劉婷婷,劉平,金濤
徐州醫(yī)科大學(xué)附屬連云港醫(yī)院/連云港市第一人民醫(yī)院 臨床醫(yī)學(xué)工程部,江蘇 連云港 222061
高值醫(yī)用耗材因其價(jià)格相對較高、專業(yè)性較強(qiáng)、安全性需嚴(yán)格把控等原因而受到社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注。2019年5月,中共中央總書記習(xí)近平主持召開中央全面深化改革委員會(huì)第八次會(huì)議,指出“高值醫(yī)用耗材治理關(guān)系減輕人民群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)”,“要完善全流程監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境,推動(dòng)形成高值醫(yī)用耗材質(zhì)量可靠、流通快捷、價(jià)格合理、使用規(guī)范的治理格局”[1],可見完善全流程監(jiān)管是治理的核心。我省大部分公立醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)了高值醫(yī)用耗材向前可溯源、向后可追溯的耗材流向環(huán)節(jié)的較高水平管理。但在高值醫(yī)用耗材使用的安全性、合理性及費(fèi)用等方面的綜合監(jiān)測工作開展較少,且無系統(tǒng)性的監(jiān)測體系。為此,本研究將以問題為導(dǎo)向,構(gòu)建高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測體系,并應(yīng)用密切值法原理有針對性地對診療組高值耗材使用情況進(jìn)行跟蹤評價(jià)。
高值醫(yī)用耗材是指直接作用于人體、對安全性有嚴(yán)格要求、臨床使用量大、價(jià)格相對較高、群眾費(fèi)用負(fù)擔(dān)重的醫(yī)用耗材[2],主要包括非血管介入類、血管介入類、骨科植入、神經(jīng)外科類、眼科類、電生理類耗材等。在金額上重點(diǎn)是單個(gè)醫(yī)院耗材價(jià)格超過2000元,以及單次手術(shù)操作使用同一品種醫(yī)用耗材累計(jì)超過2000元的醫(yī)用耗材[3]。
1.2.1 費(fèi)用較高
高值醫(yī)用耗材是一類具有較高技術(shù)含量的醫(yī)療產(chǎn)品,其生產(chǎn)廠商大多分布在歐美等發(fā)達(dá)國家,他們可以自主定價(jià)[4],且耗材流通環(huán)節(jié)較多,致使高值醫(yī)用耗材的價(jià)格普遍虛高。有研究指出在患者的全部醫(yī)療費(fèi)用中,高值醫(yī)用耗材的費(fèi)用占比較大[5-7]。
1.2.2 專業(yè)性較強(qiáng)
高值醫(yī)用耗材種類繁雜,同功能的產(chǎn)品可能名稱不一樣,同名稱的產(chǎn)品可能適用范圍又不一樣。臨床醫(yī)生無法對所有同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較與熟悉,其在耗材的選擇上多被銷售人員技術(shù)公關(guān),有的甚至需要依賴生產(chǎn)廠家提供的跟臺人員協(xié)助完成手術(shù)。患者由于缺乏相關(guān)專業(yè)性知識,大多會(huì)根據(jù)醫(yī)務(wù)人員推薦而選擇產(chǎn)品,“誘導(dǎo)需求”現(xiàn)象普遍。
1.2.3 使用不規(guī)范
在利益的驅(qū)使下,高值醫(yī)用耗材使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)了過度治療、濫用等不規(guī)范的醫(yī)療行為,行業(yè)腐敗滋生,給患者的生命、財(cái)產(chǎn)安全都帶來了很大的損失。
高值醫(yī)用耗材因其自身特點(diǎn)及社會(huì)影響,給醫(yī)療機(jī)構(gòu)的使用與管理造成了較大的負(fù)擔(dān),《江蘇省關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理的意見》(以下簡稱《意見》)中要求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該完善并加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材的監(jiān)測、評價(jià)與考核工作[8]。本研究從監(jiān)測的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、實(shí)施路徑、監(jiān)測指標(biāo)、實(shí)踐效果等方面探索高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測體系的構(gòu)建及其應(yīng)用。
根據(jù)《意見》任務(wù)要求,我院成立了高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì),委員會(huì)成員包含紀(jì)委、監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、醫(yī)工、醫(yī)保、規(guī)財(cái)、審計(jì)、行風(fēng)等多部門負(fù)責(zé)人。明確了各部門工作職責(zé),實(shí)行分工合作、多維度監(jiān)管。制定了我院《高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測制度》《高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用分級管理規(guī)定》等規(guī)章制度,明確了監(jiān)測周期、監(jiān)測方式、使用權(quán)限等內(nèi)容。
醫(yī)務(wù)部牽頭、多部門配合,根據(jù)監(jiān)測指標(biāo)按專科對各診療組每季度高值醫(yī)用耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并應(yīng)用密切值法對其使用情況進(jìn)行評價(jià),將評價(jià)結(jié)果按順序分為五檔,對進(jìn)入最末檔的診療組采取預(yù)警措施,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,下季度對需要重點(diǎn)監(jiān)測的診療組高值耗材使用情況進(jìn)行再評價(jià),驗(yàn)證耗材使用情況是否得到改善。若情況一直不改善,則上報(bào)高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì),對該診療組進(jìn)行考核。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)管理漏洞,完善管理機(jī)制,持續(xù)改進(jìn),建立高值醫(yī)用耗材監(jiān)測檔案。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》(以下簡稱《方案》)要求,重點(diǎn)關(guān)注高值醫(yī)用耗材價(jià)格虛高及不規(guī)范使用的問題,且要完善質(zhì)量管理[2],所以從高值醫(yī)用耗材的費(fèi)用、合理性、安全性三個(gè)維度進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測,詳見表1。
表1 高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測內(nèi)容
2.3.1 安全性監(jiān)測
因本研究是針對高值耗材使用環(huán)節(jié)的監(jiān)測,故監(jiān)測對象設(shè)定為診療組,結(jié)合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材管理辦法(試行)》[9]與《江蘇省手術(shù)分級管理規(guī)范》[10],將我院高值醫(yī)用耗材分為特殊管理級、限制管理級和一般管理級三級,形成高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用分級管理目錄,該目錄涵蓋了所有高值醫(yī)用耗材,新增耗材引進(jìn)時(shí)應(yīng)同時(shí)明確其分級管理級別。所以在工作中需監(jiān)測診療組是否存在超權(quán)限使用高值醫(yī)用耗材情況。工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),診療組對高值醫(yī)用耗材使用信息記錄工作不重視,存在信息記錄不完整、不詳細(xì)的現(xiàn)象,成為影響患者安全的重大隱患。
2.3.2 合理性監(jiān)測
《意見》指出,要嚴(yán)肅查處高值醫(yī)用耗材不合理使用情況[8],在保障患者安全的前提下,需要重點(diǎn)監(jiān)測無適應(yīng)證使用及超常規(guī)數(shù)使用的情況。
2.3.3 費(fèi)用監(jiān)測
由于信息不對稱,價(jià)格與性能匹配程度往往不得而知[11], 虛高成分較大[12],在滿足同樣治療效果的高值醫(yī)用耗材中,國產(chǎn)耗材往往較進(jìn)口耗材價(jià)格相對便宜。故對診療組高值耗材費(fèi)用占比與國產(chǎn)/進(jìn)口金額比例進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測[13]。
對進(jìn)入末檔的診療組高值醫(yī)用耗材使用情況進(jìn)行全面分析后,采取針對性的治理措施:① 邀請專家進(jìn)行點(diǎn)評,并公示結(jié)果,以激發(fā)科室使用耗材的自覺性;② 重置使用權(quán)限及限制使用數(shù)量;③ 運(yùn)用衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)方法重新遴選性價(jià)比更好的耗材[14];④ 約談相關(guān)人員。若在下季度監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)情況仍未改善,則上報(bào)院高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì),取消該診療組的年度評優(yōu)資格及在績效上給予一定的考核體現(xiàn)。
我院自2019年7月以來,定期召開高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì),逐一對所有科室宣傳我院高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測相關(guān)規(guī)則制度,嚴(yán)格按照實(shí)施路徑開展監(jiān)測工作。應(yīng)用密切值法對??苾?nèi)各診療組使用的高值醫(yī)用耗材按照監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià),對評價(jià)為末檔的診療組采取治理措施,并在下季度進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,以觀治理效果。
本文以2019年第三季度骨科13個(gè)診療組(A~M組)高值醫(yī)用耗材監(jiān)測實(shí)踐來體現(xiàn)此監(jiān)測體系的應(yīng)用。該13個(gè)診療組第三季度高值耗材使用情況如表2所示。由于本體系需要對診療組按照多指標(biāo)進(jìn)行綜合監(jiān)測,且指標(biāo)中既有正向指標(biāo)又有負(fù)向指標(biāo),故采用密切值法進(jìn)行綜合評價(jià)。密切值法可以對同時(shí)具有正向指標(biāo)和負(fù)向指標(biāo)的待評價(jià)對象進(jìn)行評價(jià),先將所有指標(biāo)進(jìn)行同向化歸一處理后,找出系統(tǒng)最優(yōu)點(diǎn)與最劣點(diǎn),然后比較出各評價(jià)對象與最優(yōu)點(diǎn)及最劣點(diǎn)的距離,計(jì)算出各評價(jià)對象的密切值。密切值越小表示評價(jià)對象的效果或性質(zhì)越佳,當(dāng)密切值為0時(shí),效果最佳。用Excel即可進(jìn)行計(jì)算,該法經(jīng)常被用于醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域效果綜合評價(jià)[15-16]。應(yīng)用密切值法對診療組使用情況排序結(jié)果如表3所示。
表2 診療組2019年第三季度高值耗材使用情況(%)
表3 第三季度診療組高值耗材使用情況綜合評價(jià)結(jié)果
根據(jù)表3排序結(jié)果,將13個(gè)診療組高值醫(yī)用耗材使用情況劃分為五檔,進(jìn)入最末檔的診療組分別是A診療組、I診療組和L診療組。將此次監(jiān)測結(jié)果在第三季度高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì)上通報(bào),委員會(huì)要求醫(yī)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察室、行風(fēng)辦、醫(yī)工部四部門聯(lián)合對這3個(gè)診療組及相關(guān)供應(yīng)商開展預(yù)警約談,并限制手術(shù)薄膜、沖洗液等耗材的使用數(shù)量,對使用金額較大且用量較多的耗材提交招標(biāo)中心重新遴選價(jià)格更便宜的產(chǎn)品。并在第四季度跟蹤監(jiān)測高值耗材使用情況,結(jié)果如表4所示。
表4 第四季度診療組高值醫(yī)用耗材使用情況綜合評價(jià)結(jié)果
通過高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測體系的應(yīng)用實(shí)踐,從表3和表4的數(shù)據(jù)對比我們可以明顯看出,實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測后,A、I、L診療組第四季度高值耗材使用情況排名在所有診療組中均向前移動(dòng),又對3個(gè)診療組第三、四季度的高值耗材使用情況進(jìn)行自身縱向比較,發(fā)現(xiàn)第四季度3個(gè)診療組高值耗材使用情況確實(shí)得到改善,詳見表5。將此結(jié)果再次在第四季度高值醫(yī)用耗材臨床應(yīng)用管理委員會(huì)上通報(bào),并在監(jiān)測檔案上增補(bǔ)記錄。實(shí)踐表明院級層面對高值醫(yī)用耗材進(jìn)行使用監(jiān)測的重視與實(shí)施,對科室使用高值耗材起到了很好的約束作用,由對科室使用行為的監(jiān)測到對重點(diǎn)耗材的治理,再回到科室使用行為的跟蹤監(jiān)測,有的放矢、閉環(huán)管理,大大提高了高值耗材的治理效率和使用的規(guī)范性,見圖1。
表5 重點(diǎn)監(jiān)測的診療組高值耗材使用改善情況
圖1 高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測管理流程圖
高值醫(yī)用耗材管理因其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多,需要醫(yī)院內(nèi)部不斷改善管理流程,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控[17-18],無論是從醫(yī)保準(zhǔn)入與支付角度、費(fèi)用耗占,還是使用監(jiān)測角度,都要求管理單位實(shí)現(xiàn)多層次的精細(xì)化管理[19-20]。區(qū)別于以往醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅僅針對使用數(shù)量、成本費(fèi)用、效益等單一指標(biāo)的監(jiān)測與分析,本體系在制定監(jiān)測指標(biāo)時(shí)考慮到高值醫(yī)用耗材的復(fù)雜性,根據(jù)政策要求,對使用環(huán)節(jié)進(jìn)行多維度綜合監(jiān)測,可以比較全面地反映使用情況。
本研究中制定的監(jiān)測指標(biāo)不是一成不變的,后續(xù)可以結(jié)合最新政策形勢不斷改進(jìn)與完善,如補(bǔ)充聯(lián)盟采購產(chǎn)品使用率、UDI產(chǎn)品使用率等指標(biāo),旨在提供一個(gè)方法供同道參考。本研究中對評價(jià)結(jié)果的分檔主觀性較強(qiáng),下一步工作可以對分檔的合理性及科學(xué)性展開探討。
對評價(jià)結(jié)果一直處于末檔的診療組采取相關(guān)措施,并不說明該診療組一定存在違規(guī)違紀(jì)行為,只是在某種程度上表明有違規(guī)使用的趨勢和可能性。目的是建立高值醫(yī)用耗材預(yù)防性使用的思維,防微杜漸,不斷強(qiáng)化監(jiān)測體系內(nèi)涵建設(shè),通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)疑似問題,把控源頭并且持續(xù)改進(jìn)。
高值醫(yī)用耗材的監(jiān)管是多方位的綜合性監(jiān)管[21],在高值醫(yī)用耗材治理改革的大形勢下,在政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、紀(jì)委監(jiān)察等各監(jiān)管部門的強(qiáng)大執(zhí)行力下,高值醫(yī)用耗材各方面的管理壁壘將被逐個(gè)擊破,最終形成一種公開、透明、安全的醫(yī)用耗材使用環(huán)境。
本研究緊跟政策導(dǎo)向,結(jié)合院內(nèi)工作實(shí)際情況,從高值耗材費(fèi)用、合理性、安全性三個(gè)維度出發(fā)構(gòu)建了一套高值醫(yī)用耗材使用綜合評價(jià)監(jiān)測體系,通過我院實(shí)際工作中相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,橫向縱向比較了監(jiān)測體系實(shí)施前后診療組高值耗材使用情況,發(fā)現(xiàn)此監(jiān)測體系的應(yīng)用能夠提高診療組對高值耗材使用的謹(jǐn)慎性與合理性,達(dá)到了較好的監(jiān)測效果。高值醫(yī)用耗材使用監(jiān)測體系的應(yīng)用成為了我院高值醫(yī)用耗材全流程管理的重要一環(huán)。