楊職溦

摘要：移動技術(shù)支持下，各種英語學(xué)習(xí)軟件蜂擁而出，尤其便捷了英語口語的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)了多種資源的優(yōu)勢。面對成人英語口語的薄弱人群，在分析英語口語聽、說、讀三要素的基礎(chǔ)上，探究成人英語口語的學(xué)習(xí)如何保持最佳狀態(tài)，并應(yīng)用高效的移動軟件，基于心流理論構(gòu)建、探討合適的自主英語口語學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者產(chǎn)生心流學(xué)習(xí)，并為其能夠主動地學(xué)習(xí)英語口語做一定的參考。

關(guān)鍵詞：移動軟件;成人英語口語;口語學(xué)習(xí)模式;心流理論

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）30-0151-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

Research on Oral English Learning Based on Flow Theory Supported by Mobile Software

YANG Zhi-zhen

（School of Information， Yunnan Normal University， Kunming 650000，China）

Abstract： with the support of mobile technology， all kinds of English learning software have sprung up， especially the convenient way of oral English learning， reflecting the advantages of a variety of resources. In the face of the weak group of adult oral English， based on the analysis of the three elements of oral English listening， speaking and reading， this paper explores how to maintain the best state of adult oral English learning， and applies efficient mobile software to construct and explore an appropriate autonomous oral English learning mode based on flow theory， so as to guide adult learners to produce flow learning and provide them with the initiative to learn English Oral English as a reference.

Key words： mobile software; adult oral English; oral learning model; flow theory

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得成人自主學(xué)習(xí)外語的方式以及目標(biāo)發(fā)生了變化。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下出現(xiàn)了大量英語學(xué)習(xí)的智能軟件，如：英語流利說、不背單詞、每日英語等，這些App的出現(xiàn)凝聚了成人自我學(xué)習(xí)的碎片化時(shí)間;充分利用了虛擬空間;高效且聚焦了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，同時(shí)實(shí)時(shí)的跟蹤反饋使成人學(xué)習(xí)者更清楚自我的學(xué)習(xí)感受和學(xué)習(xí)程度。根據(jù)多年英語口語學(xué)習(xí)的實(shí)踐觀察，分析成人英語口語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，結(jié)合心流理論探究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下英語口語學(xué)習(xí)的關(guān)注點(diǎn)，及如何持續(xù)提升成人英語口語學(xué)習(xí)的效率。

1問題提出

英語口語的使用在成人的生活、工作中占比逐步上升，但長期以來存在著諸多的問題。英語口語基礎(chǔ)薄弱，大部分成人在中學(xué)時(shí)期學(xué)習(xí)就有所松懈，所以英語基礎(chǔ)相對比較差勁，不能夠熟悉合適的英語學(xué)習(xí)方法。英語不同其他科目，它對聽讀的基礎(chǔ)有著一定的要求，如果連英語口語基礎(chǔ)構(gòu)建的都不能掌握，那英語口語的水平基本不會很高。

缺乏英語口語學(xué)習(xí)的主動性，由于我國教育的大環(huán)境的影響，為了應(yīng)付考試，大部分成人學(xué)習(xí)者在大學(xué)里進(jìn)行了繁多的任務(wù)學(xué)習(xí)，但實(shí)際與未來職業(yè)不相融合，這就導(dǎo)致成人學(xué)習(xí)者們進(jìn)入社會工作后產(chǎn)生了或多或少地厭倦開口說的情緒。而對于另一些，以往英語成績只要求能及格的成年人來說，并不會和自己日后的職業(yè)前景聯(lián)系起來，直接放棄了英語口語，因此更加缺乏學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性。

英語口語訓(xùn)練的機(jī)會少，雖然現(xiàn)在12年義務(wù)教育對于英語教學(xué)越來越重視，但是在成人英語口語學(xué)習(xí)方面的緊張度還是有所欠缺，為成人設(shè)立的英語口語課時(shí)較少，而且許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有非常適合成人練習(xí)英語口語的場合及平臺，這就導(dǎo)致學(xué)習(xí)者很難在學(xué)習(xí)過程中有效提高自己的英語口語能力。

其次對待英語口語使用出錯(cuò)率高的成人學(xué)習(xí)者，是否及時(shí)反饋也會影響英語口語的學(xué)習(xí)。如果在學(xué)習(xí)者口語表達(dá)過程中，不當(dāng)時(shí)加以點(diǎn)評或者對錯(cuò)誤做出正確的修改，將會大大影響英語口語的準(zhǔn)確度，同時(shí)浪費(fèi)了學(xué)成人習(xí)者寶貴的時(shí)間。

2 基于心流理論的英語口語三要素探究

美國心理學(xué)家，積極心理學(xué)奠基人米哈里·契克森米哈賴（MihalyCsikszentmihalyi）于 1975 年，在大量案例研究的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“心流”的概念[1]?！靶牧鳌笔侵溉藗冊谧瞿承┦虑闀r(shí)，那種全神貫注、投入忘我的狀態(tài)———這種狀態(tài)下，你甚至感覺不到時(shí)間的存在，在這件事情完成以后會有一種充滿能量并且非常滿足的感受[2]。英語口語的學(xué)習(xí)需要聽、說、讀三個(gè)要素影響，其中讀作為聽和說的學(xué)習(xí)手段，聽是構(gòu)成說前、說后重要的鑒別因子，由此聽與讀是英語口語的技能，說則是反饋與結(jié)果。據(jù)于心流理論中的三通道模型，想要英語口語學(xué)習(xí)達(dá)到穩(wěn)步的效果，聽、說、讀三者始終處于統(tǒng)一遞減或增長的狀態(tài)。三通道模型在1975由 Csikszentmihalyi提出，其認(rèn)為只有學(xué)習(xí)的技能與挑戰(zhàn)的水平相匹配，才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)心流感，反之，當(dāng)兩者不相匹配時(shí)就會產(chǎn)生厭倦和焦慮的消極情緒。英語口語的學(xué)習(xí)中流利地說是最終評判口語能力的標(biāo)準(zhǔn)，流利地說英語就是作為成人英語口語學(xué)習(xí)者挑戰(zhàn)的最高水平。所以如圖1，說的水平對于聽和讀的技能要求要與之相平衡，才能達(dá)到心流，從而成人學(xué)習(xí)者才會持續(xù)對英語口語的學(xué)習(xí)保持熱情和主動性。

3 分別影響英語口語三要素的原由

3.1 文化差異根本影響聽力技能

任何語言都是社會文化的反映，有著深刻的社會文化內(nèi)涵。[3]語言學(xué)習(xí)脫離不了文化環(huán)境，文化基礎(chǔ)是語言學(xué)習(xí)的屬性，英語口語學(xué)習(xí)中的聽力深受文化差異的影響。聽力學(xué)習(xí)是對一種語言是否能夠頻繁應(yīng)用的首要環(huán)節(jié)，聽力練習(xí)不需要掌握多復(fù)雜的語義知識，而是培養(yǎng)基本的技能，了解與熟悉一定的英語文化對聽力學(xué)習(xí)來說事半功倍。使用英語國家文化知識貧乏才是中國學(xué)習(xí)者在實(shí)際口語交流中聽力技能參差的側(cè)面因素。文化中所體現(xiàn)的英語口語日常交流知識是教材內(nèi)容無法具體解析的，所以了解語言文化相關(guān)知識是聽力學(xué)習(xí)的源頭。在實(shí)際不同文化交流中都會遇到這樣的問題：說出的句子中語音、語調(diào)、語法包括詞匯都完全正確，對方卻很難理解，而當(dāng)國際友人敘述事件或發(fā)表意見時(shí)，中國學(xué)習(xí)者明白每個(gè)單詞的意思，但卻聽不出對方所表達(dá)的目的。這就是文化差異造就的聽力差異。這樣的經(jīng)歷容易給學(xué)習(xí)者造成挫敗感，從而喪失其學(xué)習(xí)口語的信心和興趣。

3.2學(xué)習(xí)氛圍極大影響閱讀技能

積極活躍的學(xué)習(xí)氣氛能夠減輕學(xué)習(xí)者閱讀時(shí)的焦慮感，放松心情，敢于大膽地發(fā)音，表達(dá)感受到的語境氛圍，閱讀答題時(shí)提出不同建議，充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的參與性。以往沉悶的課堂氛圍容易造成心理緊張，因而閉塞閱讀，容易卡殼停頓，更不富有感情的閱讀，也不愿主動參與閱讀活動。由此強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)氛圍在閱讀練習(xí)中的作用，良好的學(xué)習(xí)氛圍可以使作為語感建構(gòu)和轉(zhuǎn)換，以及獲得信息和理解的、主動進(jìn)行的閱讀學(xué)習(xí)活動變得更加容易。積極開展各種形式的閱讀活動，使之成為英語口語學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充。在活動的設(shè)計(jì)過程中，充分考慮選材的文化性、時(shí)代性、趣味性、實(shí)用性。

3.3情景語境影響開口說的挑戰(zhàn)

英語口語交流都是在一定的情景中進(jìn)行的，一定的口語結(jié)構(gòu)總是在一定的語言環(huán)境中應(yīng)用、展開的[4]。英語口語學(xué)習(xí)的說離不開語境，語境是學(xué)習(xí)說的載體，是挑戰(zhàn)開口說的主戰(zhàn)場?？谡Z學(xué)習(xí)不能脫離開口說而存在，口語能力的反饋是通過日常的表達(dá)反映得出，所以語境是學(xué)習(xí)者練習(xí)開口說的必要條件，真實(shí)的語境有利于英語口語的交流。高于語境的層次是情景帶來的影響，英語口語的情景將學(xué)習(xí)者處于現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境中，在朝夕相處的語言文化交流中，開口說成了母語式的無縫溝通，最大程度上挑戰(zhàn)說的學(xué)習(xí)，語境與情景共同成為英語口語學(xué)習(xí)中說的直接因素。情景和語境對語言表達(dá)中語句的識別、應(yīng)用起著萬分重要的作用。然而當(dāng)下的成人英語口語學(xué)習(xí)，由于缺乏口語練習(xí)的真實(shí)情景，以及大多數(shù)學(xué)法存在知識灌輸?shù)木窒扌裕忾]了學(xué)習(xí)者的口語表達(dá)水平。結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)，從語境的需要來模擬相應(yīng)的情景，盡量模擬真實(shí)的語境，設(shè)計(jì)諸如互問、情景對話、角色轉(zhuǎn)換、角色扮演、學(xué)習(xí)者互評、共同討論等各種活動。另一方面，介紹相關(guān)的文化知識，為學(xué)習(xí)口語營造較為真實(shí)的情景，幫助學(xué)習(xí)者更準(zhǔn)確、更容易地學(xué)習(xí)口語。

4 移動設(shè)軟件支持下英語口語的心流學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

最早的移動設(shè)備介入英語口語的學(xué)習(xí)模型中，Novak 和 Thomas 將 Csikszentmihalyi心流體驗(yàn)劃分的9個(gè)特征歸納為三個(gè)條件，三個(gè)條件同時(shí)滿足才能產(chǎn)生心流[5]。包括事前階段：清晰明確的目標(biāo);準(zhǔn)確而及時(shí)地反饋;技能與挑戰(zhàn)相平衡，經(jīng)驗(yàn)階段：行為與意識相融合;注意力完全集中;潛在的控制感，結(jié)果階段效果階段：自我意識;時(shí)間感受失真;發(fā)自內(nèi)心的參與感。根據(jù)心流理論將心流的特征歸納為條件、過程、結(jié)果三類體驗(yàn)因素[6]。由此移動設(shè)備下成人英語口語的具體學(xué)習(xí)過程，如圖2所示。

4.1移動設(shè)備支持下事前階段的探究

事前階段即成人學(xué)習(xí)者在英語口語軟件課程選擇開始前對其的英語口語水平進(jìn)行初步的測試，在了解英語口語水平后清晰明確目標(biāo)，系統(tǒng)推出最優(yōu)學(xué)習(xí)策略。準(zhǔn)確及時(shí)地反饋聽和讀的技能水平，與說的程度是否相平衡，從而設(shè)置相對應(yīng)的任務(wù)難度，將初始的學(xué)習(xí)英語口語的狀態(tài)歸于心流渠道，給成人學(xué)習(xí)者建立學(xué)習(xí)的自信心。

在成人英語口語的學(xué)習(xí)中，軟件設(shè)備則代替了教師的角色，將推薦的課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)者已有的知識體系有機(jī)聯(lián)系。在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)后，跟蹤反饋學(xué)習(xí)者聽、讀、說的具體目標(biāo)，幫助學(xué)習(xí)者設(shè)置挑戰(zhàn)的梯度，如在聽力與閱讀試題準(zhǔn)確率達(dá)到一定的程度時(shí)，就可以開啟說的新模塊挑戰(zhàn)。從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的挑戰(zhàn)欲望，好比在學(xué)習(xí)者完成輸入性的聽與讀的訓(xùn)練后，設(shè)計(jì)有啟發(fā)性的問題，用鼓勵(lì)的方式引導(dǎo)學(xué)習(xí)者說，并用賞識的態(tài)度評價(jià)學(xué)習(xí)成果，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，激勵(lì)起他們的學(xué)習(xí)動力。

在此階段中合理的推送文化相關(guān)的聽力資源，訓(xùn)練成人學(xué)習(xí)者的英文聽力和說話思維，送文化禮節(jié)文章中尋找英語口語的妙招，準(zhǔn)確地定位英語口語的結(jié)構(gòu)組成。

4.2移動設(shè)備支持下經(jīng)驗(yàn)階段的探究

經(jīng)驗(yàn)階段是心流產(chǎn)生的過程階段，在對學(xué)習(xí)者英語口語的各能力的認(rèn)知后，根據(jù)不同學(xué)習(xí)者不同技能的基礎(chǔ)，實(shí)施個(gè)性化的學(xué)習(xí)深度與廣度。

系統(tǒng)提供適配的口語學(xué)習(xí)資源，每位學(xué)習(xí)者自主選擇自己專業(yè)相關(guān)且感興趣的話題，進(jìn)行聽、讀的學(xué)習(xí)。聽完一段或者讀完一段給出相應(yīng)的問題進(jìn)行回答，回答正確則向下繼續(xù)，回答錯(cuò)誤將重新答題。軟件功能根據(jù)出錯(cuò)的次數(shù)將此段自動標(biāo)出顏色，且顏色的程度不同。在完成后自動捕捉文章對于學(xué)習(xí)者個(gè)人的難點(diǎn)以及聽力段落的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)的過程中對于大多數(shù)英語口語學(xué)習(xí)者來說，不能夠準(zhǔn)確地總結(jié)重難點(diǎn)浪費(fèi)了時(shí)間且容易抓瞎學(xué)習(xí)，所以此功能大大節(jié)省了英語聽力學(xué)習(xí)的時(shí)間，并發(fā)揮“家庭教師”的作用提醒口語的缺陷，使學(xué)習(xí)行為與學(xué)習(xí)的意識相融合，哪里有問題就補(bǔ)哪里。

移動軟件的出現(xiàn)不僅代替了老師，同時(shí)彌補(bǔ)了無語言環(huán)境的弊端。在傳統(tǒng)課堂中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)英語口語練習(xí)成為雙人或者小組合作時(shí)，學(xué)習(xí)者的注意力是完全集中在交流過程中，但當(dāng)成人英語口語學(xué)習(xí)者單獨(dú)學(xué)習(xí)時(shí)，就不復(fù)存在這類條件，英語口語軟件主要采用合作學(xué)習(xí)活動進(jìn)行英語口語中說的訓(xùn)練，例如語音小幫手工具，代替了平常在學(xué)校中小組合作的目的，通過與語音小助手完成相關(guān)的閱讀合作項(xiàng)目。使學(xué)習(xí)者注意力完全集中在對話練習(xí)的模塊上。也是為了克服口語個(gè)別學(xué)習(xí)者心理障礙和傳統(tǒng)習(xí)慣。

其次沉浸式的語境環(huán)境是成人學(xué)習(xí)者保持心流學(xué)習(xí)狀態(tài)的最佳手段，英語口語軟件中對閱讀的文章以及對話提供具體的影視情景、聲音等，給予真實(shí)的語言環(huán)境。提升閱讀練習(xí)時(shí)的氛圍，減輕學(xué)習(xí)者由于學(xué)習(xí)壓力而引起的消極情緒，有效地集中學(xué)習(xí)過程中的注意力。事實(shí)證明，英語軟件中的語言小助手將人人互動變成了人機(jī)互動，曾經(jīng)在課堂上想說卻不敢說的學(xué)習(xí)者，其實(shí)內(nèi)心有著極強(qiáng)的好勝心，但現(xiàn)在使用語言小助手獨(dú)立地學(xué)習(xí)英語口語時(shí)，合作學(xué)習(xí)變得自然且方便，隨著互動以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的獲取而大聲開口，并且享受其中，這使得學(xué)習(xí)過程中的被動學(xué)習(xí)變?yōu)榱酥鲃訉W(xué)習(xí)，激發(fā)了學(xué)習(xí)者潛在對學(xué)習(xí)節(jié)奏的控制感。

4.3移動設(shè)備支持下結(jié)果階段的探究

移動設(shè)備的支持下結(jié)果階段是重中之重，通過數(shù)據(jù)的實(shí)施反饋，學(xué)習(xí)者內(nèi)化自我的學(xué)習(xí)結(jié)果，建立自我缺陷和優(yōu)勢的意識，聽、讀、說三者不平衡時(shí)，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。聽力能力提升，設(shè)于獎勵(lì)機(jī)制，獎勵(lì)解鎖讀與說的額外付費(fèi)挑戰(zhàn)課程，激發(fā)學(xué)習(xí)者“通關(guān)式”的學(xué)習(xí)興趣，感知學(xué)習(xí)者的心流體驗(yàn)，判斷學(xué)習(xí)效果程度的同時(shí)，提升英語口語學(xué)習(xí)的沉浸感，如“趣味配音”等非固定挑戰(zhàn)的模塊，學(xué)習(xí)者因有趣而主動參與其中。其次聚焦英語口語各要素的學(xué)習(xí)漏洞，設(shè)置反復(fù)鞏固的答題模式，幫助學(xué)習(xí)者牢固掌握口語知識，并提高知識篩選的效率，利用微小的碎片化時(shí)間達(dá)到英語口語學(xué)習(xí)最大的效果。

5結(jié)束語

成人英語口語學(xué)習(xí)的時(shí)間、效率問題是移動設(shè)備出現(xiàn)后關(guān)注的重點(diǎn)，本文基于心流理論的三個(gè)階段，從知識內(nèi)化的角度出發(fā)，應(yīng)用移動技術(shù)，聚焦成人學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)英語口語的動機(jī)、自我學(xué)習(xí)程度控制感以及發(fā)自內(nèi)心的學(xué)習(xí)參與感。同時(shí)關(guān)注持久保持在學(xué)習(xí)的心流渠道，將挑戰(zhàn)與技能始終平衡，并體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境與英成人語口語學(xué)習(xí)的深度融合。

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【通聯(lián)編輯：王力】