文／本刊記者 鄭 丹

▲武漢“疫”后重生，有陽光站的一份努力。

疫情風(fēng)暴和市場不利因素的影響，都沒能阻止陽光站綻放萬噸站風(fēng)采。

秋雨淅瀝中，走在漢口有名的松源路小吃街上，兩旁餐館林立，美食飄香，熙熙攘攘的人流摩肩接踵，沒有被絲絲的小雨影響到出行一覓美食的興致，恰是一幅雨中的人間煙火圖……

武漢，這座英雄的城市“疫”后重生，幾乎不見了疫情的陰霾。

“疫情后基本上恢復(fù)正常了?！敝泻Ｓ腿A東銷售湖北公司（以下簡稱湖北公司）零管部副經(jīng)理、陽光加油站原站長白登文說。

經(jīng)歷了疫情風(fēng)暴的陽光站，也看似一切如常。

2020年，陽光站銷量仍然保持萬噸，并且連續(xù)3年穩(wěn)居萬噸站行列。

然而，白登文和陽光站的員工更為清楚，在武漢遭遇疫情的這一年中，陽光站是如何一面全力抗疫，一面保障疫情所需和社會供應(yīng)，力保油站銷量不掉下萬噸的。

疫情突發(fā)

“我回不去了?，F(xiàn)在這個情況還不知道什么時候回去?！?/p>

“沒關(guān)系，保護好自己，等你來娶我?！?/p>

2020年1月28日大年初四，妻子在視頻中微笑著對白登文說。按照原計劃，這天他們倆應(yīng)該在湖北洪湖老家辦婚宴?？墒钱?dāng)天，他一直在加油站里忙得腳不沾地。

坐在本刊記者面前，這位獲得“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號的抗疫英雄真的讓人感覺非常沉穩(wěn)、平和，仿佛找不到疫情風(fēng)暴在他身上留下的痕跡。當(dāng)他講述和陽光站員工在驚心動魄的疫情中的經(jīng)歷時，更加讓人感覺到他的謙遜和低調(diào)。

白登文任站長的陽光站地處武漢市吳家山地區(qū)，該地區(qū)是武漢市物流的集散地，所有進出武漢的物資運輸車輛都要在這兒附近加油。

2020年1月23日，武漢封城。

“我離開加油站的時候是上午10點，那時一隊隊的車輛正在站內(nèi)排隊加油?！币驗閶寢尠l(fā)燒了，陽光站出納葉姍姍在封城前最后一刻離開油站。而那時的她和許多人一樣，還不知道這場疫情最終會演變成一場聲勢浩大的全國范圍內(nèi)的抗疫戰(zhàn)爭。

“1月23日凌晨2點，我們就看到封城的消息了。雖然一晚上也沒怎么睡覺，但說實話大家都沒有太在意?！卑椎俏恼f。

當(dāng)天早上7點，陽光站正常交接班。

“那時的車流量非常大，大部分人都要加了油趕在10點封城之前出去。雖然來加油的人們是很慌張的，但我們的員工都像往常一樣地在加油?！卑椎俏恼f。

看到員工們提槍加油忙得不停，白登文馬上到現(xiàn)場去幫忙。陽光站平時也是這樣，員工忙不過來的時候管理人員都會去協(xié)助加油。

“一直在那兒加油，把那一陣子忙完了，突然發(fā)現(xiàn)到中午了。”白登文說。

“站長，我回老家的車票都訂好了?！标柟庹颈憷曛鞴芏嬲f。當(dāng)時已經(jīng)封城了，她雖然不能出城，但她的家就與陽光站一墻之隔。她的兩個孩子大的9歲、小的7歲，從來沒有長時間和她分開過。

留在油站的員工中，有好幾位都是小孩子的媽媽。于是，白登文把她們叫到一起。

“我們是國有企業(yè)，越是在這種時刻越要負(fù)起責(zé)任?！?/p>

國有企業(yè)，關(guān)鍵時刻要負(fù)起責(zé)任。這句話讓董存心里一下子明亮起來?！安荒茏尠渍鹃L一個人守在這兒，我想那個時候即使我能回家在家里也坐不住?！倍嬲f。

1月27日大年初三，中國海油集團總部快速反應(yīng)，集團黨組書記、董事長汪東進主持召開集團公司黨組會，同時召開中國海油新型感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，強調(diào)堅決貫徹落實黨中央決策部署，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻中國海油力量。

不管封城多長時間，堅守油站，履行央企保供責(zé)任，成為白登文和員工們必然的選擇、無悔的選擇。

堅守油站

白登文是長江大學(xué)石油工程學(xué)院2013級碩士研究生，2016年碩士畢業(yè)后進入湖北公司加油站工作。2019年1月1日，他被任命為陽光站站長。

“那時來加油站的車輛，白站長能給加油的就不讓我們加?！边@是疫情期間，白站長給董存留下印象最深的事。“而且，他經(jīng)常晚上也不怎么睡覺，第二天一早又開始工作?！?/p>

為了讓家里有小孩的員工安心工作，白登文主動負(fù)責(zé)起去超市幫她們給孩子買奶嘴、奶粉、尿不濕的工作。駐站員工都主動表示會安心地留下來，幫白站長把工作做好。

疫情肆虐中，不計其數(shù)的逆行者書寫了人間大愛的最美故事。在陽光站，也有一位逆行者——陽光站后備站長萬美循。這位武漢本地的“90后”讓白登文覺得“這個小兄弟確實非常不一般，了不起”。

封城前一個星期，萬美循被派往荊州一個高速路上的加油站幫忙。按照原來的打算，1月23日他就可以回家過年了。當(dāng)天，他坐火車回到漢口。那時，整個火車站內(nèi)都是離漢的人群，他成為唯一出站的人。然而，出了站，他卻沒有回到武漢的家，而是返回了油站。

“我都沒有想到他回來了?！卑椎俏恼f。

回到油站后，萬美循和留在站里的員工一起堅守了76天，給車輛加油、給兄弟單位送物資、給雷神山送油……

封城期間，一輛“特殊”的小汽車總是出現(xiàn)在加油站，車上“方艙醫(yī)院臨時車”幾個大字讓董存和同事們覺得好奇又害怕。經(jīng)過詢問才知道司機是方艙醫(yī)院的志愿者，幫忙搭載村子里的新冠肺炎患者，現(xiàn)在家里回不去了，實在是沒有住的地方了。

了解情況后，白登文主動上前，先是把自己的車位讓給了志愿者，又叮囑董存和員工們要盡可能給志愿者提供便利。

就這樣，幾乎每晚這輛小汽車都會出現(xiàn)，很晚才來，很早就走。

除了留車位，董存還為這位志愿者送熱水、偶爾和他聊聊天。他也來便利店消費，幫忙解決了額溫槍的燃眉之急……

封城結(jié)束后，這位志愿者特意回到陽光站充值了5000元的海油卡，表達了對陽光站給他“臨時之家”的感激之情。

雖然疫情將人與人隔離開來，但卻阻不斷人間大愛。

“你們有沒有東西吃？”“你們需不需要青菜？”許多河南、山東來武漢運送防疫物資的車輛來到陽光站加油時，司機們都關(guān)心地問。

“他們經(jīng)常主動把一些花生、土豆、蔬菜等留給我們，附近村子里的村民也經(jīng)常給我們送一些蔬菜，湖北公司也給我們的員工提供了很多生活物資?！卑椎俏恼f。全國各地都在支援他們，是白登文和員工們感到非常感動的一件事。

為了營造安全歡樂的氛圍，白登文每天變著法子讓大家保持輕松的心情。每天，他會在群里就“想吃什么”征求大家的意見。大年初二，他帶著大家一起包餃子?！凹佑驼緝叭怀闪舜蠹业募遥焕У男那橐呀?jīng)被堅守的責(zé)任所取代?！比f美循說。

疫情期間，之前只會煮面條的白登文學(xué)會了炸花生米。除夕那天，幾個員工去外面挖了野菜，有薺菜、上海青，白登文和他們一起準(zhǔn)備年夜飯，一共準(zhǔn)備了六七個菜。這讓在家過節(jié)的葉姍姍非常羨慕：“我在家吃的年夜飯都是蘿卜和白菜這樣比較簡單的，看到他們有這么多好吃的，真不錯！”

董存、萬美循、王盼、聶慧……76天的堅守，這些員工讓白登文感受到了樂觀和力量。

“一線員工是最偉大的，他們的力量是非常強大的，我只是帶著他們一起去做一些事情。”白登文說。

1月23日至4月8日，在封城的那段日子里，白登文和8名員工連續(xù)堅守油站76天，成為武漢這座“英雄城市”中的英雄。

“封城結(jié)束后回到油站，我看到我們白站長的頭發(fā)都掉了好多?！比~姍姍忍不住說。

不懼危難

平時，春節(jié)期間，位于武漢市東西湖區(qū)107國道出城方向的陽光站經(jīng)常是車來車往的。封城后，一夜之間，油站四周寂靜無聲，人煙稀少。

雖然每天在家里面，但葉姍姍醒來后第一時間就要看看手機上的疫情實時通報。“因為他們在站里堅守，很擔(dān)心他們?！彼f。

“其實，剛開始時還沒有那么恐慌，我們只知道要去買些口罩。后幾天，確診病例的數(shù)據(jù)每天都在增加，我們才真正開始恐慌了?！倍嬲f，“來加油的車主也恐慌。有人把加油卡包著好幾層紙遞給我，有的把車停得老遠人也不下車。我說你不用下車，你就坐在車?yán)铮夷弥鳳OS機給你掃碼……”

在董存的記憶里，最恐慌的一次是，“我和白站長去離陽光站最近的中百超市給油站采購物資，10公里的路上一輛車都沒見到。坐在車上，我哭了，有一種壓力和恐怖的感覺，不知道死亡和明天哪一個先來?！?/p>

即使這樣，陽光站的員工還是像平日一樣保持24小時營業(yè)、便利店不打烊，加油車輛隨到隨加。

為了保障加油站員工的個人安全，早在2020年1月20日，陽光站就從藥店搶購了一批口罩發(fā)給駐站的員工。疫情期間，每天除了加油的班次之外，還安排了各個區(qū)負(fù)責(zé)消毒的人員，每隔一段時間就給員工們測量體溫。站里還給所有員工發(fā)了防護服。

“初期，大家還是比較擔(dān)心，但是我們根據(jù)公司的安排落實了疫情防控的各項要求。員工們雖然還是有些感覺害怕，但是他們在做好個人防護的同時都堅守在崗位上。”白登文說。

1月28日，湖北公司得到消息，雷神山醫(yī)院因電線線路沒有架到位，工地上暫時只能靠柴油發(fā)電機發(fā)電，工地周圍的油庫因疫情暫時封閉，柴油供應(yīng)緊張。

陽光站是中國海油離雷神山工地最近的加油站。1月30日至2月1日，白登文帶領(lǐng)幾名員工3次為雷神山工地累計運送15噸柴油，為工地前期的電力供應(yīng)保障做出了重大貢獻。

“當(dāng)時，雷神山工地是一天一個樣。前兩次去送油的時候，車都能夠無障礙地進入工地開到卸油點。第3次送油的時候，工地里面的板房快建成了，各種車輛把場地里面塞得滿滿的，進不去的車在外面的路邊排了有兩三公里。當(dāng)時正值中午，跟著排隊的話，估計到晚上10點也不一定能進去?！卑椎俏恼f。

他和員工們決定把車停在外圍，用油桶把油提過去。他們3個人一人手提2個20升的油桶往來于油罐車和卸油點之間。來回兩公里的路，他們一口氣往返了25趟，在6小時內(nèi)硬是用小油桶把3噸柴油運送到卸油點，施工單位的負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場施工人員都連連稱贊他們。

疫情期間，兄弟油站急需防疫物資。陽光站的中心倉平時就負(fù)責(zé)湖北公司所有加油站的物資配送。疫情當(dāng)前，更是義不容辭。然而，封城期間，武漢市只允許運送生活物資的車輛通行。如何把防疫物資盡快送給兄弟油站，白登文和陽光站員工急在心上。正好董存家有一輛小貨車，她的老公就開車帶著白登文和幾名員工一趟又一趟地跑在去兄弟油站的路上。

2月1日，武漢封城僅過了一周，由陽光站員工自發(fā)組成的防疫物資運送小分隊在多地封城的情況下，連續(xù)10日馬不停蹄，9個城市、44個站點，前后跑了3000余公里，將防疫物資及時分送給兄弟站點，確保了疫情防控物資保障到位。

▲來陽光站享受陽光般的服務(wù)。

保住萬噸

疫情，對陽光站來說，意味著油品銷量幾乎一夜之間“清零”。

“雖然24小時我們都在營業(yè)，但是封城后的一段時間根本沒有幾輛來加油的車?！倍嬲f。

“封城的那幾天我們一天就賣了1~2噸油。解封了之后，雖然銷量慢慢回升了，但是到六七月份也沒有恢復(fù)到2019年時的銷量?！比~姍姍說。

2020年4月8日，離漢通道開啟。長達76天的封城，致使昔日這座晴川歷歷、芳草萋萋的名城百業(yè)凋零，經(jīng)濟蕭條。

雖然完成了社會保供任務(wù)，然而國際油價斷崖式下跌、成品油價格觸摸地板價、競爭對手無底線的降價促銷、突然被搶占的市場份額，讓陽光站猝不及防。比起2019年，員工們有時都不敢往下想了。

“我們站油品銷售最好的時候是2019年白站長來的那一年，日銷量從2018年的30多噸上漲到每天40多噸。”葉姍姍說。

談起新官上任一年就取得的這個成績，白登文非常謙遜。在他看來，這是許多因素促成的。

2019年，在武漢世界軍運會前，武漢市的私人加油點被集中清理，同時陽光站推出的促銷活動以及一些柴油大客戶的支撐帶動了年度銷量同比增長34%。“油品銷量最高的一天大概在60噸左右。”白登文說。

2020年，擺在白登文面前的是一個難以預(yù)估和不容樂觀的年度業(yè)績。只剩下9個月的時間了，陽光站能否經(jīng)受住這場考驗，在疫情防控和低油價挑戰(zhàn)的連續(xù)沖擊之下，守住萬噸站的目標(biāo)？

白登文給員工們分析了市場形勢。在疫情之外，存在著另外一些影響油品銷量的原因。比如，軍運會結(jié)束了，私人加油車重新出現(xiàn)；私人加油站柴油的價格低，每升能優(yōu)惠1.4元~1.5元，而陽光站最多每升優(yōu)惠幾毛錢。

“站長對我們說，要盡量去維護和發(fā)展一些大客戶，用油品質(zhì)量好、服務(wù)好和提供增值服務(wù)去穩(wěn)定住他們?！比~姍姍說。

盯緊任何一個機會，不放過任何一個潛在客戶。

“來我們站加油的柴油車比較多，只要是沒有在我們這里辦卡的顧客，我們都會去問一下，看有沒有機會發(fā)展成我們的海油卡客戶?！比~姍姍說。

為了將疫情影響降至最低，武漢解封以后，陽光站青年先鋒隊發(fā)揮先進帶動作用。他們上班時間堅持做好開口營銷，主動服務(wù)顧客；下班時間在家附近發(fā)宣傳單，提高陽光站的進站率。他們還對以往的顧客進行全面梳理和逐一拜訪，主動出擊尋找目標(biāo)客戶，促進銷量回升。

為了讓來陽光站的大車司機晚上能睡個好覺，青年先鋒隊成立了“司機之家”，24小時提供住宿場所，擴大非油品多達1600種，增加生活用品種類，冬備熱咖啡、夏送酸梅湯。越來越多的司機開始認(rèn)可陽光站，說在陽光站加油有一種“回家的感覺”。

點滴關(guān)懷創(chuàng)造效益。自“司機之家”成立以來，陽光站油品銷量每月最高時能達到991噸，比活動開展前增長了18%。

武漢封城令解除初期，很多企業(yè)想盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，卻受制于一些物資供應(yīng)不能馬上跟上。

白登文注意到，有一個不是他們客戶的物流車隊在微信上發(fā)了一條消息說急需車用尿素，就第一時間跟車隊聯(lián)系說可以供貨。

“其實，我們當(dāng)時也沒有多少存貨了。封城封了76天，沒有進貨的渠道。封城之前留的一兩百箱基本上也已經(jīng)賣完了。”白登文說。

機不可失，時不再來。白登文感覺一定要抓住這個機會。于是，他迅速聯(lián)系公司，買到了車隊所需的尿素。接下來，他馬上制定了一個最優(yōu)方案發(fā)給客戶，問他們愿不愿意把加油點也定在陽光站。

陽光站的油品質(zhì)量好、服務(wù)快捷、增值服務(wù)吸引人，加上白登文的誠意，車隊同意先調(diào)七八輛車來站里加油。

“我們又通過財務(wù)與這個客戶進行對接，跟他講對他實行‘一客一策’，解決了他不愿意費時、費事去做的事，還幫助他降低了人力成本?！卑椎俏恼f。

在合作了半個月之后，這個車隊終于成為陽光站的機構(gòu)客戶，每月加油量達到130噸。

5月和6月，這個客戶和他帶動的柴油銷量就達到了每月200噸。

綻放陽光

2020年6月26日，員工們的白站長一拖再拖的婚禮終于舉行了！

“很早我們就知道白站長要結(jié)婚，而且是他準(zhǔn)備了好久的婚禮，可當(dāng)我們要去參加婚禮的時候突然遇到了疫情……”董存說。

員工們都由衷地為和他們一起經(jīng)歷過生死考驗的白站長高興。

2020年9月8日，全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會在北京人民大會堂舉行，白登文獲評“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

“陽光站是我們的第一個加油站，從成立起到現(xiàn)在7年的時間里，零售銷量從當(dāng)初的年3000多噸到現(xiàn)在超過10萬噸，實屬不易?！焙惫玖愎懿拷?jīng)理王定華表示。

“愛國、擔(dān)當(dāng)、奮斗、創(chuàng)新”是新時代的海油精神。疫情中，白登文帶領(lǐng)陽光站員工為這種精神做出了最佳詮釋。

▲陽光下的陽光站，溫柔而堅定。

回望陽光站的萬噸站歷程——

2018年，成為萬噸站，油品年銷量10080噸；

2019年，油品年銷量同比上漲34%達到13500噸，非油品銷售額290萬元，同比增長36%；

2020年，全年油品銷量10800噸，與2018年持平，僅比2019年下降了20%。

陽光總在風(fēng)雨后，可這片“陽光擋住了風(fēng)雨。

2020年，白登文帶領(lǐng)全體員工守護住了陽光站，成功打造了油品銷量過萬噸、累積海油卡顧客超萬人、非油品銷量過百萬的“三萬站”，成為湖北省51座海油加油站的油品銷量冠軍。

“你獲獎的照片可以掛在這里，這不僅僅是你個人的榮譽，而且是我們集體的榮譽?！痹陉柟庹疽粚诱鹃L辦公室，中海油華東銷售黨委副書記、工會主席彭濤對白登文說。

白登文還是那么謙遜。

今年5月，白登文上任湖北公司零管部副經(jīng)理，張力來到這個英雄加油站擔(dān)任第3任站長。1996年生人的他是陽光站歷史上最年輕的站長。

面對新的工作和任務(wù)，張力帶著年輕人的朝氣和自信。“年輕人要不就不干，要干就把它干好。”他說。

接下來，陽光站會根據(jù)中海油加油站VI3.0計劃進行相應(yīng)改造，并且把油品年銷量“2萬噸”作為奮斗目標(biāo)。對于陽光站的未來，無論從銷量的提升還是員工的管理方面，張力已經(jīng)有了一些想法和規(guī)劃?！拔覀兌紩园渍鹃L為榜樣，去學(xué)習(xí)他的精神，把我們的工作做得更好。”他說。

繼續(xù)保持萬噸站并持續(xù)提升銷量，發(fā)揚英雄的抗疫精神，陽光站的下一站仍然陽光！