一、阿聯(lián)酋沙迦

Zulal 公司隸屬于阿聯(lián)酋沙迦水電和天然氣管理局（SEWA），由阿聯(lián)酋聯(lián)邦最高委員會成員、沙迦統(tǒng)治者蘇爾坦· 本· 穆罕默德· 阿勒卡西米博士創(chuàng)建。公司愿景是為本地所有居民提供干凈、純凈的飲用水。1995 年，Zulal 成為第一家解決這一需求的政府機構(gòu)。它以哈姆代泉作為水源提供100%純地下水。Zulal 瓶裝水通過國際標準認證，并按照最高的包裝飲用水標準進行包裝。

Zulal 與西得樂的合作關(guān)系可追溯到1990 年代末，當時Zulal 首次引進安裝了一臺西得樂吹瓶機。2019 年再次找到西得樂，希望采購一條新型高速生產(chǎn)線以滿足市場需求。雙方對包裝設計、產(chǎn)能規(guī)劃、產(chǎn)線設計和布局等進行全方位討論，以最大化產(chǎn)線性能。

經(jīng)過18 個月的磋商討論后，西得樂提供了一套Super Combi Compact 瓶裝水生產(chǎn)線及傳送帶和兩臺包裝機，速度為4.5 萬瓶/時。對這個項目來說，布局是關(guān)鍵要素，因為新線要安裝在現(xiàn)有生產(chǎn)線的位置。西得樂利用核心優(yōu)勢，優(yōu)化設計了“產(chǎn)線緩沖與傳送設備、多變單合流裝置和貼標機”，使設備總體節(jié)省了約25%的空間，成功安裝在現(xiàn)有場地。

公司表示，產(chǎn)能提高了280%，從而能夠向大型航空公司、酒店、學校、辦公樓供應我們的產(chǎn)品。生產(chǎn)績效的提高讓人非常滿意。西得樂秉持協(xié)同理解、共創(chuàng)新績（Performance through Understanding）的理念，持續(xù)清晰有效的溝通在項目協(xié)作中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，讓我們能更好地理解客戶的需求，實現(xiàn)我們的業(yè)務目標。

為貫徹執(zhí)行SEWA 的可持續(xù)發(fā)展政策，Zulal 希望優(yōu)化其碳足跡。PET 包裝瓶經(jīng)過重新設計后，減輕了重量，330 毫升和500 毫升的新PET 瓶重量僅為9.75 克和12.5克，單瓶減重分別為0.65 克和1 克。預計330 毫升包裝瓶每個生產(chǎn)班次能節(jié)省PET 達到215 千克，而500 毫升的能節(jié)省331 千克。新線能源開支比原來降低56%。

二、幾內(nèi)亞

家族企業(yè)Braguinée 隸屬于Gaselia Group， 是幾內(nèi)亞碳酸軟飲料市場三強之一?！癙lanet”“Bubble Up”“American Cola”三款旗艦產(chǎn)品需求不斷增長，前兩者分別有6 種和3 種口味。另外，還生產(chǎn)能量飲料、果汁和瓶裝水等。

2018 年，其幾內(nèi)亞首都科納克里新廠購入一條西得樂Combi SF300 PET 包裝生產(chǎn)線速度為22000 瓶/時。早在2009 年，Gaselia Group 就與西得樂成功合作過，鑒于對西得樂的認知，他們再次與西得樂聯(lián)系，探討方案，以期滿足市場需求。此前，該公司一直生產(chǎn)的是300 和350 毫升的小瓶裝飲料，這次需要增加生產(chǎn)大規(guī)格包裝品項，來滿足市場對家庭裝產(chǎn)品的消費需求。

由于新冠疫情限制了差旅，為確保幫助客戶快速投產(chǎn)全新1 升裝飲料，西得樂利用遠程視頻協(xié)助（RVA）和遠程連接（RAC）解決方案，實現(xiàn)生產(chǎn)線的遠程操控調(diào)節(jié)?？沙晒z查所有機械狀況：是否正確安裝和調(diào)整部件、驗證設備是否正常運行、優(yōu)化生產(chǎn)線效率。除實時聊天和繪圖功能外，利用視頻支持增強現(xiàn)實功能可以精確指導客戶員工完成具體操作。西得樂專家在設備上實時演示相關(guān)動作并指出其中細節(jié)，使操作工可以順利掌握相關(guān)專業(yè)知識和技能。這也讓西得樂專家可以全面了解實際情況，從而針對客戶操作員的操作提供精確的指導。此外，調(diào)試期間，西得樂專家還檢查了生產(chǎn)線的所有設置，并就新包裝規(guī)格對產(chǎn)線相關(guān)配置進行了正確調(diào)整，以確保產(chǎn)品質(zhì)量并保證最佳生產(chǎn)線效率。

此次合作中，西得樂專家的主要目標在于，使操作工熟練掌握設備專業(yè)知識和技能，確保安全高效地完成新包裝規(guī)格的生產(chǎn)線調(diào)節(jié)。為此，西得樂協(xié)調(diào)在巴基斯坦、意大利、葡萄牙和阿聯(lián)酋的高級專家，組建起一支國際團隊，確保圓滿達成整線換型任務。就滿足新1 升瓶型規(guī)格生產(chǎn)要求而言，出色的遠程協(xié)作、西得樂各地專家的持續(xù)參與、雙方彼此之間清晰準確的交流互動、以及專門提供的具體技術(shù)文檔，所有這些因素都有力推動了相關(guān)新設備部件的成功安裝。

公司技術(shù)總監(jiān)表示：“得益于西得樂的精誠合作和出色的項目管理，我們以最短的停機時間完成產(chǎn)品換型，使新產(chǎn)品快速上市。從部件安裝到生產(chǎn)線啟動，其中各個環(huán)節(jié)均經(jīng)過周密計劃，西得樂專家團隊可在項目的各個階段為我們提供鼎力支持。另外，他們還通過數(shù)字化解決方案展現(xiàn)了出色的教學能力，使我們的團隊得以快速掌握西得樂設備相關(guān)的專業(yè)知識，在做中學可謂提高操作員技術(shù)能力的好方法。”

西得樂表示：“盡管受到空間距離和新冠疫情的限制，西得樂利用自身的數(shù)字化解決方案，依然可以為該客戶提供同樣高質(zhì)量的整線換型服務，這為整個服務過程帶來了更大的靈活性。此外，這種遠程服務也帶來了其他很多好處，例如大大縮減了項目中原本會產(chǎn)生的差旅費用和降低時間成本。”

三、伊拉克

伊拉克國家工業(yè)食品公司(Iraqi National for Food)成立于2019 年，有多個高品質(zhì)自有品牌，包括“Hindrin”碳酸軟飲料、“Dinar”健康水、“Ra’eege” 巴氏殺菌果汁等。公司隸屬于伊拉克國家企業(yè)集團（Iraqi National Group of Companies），該集團是伊拉克制造、貿(mào)易以及運輸領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。

為滿足瓶裝水不斷增長的市場需求，公司啟動了巴格達新廠建設項目，為此參觀了在土耳其的兩家西得樂客戶工廠。現(xiàn)場感受了西得樂的解決方案后，選擇西得樂提供并安裝一條PET 瓶裝水整線。

西得樂在分析市場和客戶需求后，提出了以Combi 為主的PET 瓶裝水包裝整線交鑰匙工程。該線不僅可確保高效生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，還符合可持續(xù)的高標準要求，這對公司至關(guān)重要。例如，生產(chǎn)線前端，EvoBLOW 吹瓶機配有AirEco2雙空氣回收系統(tǒng)，將所需高壓空氣用量減少35%。此外Matrix Filler SF100 灌裝機采用緊湊設計，有效縮小了占地面積，外部清潔時所需化學制劑和水量更少。灌裝環(huán)節(jié)配有空氣循環(huán)系統(tǒng)，始終保持安全的生產(chǎn)環(huán)境，確保高產(chǎn)品質(zhì)量。

西得樂中東銷售總監(jiān)表示：“其間，因新冠疫情加劇了封鎖管制，這種情況下，我們在派遣安裝團隊以及安排備件運輸上變得更加困難。盡管在封鎖前，生產(chǎn)線已運抵客戶工廠，但疫情管制的規(guī)定，仍然對項目執(zhí)行造成很大困難，尤其是當時不允許前往伊拉克。我們與客戶攜手應對這些難題，疫情封鎖幾個月后，客戶設法安排了專機，搭載我們的團隊前往當?shù)?。?/p>

最終，安裝和啟動過程僅用了六個月，2021 年首批新品正式上市。該線速度為48000 瓶/時，運行效率高達96%，是巴格達安裝的首條西得樂生產(chǎn)線，也是當?shù)厮俣茸羁斓钠垦b水線。產(chǎn)品設計了330、500、1500 毫升三種包裝規(guī)格，瓶身采用市場上最輕的瓶坯，StarLite ?瓶底設計，提高了產(chǎn)品可持續(xù)性。

公司執(zhí)行經(jīng)理表示：“很高興選擇西得樂作為我們的瓶裝水整線項目供應商，尤其在疫情期間。西得樂團隊出色的專業(yè)咨詢服務，切實高效的項目執(zhí)行力，最終使我們的產(chǎn)品能在短期內(nèi)成功上市?！?/p>