商意盈 馬 劍

數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、數(shù)字治理有序智慧、數(shù)字生活快速便捷……數(shù)字，已經(jīng)成為數(shù)千年來(lái)以美聞名的杭州最鮮明的時(shí)代標(biāo)志。定位新時(shí)代通盤(pán)謀劃，對(duì)照新要求精準(zhǔn)落子，在數(shù)字賦能下，杭州正探索一條城市高質(zhì)量發(fā)展和高水平治理的新路徑。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)跑出加速度

新冠肺炎疫情期間，杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)出逆周期的蓬勃態(tài)勢(shì)。這種蓬勃，呈現(xiàn)出的是如熱帶雨林般的生態(tài)圖景——既有阿里巴巴、網(wǎng)易、?？低暤三堫^企業(yè)大樹(shù)參天，又有一大批喬木式、灌木式中小企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷。結(jié)構(gòu)多元、潛力巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條抗壓性強(qiáng)，穩(wěn)定性高。

走進(jìn)位于錢(qián)塘江南岸的浙江大立科技股份有限公司，工作人員緊張忙碌地加班加點(diǎn)。大立科技是一家數(shù)字安防企業(yè)，深耕紅外熱成像技術(shù)近20年。疫情發(fā)生后，該公司生產(chǎn)的全自動(dòng)紅外體溫篩選設(shè)備備受青睞。

“以前一年銷(xiāo)售約200臺(tái)，2020年銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)?！惫径麻L(zhǎng)龐惠民說(shuō)，大立科技2019年夏天剛搬入占地5萬(wàn)平方米的新大樓，搬遷后產(chǎn)能提升一倍，產(chǎn)品卻依然供不應(yīng)求。

除了新興產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也正借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。老牌絲綢企業(yè)萬(wàn)事利集團(tuán)有限公司自主研發(fā)的數(shù)字嵌入式技術(shù)，輕松讓絲巾正反兩面自由呈現(xiàn)同花同色或同花異色。此技術(shù)促成了萬(wàn)事利與世界頂級(jí)奢侈品牌的牽手?！巴瑯硬馁|(zhì)的產(chǎn)品，用上這個(gè)技術(shù)，附加值提高二到五成。”杭州萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司董事長(zhǎng)李建華說(shuō)。

2020年，杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)在其他產(chǎn)業(yè)普遍低迷的逆周期中跑出加速度，核心產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值4290億元，增長(zhǎng)13.3%，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)50%。

杭州市委主要負(fù)責(zé)同志說(shuō)，杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)上揚(yáng)，看似應(yīng)急之舉，實(shí)則厚積薄發(fā)。經(jīng)過(guò)多年耕耘，杭州動(dòng)能轉(zhuǎn)換成效顯著，大量“新物種”茁壯成長(zhǎng)。數(shù)字已成為杭州名副其實(shí)的發(fā)展主引擎。

數(shù)字治理駛?cè)搿盁o(wú)人區(qū)”

在杭州云棲小鎮(zhèn)城市大腦調(diào)度中心，通過(guò)城市大腦的調(diào)度大屏，杭州420平方千米城區(qū)內(nèi)有多少輛車(chē)在路上跑、哪個(gè)路口正在擁堵、哪里發(fā)生了交通事故，都能一覽無(wú)余地快速感知。

起步于2016年的杭州城市大腦經(jīng)過(guò)多年打磨洗禮，目前已建成覆蓋公共交通、城市管理、衛(wèi)生健康等11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的48個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景和390個(gè)數(shù)字駕駛艙，接口日均調(diào)用863萬(wàn)次。“我們的城市每天都在產(chǎn)生巨量的數(shù)字，它們既是城市活動(dòng)的軌跡，也是城市治理的密碼?！焙贾菔邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

以前，打開(kāi)杭州地圖，位于市中心的浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院周?chē)缆访棵砍尸F(xiàn)繁忙的紅色。為了解決“首堵”醫(yī)院的停車(chē)難題，兩家醫(yī)院所在的上城區(qū)小營(yíng)街道借力城市大腦，以“繡花功夫”充分挖掘醫(yī)院周邊2.5千米范圍內(nèi)的泊位資源，把城市大腦運(yùn)算數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可識(shí)別路線(xiàn)，平均停車(chē)時(shí)間從90分鐘下降為15分鐘。

中國(guó)工程院院士、杭州城市大腦技術(shù)總架構(gòu)師王堅(jiān)說(shuō)，通過(guò)城市大腦，城市管理者可以合理配置公共資源，做出科學(xué)決策，提高城市治理效能。

一座會(huì)思考的城市，讓精準(zhǔn)化公共服務(wù)成為可能。“叮咚，叮咚……”不久前，49筆500元的“企業(yè)員工租房補(bǔ)貼”在幾分鐘之內(nèi)就陸續(xù)打到了浙江耀信工程咨詢(xún)有限公司49位員工的支付寶賬號(hào)上。

為讓疫情期間的助企政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”抵達(dá)每位員工手中，杭州于2020年3月上線(xiàn)基于城市大腦的“親清在線(xiàn)”惠企平臺(tái)?！捌髽I(yè)只要通過(guò)該平臺(tái)申請(qǐng)相關(guān)政策資金，后臺(tái)將自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)協(xié)同、比對(duì)和審核，符合條件的企業(yè)或個(gè)人將第一時(shí)間得到相關(guān)補(bǔ)助?！焙贾菔邪l(fā)改委副主任馬駿說(shuō)。

數(shù)字生活帶來(lái)新體驗(yàn)

無(wú)須取卡、掏錢(qián)包，甚至不用拿出手機(jī)，就能在停車(chē)場(chǎng)一路通行……身處亞洲最大交通樞紐之一的杭州東站，“先離場(chǎng)后付費(fèi)”模式讓經(jīng)常出差的章女士頗為滿(mǎn)意：“省去了排隊(duì)時(shí)間，自由穿行的感覺(jué)很好。”

杭州東站“無(wú)接觸”出場(chǎng)占比超99%，每輛車(chē)通行時(shí)間由原來(lái)的10秒縮短至不足2秒。截至目前，杭州市停車(chē)產(chǎn)業(yè)股份有限公司參與建設(shè)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)已累計(jì)接入“先離場(chǎng)后付費(fèi)”應(yīng)用場(chǎng)景停車(chē)場(chǎng)庫(kù)2046個(gè)，道路停車(chē)點(diǎn)1457個(gè)，停車(chē)泊位69.5萬(wàn)個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)杭州全覆蓋。

打開(kāi)手機(jī)，動(dòng)動(dòng)手指，就能辦社保、開(kāi)公司、搖車(chē)牌、取公積金、預(yù)約掛號(hào)……數(shù)字生活的便利無(wú)處不在。身在江干區(qū)卻打算在杭州建德市注冊(cè)一家服裝企業(yè)的鄭偉梁，感受到快速開(kāi)公司的“痛快”。在同城通辦政策下，鄭偉梁在網(wǎng)上提交公司注冊(cè)申請(qǐng)僅20分鐘后，就收到了申報(bào)通過(guò)的短信。鄭偉梁按提示去江干區(qū)商事登記窗口提交材料，通過(guò)審核后30分鐘，他便拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)公章。

“同城通辦解決了我們的大難題，以前我想在外區(qū)辦一家企業(yè)，來(lái)來(lái)回回幾十千米得折騰好幾天。”鄭偉梁說(shuō)。

深入每個(gè)角落、影響每個(gè)家庭、惠及每位市民和游客，數(shù)字正引領(lǐng)千年古城闊步邁入下一個(gè)千年。一位自媒體博主這樣記錄了她在杭州的經(jīng)歷，逛完“運(yùn)河文化”、西湖美景、錢(qián)塘江兩岸等十個(gè)“杭州夜地標(biāo)”，接著打卡一百個(gè)“網(wǎng)紅點(diǎn)”，在西溪夜市閑逛買(mǎi)潮品，去梅城古鎮(zhèn)體驗(yàn)古代手工藝，在勝利河美食街暢飲千島湖啤酒。酒店30秒自助辦理入住，網(wǎng)約車(chē)隨叫隨到……真是景美人和的“天堂之城”。

（摘自《半月談》2021年第7期）