王文歡

眾所周知，班主任工作瑣碎而繁重，其中很大一部分精力都用在所謂的 “問題學(xué)生”身上。為了班級的穩(wěn)定，班主任必須要想辦法讓這些學(xué)生能夠遵守學(xué)校、班級的各項規(guī)章制度，并逐漸轉(zhuǎn)化為他們自覺的行為。但是，對他們的轉(zhuǎn)化是一個非常艱難、細(xì)致而又漫長的工作。

學(xué)生入校的第一天，我正在講要求，這時班里響起了手機鈴聲，一名學(xué)生若無其事地接著電話走出教室。打完之后，進來坐下，臉上沒有一絲的不好意思。因為是和學(xué)生的第一次見面，我并沒有過多地說什么。

放學(xué)后，我查了學(xué)生檔案，知道了他的名字——泰。

第二天，我通過學(xué)校了解到了泰的大體情況：小學(xué)時，泰的行為習(xí)慣非常差，經(jīng)常打架、罵人……我理了一下思路，確定了以下輔導(dǎo)策略：

明確規(guī)則，人人遵守。通過第一天觀察，我發(fā)現(xiàn)泰經(jīng)常和周圍的幾個男生高談闊論、打打鬧鬧，軍訓(xùn)休息間隙上廁所、打水時從來不請假，我行我素?？次覜]有約束他，泰的行為更加放肆。

過了幾天，我把表現(xiàn)不好的幾個學(xué)生留下，重新強調(diào)了學(xué)校的規(guī)章制度以及遵守這些規(guī)章制度的重要性。絕不允許違反，每個人都要為自己的行為負(fù)責(zé)。整個教育的過程，其他幾個學(xué)生的表情是害怕的，而泰的表情是漠然的。但是最起碼，讓他知道了我的態(tài)度：規(guī)則人人都要遵守，沒有例外。我沒有單獨留下泰，他應(yīng)該對批評習(xí)以為常，單獨留下，他心里一定會覺得我在針對他，反而不利于他接受。

堅持正面教育，發(fā)現(xiàn)閃光點。魏書生說過：“對于問題學(xué)生要用貌似隨意的卻是科學(xué)的教育方式激勵著他們，給他們更多的關(guān)心，給他們更多的展示機會，鼓勵他們從現(xiàn)在做起，奮勇直追，漸漸擺脫問題學(xué)生的帽子?！?/p>

我每周讓學(xué)生寫總結(jié)，泰居然每次都能交。我便利用這個機會在周記本上表揚進步，對于不足，希望他能改正，并且相信他會做到。過了幾日，泰報名參加了運動會1500米項目。我在班里表揚積極報名的同學(xué)，尤其是1500米這項最考驗意志力的高難度項目，并告訴學(xué)生們只有泰一個人報名。話剛落音，班里一片驚呼，繼而掌聲雷鳴，很多學(xué)生贊嘆泰的勇氣！我第一次看到泰羞澀地低下頭，學(xué)生們也第一次正面關(guān)注泰。

曉之以理，增強分辨是非能力。教育“問題學(xué)生”，只有長期、細(xì)致地對其進行全面的了解觀察，才能根據(jù)學(xué)生犯錯的原因找出適合學(xué)生特點的方法，有針對性地對之進行教育轉(zhuǎn)化，增強其分辨是非的能力。

開學(xué)一段日子，有學(xué)生反映，泰只要一生氣就罵人，而且很難聽。我每天中午都會找泰談話，我會先讓他自己說存在的問題。一開始，泰的眼睛都是飄的，心不在焉，我和他說，我欣賞的是坦率、光明磊落，不在背后搞小動作的人。后來，泰也漸漸地跟我說自己存在的問題，但是只是簡單的一兩句。最起碼，可以跟我交流了。我也和他分析每個問題存在的弊端，怎么去判斷是非曲直，以及這些問題如果存在會對自己、對班級造成怎樣的影響。

動之以情，消除戒備心理。經(jīng)過兩個多月的努力，泰已經(jīng)轉(zhuǎn)變了許多，我想，泰也沒有想象中的那么頑劣。直到有一天，一位家長給我打電話，說泰的種種劣跡已經(jīng)嚴(yán)重影響到周圍的學(xué)生聽課?？磥黼x開我的視線，泰還是沒有改變。我決定改變一下策略，讓泰自己把從開學(xué)以來的表現(xiàn)方方面面都寫下來，反思這些問題會有哪些影響，今后如何改正。

第二天，泰把總結(jié)交上來?？偨Y(jié)里出現(xiàn)了“人不犯我，我不犯人。人若犯我，斬草除根”的話，他的價值取向還是存在著偏差。我問：“如果別人罵你，你會怎樣？”泰說“罵回去?！薄澳悄懔R別人希望別人也罵回來嗎？”“不希望。”我?guī)椭┺D(zhuǎn)變思想，告訴他，做事情要學(xué)會換位思考。有智慧的人做事原則是“贈人玫瑰，留有余香”，實現(xiàn)雙贏。哪怕我們不能為別人做什么，那最起碼做一個對別人無害的人。

我讓泰重新修改總結(jié)。令我欣慰的是，總結(jié)里面的“斬草除根”變成了“退讓三分”。昨天跟他的談話，他聽進去了，臨走時，竟然溫和地說了句：“老師再見！”然后輕輕關(guān)上了門。一股暖流從心底直沖頭頂，這是之前從沒有出現(xiàn)過的情況。

從那天開始，泰的行為習(xí)慣明顯改觀了許多，學(xué)生們也漸漸與泰建立了比較友好的關(guān)系。我想，對他的要求要循序漸進，做思想工作要耐心細(xì)致，處理反復(fù)出現(xiàn)的問題要講究策略。

■ 編輯/陸鶴鳴