吳艷紅

（卓達(dá)印章器材（廈門）有限公司，福建 廈門 361000）

一、SAP ERP系統(tǒng)的概念

SAP ERP系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，如其管理內(nèi)容中包括系統(tǒng)化的管理思想、先進(jìn)的信息技術(shù)等。系統(tǒng)研發(fā)的主要目的，即促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。針對系統(tǒng)的應(yīng)用來看，可以從采購、生產(chǎn)、成本核算等環(huán)節(jié)提供有效的信息支持，指導(dǎo)各個環(huán)節(jié)的運行，使各個環(huán)節(jié)達(dá)到最佳狀態(tài)。在企業(yè)資源規(guī)劃管理工作中，ERP系統(tǒng)可以發(fā)揮智能化、集成化、數(shù)字化作用，推動企業(yè)與時俱進(jìn)地發(fā)展。舉例而言，在生產(chǎn)制造單位的經(jīng)營過程中，按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)運作是常規(guī)的運作模式，運作過程中，有機(jī)結(jié)合ERP系統(tǒng)，可以按照訂單，進(jìn)行需求和供給之間的平衡，為了確保平衡工作的可靠，系統(tǒng)功能需要實時跟進(jìn)采購進(jìn)度、生產(chǎn)進(jìn)度等，再給予實時調(diào)節(jié)、管控工作，讓生產(chǎn)過程具有科學(xué)合理的特點，避免有關(guān)浪費現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)而促使企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。綜上，企業(yè)有機(jī)結(jié)合ERP系統(tǒng)，利于完善內(nèi)部工作，也利于提升綜合競爭力。

二、SAP ERP系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部控制的影響

1.成本核算更準(zhǔn)確

結(jié)合以往的成本核算方法可知，多以人工核算方法為準(zhǔn)，需要各個部門的共同努力，才能夠獲得核算結(jié)合，具有費時、費力的特點。與此同時，各個核算環(huán)節(jié)缺乏關(guān)聯(lián)性，因此，一旦出現(xiàn)錯位，將造成大量反復(fù)核算工作的出現(xiàn)。對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展而言，財務(wù)工作與銷售工作是重中之重，若二者之間存在數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，將嚴(yán)重影響到企業(yè)的盈利、發(fā)展。SAP ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以實現(xiàn)企業(yè)各個部門之間的有機(jī)融合，包括銷售部門、采購部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門等，實現(xiàn)各個部門之間的數(shù)據(jù)互通，再進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總，可以生成報表，進(jìn)而助力企業(yè)成本核算工作，使核算結(jié)果科學(xué)合理，具有可信賴性。

2.管理規(guī)范性提高

結(jié)合一些企業(yè)采用的經(jīng)營管理模式來看，管理工作存在不足之處，如管理階段的規(guī)范性不高，部分企業(yè)的管理工作中，側(cè)重于“人治”方式。相關(guān)管理工作雖然能夠發(fā)揮作用，但確保無法將有關(guān)經(jīng)營流程形成緊密聯(lián)系，導(dǎo)致管理混亂問題發(fā)生，影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的效率，一定程度上而言，也提高了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。有機(jī)結(jié)合SAP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，可以讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、固定化，讓企業(yè)的管理思想體現(xiàn)在業(yè)務(wù)活動過程中，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部控制具有效率時，企業(yè)運營發(fā)展過程中的規(guī)范性會明顯獲得提升。

3.降低管理成本

基于傳統(tǒng)人工管理模式來看，并不利于實現(xiàn)各個部門間的信息實時共享，常會產(chǎn)生信息不對稱現(xiàn)象。對于采購工作而言，很可能導(dǎo)致漏買、購買過多現(xiàn)象發(fā)生，當(dāng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)無法給予足夠的原料支持時，會引發(fā)一系列問題的發(fā)生。采用SAP ERP系統(tǒng)，可以快速解決以上相關(guān)問題。如SAP ERP系統(tǒng)融合了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息、銷售數(shù)據(jù)等，當(dāng)具有采購需求會發(fā)出提醒信息，進(jìn)行為企業(yè)的運營發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，促進(jìn)有關(guān)工作的順利開展，助力企業(yè)的健康、可持續(xù)運營。

4.提升工作效率

基于SAP ERP系統(tǒng)的特點可知，其系統(tǒng)功能中，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算功能等，同時還可以結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等，基于信息技術(shù)的支持，可以大為提升工作效率。具體而言，企業(yè)基于通信過程的方便性，可以將采購計劃及時發(fā)送到供應(yīng)商位置處，供應(yīng)商根據(jù)需求，接收訂單，按照約定進(jìn)行有關(guān)商品的配套供應(yīng)，提升采購環(huán)節(jié)的效率，保障生產(chǎn)進(jìn)度。另外，基于市場行情而言，隨時可能產(chǎn)生變化，對此，基于信息溝通方式的便利，企業(yè)可以及時量市場變化信息反饋于供應(yīng)商，確保有關(guān)原料基礎(chǔ)的足夠，避免延誤交貨時間，也利于將有關(guān)損失降到最低，保障各方的利益。

三、SAP ERP系統(tǒng)下完善企業(yè)內(nèi)部控制的有效策略

1.優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu)

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，具有促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管控工作效率提升的作用，也是該系統(tǒng)的主要功能。具體而言，基于SAP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，可以針對企業(yè)的實際情況，制定針對性的管控計劃，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供指導(dǎo)。例如，基于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以制定有關(guān)流程的優(yōu)化指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)流程的效率，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。與此同時，以也可以有機(jī)結(jié)合SAP ERP系統(tǒng)的作用，根據(jù)需要，優(yōu)化組織架構(gòu)，使各個部門有效聯(lián)系，實現(xiàn)信息快速共享；使業(yè)務(wù)流程能夠無縫銜接。另外，為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的可靠優(yōu)化，應(yīng)使各個部門的 權(quán)責(zé)具有明確的特點，如有必要，可以進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的重新規(guī)劃，助力企業(yè)的發(fā)展。

2.確定崗位職責(zé)及分工

基于傳統(tǒng)管理模式而言，一些企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中，出現(xiàn)了部門件職責(zé)即分工不明確的現(xiàn)象?；赟AP ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，可以利用信息技術(shù)、自動化技術(shù)，有機(jī)處理大量的中間數(shù)據(jù)，一定程度上而言，可以實現(xiàn)替代人工操作的目的。通過使用信息管理系統(tǒng)替代人工，工作人員的工作重心會發(fā)生較大的變化，如基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計、編制分析等工作都可以由信息系統(tǒng)完成，與此同時，還能夠保障相關(guān)工作的質(zhì)量，使企業(yè)內(nèi)部工作呈現(xiàn)高效特點。對此，作為各個崗位的工作，應(yīng)給予重新定位，重新分工，確定權(quán)責(zé)的分配體系，這利于滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展階段的多元化需求，設(shè)置專職崗位，讓工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)一件事項，提升工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也利于確保工作人員將有關(guān)工作落實到實處。

3.整合業(yè)務(wù)流程

SAP ERP系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，可以將有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，提升業(yè)務(wù)工作的效率，但并不是將傳統(tǒng)的線下工作全部轉(zhuǎn)移到線上，而是將整體業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，促使有關(guān)工作的效率提升。ERP系統(tǒng)的具體應(yīng)用，利于體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理工作理念，也可以作為完善內(nèi)部管理工作的工具，但有關(guān)功能、流程標(biāo)準(zhǔn)等均需要以科學(xué)合理地規(guī)劃、設(shè)計為前提。為此，為了更好地應(yīng)用SAP ERP系統(tǒng)，針對企業(yè)內(nèi)部工作的流程，可以優(yōu)先進(jìn)行整合優(yōu)化，深度分析經(jīng)營管理中存在的問題，吸取教訓(xùn)，借鑒先進(jìn)管理模式，實現(xiàn)有關(guān)內(nèi)部工作流程的科學(xué)整合。整合業(yè)務(wù)流程后，還應(yīng)加強(qiáng)驗證工作，不斷調(diào)試、優(yōu)化，使相關(guān)工作具有高效性、實用性。整合業(yè)務(wù)流程中，應(yīng)加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點的控制、預(yù)警機(jī)制、崗位授權(quán)的分析，使其與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而使業(yè)務(wù)流程具有標(biāo)準(zhǔn)性、科學(xué)性，助力企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

4.完善內(nèi)控管理機(jī)制

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用后，能夠顯著提升企業(yè)內(nèi)部控制工作水平，這對于以內(nèi)部管控工作而言，具有積極意義，利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。與此同時，基于SAP ERP系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，對于企業(yè)的內(nèi)部管理工作也提出了更多要求。如系統(tǒng)功能應(yīng)更為全面，能夠有效約束和指導(dǎo)內(nèi)部控制工作。企業(yè)應(yīng)結(jié)合內(nèi)部架構(gòu)情況、業(yè)務(wù)流程，制定更為完善的內(nèi)部管控機(jī)制。例如，SAP ERP系統(tǒng)是數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對此，企業(yè)建立有關(guān)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，則利于各個部門的溝通，促進(jìn)有關(guān)管控工作的進(jìn)展，進(jìn)而加快企業(yè)運行發(fā)展的腳步。但需要注意確保數(shù)據(jù)安全，對此，企業(yè)工作人員應(yīng)加強(qiáng)如何維護(hù)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)安全工作的思索，引導(dǎo)工作人員進(jìn)行規(guī)范操作，將有數(shù)據(jù)安全威脅消除。企業(yè)有機(jī)結(jié)合ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，完善內(nèi)部管理機(jī)制，利于達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，也是推動企業(yè)發(fā)展的有效方式。

5.重視軟硬件管理，建立操作規(guī)范

SAP ERP系統(tǒng)主要是信息化交流平臺，需要軟硬件的支持，軟硬件有機(jī)結(jié)合，正常發(fā)揮作用，則利于SAP ERP系統(tǒng)的可靠應(yīng)用。對此，為了促進(jìn)企業(yè)的信息發(fā)展，完善內(nèi)部管控工作，確保ERP系統(tǒng)軟硬件的可靠具有重要意義。針對硬件部分來看，主要為服務(wù)器配置、系統(tǒng)的定期維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)是服務(wù)器使用過程中，重要的運算單元，SAP ERP管理系統(tǒng)側(cè)重于對數(shù)據(jù)信息的依靠，因此，確保數(shù)據(jù)的可靠尤為重要，為了避免數(shù)據(jù)信息的丟失，定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份具有重要意義。另外，SAP ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中，硬件、軟件是重要的組成部分，對系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行具有重要意義，而為了避免有關(guān)數(shù)據(jù)信息輕易被人獲取，需要規(guī)范系統(tǒng)操作人員，設(shè)置操作權(quán)限，如設(shè)置賬號、密碼登錄方式等。

6.強(qiáng)化內(nèi)外部審計職能

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用后，利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管控工作效率的提升，而為了確保ERP系統(tǒng)的可靠，作為審計工作人員，應(yīng)提高審計意識，加強(qiáng)SAP ERP系統(tǒng)的監(jiān)督，以能夠在系統(tǒng)應(yīng)用過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題，及時提出意見，使SAP ERP系統(tǒng)的運用確保正確，真正為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。對此，審計工作人員應(yīng)承擔(dān)更多的職責(zé)，全面了解系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)容、管理思想等，以能夠更好地開展審計工作。另外，作為審計工作人員應(yīng)不斷優(yōu)化內(nèi)部審計方法、專業(yè)能力等，推動內(nèi)控工作的順利進(jìn)行。

7.積極開展人才管理及人才培養(yǎng)工作

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用后，除了助力企業(yè)的發(fā)展外，對管理人員、操作人員等提出了更高的要求，如要求管理人員熟悉ERP系統(tǒng)，能夠有機(jī)操作；操作人員應(yīng)能夠按照要求執(zhí)行系統(tǒng)、設(shè)備的操作。相關(guān)管理、操控工作均需要工作人員掌握基礎(chǔ)的計算機(jī)技術(shù)。對此，企業(yè)管理工作中，應(yīng)認(rèn)識到培養(yǎng)人才的重要意義。具體而言，可以加強(qiáng)對管理人員、操作人員的培訓(xùn)，使其掌握正確的方法，與此同時，加強(qiáng)有關(guān)人才的發(fā)掘，給予重點培養(yǎng)，以能夠讓人才促進(jìn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

四、SAP ERP系統(tǒng)下制造費用計劃分配率的制定與應(yīng)用的案例

1.企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

A公司是一家在專業(yè)細(xì)分市場中生產(chǎn)非常小眾化產(chǎn)品的企業(yè)，其產(chǎn)品具有自身獨特性。A公司為了優(yōu)化企業(yè)管理流程，提升管理效率，準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本，投入百萬資金引入SAP ERP系統(tǒng)。

A公司根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)特點，采用作業(yè)成本法核算，作業(yè)成本法不僅是一種成本計算方法，更是成本計算與成本管理的有機(jī)結(jié)合。作業(yè)成本計算法基于資源耗用的因果關(guān)系進(jìn)行成本分配：根據(jù)作業(yè)活動耗用資源的情況，將資源耗費分配給作業(yè)；再依照成本對象消耗作業(yè)的情況，把作業(yè)成本分配給成本對象。A公司按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程建立生產(chǎn)車間，同時把生產(chǎn)車間定義為作業(yè)成本中心，用于歸集該車間發(fā)生的所有費用，包括車間人工費用、設(shè)備折舊費用、材料損耗費等。

A公司的產(chǎn)品生產(chǎn)特點是注塑工藝，主要原材料是ABS塑料、POM塑料等，經(jīng)由注塑車間的注塑機(jī)配合模具將原材料注塑成型。模具與產(chǎn)品是配套的，一般情況下一套模具只能生產(chǎn)一種型號的產(chǎn)品，模具在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中非常重要，如何準(zhǔn)確的把模具成本分?jǐn)傊廉a(chǎn)品成本關(guān)系到產(chǎn)品成本核算的準(zhǔn)確性。

2.制造費用計劃分配率的制定

制造費用計劃分配率是指不管各月實際發(fā)生的制造費用是多少，每月各種產(chǎn)品中的制造費用都按預(yù)先制定的年度計劃分配率分配的一種費用分配制度。實行制造費用的預(yù)定分配率制度，可以消除短期波動因素對各月單位產(chǎn)品成本的影響，例如有的企業(yè)是季節(jié)性生產(chǎn)型企業(yè)，那么在有的月份制造費用就特別多，而有的月份就特別少，有了制造費用計劃分配率法，就能均衡全年發(fā)生的費用，有助于提高成本信息，并且也簡化了計算。因此，在我國很多生產(chǎn)企業(yè)制造費用的計算都采用這一方法。

A公司采用標(biāo)準(zhǔn)制造費用分?jǐn)偮?，于每年年底根?jù)明年的預(yù)算數(shù)據(jù)計算出一個預(yù)定的制造費用分配率用于明年的產(chǎn)品成本核算。

產(chǎn)品成本的組成一般分為以下四個成本項目：（1）直接材料。直接材料包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的原材料。（2）直接工資。直接工資包括企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資及福利費。（3）其他直接支出。其他直接支出包括直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的其他支出。（4）制造費用。制造費用包括企業(yè)各個生產(chǎn)車間為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的各種費用。

A公司結(jié)合自身產(chǎn)品特點和管理需求，在以上四項產(chǎn)品成本項目的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，將產(chǎn)品成本的結(jié)構(gòu)定義為：（1）直接材料成本。（2）模具成本分?jǐn)?。?）各車間（作業(yè)成本中心）制造費用分?jǐn)偂?/p>

3.模具成本分?jǐn)?/h3>

A公司的模具非常多，模具和注塑機(jī)是A公司的主要生產(chǎn)設(shè)備。A公司專門建立了一個模具車間，用于統(tǒng)一管理模具設(shè)備，同時還將模具按產(chǎn)品的型號分組，每個模具小組建立各自的作業(yè)成本中心。各個模具的作業(yè)成本中心用于歸集該組模具發(fā)生的費用，例如模具的折舊費、模具的修理費、模具的保養(yǎng)費等（見圖1）。

圖1 各模具組發(fā)生的費用

由于模具的使用效率與產(chǎn)品的產(chǎn)量直接相關(guān)，產(chǎn)品的產(chǎn)量越高，那么模具的使用效率也越高。因此，

模具成本分?jǐn)傊?模具作業(yè)成本中心費用/產(chǎn)品產(chǎn)量

由于每組模具的費用和產(chǎn)品產(chǎn)量各不相同，因此每組模具的分?jǐn)傊狄膊槐M相同，為了能在系統(tǒng)中明確區(qū)分，A公司給每個模具小組的分?jǐn)傊翟O(shè)定代碼，如WZ0011、WZ0012等，而后在產(chǎn)品的BOM表中按照對應(yīng)的模具使用情況，添加模具的分?jǐn)傊荡a至產(chǎn)品BOM表中，這樣就把模具成本分?jǐn)偟綄?yīng)的產(chǎn)品中去了。

4.車間（作業(yè)成本中心）制造費用分?jǐn)?/h3>

A公司的制造費用是廣義的制造費用，是除了直接材料以外的所有與生產(chǎn)相關(guān)的費用。

A公司按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程建立生產(chǎn)車間，同時把生產(chǎn)車間定義為不同的作業(yè)成本中心，在SAP系統(tǒng)中相應(yīng)建立各個作業(yè)成本中心的代碼，用于歸集各作業(yè)成本中心發(fā)生的所有費用。作業(yè)成本中心費用可分為兩大類：（1）直接作業(yè)成本中心的費用，即生產(chǎn)車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生的費用，包括車間工人的工資、設(shè)備折舊費用、材料損耗費等與生產(chǎn)直接相關(guān)的費用。（2）間接作業(yè)成本中心的費用，即非生產(chǎn)車間發(fā)生的費用，或者說是生產(chǎn)輔助部門發(fā)生的費用。例如生產(chǎn)管理部門、質(zhì)量部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、倉庫、物流部、廠房租金、水電費等間接的費用。

XX車間（作業(yè)成本中心）制造費用分?jǐn)偮?該車間的費用總和/該車間的生產(chǎn)總工時數(shù)

A公司在制定制造費用分?jǐn)偮蕰r，分為幾個步驟：（1）首先，把間接作業(yè)成本中心的費用按照一定比例分?jǐn)偨oXX車間的作業(yè)成本中心，因此，XX車間的作業(yè)成本中心的費用由兩部分組成：該車間本身的費用，以及間接作業(yè)成本中心分?jǐn)傔^來的費用。（2）其次，根據(jù)年工作日，考慮公司的節(jié)假日和加班安排，結(jié)合生產(chǎn)間隙，計算出每個工人的工時數(shù)，再根據(jù)車間的工人人數(shù)，相乘得出該車間的生產(chǎn)總工時數(shù)。（3）最后，用XX車間的費用總和/該車間的生產(chǎn)總工時數(shù)得出XX車間的制造費用分配率。在SAP系統(tǒng)中，設(shè)定產(chǎn)品的BOM表時會根據(jù)生產(chǎn)情況，添加XX車間的作業(yè)成本中心代碼和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時數(shù)到BOM表中，系統(tǒng)在計算產(chǎn)品成本時，自動根據(jù)BOM的設(shè)置計算得出制造費用的金額。

五、結(jié)論

在制造企業(yè)的生產(chǎn)管理中，SAP ERP系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，可以將有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，可以使企業(yè)資源規(guī)劃工作更為智能化、集成化、數(shù)字化，推動企業(yè)與時俱進(jìn)地發(fā)展。作業(yè)成本法依托SAP ERP系統(tǒng)對產(chǎn)品的制造成本進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定，為成本管理制定了具體的控制目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)管理的程序，實現(xiàn)成本核算精細(xì)化。同時，更便于企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品成本偏差的原因進(jìn)行深入分析，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策提供有效的信息基礎(chǔ)，全面實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理效益的不斷提高。