劉祝生

摘要：海外工程項(xiàng)目的履約監(jiān)管普遍存在項(xiàng)目地域分散、地理跨度大、業(yè)務(wù)范圍廣等多重困難，本文根據(jù)筆者在海外項(xiàng)目履約監(jiān)管過(guò)程中信息化建設(shè)遇到的核心問(wèn)題，從構(gòu)建頂層設(shè)計(jì)、解決專(zhuān)業(yè)需求、創(chuàng)新推廣模式三個(gè)方面深入闡述建設(shè)海外項(xiàng)目履約監(jiān)管信息系統(tǒng)的解決方案與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)開(kāi)展海外項(xiàng)目履約監(jiān)管信息化建設(shè)提供了借鑒思路。

關(guān)鍵詞：海外項(xiàng)目;履約監(jiān)管;企業(yè)信息化

0 引言

中國(guó)電建集團(tuán)是全球規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、行業(yè)品牌影響力最廣泛的水利、電力和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)集團(tuán)，集團(tuán)的海外業(yè)務(wù)存在分支機(jī)構(gòu)地域分散、地理跨度大、業(yè)務(wù)范圍廣等諸多困難，監(jiān)管過(guò)程中存在因市場(chǎng)、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等數(shù)據(jù)收集管理難，相互信息不通暢導(dǎo)致的管理滯后等問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題，集團(tuán)公司提出了GRP-ERP-PRP的信息化構(gòu)架，將基于組織體系和制度體系管理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)到信息化，將內(nèi)控、合規(guī)、風(fēng)控等管理通過(guò)信息化工具固化，從而建立起滿(mǎn)足“橫向到邊，縱向到底”的集團(tuán)信息化管控體系及企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)監(jiān)管體系，有效服務(wù)國(guó)資監(jiān)管，支撐領(lǐng)導(dǎo)決策、公司管理。

1 構(gòu)建頂層設(shè)計(jì)

1.1 構(gòu)建海外項(xiàng)目監(jiān)管體系，服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)決策

構(gòu)建海外項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理體系，項(xiàng)目履約監(jiān)管體系，項(xiàng)目備案、立項(xiàng)、審批過(guò)程監(jiān)管體系，涵蓋項(xiàng)目主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)、管理制度等主要信息 ，通過(guò)構(gòu)建業(yè)務(wù)主流程形成項(xiàng)目基本庫(kù)，以“標(biāo)準(zhǔn)化、貫通互聯(lián)”，“精細(xì)化、擴(kuò)展集成”，“可持續(xù)、生態(tài)運(yùn)營(yíng)”為原則，在提高履約水平、加強(qiáng)合規(guī)管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等方面進(jìn)行了創(chuàng)新，為企業(yè)決策打下堅(jiān)實(shí)底盤(pán)。

1.2 構(gòu)建項(xiàng)目身份，高布局抓落實(shí)，服務(wù)全球市場(chǎng)監(jiān)管

通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)“項(xiàng)目身份證”，實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)身份識(shí)別號(hào)，身份識(shí)別號(hào)貫穿項(xiàng)目一生，項(xiàng)目多維度信息智能歸集，關(guān)鍵信息輕松看，形成以“全球市場(chǎng)分布”、“全球項(xiàng)目分布圖”、“雙重項(xiàng)目管理跟蹤”、“個(gè)性化關(guān)注項(xiàng)目”、“項(xiàng)目信息總覽”為主體功能的監(jiān)管體系，構(gòu)建了中國(guó)電建高層管理決策功能。

1.3以項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)為導(dǎo)向，服務(wù)履約在線監(jiān)管

設(shè)定項(xiàng)目履約管理關(guān)鍵目標(biāo)，以及項(xiàng)目的健康衡量指標(biāo)，在履約監(jiān)管過(guò)程中直接抓住項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析，生成項(xiàng)目執(zhí)行趨勢(shì)圖、項(xiàng)目預(yù)警分析圖等，為項(xiàng)目履約全程保駕護(hù)航。

2 解決專(zhuān)業(yè)需求

2.1快速搭建海外疫情監(jiān)控平臺(tái)，以信息化支撐“戰(zhàn)疫”大考。

在2020年疫情出現(xiàn)后，為保障海外疫情防控助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，利用數(shù)據(jù)可視化手段高效、便捷地為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、海外疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供了疫情期間海外疫情、人員、項(xiàng)目、出入境、物資需求情況，高效支撐海外疫情防控相關(guān)決策，截止目前，平臺(tái)通過(guò)“電健寶”移動(dòng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)與海外疫情監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，在線采集集團(tuán)駐外5000余人的健康信息，累計(jì)采集數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條，高效服務(wù)海外項(xiàng)目防疫工作。

2.2打造低“費(fèi)效比”環(huán)球網(wǎng)絡(luò)解決方案，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部通訊“高速公路”。

利用“SDN+SD-WAN”環(huán)網(wǎng)解決方案，將6個(gè)區(qū)域總部以國(guó)家為節(jié)點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)， 并且在必要環(huán)節(jié)分別設(shè)置專(zhuān)線連接，利用全球廣泛的網(wǎng)絡(luò)分布點(diǎn)， 達(dá)到提升國(guó)外訪問(wèn)速度的目的，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和客戶(hù)端高效聯(lián)動(dòng)，并進(jìn)行了全球推廣應(yīng)用。

2.3以屬地化、全球化為目標(biāo)，推進(jìn)前方區(qū)域總部各類(lèi)信息化建設(shè)，構(gòu)建全球協(xié)同的數(shù)字化辦公體系。

為構(gòu)建全球協(xié)同的數(shù)字化辦公體系，主要做了三個(gè)方面的工作：一是區(qū)域總部組織機(jī)構(gòu)和制度體系建設(shè)，開(kāi)展調(diào)研，完善區(qū)域部特色流程審批管理，加快區(qū)域總部建設(shè)。二是深入到前方區(qū)域總部，圍繞信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息安全培訓(xùn)、信息系統(tǒng)及工具的推廣三大主題開(kāi)展信息化服務(wù)，提升海外信息化水平。三是借助云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨平臺(tái)的協(xié)同辦公。通過(guò)靈活多維的權(quán)限管理，保證項(xiàng)目組“隨時(shí)”、“隨地”上傳下載工程資料，整合項(xiàng)目全生命周期的文檔的管理。

3 創(chuàng)新推廣模式

3.1轉(zhuǎn)變工作思路，送系統(tǒng)“下鄉(xiāng)”

前往區(qū)域總部進(jìn)行信息系統(tǒng)的推廣，持續(xù)開(kāi)展宣貫與調(diào)研，形成良性循環(huán)，2019年組織成立以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)際公司領(lǐng)導(dǎo)為主，人員涵蓋區(qū)域總部、專(zhuān)業(yè)部門(mén)和后臺(tái)部門(mén)的聯(lián)合宣貫推廣工作組，先后在以色列、土耳其、孟加拉國(guó)召開(kāi)宣貫與調(diào)研工作會(huì)議，會(huì)議同步向歐亞區(qū)域總部所轄的國(guó)別駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行視頻直播，達(dá)到良好的推廣效果，系統(tǒng)的覆蓋率和使用率顯著提高。

3.2深入前方，狠抓試點(diǎn)

形成可復(fù)制的推廣標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，變“要我用系統(tǒng)”為“我要用系統(tǒng)”，在推廣過(guò)程中，以孟加拉區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)試點(diǎn)區(qū)域，開(kāi)展了深入的推廣應(yīng)用工作，工作組先后對(duì)13家在孟成員企業(yè)及所屬項(xiàng)目部做了10期培訓(xùn)，進(jìn)行了若干次調(diào)研，總結(jié)試點(diǎn)推廣的經(jīng)驗(yàn)，形成海外業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用指導(dǎo)手冊(cè)，指導(dǎo)六大區(qū)域總部開(kāi)展推廣工作。

4 結(jié)論/結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)電建集團(tuán)的海外項(xiàng)目履約監(jiān)管信息化建設(shè)，從體系、組織、方案、技術(shù)方面，持續(xù)打造支撐集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的“信息化裝備”，建設(shè)可支撐“Anyone、Anytime、Anywhere”的一體化協(xié)同辦公體系。通過(guò)設(shè)計(jì)全生命周期的項(xiàng)目管控，確保市場(chǎng)管理規(guī)范化，項(xiàng)目管理落地化。同時(shí)，還設(shè)計(jì)建立資審業(yè)績(jī)庫(kù)，與工程業(yè)績(jī)審查程序相結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)公司投標(biāo)業(yè)務(wù)的合規(guī)監(jiān)管，并全面推進(jìn)國(guó)際公司全球移動(dòng)辦公平臺(tái)建設(shè)，打造“戰(zhàn)略與決策、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、履約與監(jiān)管、資源與商務(wù)、綜合與辦公”五位一體的信息化綜合管理系統(tǒng)，不斷提高國(guó)際業(yè)務(wù)信息化管理水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和項(xiàng)目履約能力。

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