沈翔

摘要：現(xiàn)階段火災(zāi)的種類越來越多，火情以及火災(zāi)的性質(zhì)也越來越復(fù)雜，給消防隊伍的工作帶來了極大的困難。文章基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能夠為現(xiàn)階段的消防監(jiān)督工作提供的便利，以及消防監(jiān)督部門如何依托信息技術(shù)建立更加常態(tài)化的消防監(jiān)督服務(wù)體系，提出了一系列的分析和探討，希望能夠為消防監(jiān)督常態(tài)化水平的提高起到推動作用。

關(guān)鍵詞：信息化;消防監(jiān)督

現(xiàn)在人口越來越密集、各種電器設(shè)備使用頻繁、消防風(fēng)險較大，如何進(jìn)行消防監(jiān)督以降低火災(zāi)風(fēng)險系數(shù)，是現(xiàn)階段消防隊伍面臨的主要難題。在信息技術(shù)使用之前，消防部門主要是通過人工形式來實現(xiàn)日常的消防監(jiān)督。但是因為火災(zāi)的安全風(fēng)險分布較為雜亂，人工進(jìn)行監(jiān)督不僅耗時耗力，還可能出現(xiàn)誤差，但是如果能夠依托于信息技術(shù)的高速發(fā)展，建立起消防監(jiān)督部門的日常監(jiān)督體系，不僅省時省力，還能大大提高常態(tài)化消防監(jiān)督體系的水平。

1? 信息化技術(shù)的應(yīng)用在消防監(jiān)督工作中的影響

首先，信息化技術(shù)在消防監(jiān)督工作中的靈活應(yīng)用能夠大大提高消防監(jiān)督部門日常的工作效率，提高工作水平，降低消防人員的工作難度。通過信息技術(shù)的有效運用，不僅能夠建立起自動識別區(qū)域范圍內(nèi)火災(zāi)風(fēng)險系統(tǒng)，降低人力的投入，還能通過信息庫的分析來排出符合邏輯、容易進(jìn)行的工作順序，降低工作的難度。同時還能夠節(jié)省消防人員的精力，使消防人員能夠有更大的精力投入火災(zāi)風(fēng)險的管控中。

信息化技術(shù)在消防監(jiān)督工作中的靈活運用還能夠降低在消防監(jiān)督工作中的人力和資金投入。因為對于一片區(qū)域內(nèi)消防風(fēng)險的排查以及安全的檢測需要全方位、細(xì)致的檢測，如果按照傳統(tǒng)的人力來進(jìn)行安全隱患的排查，那么就需要投入大量的人力、耗費大量的時間來進(jìn)行各個區(qū)域的細(xì)致排查，給日常的消防監(jiān)督工作帶來極大的困難以及資源浪費。但是如果能依托信息化技術(shù)來進(jìn)行安全隱患的排查，就能夠節(jié)省人力及資金的投入，節(jié)約成本。

除此之外，依托信息化技術(shù)對火災(zāi)隱患進(jìn)行排查，可以大大提高工作的準(zhǔn)確率和精度。因為在傳統(tǒng)的消防監(jiān)督過程中，遇到一些較為隱蔽的火災(zāi)隱患時，人為進(jìn)行嗅探或排查，可能會出現(xiàn)誤判，或是因為一些火災(zāi)隱患過于隱蔽而沒有進(jìn)行排查。但是如果能夠依托信息化技術(shù)來進(jìn)行區(qū)域內(nèi)火災(zāi)隱患的排查，不僅能夠迅速的完成這一項排查任務(wù)，還能深入進(jìn)行火災(zāi)隱患和火災(zāi)風(fēng)險的分析，避免了人工排查可能出現(xiàn)的失誤，不僅提高工作的精度，還節(jié)約人力資源的投入，節(jié)省安全隱患排查的時間。

2? 現(xiàn)階段消防監(jiān)督工作的困難與不足

2.1? 沒有建立消防監(jiān)督檢查的常態(tài)化體系

在現(xiàn)階段的消防監(jiān)督工作中，必須建立起常態(tài)化的工作體系才能夠保證消防監(jiān)督工作取得一定的成效，不會造成對火災(zāi)安全隱患以及風(fēng)險的漏查。但是在現(xiàn)階段工作過程中，還沒有建立起消防監(jiān)督檢查的常態(tài)化體系，如果出現(xiàn)漏查或消防措施較差的情況，就無法通過持續(xù)性的監(jiān)督措施來提高消防水平。如果對信息化技術(shù)的運用沒有被歸入到常態(tài)化的工作體系中，就無法實現(xiàn)這項技術(shù)的廣泛推廣，很可能會出現(xiàn)消防監(jiān)督工作還停留在傳統(tǒng)人工階段的情況。

2.2? 消防監(jiān)督人員業(yè)務(wù)能力方面較欠缺

對于消防監(jiān)督人員來說，必須本身具有過硬的業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)素養(yǎng)，才能夠進(jìn)行消防安全隱患的排查和相關(guān)工作。尤其是在現(xiàn)階段消防監(jiān)督領(lǐng)域開始運用信息化技術(shù)的背景下，對消防監(jiān)督部門的工作人員提出了更高的要求?，F(xiàn)階段的消防情況卻表明大部分消防監(jiān)督人員并不重視常態(tài)化的消防監(jiān)督工作，對于信息化技術(shù)的了解還存在欠缺的情況，無法發(fā)揮信息化技術(shù)的最大價值。

2.3? 缺乏對信息化技術(shù)的應(yīng)用，建設(shè)力度不足

現(xiàn)階段在消防監(jiān)督領(lǐng)域進(jìn)行信息化技術(shù)的應(yīng)用還存在許多難題，最重要的是現(xiàn)階段消防監(jiān)督部門對于信息化建設(shè)的開展較為緩慢，因為信息化建設(shè)本身是一個十分復(fù)雜的過程，并且針對的消防監(jiān)督這個領(lǐng)域任務(wù)也較為復(fù)雜。首先對于消防監(jiān)督方面來說，信息化系統(tǒng)需要做到對區(qū)域內(nèi)火災(zāi)隱患的排查，同時還需要對區(qū)域內(nèi)各種火災(zāi)風(fēng)險進(jìn)行管控。除此之外，信息化系統(tǒng)能夠在各種各樣的空間區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)這樣的排查服務(wù)，不論是住宅建筑、工作建筑、高層建筑以及地下建筑等，都需要信息化系統(tǒng)做到精確的排查，這其中涉及到的業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)步驟都十分復(fù)雜。在建設(shè)完成之后，也要求信息化系統(tǒng)能夠具有十分強大的穩(wěn)定性，這樣才能夠滿足消防監(jiān)督工作日?；⒊B(tài)化的工作需求。

除此之外，因為信息系統(tǒng)需要大量的信息支撐才能進(jìn)行運算和服務(wù)的展開，所以在后續(xù)建設(shè)完成后，還需要消防監(jiān)督部門的工作人員不斷為其提供信息的收集以及錄入，還需要定期對信息化系統(tǒng)進(jìn)行養(yǎng)護，不斷投入資金，這樣才能夠保證系統(tǒng)的持續(xù)運行。

2.4? 沒有樹立網(wǎng)絡(luò)管理重要性的意識

在我國信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，信息技術(shù)已經(jīng)不僅是單個技術(shù)的名稱，它還與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等有著深刻的聯(lián)系?，F(xiàn)階段的消防監(jiān)督部門想要通過建立信息化的系統(tǒng)來實現(xiàn)工作效率、精度和水平的提高，首先必須提高本部門對于網(wǎng)絡(luò)管理重要性的意識。如果信息化系統(tǒng)部門本身都沒有樹立起對網(wǎng)絡(luò)管理以及信息化建設(shè)的意識，那么即使信息化系統(tǒng)建立起來，也不能夠得到良好的利用。

2.5? 缺乏對信息技術(shù)的靈活應(yīng)用

現(xiàn)階段在消防監(jiān)督系統(tǒng)中建設(shè)起來的信息化系統(tǒng)，是由多個子系統(tǒng)以及各個分支組合而成的，系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性容易受子系統(tǒng)或者分支的影響。但是相關(guān)的操作技術(shù)人員沒有認(rèn)識到子系統(tǒng)對于整體系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響，在進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)以及服務(wù)的調(diào)試時，不能夠結(jié)合實際情況來進(jìn)行各個部門的管理，在管理層面存在著一定的缺陷，不能夠?qū)崿F(xiàn)信息化系統(tǒng)在實際消防情況中的靈活運用，降低了消防系統(tǒng)的功效。

3? 關(guān)于提升現(xiàn)階段信息化消防監(jiān)督工作水平的方法分析

雖然現(xiàn)階段在消防監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)的建設(shè)還存在著許多的技術(shù)難點，建設(shè)的復(fù)雜度也很高。但是我們必須認(rèn)識到，通過信息化技術(shù)的建設(shè)能夠大大提高消防監(jiān)督部門工作的精度以及效率，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)的普及已經(jīng)是大勢所趨。通過信息化系統(tǒng)的建設(shè)以及技術(shù)支持，能夠幫助消防監(jiān)督部門進(jìn)行更好的安全風(fēng)險管控。在實際建設(shè)以及運用過程中，消防監(jiān)督部門必須不斷提高自己對信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等技術(shù)重要性的認(rèn)識，改進(jìn)自己的思路，并嚴(yán)格遵守現(xiàn)有的信息化預(yù)警以及信息化救援相關(guān)原則，才能夠不斷提高現(xiàn)階段信息化消防監(jiān)督工作的水平。其中，提高消防監(jiān)督部門信息化技術(shù)運用水平的相關(guān)技術(shù)要點如下所示。

3.1? 展開消防監(jiān)督工作人員的培訓(xùn)工作，提高專業(yè)素養(yǎng)

如上文所述，消防監(jiān)督方面的工作人員本身應(yīng)該具有過硬的業(yè)務(wù)能力，才能夠在實際工作過程中做到對任何火災(zāi)風(fēng)險和活動隱患都不會出現(xiàn)疏漏。消防監(jiān)督人員不僅要嚴(yán)格遵守相關(guān)安全排查的工作章程，同時在排查的過程中還不能忽視任何一個環(huán)節(jié)，以免出現(xiàn)漏查的情況。所以相關(guān)部門應(yīng)該定期開展對消防監(jiān)督工作人員的培訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)素養(yǎng)和能力。

在對消防監(jiān)督人員工作培訓(xùn)過程中，不僅需要對消防監(jiān)督人員進(jìn)行專業(yè)知識以及相關(guān)工作細(xì)則的培訓(xùn)，還需要加強對消防監(jiān)督人員在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)。確保信息化技術(shù)已經(jīng)運用到消防監(jiān)督領(lǐng)域，并且消防領(lǐng)域大力推進(jìn)信息化建設(shè)的背景下，消防監(jiān)督人員能夠靈活運用信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)科技手段來實現(xiàn)火災(zāi)隱患和風(fēng)險的排查。面對消防監(jiān)督工作中的各個部分，也要做到實際情況與信息化系統(tǒng)相結(jié)合，實現(xiàn)信息化技術(shù)的靈活運用。

除了對消防監(jiān)督人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)能力的培訓(xùn)外，還需要定期對消防監(jiān)督人員進(jìn)行專業(yè)道德素養(yǎng)的提高?，F(xiàn)階段的消防監(jiān)督人員還沒有建立起常態(tài)化檢查的意識，對于一些常態(tài)化的檢查，經(jīng)常采取敷衍的態(tài)度，如果提高監(jiān)督人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，就能夠推動常態(tài)化檢查，提高消防監(jiān)督工作的水平。

3.2? 不斷進(jìn)行先進(jìn)信息化手段在消防監(jiān)督領(lǐng)域的引進(jìn)和運用

如前文所述，信息化技術(shù)在消防監(jiān)督領(lǐng)域內(nèi)的靈活應(yīng)用，能夠大大降低消防監(jiān)督部門在日常安全排查等方面所投入的人力和物力，節(jié)省成本。因此，不斷進(jìn)行先進(jìn)信息化手段的引用和在消防領(lǐng)域內(nèi)的靈活運用是十分有必要的。從當(dāng)前技術(shù)背景來說，消防監(jiān)督部門需要在引進(jìn)前就做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，然后再進(jìn)行信息化技術(shù)的引進(jìn)和使用，使用過程中應(yīng)該不斷投入精力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)對信息化技術(shù)的靈活應(yīng)用，并且在后期還需要定期進(jìn)行系統(tǒng)養(yǎng)護。在現(xiàn)階段的技術(shù)背景下，大部分的消防監(jiān)督部門已經(jīng)認(rèn)識到了信息化技術(shù)對于日常消防監(jiān)督任務(wù)的幫助。還有許多技術(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)的消防監(jiān)督部門，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及控制中心等技術(shù)的不斷開展，豐富了信息化數(shù)據(jù)庫，提高信息化技術(shù)在消防監(jiān)督領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用水平[1]。

在實現(xiàn)信息化技術(shù)對消防監(jiān)督體系的有力支撐之后，能夠大大節(jié)約消防監(jiān)督部門常態(tài)化工作的人力、物力以及工作時間。在這樣的背景下，各個區(qū)域的消防監(jiān)督部門應(yīng)該通過先進(jìn)的通訊手段來進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的聯(lián)合和互動，將信息化系統(tǒng)涵蓋的范圍擴大，確保發(fā)生突發(fā)性事件時，各個區(qū)域的部門能夠及時響應(yīng)。除此之外，還能夠營造出各個地區(qū)同心協(xié)力、高效準(zhǔn)確的工作氛圍[2]。

3.3? 實現(xiàn)消防預(yù)警機制內(nèi)信息技術(shù)的靈活運用

消防預(yù)警機制能夠大大提高相關(guān)值守人員以及群眾對火災(zāi)等事故的敏感度，是消防體系中十分重要的一個組成部分。要實現(xiàn)消防預(yù)警機制在消防隊伍內(nèi)以及社會中的廣泛應(yīng)用，則需要依靠信息化系統(tǒng)的靈活應(yīng)用才能夠?qū)崿F(xiàn)。如果能夠?qū)崿F(xiàn)消防預(yù)警機制的廣泛推廣，那么消防監(jiān)督部門的工作人員就能夠隨時掌控區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)風(fēng)險。并且因為預(yù)警系統(tǒng)的廣泛推廣，一旦出現(xiàn)火警或者是故障等事故，預(yù)警系統(tǒng)能夠?qū)⑿盘柨焖賯鬟f到消防隊伍內(nèi)，確保相關(guān)的事故能夠得到及時的解決。

除了信息化系統(tǒng)能夠推動消防預(yù)警機制的推廣外，消防預(yù)警系統(tǒng)自身的完善需要依靠消防監(jiān)管部門內(nèi)部的自身建設(shè)以及與消防各個部門的緊密結(jié)合，才能構(gòu)建起現(xiàn)代化的消防監(jiān)督體系。但是從現(xiàn)階段的消防情況來看，消防監(jiān)督部門并沒有與其他部門建立起有機、高效的連接關(guān)系，這導(dǎo)致當(dāng)消防監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)消防隱患時，無法做到風(fēng)險信息的準(zhǔn)確傳遞。因此，消防監(jiān)督部門應(yīng)該依靠信息化技術(shù)，建立起與其他消防部門的聯(lián)系，實現(xiàn)各個部門的有機聯(lián)合。

除此之外，當(dāng)消防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)完成之后，相關(guān)的操作人員和技術(shù)人員應(yīng)該定時定期的對消防預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行維護，避免預(yù)警系統(tǒng)的相關(guān)信息傳遞功能出現(xiàn)延遲或誤差。只有消防預(yù)警系統(tǒng)不斷提供正確的風(fēng)險提示信息，才能夠為消防監(jiān)督部門的工作提供正向助力。

3.4? 推動建設(shè)信息化的消防監(jiān)督系統(tǒng)

3.4.1? 信息化消防監(jiān)督系統(tǒng)的功能分析

信息化消防監(jiān)督系統(tǒng)依托于信息化技術(shù)以及高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠為消防監(jiān)督部門的發(fā)展提供技術(shù)方面的支持。建立完善的信息化系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫，能夠幫助消防監(jiān)督部門實現(xiàn)日常任務(wù)的完成。同時還能夠?qū)ο辣O(jiān)督部門完成過的任務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收納和采集，完善自身數(shù)據(jù)庫，在進(jìn)行下一次的任務(wù)時提供有力的數(shù)據(jù)分析，促進(jìn)現(xiàn)階段消防監(jiān)督工作實現(xiàn)智能化，降低人力財力投入[3]。

3.4.2? 建立邏輯化的信息數(shù)據(jù)流程

在現(xiàn)階段背景下，信息化消防監(jiān)督系統(tǒng)通常是由基層到消防單位進(jìn)行相關(guān)火災(zāi)隱患和火災(zāi)風(fēng)險信息的收集，然后通過信息化系統(tǒng)傳輸?shù)缴蠈酉乐ш?，而消防支隊再通過自身的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，過濾出有效信息后上傳至主管的消防部門，再由主管部門將消防任務(wù)分發(fā)給各個消防隊。這樣的信息數(shù)據(jù)流程主要體現(xiàn)了邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)性，能夠避免在傳輸過程中出現(xiàn)信息錯漏，同時經(jīng)過一層一層的篩查，還能降低出現(xiàn)誤報的情況。缺點是步驟過多，不能在短時間內(nèi)實現(xiàn)任務(wù)的分發(fā)和險情的確定。所以只有不斷的提高信息化系統(tǒng)的信息處理能力，使其能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)信息的處理以及信息的輸送，才能夠不斷地提高消防監(jiān)督部門的工作效率，適應(yīng)工作需求。

3.4.3? 信息化消防監(jiān)督系統(tǒng)的功能分析

（1）網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè)。信息化系統(tǒng)面向的受眾群體很廣闊，網(wǎng)絡(luò)窗口服務(wù)面向公眾時，主要是將消防隊伍內(nèi)以及政府的官方消息向公眾宣傳，面向消防隊伍時則是進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督工作方案的提出。

（2）信息統(tǒng)籌分析。信息化消防系統(tǒng)能夠根據(jù)收集相關(guān)信息以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析，幫助消防監(jiān)督部門的人員進(jìn)行相關(guān)工作進(jìn)度的掌握以及工作的開展。

（3）火災(zāi)隱患的線上跟蹤技術(shù)。信息化系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)對火災(zāi)后的現(xiàn)場以及后續(xù)的整改情況進(jìn)行跟蹤分析，為消防監(jiān)督人員的工作提供便利。

（4）監(jiān)督執(zhí)法。信息化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各個地區(qū)內(nèi)消防監(jiān)督部門和監(jiān)察部門之間的聯(lián)系，以此來推動監(jiān)督執(zhí)法功能的落地實施。

4? 結(jié)語

綜上所述，在消防監(jiān)督領(lǐng)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用和建設(shè)是大勢所趨，只有各個地區(qū)的消防監(jiān)督部門提高對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的重視，積極推動信息化建設(shè)，不斷對消防監(jiān)督部門內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使其能夠正確靈活的運用信息化系統(tǒng)，推動消防預(yù)警系統(tǒng)的落實，才能夠不斷提高消防監(jiān)督工作的精度和水準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]邱偉.淺談消防監(jiān)督工作中應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化的推動作用[J].通訊世界，2015（8）：258-259.

[3]歐明輝，齊放.信息化時代下防火監(jiān)督工作的優(yōu)化建議[J].建設(shè)科技，2017（20）：143.

How to use informatization

to improve fire supervision work

Shen Xiang

Tongzhou District Fire and Rescue Section of Nantong Municipal

Abstract：There are more and more types of fires at this stage， and the situation and nature of fires are becoming more and more complex， which has brought great difficulties to the work of fire department. Based on the convenience that network information technology can provide for the current fire supervision work， and how the fire supervision department relies on information technology to establish a more normalized fire supervision service system， this paper puts forward a series of analyses and discussions. Hope to promote the improvement of the normalization of fire supervision.

Keywords：informatization;fire supervision work