徐 炯（上海市市容環(huán)境衛(wèi)生汽車運輸處有限公司， 上海 200063）

在市場經(jīng)濟發(fā)展與變革的推動下，企業(yè)間的市場競爭已變得異常激烈。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念模式的影響下，實現(xiàn)企業(yè)精細化管理是當前企業(yè)普遍認同和注重投入的管理改革風向標。精益管理在企業(yè)管理中的應用，可實現(xiàn)企業(yè)管理過程中各個環(huán)節(jié)的精準、高效、科學、可控，促進企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展。

1 精益管理的內(nèi)涵釋義

精益管理是企業(yè)運用精益思想、精益管理工具盡可能地消除企業(yè)管理過程中人力、財力、空間、時間、過程、行為等資源的浪費，以此提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的一種管理模式和理念。

2 企業(yè)推行精益管理存在的現(xiàn)象

2.1 部分企業(yè)缺乏對精益理念的深入研究

長期以來，由于計劃經(jīng)濟體制及傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中往往維持著較為保守的管理特性。在管理過程中，以偏重企業(yè)整體統(tǒng)籌管理為主，而忽略了管理過程中各項細節(jié)的精細化管控。這也就使得當今諸多企業(yè)無論是決策層還是執(zhí)行層對于精益理念的了解不夠透徹，理解片面。更有甚者，大力推行形式主義，橫幅、標語張貼各大管理場所，口號震天，但管理終不落地，導致精益管理在企業(yè)中的應用流于形式。

2.2 部分企業(yè)精益管理運維機制有待完善

部分中小規(guī)模企業(yè)受大型企業(yè)（尤其是大型外資企業(yè)）管理經(jīng)驗和方法論的影響，積極引入所謂“先進”的管理模式和工具。雖然精益管理也是在這一時代背景下逐漸引入到國內(nèi)企業(yè)管理實踐中來的，但是由于部分企業(yè)對于精益管理的認知不全面，致使其在推行精益管理過程中存在著制度缺陷、管理缺陷，或產(chǎn)生斷層，如企業(yè)缺乏必要的精益管理運維機制來確保精益體系的高效運作。運維機制應涵蓋：前期方案部署、重點理念（工具）論述、實戰(zhàn)研究分析、項目進展匯報、項目成效考評等各項環(huán)節(jié)，并輔以 PDCA（計劃Plan、執(zhí)行 Do、檢查 Check 和 處理 Act） 管理工具循環(huán)落實。該機制的缺失足以導致諸多企業(yè)在推行精益管理過程中雷聲大、雨點小，虎頭蛇尾，或舉措不到位、不完善、不落地，或無相應成效評定等窘境，極大打擊精益推行者的積極性，精益管理效果大打折扣。

2.3 部分企業(yè)人力資源、行政管理及財務管理的科學性有待提升

人力資源、行政管理與財務管理工作是企業(yè)經(jīng)營管理中的核心命脈。大部分企業(yè)在推行精益管理過程中，精益思想在其管理中存在的問題顯露端倪，特別是傳統(tǒng)的大型企業(yè)，由于其根深蒂固的管理形式及特點，使得企業(yè)在實現(xiàn)人力資源管理、行政管理和財務管理的精益化等方面仍有待增強，甚至很多企業(yè)非常排斥實現(xiàn)精益理念，從長遠來看并不利于企業(yè)的良性發(fā)展。

3 深化推進精益管理的應用對策及建議

3.1 強化精益管理方法論的深入研究

全面提升企業(yè)自上而下對精益管理的重要性認知，全面深入了解實現(xiàn)企業(yè)管理精益化對企業(yè)未來發(fā)展的深遠影響，切實提升企業(yè)經(jīng)營管理軟實力。企業(yè)應充分結(jié)合當前身處經(jīng)濟市場的實際情況和相關(guān)法律政策，在現(xiàn)有經(jīng)營管理體系框架下，將精益管理理念、工具、行為植入企業(yè)管理的各項環(huán)節(jié)及流程。如從公司的規(guī)章制度、管理規(guī)定、操作手冊、流程表單著手，不斷研究并優(yōu)化工作流程，打破冗余操作，從精益化的管理角度考量舉措和方法的落地性與實踐的有效性，規(guī)范企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的行為準則，從而實現(xiàn)企業(yè)各項管理的精益化、精細化，提升運營管理的效率、效果及效益。

3.2 設立運維管理機構(gòu)以實現(xiàn)常態(tài)化精益管理運作

一方面，企業(yè)通過建立精益運維管理機構(gòu)，統(tǒng)一安排各層級經(jīng)營者、管理者、員工研習和認知精益管理內(nèi)涵及應用融合的重要性，客觀全面地了解和掌握精益管理方法論。另一方面，通過建立企業(yè)精益管理運維機構(gòu)，也從組織架構(gòu)層面保障了企業(yè)推行精益管理工作的高效性及落地性。通過計劃、執(zhí)行、優(yōu)化、考核、監(jiān)督、總結(jié)等舉措，將企業(yè)精益管理的各項舉措落到實處，確保精益管理在企業(yè)管理中應用的根本積極作用。

3.3 重點推進人力資源、行政、財務精益管理進程

優(yōu)化企業(yè)人力資源管理手段，加大行政、財務管理工作力度。實現(xiàn)企業(yè)人力資源及行政管理的精益化，需做到以下3 個方面。

（1）要注重和逐漸實現(xiàn)精益管理理念方法與人力資源管理的融合與實踐創(chuàng)新，合理協(xié)調(diào)企業(yè)人、財、物等各項資源，建立人力資源信息化管理平臺，通過運用“大數(shù)據(jù)”來實現(xiàn)信息的整合與共享，從而降低用工成本，實現(xiàn)“位得其人、人盡其才、適才適所”。

（2）要將精益管理的核心理念—“精簡、效益”充分融入企業(yè)行政管理工作中，根據(jù)企業(yè)各部門工作職責，精準落實制度精益、流程精簡、表單精制，操作精細。實現(xiàn)經(jīng)營管理效率的最優(yōu)化和最大化。

（3）要結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況，嚴格管控運營成本，深度分析人力成本、管理成本、生產(chǎn)成本等組成與結(jié)構(gòu)。深挖存在的“因過程中的浪費導致的效率低下或利潤下降”等現(xiàn)狀，及時提出可行性舉措并落實。分解、分步、分部落實精益人事、精益行政、精益財務，旨在減少浪費，提高效益，助推企業(yè)經(jīng)營管理再上臺階。

4 結(jié) 語

精益管理在企業(yè)管理中的深入應用對于企業(yè)提升經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)企業(yè)精細化管理，凝聚企業(yè)市場核心競爭力等有著積極、顯著的作用。面對當前企業(yè)在精益管理實施過程中存在的現(xiàn)狀，企業(yè)應正視精益管理的重要性，轉(zhuǎn)變針對精益理念、行為范式、工具的理解與認知。建立企業(yè)精益管理的常態(tài)化運維機制，并將精益管理以管理制度、工作流程為抓手，落實到人力資源、行政、財務管理等各項管理領(lǐng)域中，提升企業(yè)核心競爭力。