李文彬 李俊輝

針對電力企業(yè)系統(tǒng)較多，不利于信息整合與應(yīng)用問題，運用FTP服務(wù)器搭建一套統(tǒng)一的IT信息系統(tǒng);考慮到電力企業(yè)員工具有其獨特評價體系，現(xiàn)階段評價未形成信息化，在上述IT信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，提出符合電力企業(yè)員工特點的畫像標簽，采用聚類算法對企業(yè)員工進行分類，為企業(yè)人才管理提供高效、公平的方案，具有較強實用性。

1引言

企業(yè)IT信息系統(tǒng)是通過對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化設(shè)計、信息化建模，以及信息系統(tǒng)固化完整的治理動力管理機制和數(shù)據(jù)模型，奠定持續(xù)提升企業(yè)治理水平的理論和技術(shù)基礎(chǔ)，填補企業(yè)治理信息化建設(shè)和系統(tǒng)支撐空白。通過企業(yè)IT信息系統(tǒng)可以給相關(guān)人員提供信息化支持手段，顯著提高企業(yè)治理能力和內(nèi)部控制水平，其在人力資源方面具有顯著作用。

現(xiàn)階段電力企業(yè)對于員工的考察，尚處于人工考察階段，未能形成信息化體系，難以充分挖掘每個員工潛力;對于電力企業(yè)的一些特有要求，人工考察只能依據(jù)直線經(jīng)理評價，未對員工日常行為形成閉環(huán)評價，公平性有待加強。

因此文章搭建IT信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺，提出符合電力企業(yè)員工特點的畫像標簽，采用聚類算法對企業(yè)員工進行分類，挖掘企業(yè)員工潛力，為企業(yè)人才管理提供高效、公平的方案。

2電力企業(yè)員工標簽建立

考慮到電力企業(yè)人才具有其獨特的需求和評價標準，如：生產(chǎn)安全優(yōu)先、工作廉潔要求、黨建學習、網(wǎng)絡(luò)安全意識等，上述要求在員工畫像側(cè)寫中需要重點考慮，即電力企業(yè)員工畫像側(cè)寫具有其獨特的標簽。因此對于員工畫像側(cè)寫首先需要建立符合電力企業(yè)員工的評價標簽，共分10個維度。

1.工作行為類：勞動紀律（依據(jù)考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)）、月度與年度績效評價（依據(jù)績效系統(tǒng)）、黨建學習行為（黨建系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)安全意識（信息安全考察系統(tǒng)）、安全生產(chǎn)（智慧安監(jiān)系統(tǒng)）

2.員工能力類：學歷、技能等級、技術(shù)等級（人力系統(tǒng)）、專業(yè)培訓時長（培訓系統(tǒng)）、科研能力（設(shè)備部科研考核結(jié)果）

所有標簽均存在5檔次：優(yōu)（90分以上）、良（80-90）、中（70-80）、可（60-70）、不及格（60分以下）;其分值分別是：5、4、3、2、1.

3IT信息系統(tǒng)搭建

電力企業(yè)員工畫像需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，即需要海量數(shù)據(jù)全方位評價員工。如：年齡、學歷、技能技術(shù)水平等基本信息;員工日常表現(xiàn)、情緒、能力等方面評價信息;員工黨建培訓方面信息;員工網(wǎng)絡(luò)安全意識信息;員工安全生產(chǎn)方面信息。因此需要搭建IT信息系統(tǒng)，全方位采集相關(guān)信息。

IT信息系統(tǒng)采用FTP服務(wù)器，同時將廣東電網(wǎng)中山供電局已有系統(tǒng)接口開放，通過FTP方式與IT信息系統(tǒng)服務(wù)器進行文件交換，實現(xiàn)IT信息系統(tǒng)服務(wù)器調(diào)用并展示已有系統(tǒng)數(shù)據(jù)功能。其架構(gòu)如圖1所示。

4基于聚類的員工側(cè)寫方法

通過文章第三節(jié)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)后，在IT信息系統(tǒng)運用K-mean聚類方法實現(xiàn)負荷電力企業(yè)員工側(cè)寫過程如下：

1.設(shè)定聚類數(shù)K，生成K個初始中心;

2.采用歐式距離計算每個員工行為樣本到類中心距離，將該員工歸屬到與其距離最近的類中心;

3.根據(jù)聚類結(jié)果，生成新的聚類中心;

4.比較新中心與之前距離，如果距離達到給定假設(shè)，則該中心為最終類中心并以此進行聚類;反之則重復(fù)步驟2、3直至達到給定要求。

通過上述方法，對電力企業(yè)員工進行分類，得到三種類型員工：

①努力型

即其工作行為類別分數(shù)較高，但是其員工能力類型分數(shù)較低，表示該類員工具有較強的自我要求，但是能力限制其發(fā)展軌跡。對于該類員工，企業(yè)可以多提供相關(guān)技能技術(shù)培訓，定期予以反饋，提高員工能力，作為重點培養(yǎng)對象之一。

②專家型

即其員工能力類別分數(shù)特別高且工作行為分數(shù)較高，表示該類員工擁有較好的技術(shù)、技能水平，且對自我要求很高，是企業(yè)重點考察對象之一。

③待激勵型

即其工作行為分數(shù)較低，表明該員工工作積極程度不高，需要企業(yè)管理人員關(guān)注其思想動態(tài)，追蹤培養(yǎng)改善其行為能力，提高其對相關(guān)要求的認可程度，從而改善工作，提高自身。

5小結(jié)

通過上述方法可以有效的將員工進行分類，便于管理者有的放矢進行管理和培養(yǎng)，提高培訓效率，彌補每位員工短板，具有較強的實用價值。

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