張 躍 軍
(河北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院,河北 石家莊 050227)
隨著質(zhì)檢行業(yè)的發(fā)展,質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)已經(jīng)由最初的單機(jī)數(shù)字化,發(fā)展到現(xiàn)在的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而向萬物互聯(lián)智能化的方向邁進(jìn)。在整個(gè)檢驗(yàn)活動(dòng)中,從人員、設(shè)備、客戶等信息管理,到在線受理、檢驗(yàn)流程、OA辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展等流程管理,都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理,都有信息系統(tǒng)與之對應(yīng),并逐步整合歸一到一起,形成了統(tǒng)一的質(zhì)檢業(yè)務(wù)信息化綜合管理平臺(tái),為質(zhì)檢行業(yè)信息化打下了基礎(chǔ)。在整個(gè)信息化過程中,原始記錄電子化始終是一項(xiàng)短板,由于實(shí)驗(yàn)室絕大多數(shù)設(shè)備并非智能設(shè)備,數(shù)據(jù)采集不能自動(dòng)進(jìn)行,許多甚至是非電子設(shè)備,需要物理方式讀取數(shù)據(jù),即使是電子檢驗(yàn)設(shè)備,也因?yàn)槠奉惙倍?、接口各異,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)采集始終是一項(xiàng)難點(diǎn),成為整個(gè)質(zhì)檢行業(yè)信息化的一大障礙,進(jìn)行這方面的研究是非常有必要的。
在質(zhì)量檢驗(yàn)工作中,原始記錄是最早的第一手材料,最能反映檢驗(yàn)過程和檢驗(yàn)結(jié)果,是質(zhì)控體系溯源工作的重要資料,也是編制檢驗(yàn)報(bào)告和證書的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),所以,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集、原始記錄的整理、歸檔和保管是質(zhì)檢機(jī)構(gòu)最重要的工作之一。傳統(tǒng)方式下,原始記錄采用手工書寫,人工校核、計(jì)算、整理、歸檔和管理,檢驗(yàn)報(bào)告的數(shù)據(jù)也需要對照紙質(zhì)原始記錄手工輸入生成。在繁忙的檢測工作中,不僅占用大量的人工和時(shí)間,并且容易出錯(cuò)。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,原始記錄電子化已成為必然趨勢。
電子化是以計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)字化信息為對象和內(nèi)容,通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息使用和傳播的一種技術(shù)。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)原始記錄電子化包括原始實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)和利用等諸多環(huán)節(jié),它以原始實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為對象,通過計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換,傳輸至電子實(shí)驗(yàn)室記錄系統(tǒng)(ELN,Electronic Laboratory Note)[1],生成數(shù)字化的原始記錄,經(jīng)校驗(yàn)和計(jì)算后,被LIMS系統(tǒng)利用,生成檢驗(yàn)報(bào)告,其過程和結(jié)果可以被ELN系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)、參數(shù)化查詢、可視化統(tǒng)計(jì)、智能化分析。
在滿足必要程序和質(zhì)量控制,保證合規(guī)性的基礎(chǔ)上,利用物聯(lián)網(wǎng)感知層各種技術(shù)手段及設(shè)備[2],全過程、全要素、無縫記錄實(shí)驗(yàn)過程中的各種數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、適時(shí)上傳,實(shí)驗(yàn)結(jié)果自動(dòng)計(jì)算、原始記錄隨時(shí)隨地查閱,形成數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一、與LIMS系統(tǒng)高度融合的ELN系統(tǒng),為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的大量利用打下基礎(chǔ),可以節(jié)約企業(yè)資源、降低企業(yè)成本、縮短生產(chǎn)周期、提高檢驗(yàn)效率、降低人為缺陷的發(fā)生、提高企業(yè)競爭力。
在當(dāng)前“數(shù)字質(zhì)檢”“智慧質(zhì)檢”的大背景下,自動(dòng)采集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)獲取最“原始”的數(shù)據(jù),是原始記錄電子化過程中,消除自動(dòng)化“孤島”,數(shù)據(jù)傳輸“斷鏈”的關(guān)鍵一環(huán)。實(shí)驗(yàn)室原始記錄需要采集“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等諸多方面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來源多樣,形式各異,特別是綜合性質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室,檢測設(shè)備種類繁多,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取形式千差萬別,傳統(tǒng)設(shè)備與數(shù)字化設(shè)備并存,人工觀察與自動(dòng)讀取并存,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)采集成為一項(xiàng)個(gè)性化的事情,很難形成一套放之四海而皆準(zhǔn)的方案。所以,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,是一個(gè)理想化的目標(biāo),在現(xiàn)階段是不現(xiàn)實(shí)的,設(shè)計(jì)符合現(xiàn)階段質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)際,符合檢測技術(shù)發(fā)展實(shí)際,具備可行性與科學(xué)性,既經(jīng)濟(jì)又高效的方案,成為最佳選擇。
實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)采集應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)實(shí)用、經(jīng)濟(jì)有效的原則,在科學(xué)分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)數(shù)據(jù)及設(shè)備的實(shí)際情況,靈活選擇物聯(lián)網(wǎng)感知層相關(guān)技術(shù),采用自動(dòng)或手動(dòng)錄入、選擇、抓取、解析等方式,獲得實(shí)驗(yàn)的全要素、全過程第一手?jǐn)?shù)據(jù)記錄,應(yīng)當(dāng)采用安全的電子簽名技術(shù),可靠的數(shù)據(jù)傳輸方式,嚴(yán)密的數(shù)據(jù)校核及確認(rèn)程序,保證電子原始記錄的原始性、準(zhǔn)確性與可追溯性,從而符合CNAS-CL01:2018《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、RB/T 214—2017《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)通用要求》、CNAS-CI01:2012《檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及其它相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定和認(rèn)可文件的要求,形成數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一、與LIMS系統(tǒng)高度融合的ELN數(shù)據(jù)采集體系。
(1)遵循科學(xué)實(shí)用的原則。在做電子原始記錄數(shù)據(jù)采集之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考工作目的和價(jià)值。原始記錄電子化可以帶來諸多優(yōu)勢,自動(dòng)采集可以節(jié)省人工,提高效率,但是絕不能為了自動(dòng)采集而自動(dòng)采集,而是應(yīng)該根據(jù)本單位和設(shè)備實(shí)際,根據(jù)數(shù)據(jù)的利用程度來科學(xué)選擇數(shù)據(jù)采集的方式。
(2)遵循經(jīng)濟(jì)有效的原則。對于實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)采集,單純從技術(shù)層面,廣泛加裝傳感器,就可以采集數(shù)據(jù),但是要考慮投資回報(bào)。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)在信息化進(jìn)程中,實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)采集不能只考慮技術(shù)的先進(jìn)性,最重要的是必須考慮機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求,結(jié)合要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),充分利用現(xiàn)有條件,選擇投入少、見效快,最經(jīng)濟(jì)、最有效的方式進(jìn)行。
原始記錄的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括與檢測有關(guān)的全部數(shù)據(jù)和現(xiàn)象,可以完整、清晰地記錄和描述檢測全過程的試驗(yàn)條件、數(shù)據(jù)和現(xiàn)象[3]。其基本內(nèi)容包括:唯一性識(shí)別標(biāo)記和受控編號(hào)、頁碼編號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)依據(jù)、環(huán)境條件、樣品數(shù)量、檢驗(yàn)用儀器設(shè)備、樣品編號(hào)、樣品狀況描述、試樣處理過程描述、檢測結(jié)果的觀測值、計(jì)算公式與計(jì)算結(jié)果、最終取值、檢驗(yàn)地點(diǎn)、檢驗(yàn)員簽字、校核員簽字、日期、其他需要說明的情況等等,涵蓋人、機(jī)、料、法、環(huán)等多方面的內(nèi)容。
電子原始記錄與紙質(zhì)原始記錄一樣,如圖1所示,其內(nèi)容按照數(shù)據(jù)來源可以分為基本數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、樣品數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)和檢測數(shù)據(jù)。基本數(shù)據(jù)就是可以從LIMS、ELN等信息系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù),包括唯一性識(shí)別編號(hào)和受控編號(hào)、頁碼編號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)依據(jù)、判定依據(jù)、計(jì)算公式、日期等內(nèi)容;人員數(shù)據(jù)就是與人員有關(guān)的數(shù)據(jù),包括檢驗(yàn)員簽字、校核員簽字等內(nèi)容;設(shè)備數(shù)據(jù)就是與檢驗(yàn)設(shè)備有關(guān)的數(shù)據(jù),包括檢驗(yàn)設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、編號(hào)、所在地點(diǎn)等;樣品數(shù)據(jù)就是與樣品相關(guān)的數(shù)據(jù),包括樣品數(shù)量、樣品編號(hào)、樣品狀況描述、實(shí)樣處理過程描述等內(nèi)容。環(huán)境數(shù)據(jù)就是與實(shí)驗(yàn)環(huán)境相關(guān)的數(shù)據(jù),包括環(huán)境的溫度、濕度、氣壓等內(nèi)容;檢測數(shù)據(jù)就是檢測過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),主要是檢測結(jié)果的觀測值。結(jié)果與最終取值可以由ELN系統(tǒng)的電子原始記錄模板自動(dòng)計(jì)算或處理得到。
圖1 原始記錄的數(shù)據(jù)分類
電子原始記錄的基本數(shù)據(jù)可以從信息系統(tǒng)自動(dòng)獲取,人員、設(shè)備、樣品、環(huán)境、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集是我們研究的重點(diǎn),可以利用物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)分別進(jìn)行采集。
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)備、樣品在LIMS系統(tǒng)中都實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化管理,利用條形碼、二維碼和RFID技術(shù),可以將其ID或者關(guān)鍵參數(shù)“集成”在圖形碼或卡片當(dāng)中。在檢測過程中,選擇最經(jīng)濟(jì)有效的采集方法,利用射頻識(shí)別、激光掃描等信息傳感設(shè)備,將有關(guān)數(shù)據(jù)從其中或數(shù)據(jù)庫中讀取出來,按照預(yù)先約定的規(guī)則,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息交換與通訊,寫入電子原始記錄數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)對人員、設(shè)備、樣品信息的快速采集與智能化處理。在條形碼、二維碼和RFID技術(shù)這三種數(shù)據(jù)采集方法中,條形碼最簡單,投入最少,但是可以集成的信息量很少,RFID技術(shù)可以在卡片中重復(fù)讀寫,集成的信息量最大,但是成本最高,二維碼方式以較大的信息量,較低的成本成為目前的優(yōu)選方案。
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測活動(dòng)大多發(fā)生在固定的場所,環(huán)境數(shù)據(jù)參數(shù)相對較少,僅有溫度、濕度、氣壓等少數(shù)幾項(xiàng),而且溫度、濕度傳感器技術(shù)、設(shè)備及應(yīng)用較為成熟[6],這些都為有效利用傳感器技術(shù)打下了基礎(chǔ)。在各實(shí)驗(yàn)室部署溫濕度等傳感器,建設(shè)統(tǒng)一的環(huán)境感知系統(tǒng),進(jìn)而通過網(wǎng)絡(luò)交換與通訊,將環(huán)境數(shù)據(jù)集成到ELN系統(tǒng),并根據(jù)實(shí)驗(yàn)時(shí)間、場所與具體的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)關(guān)聯(lián)起來,形成完整的環(huán)境條件數(shù)據(jù)。
在綜合性質(zhì)檢機(jī)構(gòu),由于檢驗(yàn)設(shè)備的復(fù)雜性、數(shù)據(jù)獲取形式的多樣性,檢驗(yàn)過程中的數(shù)據(jù)采集是一項(xiàng)非常個(gè)性化的工作,不可能存在一種普適的方案,或者一種方式滿足所有設(shè)備的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取。要解決這個(gè)問題,需要從設(shè)備分類著手,根據(jù)設(shè)備與檢驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取形式的特點(diǎn),設(shè)計(jì)符合設(shè)備實(shí)際的數(shù)據(jù)采集方案。
3.5.1 檢驗(yàn)設(shè)備的分類
按照數(shù)據(jù)獲取形式的不同,可以把實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)設(shè)備分為兩大類。如圖2所示,一是傳統(tǒng)的非數(shù)字化設(shè)備,通常依靠純物理觀察才能獲得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或者實(shí)驗(yàn)結(jié)果;二是較為先進(jìn)的數(shù)字化設(shè)備,通常能夠形成數(shù)字化的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或者實(shí)驗(yàn)結(jié)果,并且會(huì)以文件或者圖片的形式存儲(chǔ)或者打印出來。對于數(shù)字化的檢驗(yàn)設(shè)備,根據(jù)其有沒有上位機(jī)系統(tǒng),又可以分為兩類,即有上位機(jī)的設(shè)備和沒有上位機(jī)的設(shè)備。對于由于各種原因無法讀取、解析或者傳輸實(shí)驗(yàn)結(jié)果的數(shù)字化設(shè)備,通常把它歸入第一類設(shè)備,采用第一類設(shè)備的數(shù)據(jù)采集方式進(jìn)行采集。
圖2 檢驗(yàn)設(shè)備分類
3.5.2 非數(shù)字化設(shè)備檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的采集
對于傳統(tǒng)的非數(shù)字化的檢驗(yàn)設(shè)備,或者一些無法獲得、解析或者傳輸實(shí)驗(yàn)結(jié)果的數(shù)字化檢驗(yàn)設(shè)備,如果強(qiáng)行加裝板卡或者傳感器,不僅難度大成本高,而且會(huì)改變檢驗(yàn)設(shè)備的穩(wěn)定性和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可靠性,應(yīng)該選擇其他更加經(jīng)濟(jì)簡潔的方式進(jìn)行采集。通常利用平板、手機(jī)等移動(dòng)手持終端,利用OCR文字識(shí)別、拍照掃描[4]與語音輸入技術(shù),對實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)過程、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象及打印結(jié)果進(jìn)行拍照、掃描或者識(shí)別,并人工輔助錄入實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和現(xiàn)象,完成檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,最后通過WIFI或者5G通信技術(shù),將數(shù)據(jù)交由ELN系統(tǒng)進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)數(shù)采目標(biāo)。
3.5.3 有上位機(jī)的數(shù)字化設(shè)備的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)采集
上位機(jī)是工業(yè)制造領(lǐng)域的概念,在檢驗(yàn)設(shè)備當(dāng)中同樣適用。這里的上位機(jī)是設(shè)備自帶的系統(tǒng),可以對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,為用戶提供人機(jī)交互界面,對設(shè)備的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,向用戶展示并反饋檢驗(yàn)結(jié)果。其自帶的系統(tǒng)往往已經(jīng)對設(shè)備的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效采集,只需要從其上位機(jī)系統(tǒng)中獲取檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。只要能夠獲取設(shè)備上位機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,或者獲取其Webservice數(shù)據(jù)訪問端口,就可以輕松獲取數(shù)據(jù),再利用上位機(jī)本身的網(wǎng)絡(luò)通信接口,可以實(shí)現(xiàn)與ELN系統(tǒng)的無縫對接。
3.5.4 沒有上位機(jī)的數(shù)字化設(shè)備的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)采集
沒有上位機(jī)系統(tǒng)的數(shù)字化檢驗(yàn)設(shè)備,通常會(huì)帶有通信接口,這些接口或者是基于TCP/IP協(xié)議的RJ45接口,或者是基于其他協(xié)議的RS485/RS232/RS422等串、并行接口[5]。我們可以利用這些通信協(xié)議與接口,設(shè)計(jì)或開發(fā)具有廣泛兼容性的物聯(lián)網(wǎng)中間件,對上形成統(tǒng)一的RJ45以太網(wǎng)絡(luò)通信接口,利用成熟規(guī)范的TCP/IP協(xié)議,或802.11系列無線協(xié)議連接局域網(wǎng)或廣域網(wǎng),或者利用物聯(lián)網(wǎng)卡連接4G或5G網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而接入ELN系統(tǒng),對下可連接RJ45接口異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng),可連接RS485/RS232/RS422等串行接口與并行接口,采集設(shè)備檢測數(shù)據(jù),能夠提供自動(dòng)化的協(xié)議解析與轉(zhuǎn)換,能夠提供可靠的信息交互和通信,形成一個(gè)全連接、全協(xié)議,支持有線無線連接,支持多種數(shù)據(jù)解析方法的,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸入輸出架構(gòu),構(gòu)建起連接異構(gòu)軟硬件、異構(gòu)接口、異構(gòu)協(xié)議、異構(gòu)數(shù)據(jù)的有效橋梁。借鑒或利用工業(yè)制造領(lǐng)域的成熟產(chǎn)品或是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)有效的選擇。
在電子原始記錄數(shù)據(jù)采集過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的特殊性,特別要注意以下問題。一是數(shù)據(jù)訪問、修改和處理應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)授權(quán),在相應(yīng)的工作領(lǐng)域和權(quán)限范圍內(nèi)工作,所有操作及更改必須全程留痕,確保全程可追溯[3],經(jīng)過權(quán)威確認(rèn)的電子簽名或?yàn)橐环N較好的形式;二是設(shè)備加裝傳感器等設(shè)備后測得數(shù)據(jù)必須經(jīng)過校準(zhǔn)與可靠性測試,不能影響設(shè)備原有性能,自動(dòng)采集上來的數(shù)據(jù)要與原設(shè)備實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)定期或周期性比對,必要時(shí),采用實(shí)驗(yàn)室間比對等質(zhì)量控制方式來保證電子數(shù)據(jù)的可靠性;三是數(shù)據(jù)采集、傳輸、記錄等功能在投入使用前,或者發(fā)生改動(dòng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行功能確認(rèn)或者驗(yàn)證,以確保電子設(shè)備及軟件系統(tǒng)的質(zhì)量可控性。
本文根據(jù)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)實(shí)際,設(shè)計(jì)了一套完整的原始記錄電子化數(shù)據(jù)采集方案,對質(zhì)檢機(jī)構(gòu),可以更好的保持原始記錄的原始性,避免人為錯(cuò)誤的發(fā)生,降低生產(chǎn)成本,提高檢驗(yàn)效率。方案科學(xué)選擇物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù),補(bǔ)齊了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)信息化進(jìn)程中的最后一塊短板,能夠?yàn)镋LN系統(tǒng)提供快捷持續(xù)的原始數(shù)據(jù),縮小質(zhì)量檢驗(yàn)大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)粒度,提高對檢驗(yàn)設(shè)備、環(huán)境、人員、流程的監(jiān)管能力,豐富并完善質(zhì)檢綜合信息系統(tǒng)的功能。