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        小微企業(yè)網(wǎng)絡協(xié)同組織研究綜述及展望
        ——動因、路徑、能力及效應視角

        2021-12-27 14:40:23黃江泉
        科技創(chuàng)業(yè)月刊 2021年3期
        關鍵詞:網(wǎng)絡化個體協(xié)同

        黃江泉

        (中南林業(yè)科技大學 商學院,湖南 長沙 410004)

        0 引言

        在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”背景下,創(chuàng)辦一個小微企業(yè)不難,但是,要促其真正成長并做大做強,則非常不易。面對小微企業(yè)人們不僅會思考其弱勢的根源,更想知道如何突破這種弱勢。作為經(jīng)濟系統(tǒng)中的一個細胞組織,任何企業(yè)既不是脫離社會關系系統(tǒng)的孤立行動者,也不是完全按社會規(guī)范行事的受限者,而是在一定社會關系規(guī)制中追求自身多重目標的積極行動者,即“適度”嵌入者[1]。Powel等[2](1994)指出,與其他社會行為一樣, 經(jīng)濟行為并不孤立存在,而是深深嵌入社會網(wǎng)絡之中。由于很多機會和資源樂于聚焦那些大企業(yè)及其戰(zhàn)略聯(lián)盟[3],致使眾多中小微型企業(yè)難以通過正規(guī)渠道獲致發(fā)展所需資源,此時,一個重要途徑便是主動出擊走組織網(wǎng)絡化協(xié)同發(fā)展之路以尋求外在突破,借助組織關系網(wǎng)絡協(xié)同獲取互補性資源以支撐企業(yè)發(fā)展[4]。

        組織網(wǎng)絡化作為企業(yè)的一種常態(tài)性環(huán)境特征, 其形成、結構、治理與演化變遷、網(wǎng)絡協(xié)同效應等都會影響企業(yè)競爭態(tài)勢[5]。不過,從網(wǎng)絡影響力看,面對相似的網(wǎng)絡環(huán)境,不同企業(yè)通過網(wǎng)絡協(xié)同實現(xiàn)目標的程度不一樣,主要是因為網(wǎng)絡成員運作網(wǎng)絡能力方面存在極大差異,因此,正確認知組織網(wǎng)絡化的本質含義及其具體形態(tài),了解網(wǎng)絡組織形成的動機、路徑、網(wǎng)絡效應、網(wǎng)絡組織能力及其構成與提升,對于廣大中小微型企業(yè)以科學合理姿態(tài)嵌入、參與或創(chuàng)建網(wǎng)絡組織,借此達到網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)展并促其成長具有相當重要的指導價值。

        1 網(wǎng)絡組織界定及其特征

        對企業(yè)組織的網(wǎng)絡化研究始于20世紀下半葉,當時學術界就出現(xiàn)了各種有關此種組織形式的稱謂,比如,組織網(wǎng)絡、戰(zhàn)略網(wǎng)絡、網(wǎng)絡組織、聯(lián)合型組織、聯(lián)盟式組織、無邊界組織等,孫國強(2001)指出,隨著企業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展,新的各種網(wǎng)絡組織型態(tài),諸如企業(yè)集團、虛擬企業(yè)、壟斷型聯(lián)盟組織、互惠貿易協(xié)定等不斷涌現(xiàn)。斯坦福大學教授嘗試著將網(wǎng)絡組織理論應用到管理領域研究中并于1987 年提出了“Hybrid Organizational Arrangement”(混合型組織安排)的概念[6],而Jarillo[7](1988)認為網(wǎng)絡組織是企業(yè)通過合資經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應鏈等各種產業(yè)合作關系建立而發(fā)展起來的一種組織形態(tài),Grandori ( 1993) 把企業(yè)間的協(xié)同網(wǎng)絡定義為一種由一組擁有不同偏好和資源、通過一系列機制來進行協(xié)調的企業(yè)之間形成的組織形態(tài)。

        Robbins和Coultar(1996)直接將網(wǎng)絡組織定義為一種沒有邊界的混合型組織或類似于團隊協(xié)作的形式,而Almer&Richards(1999)更是大聲疾呼,在21世紀,企業(yè)應該盡可能將其組織結構改變?yōu)榫W(wǎng)絡化型態(tài)。

        國內比較經(jīng)典的界定則是由李維安與林潤輝在2000年提出的概念,即網(wǎng)絡組織是一個由活性結點網(wǎng)絡聯(lián)接而成的有機網(wǎng)絡系統(tǒng),該系統(tǒng)介于企業(yè)科層組織與市場交易組織之間。

        綜上所述,所謂協(xié)同網(wǎng)絡組織,其實就是一個企業(yè)為了與其他組織交換資源而建立的各種關系總和[8],與市場組織或者科層組織相比,它有著自己鮮明的特征,主要體現(xiàn)在以下三個方面:

        (1)成員平等:無論是大企業(yè)還是小微企業(yè),無論是科技型企業(yè)還是商業(yè)性企業(yè),無論是生產型還是物流型企業(yè),不論是盈利性還是非盈利性企業(yè)等,各成員均本著自愿互利共惠的目的走向一起,誰也不能對誰具有行政命令式的指揮與脅迫,它們均具有平等身份,如果在網(wǎng)絡組織內部不具有平等權,或者受到一定歧視,那么,成員可以自由選擇退出以加入適合自己的新網(wǎng)絡組織。

        (2)契約維系:科層制組織或者市場交易,都離不開契約這一運轉維系的核心紐帶,在社會經(jīng)濟系統(tǒng)中,缺乏了契約精神,這個經(jīng)濟社會都無法有序正常運轉,然而,介于科層組織與市場之間的網(wǎng)絡型組織,其契約效力亦介于兩者之間但又有著自己的活力,它既不同于科層制組織內部嚴格而帶有一定扼殺破壞性的契約,也不同于市場內部比較松散且具有太多投機性因素威脅的契約,建立在網(wǎng)絡組織內部的契約,有很強的內部自我約束力,一旦某個網(wǎng)絡成員不遵循相應的網(wǎng)絡規(guī)制行事,或者給其他成員留下缺乏契約精神的不良印象,那么,它極有可能被網(wǎng)絡組織所孤立而受限,因為這些加入網(wǎng)絡組織的網(wǎng)絡成員,一般都具有極強的產業(yè)關聯(lián)性,它在網(wǎng)絡組織內部成員間違背契約的行為將在產業(yè)內迅速被傳遞而使其聲譽受損導致其發(fā)展受到嚴重約束,其違約成本相當大,畢竟,如果該成員想從產業(yè)系統(tǒng)中跳出來轉向其他產業(yè),其難度更大,因此,這種契約的網(wǎng)絡化、產業(yè)化約束,給予了各成員極強的自我契約維系力,因此,有學者亦稱之為自組織(Miles&Snow,1986)。

        (3)資源共享:各企業(yè)管理者、企業(yè)組織加入不同類型網(wǎng)絡組織,其主要目的是為了突破自身資源約束,實現(xiàn)更多異質性資源互補,以創(chuàng)造更大競爭優(yōu)勢。而作為知識型或者技術型創(chuàng)新企業(yè)組織,其加入網(wǎng)絡組織的目的,除了充分利用其它成員的資源外,還可以與之協(xié)同創(chuàng)造新的知識、技術,形成新的資源與競爭力。作為眾多小微企業(yè),其最大瓶頸就是資源受限,包括資本、技術、市場、經(jīng)驗等極為缺乏,加入一定的網(wǎng)絡組織,就是為了得到上述各種資源支持。

        2 網(wǎng)絡組織形成動因

        正如所認知的社會現(xiàn)實,企業(yè)走組織網(wǎng)絡化發(fā)展是其成長必經(jīng)之路[9],因為,任何企業(yè)不可能孤立于整個社會關系系統(tǒng),而是有意、無意的嵌入各種相互聯(lián)系、相互作用的網(wǎng)絡組織環(huán)境之中[10],特別是在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)更需要通過主動嵌入?yún)f(xié)同網(wǎng)絡組織以進行知識創(chuàng)新、消除知識孤島、獲取更多有價值的新知識。至于各個網(wǎng)絡組織形成的原因,不同的學者均給出了不同解答,湯普森[11]曾給出了互倚性或互依性的籠統(tǒng)概述, Czinkota(1992)將網(wǎng)絡組織的動因歸結為8個方面,孫國強[12](2001)則從經(jīng)濟學與管理學兩個角度提出了規(guī)模經(jīng)濟論、企業(yè)協(xié)調論等網(wǎng)絡組織存在的依據(jù),通過對各種動因解釋梳理發(fā)現(xiàn),學者們有關網(wǎng)絡組織形成動因基本圍繞以下三個視角展開。

        2.1 產業(yè)發(fā)展互補論

        阿博特·佩森·厄舍認為,企業(yè)是勞動分工日益復雜的結果。亞當·斯密認為,專業(yè)化分工是社會財富的來源也是推進社會發(fā)展的力量源泉。依托專業(yè)分工,勞動生產效率大大提升,但是,也將整個社會個體與組織納入一個更大的相互依存網(wǎng)絡系統(tǒng)之中,因為,離開了其他組織與個體支持,專業(yè)化分工就無法深入展開,產業(yè)無法進一步拓展,社會亦無法深度發(fā)展。阿博特·佩森·厄舍認為:經(jīng)濟分工程度的增長需要一定的一體化發(fā)展支撐,缺乏了一體化支持,分工將無法展開,最終分工停止,正是借助于一體化力量,讓產業(yè)發(fā)展有了繼續(xù)的可能。專業(yè)化分工不僅促成了企業(yè)組織的產生,也決定了這些企業(yè)組織只是整個經(jīng)濟系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),它必須依賴并促進其他子系統(tǒng)有效完成。因此,與其他經(jīng)濟子系統(tǒng)建立、發(fā)展各種關系是其生存的產業(yè)需求。各種企業(yè)集群式發(fā)展,或者以某個龍頭企業(yè)為核心集聚大量中小企業(yè)一起發(fā)展抑或產業(yè)的上中下游的一體化發(fā)展,均是產業(yè)整體協(xié)同性發(fā)展的經(jīng)濟形態(tài),也是企業(yè)基于產業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展的根基,離開產業(yè)的整體網(wǎng)絡化發(fā)展與支持,任何企業(yè)都不可能獲得生存與持續(xù)發(fā)展。

        2.2 交易成本推動論

        市場交易需要消耗大量成本,為了最大化降低交易成本,市場交易內部化就成為一種趨勢,企業(yè)便有了存在的價值,但是,當企業(yè)組織成本過大時,一種介于企業(yè)組織與市場之間的中間組織又出現(xiàn)了,它的存在具有降低組織與組織之間交易成本功能。正如制度經(jīng)濟學家奧利弗·威廉姆森(OliverWilliamson)指出,不確定性、交易重復的頻率和耐用交易專用性投資發(fā)生的程度這3個交易特性高低程度決定了市場、企業(yè)組織及其兩者之間的中間經(jīng)濟組織形態(tài)。他將網(wǎng)絡組織的形成歸功于對較低交易成本的追求,盡管這種超組織型態(tài)(Williamson,1995)缺乏正式的層級權威以促成目標實現(xiàn),但是,建立在信任、承諾以及因為背信棄義所引致的孤立等懲罰,能夠有效保證各網(wǎng)絡參與者借助該組織平臺獲取所需資源而節(jié)約相當?shù)摹笆袌鼋灰住辟M用。

        2.3 資源補充吸引論

        Grant認為,資源是生產過程的基礎性投入要素,是新建企業(yè)創(chuàng)辦與成長的基石。而傳統(tǒng)資源觀認為,資源特別是核心資源能夠成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢基石,但這種資源應該屬于企業(yè)邊界之內。

        與傳統(tǒng)意義上的資源認知不同的是,人們開始將眼光從內轉向外界,因為外部行動者的行為將對資源分配、產業(yè)范式演變產生巨大影響[13]。尤其是隨著知識經(jīng)濟的到來,對知識創(chuàng)造、技術創(chuàng)新要求更加強烈,因此,獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源觀也發(fā)生了深刻變化,至少,除了企業(yè)內部資源成為其競爭優(yōu)勢來源之外,獲取外部資源支持亦是其競爭優(yōu)勢的基石之一,知識創(chuàng)造、技術創(chuàng)新型企業(yè)組織因為知識、技術本身的復雜性與交互性,更要求其走出去與其他知識技術人員聯(lián)合開發(fā),更早更多的創(chuàng)造新知識與新技術,以實現(xiàn)多方共贏。在追求外在資源時,應考慮自身需要特點,Sunhee youn[14](2011)認為資源應該是互補的,因此,不同類型的企業(yè)所應尋求的資源聯(lián)盟是不同的。只是,當各企業(yè)在尋求外部資源時,其獲取效果常常受制于自身的資源及社會聲望等因素,而一個企業(yè)一旦有了外部獲取資源的平臺、機會與能力,就有可能獲得維系企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵資源。因此,為了獲取競爭優(yōu)勢與發(fā)展優(yōu)勢,應該與外部各種組織建立起廣泛而牢固的聯(lián)結甚至聯(lián)盟。

        企業(yè)建立參與或者建構網(wǎng)絡組織的動因在于獲取和利用網(wǎng)絡內部關鍵資源,但是,作為新企業(yè),其獲取資源難度非常大,它必須克服資源獲取的三大挑戰(zhàn):如何分辨資源、如何獲取資源與如何消除資源交易過程中的不確定性,而建立經(jīng)常性的、彼此信任度很高的、相互依賴性極強的網(wǎng)絡組織,可以在資源識別、不確定性等方面提供極大便利。目前,協(xié)同創(chuàng)新已成為我國經(jīng)濟轉型期企業(yè)提升效率和競爭力的最佳創(chuàng)新模式,通過整體協(xié)同,可以有效降低不確定性、增強靈活性,并增加信息交換,促進異質性資源的整合與流動,促進創(chuàng)新要素協(xié)同形成創(chuàng)新合力[15]。

        3 網(wǎng)絡組織的形成路徑

        3.1 借助于個體社會層面的網(wǎng)絡聯(lián)系

        個體的社會關系或者網(wǎng)絡擴展程度,是其創(chuàng)建與維系企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。那些關系網(wǎng)絡鏈接很廣泛的人,越傾向于自我創(chuàng)業(yè),并且,其創(chuàng)辦的組織發(fā)展亦很迅速。Powell和 Giannella[16]指出,個體間通過合作所建立的關系網(wǎng)絡可以有利于彼此的信息共享,同時,有利于集體發(fā)明。特別是那些創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,其關系聯(lián)系程度是網(wǎng)絡組織形成的核心,因為,他們利用個人關系網(wǎng)絡,可以迅速的找到企業(yè)發(fā)展所需要的人,比如資本所有者、核心員工以及客戶特別是潛在客戶。Hoang&Antonci研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家憑借個人關系網(wǎng)絡,不僅可以很方便的找到融資渠道,還可起到一定的信號傳遞。因此,那些個體社會關系廣泛的企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者,不僅利用其個人關系創(chuàng)辦成功企業(yè),還能夠為該企業(yè)組織的網(wǎng)絡化構建提供便利,甚至可以為企業(yè)發(fā)展獲取關鍵型網(wǎng)絡資源。王慶喜與寶貢敏 ( 2007)指出,小企業(yè)主社會關系越廣,其獲取外部資源的可能性便越大,得到更多資源支持的基礎更牢固,競爭優(yōu)勢更強大,成長業(yè)績亦越佳。

        3.2 組織層面的網(wǎng)絡聯(lián)系

        企業(yè)組織作為整個產業(yè)系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)或者一個細胞,其誕生之初就決定了其對產業(yè)系統(tǒng)的橫向與縱向依存性。通過橫向聯(lián)接,以企業(yè)組織為中心圍繞大學、政府、金融機構、中介機構等而展開網(wǎng)絡聯(lián)接;縱向層面,主要圍繞供應商、制造商、銷售商、物流商、客戶服務提供商展開。如此產業(yè)依存性,是不以是否需要網(wǎng)絡化聯(lián)接為前提的,它具有產業(yè)內在客觀規(guī)定性。作為產業(yè)系統(tǒng)中的一個組織,必須與其他成員建立起可相互信任的網(wǎng)絡組織,以獲取相關資源支持。由于各企業(yè)組織自身競爭優(yōu)勢與社會聲望,其在網(wǎng)絡組織中的地位亦存在很大差別,因此,通過網(wǎng)絡組織獲取相關資源績效的差異亦很明顯,那些處于網(wǎng)絡中心地位的企業(yè)組織,可以獲致較高的網(wǎng)絡績效。Powell 等在對美國生物技術產業(yè)內組織間合作網(wǎng)絡進行研究時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡的中心地位程度對企業(yè)績效起著相當?shù)臎Q定作用,同時,網(wǎng)絡經(jīng)驗及網(wǎng)絡多樣性對企業(yè)績效亦具有相當影響力,并在企業(yè)生命進程方面起著決定性關鍵作用。不過,網(wǎng)絡中心性優(yōu)勢獲取,有些是由自身所處位置決定,有些則因企業(yè)主管對企業(yè)網(wǎng)絡的操作經(jīng)驗與操作能力決定,那些在網(wǎng)絡組織中有著良好社會關系與聲譽的企業(yè)主管常常可以獲取其他組織的信任與支持,因此,其在網(wǎng)絡組織中利用關鍵外部資源的機會與能力就大大增強。Gulati 和 Westphal(1999)分析企業(yè)外部董事間社會網(wǎng)絡對企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的影響時發(fā)現(xiàn),董事之間關系信任程度降低亦會降低戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的可能性,反之,增加彼此的信任會大大增加聯(lián)盟形成的概率。

        3.3 基于組織層面的個體主動追求形成的網(wǎng)絡聯(lián)系

        個體網(wǎng)絡是以個人為聯(lián)接紐帶,通過個體社會活動及其個人地位、聲譽與關系往來、情感交互等而建立起來的網(wǎng)絡,而組織網(wǎng)絡則是以獨立法人資格的組織為結點,為了獲取外部信息、資本、科技知識、經(jīng)驗與市場渠道而借助一定的共同投資、合作開發(fā)、渠道共建、活動沙龍等途徑構建的網(wǎng)絡,有些組織網(wǎng)絡突破了個體組織界限而走向一體化組織。個體網(wǎng)絡與組織網(wǎng)絡具有相互促進、相互支持性。一當擁有個體網(wǎng)絡的成員加入某些企業(yè)組織時,便存在個體網(wǎng)絡與組織網(wǎng)絡相互交織、相互促進的局面。個體網(wǎng)絡特別是企業(yè)家個體的社會網(wǎng)絡化程度本身便是企業(yè)組織網(wǎng)絡化的基礎,當其個體網(wǎng)絡上升為組織網(wǎng)絡時,便會借助于網(wǎng)絡組織而變得更有價值。目前,網(wǎng)絡組織與協(xié)作創(chuàng)新關系研究的新趨勢是突破個體網(wǎng)絡和組織網(wǎng)絡界限,將兩者的網(wǎng)絡結合起來分析其相互作用[17]。

        個體網(wǎng)絡是組織網(wǎng)絡的基礎,但是,一旦組織網(wǎng)絡建立起來并在市場中具有一定的網(wǎng)絡中心性時,個體網(wǎng)絡組織將會得到更大的提升,這也是許多個體愿意追求大企業(yè)組織的動力之一,因為,借助于大企業(yè)組織及其所聯(lián)接的廣泛網(wǎng)絡組織,其自身的社會聯(lián)系也得到了進一步拓展,為其以后的事業(yè)發(fā)展或個體創(chuàng)業(yè)打下了網(wǎng)絡基礎。但是現(xiàn)在存在一種趨向,許多企業(yè)組織為了拓展業(yè)務,高薪聘請社會聯(lián)系廣泛的員工特別是一些高層管理者。因為個體網(wǎng)絡的廣泛性與優(yōu)質性是其拓展組織網(wǎng)絡聯(lián)盟的依托之一,基于這樣的認知,企業(yè)家關系網(wǎng)絡能力吸引了眾多學者深入研究(Tsai and Ghoshal,1998;Bhagavatula,2009;賀小剛,2006)。

        4 網(wǎng)絡能力論

        網(wǎng)絡能力是個體或組織為了特定目的而構建與拓展外部關系網(wǎng)絡及利用其網(wǎng)絡關系的能力。網(wǎng)絡個體或成員組織利用網(wǎng)絡組織為自身利益最大化而具有的關系謀取能力,當一個網(wǎng)絡組織誕生后,如果某個參與者不能通過自身的角色去利用網(wǎng)絡組織給予自己以網(wǎng)絡支持或者服務,就表明該網(wǎng)絡成員的網(wǎng)絡能力較低,因此,需要該成員加強網(wǎng)絡能力建設,以實現(xiàn)構建或者參與網(wǎng)絡組織的目的。在組織網(wǎng)絡化發(fā)展的同時,對網(wǎng)絡能力的研究也隨之逐漸升溫,其最先被西方學者廣泛關注到的一個因素是將之視為網(wǎng)絡行為的前因變量。作為較早提出此概念的學者哈克森對之定義為:網(wǎng)絡能力不僅表現(xiàn)為企業(yè)強化自身在網(wǎng)絡中相關角色的能力而且也體現(xiàn)為有效管理與外部關系合作的能力,而正式對網(wǎng)絡能力開展系統(tǒng)討論的是Ritter和Gemünden,他們認為網(wǎng)絡能力是一種執(zhí)行或者勝任網(wǎng)絡管理任務的資格或能力。Hagedoorn 等將網(wǎng)絡能力上升到戰(zhàn)略高度,認為網(wǎng)絡能力不僅表現(xiàn)為一般性合作參與能力,也體現(xiàn)出相當?shù)闹\劃性與智慧性,以力爭讓自己處于網(wǎng)絡的中心或者有利位置。Lambel等指出,企業(yè)的網(wǎng)絡組織能力是企業(yè)運用有形資源與無形資源幫助其在市場中更好參與競爭的能力。國內學者參照國外學者的網(wǎng)絡認知紛紛提出了自己的看法(徐金發(fā),2001;方剛,2008;朱秀梅等,2010)。不過,Kale 等指出,“現(xiàn)有研究對于網(wǎng)絡能力的確切構成還沒有得到充分展開”[18]。人們對網(wǎng)絡能力構成維度的劃分存在很大區(qū)別。Moller 等認為,網(wǎng)絡能力由網(wǎng)絡遠景能力、網(wǎng)絡管理能力、組合管理能力和關系管理能力4種能力構成;Ritter等則將網(wǎng)絡能力視為由任務執(zhí)行與資質條件兩個維度構成;Hagedoorn等提出網(wǎng)絡能力包含基于中央性與基于效率的兩種網(wǎng)絡能力,徐金發(fā)等基于戰(zhàn)略、網(wǎng)絡與關系層次三個層面而將網(wǎng)絡能力劃分為網(wǎng)絡構想、角色管理與關系組合三個能力維度。任勝鋼等(2011)則提出了四維度結構的觀點,即網(wǎng)絡愿景、構建、關系管理與組合管理等。

        網(wǎng)絡組織的治理既決定著網(wǎng)絡績效,對于各參與者的參與熱情也起著決定作用,同時,也面臨著極大困境,因為,該組織作為一個非行政組織,依靠業(yè)務往來、相互信任與承諾而建立,其關系顯得相當自主、松散,一旦當不利于自身利益時,各種投機行為便會發(fā)生而致使網(wǎng)絡運行癱瘓。因此,需要網(wǎng)絡組織的發(fā)起者或者領導者根據(jù)網(wǎng)絡特點制定一定的運行規(guī)則,在愿景明確、關系維護、資源共享等方面做出一定的規(guī)定,以推進網(wǎng)絡組織的運行效率。

        5 網(wǎng)絡組織效應

        亞當·斯密曾經(jīng)主張,市場經(jīng)濟的運行無須過多人為干預,一切均交由市場這只“無形之手”來推動,錢德勒認為,科層組織的存在是為了能夠通過組織最高權威這只“有形之手”來調節(jié)以實現(xiàn)其目的,而蘭遜將介于市場與組織之間的各種經(jīng)濟協(xié)調行為視為“握手”以促進經(jīng)濟有效運行。鮑威爾提出了網(wǎng)絡是一種重要的組織間交易模式的觀點。威廉姆森從產業(yè)創(chuàng)新環(huán)境構建角度提出,應當開展跨學科研究,尋求各領域的合作協(xié)同,因此,需要發(fā)展出一套能夠適應21世紀企業(yè)發(fā)展的新的協(xié)同管理模式。我國學者陳守明從網(wǎng)絡組織的經(jīng)濟效應出發(fā),指出:組織的網(wǎng)絡化發(fā)展可以有利于企業(yè)挖掘自身優(yōu)勢,發(fā)揮資源組合效應,以達到“1+1>2”的協(xié)同效應[19]。

        現(xiàn)在,越來越多的學者認為,合作網(wǎng)絡大大拓展了各個企業(yè)組織獲取外部信息、資本、服務等關鍵資源的機會,也大大擴充了社會資本,減少了相互合作與創(chuàng)新的交易成本與不確定性,確保企業(yè)的學習能力與創(chuàng)新能力得以有效提升。

        創(chuàng)新已經(jīng)越來越演變?yōu)橐环N網(wǎng)絡化協(xié)作過程,更多的創(chuàng)新活動越來越離不開網(wǎng)絡化協(xié)同,尤其是那些基礎性、復雜性技術創(chuàng)新以及其市場化成功運作,任何單個力量都無法獨自完成,只有通過網(wǎng)絡化協(xié)同創(chuàng)新,才能實現(xiàn)經(jīng)驗、資源、市場渠道與知識的共享,才能加快信息的交流、技術的傳播轉移,才能促進新知識的不斷創(chuàng)造,企業(yè)才可獲取競爭新優(yōu)勢,才能真正獲得持續(xù)成長。

        盡管網(wǎng)絡協(xié)同組織效應很明顯,不過,大家一致認為,網(wǎng)絡形成只是網(wǎng)絡協(xié)同效應產生的必要條件而非充分條件(孫國強,2003)。

        6 評述及研究展望

        網(wǎng)絡組織的形成是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,也是取得協(xié)同效應的必要條件,但是,一個不可回避的事實就是必須進行有效的網(wǎng)絡組織治理或者說提升網(wǎng)絡能力。如果該組織不能為網(wǎng)絡成員帶來實際價值時,它們將會顯得很怠慢而置身于自我封閉之中,最后致使聯(lián)盟績效下降,Dhanaraj 和 Parkhe 指出,網(wǎng)絡成員企業(yè)并不僅僅只是對網(wǎng)絡誘因及約束做出反應的被動實體,而是具有主動進行價值搜尋與聯(lián)合互動的積極主體[20]。不過,人們亦發(fā)現(xiàn),要使網(wǎng)絡能力作用發(fā)揮必須具備一個最基本前提:網(wǎng)絡關系必須建立在對等基礎之上,而現(xiàn)實情況是,由于資源的非對等性依賴、對網(wǎng)絡中心位置的搶占以及市場競爭的網(wǎng)絡化態(tài)勢,又決定了各網(wǎng)絡組織內部成員之間的非平等性及網(wǎng)絡權力的差異性存在,于是,大家寄希望于核心企業(yè)引領網(wǎng)絡組織并肩負著整個網(wǎng)絡價值共創(chuàng)的使命而非僅僅出于自身資源獲取利益最大化[21]。

        盡管如此,人們也幾乎沒有看到有關網(wǎng)絡引擎在網(wǎng)絡構建與管理中的重要性研究。不知其是否隱藏在網(wǎng)絡能力的網(wǎng)絡構建中還是人們刻意忽略網(wǎng)絡引擎在網(wǎng)絡管理中的重要價值。一個好的網(wǎng)絡引擎對于網(wǎng)絡的組織化、協(xié)同化發(fā)展至關重要,也許人們認為企業(yè)網(wǎng)絡引擎就是核心企業(yè),就具有發(fā)動網(wǎng)絡與組織運行網(wǎng)絡的功能,即便如此,現(xiàn)有文獻也未對其展開深入研究,更何況,許多網(wǎng)絡組織的發(fā)動組建引擎并非是一些所謂的核心企業(yè),而且,不同網(wǎng)絡引擎所發(fā)起的網(wǎng)絡組織究竟有哪些類型,它們是如何運行的?所有這些問題都是企業(yè)網(wǎng)絡化發(fā)展中必須妥善解決的,畢竟,網(wǎng)絡化決策與思考是所有企業(yè)特別是新創(chuàng)小微企業(yè)必須具備的戰(zhàn)略之一。

        主動開展網(wǎng)絡化思維、提升網(wǎng)絡能力、主動創(chuàng)建或參與網(wǎng)絡并爭取到較好的網(wǎng)絡位置以獲取網(wǎng)絡協(xié)同效應是一個企業(yè)組織成功的保障,而要想確保這些組織的網(wǎng)絡化發(fā)展需求,必須保障網(wǎng)絡的有效運行,選擇或者培育一個強有力的網(wǎng)絡引擎是至為關鍵的一步。

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