優(yōu)勢除了提供一定的市場基礎(chǔ)之外，將為企業(yè)提供更多的試錯可能與創(chuàng)新空間，發(fā)展韌性將給企業(yè)提供抗壓能力，為企業(yè)實現(xiàn)跨周期發(fā)展提供動力。當下，行業(yè)企業(yè)不僅要順勢而為，更需要“造勢而起”，把墻推倒，去尋找新的機遇和空間。

處在變化中，不連續(xù)性成為行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。對于設(shè)計企業(yè)而言，未來將呈現(xiàn)三方面變化：第一，企業(yè)和業(yè)務(wù)價值定位發(fā)生改變。設(shè)計企業(yè)未來的定位及業(yè)務(wù)價值將會發(fā)生巨大的離散，有些可能是一家策劃公司，有些可能是方案公司，或者是資源平臺或技術(shù)公司。尤其是和新技術(shù)、數(shù)字化結(jié)合后，會帶來更多新的變化；第二，思考業(yè)務(wù)價值如何衡量與體現(xiàn)。未來業(yè)務(wù)發(fā)展將形成兩條線，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)震蕩向下，新的業(yè)務(wù)從零起點逐步上升，前期增速非常平緩，后期將會迅速上揚。兩條線的交匯點之后，行業(yè)的規(guī)則、格局就會以新面貌呈現(xiàn)。而這個交匯點應(yīng)該會是在未來的五年左右時間。當下，各家企業(yè)需要系統(tǒng)、審慎地重新界定業(yè)務(wù)價值；第三，從行業(yè)角度來看，行業(yè)邊界越來越模糊，工程勘察設(shè)計行業(yè)的價值如何定義以及體現(xiàn)方式，將會以新的形態(tài)呈現(xiàn)，這就需要立足于產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、生態(tài)鏈，去重新思考自身的能力定位、資源定位、價值定位。

策動未來

面向未來，行業(yè)的發(fā)展將會出現(xiàn)新場景、新賽道、新邏輯。

新的場景特征

后城市化時代催生了一系列新業(yè)態(tài)。我們面臨著一系列新情況、新挑戰(zhàn)和新壓力，同時也面臨著新機遇、新空間、新可能。在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機遇、在壓力中尋找新空間，需要一種力量，這種力量就是應(yīng)變、創(chuàng)新的力量。舉例來說，城市更新和鄉(xiāng)村振興等新的需求蓬勃發(fā)展，但是目前設(shè)計企業(yè)面臨著沒有合適的盈利模式的窘境。從過去習(xí)慣的增量市場到未來的大量存量市場的轉(zhuǎn)變，需要設(shè)計企業(yè)自身服務(wù)邏輯、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力的相應(yīng)改變。同時，數(shù)字時代帶來的新商業(yè)模式，這些都給服務(wù)方式帶來新的變化，促進設(shè)計與其他產(chǎn)業(yè)相融合，也會出現(xiàn)新的商業(yè)圖景。

新的發(fā)展賽道

當前，行業(yè)整合力度在進一步加劇，走向系統(tǒng)集成；價值實現(xiàn)方式和在價值鏈上的位置也在改變。過去一直認為設(shè)計是產(chǎn)業(yè)鏈的前端，工程建設(shè)成本80%由設(shè)計環(huán)節(jié)控制，但實際情況卻并不如此，設(shè)計企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)持續(xù)走低。理性地看，過去設(shè)計企業(yè)是在工程建設(shè)的前端環(huán)節(jié)，而現(xiàn)在工程建設(shè)鏈條進一步拉長、演變，從過去的線性轉(zhuǎn)向立體，繼續(xù)沿用過去線性思維方式思考邏輯已經(jīng)明顯不合適。具體而言，現(xiàn)在是微笑曲線，前端是策劃，后端是運維。無論是設(shè)計環(huán)節(jié)，還是施工環(huán)節(jié)，都在微笑曲線底端。如果把產(chǎn)業(yè)、生態(tài)理念引入，將會更為立體、系統(tǒng)。對于設(shè)計企業(yè)而言，沿用過去的邏輯來定位自身，某種意義上將是抱殘守缺。跳出設(shè)計看設(shè)計，站在價值網(wǎng)、生態(tài)圈的角度思考、謀劃價值定位，空間會更大、前景會很廣闊。這就是新的賽道！新的賽道，需要新的理念、新的思維。

面向未來的新邏輯

改變之難在于觀念轉(zhuǎn)變，而觀念本質(zhì)上是思維不同，思維不同的背后是邏輯的不同。基于過去來推演企業(yè)未來發(fā)展已經(jīng)不可行，這是當下企業(yè)轉(zhuǎn)型和布局新發(fā)展時期面臨的最大困擾。新的制勝邏輯，需要我們關(guān)注生態(tài)位；新的發(fā)展邏輯，即如何做到鏈接與共生；新的價值邏輯，在于效率、效益和體驗。變化已經(jīng)成為常態(tài)，相應(yīng)的游戲規(guī)則已經(jīng)在改變；企業(yè)定位差異化也越來越明確，將走向多元形態(tài)共存；產(chǎn)業(yè)秩序進一步重構(gòu)，資源無邊界；管理理念落后時代要求。在此情況下，企業(yè)需要重新尋找發(fā)展坐標，從線性、平面式的二元象限融入到多邊立體的價值網(wǎng)絡(luò)，找到自己的發(fā)展定位。既然變化無可避免，那我們就要在變局中順勢而為、逆勢而上，做到升維思考、降維打擊。

正確認知數(shù)字化和商業(yè)價值之間的聯(lián)系。未來幾年都將處在大裂變中，面對數(shù)字化，要從需求和場景的角度布局行動。利用數(shù)字和技術(shù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展方面，可能由于使用CAD工具的慣性，大家更多把數(shù)字化當成一種工具，一談工具就談投入產(chǎn)出。但數(shù)字化應(yīng)該要與企業(yè)戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)有效結(jié)合，未來要思考如何把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)字、智能、科技、文化等有效結(jié)合，因為未來的韌性城市、公共空間資產(chǎn)運營、城市治理等都是新的運作邏輯。

戰(zhàn)略重構(gòu)，服務(wù)升級。從過去工業(yè)思維走向用戶思維。關(guān)注客戶的客戶、關(guān)注最終的用戶，建構(gòu)一個場景產(chǎn)品鏈接需求側(cè)與供給服務(wù)?；谠械哪芰蛢?nèi)核，把產(chǎn)業(yè)鏈條拉長，在服務(wù)和關(guān)系中間占據(jù)的地位不斷提升，構(gòu)建生態(tài)圈。進行業(yè)務(wù)重構(gòu)，有效封裝，真正適應(yīng)新型城鎮(zhèn)化、數(shù)字經(jīng)濟和低碳發(fā)展等系列新要求、新可能。

優(yōu)化業(yè)務(wù)及區(qū)域布局，構(gòu)建新動能。各家業(yè)務(wù)基本可以分為三個層次，層次劃分決定了運作邏輯——核心業(yè)務(wù)做優(yōu)、創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)做大、培育業(yè)務(wù)做強。區(qū)域方面，過去很多單位也在做區(qū)域布局，但傳統(tǒng)的分院模式終將消亡，當前的區(qū)域布局更多的是機會導(dǎo)向型，一定要向資源導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。在項目、布局、資源、生態(tài)、品牌等方面，實現(xiàn)有效協(xié)同平衡。

基于賦能的組織重構(gòu)。組織問題的核心是有效配置資源、布局資源、使用資源。要思考立足客戶導(dǎo)向和價值鏈重構(gòu)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化組織。行業(yè)企業(yè)當前最難突破的就是組織慣性，很多新的謀劃制定出來很難落地和推進。破除組織慣性，是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要考慮組織，也要考慮組織中的人，還要考慮相關(guān)利益方，有些單位有條件“大步向前”，大多數(shù)單位只能“小步快跑”。在推進組織變革中，對于抑制組織調(diào)整的因素和因子要有效消除。人們常說，沒有人會拒絕改變，但所有人都會拒絕被改變。

基于效能激發(fā)的人才發(fā)展。在新形勢下如何培養(yǎng)人才？在當前就業(yè)觀念改變的情況下，我們面臨更多的挑戰(zhàn)和壓力。還有人員激勵問題，過去，很多時候以為把權(quán)責利解決好就能解決問題，但在實際運作過程中，往往難以達到預(yù)期。在組織運作中，很多時候看似人人有責，往往出了問題，又誰都無責。很多組織，目前是解決了利益分配，卻沒有解決激勵問題。

新形勢下，行業(yè)企業(yè)不能隨波逐流，踏浪逐流的時刻已經(jīng)到來。在群雄逐鹿的時代，要更快地打勝仗，更長久地打勝仗，堅持長期主義！