□韓夢雨
(山東科技大學(xué) 山東 泰安 271000)
“小店經(jīng)濟(jì)”是城市經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,是就業(yè)崗位的重要來源,是人間煙火,是中國的生機(jī)[1]。2020 年是中國脫貧攻堅(jiān)的決勝之年,與此同時,在新冠肺炎疫情全球性暴發(fā)形勢下,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、保障民生和穩(wěn)定就業(yè)更具意義?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”成為創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的穩(wěn)定器,在多方支持下釋放出前所未有的活力,進(jìn)一步推動了中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
隨著收入增加,中國將會擁有龐大的消費(fèi)市場,物質(zhì)性消費(fèi)態(tài)勢擴(kuò)容明顯,恩格爾系數(shù)降低,這為“小店經(jīng)濟(jì)”發(fā)展帶來了廣闊的空間?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”強(qiáng)調(diào)便民服務(wù),其龐大的店鋪基數(shù),扎根于城市街頭巷尾,經(jīng)營領(lǐng)域覆蓋城市的方方面面,在很大程度上滿足了居民的日常消費(fèi)需求。小店經(jīng)營流水的平均速度達(dá)到了35%,反映出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。
“小店經(jīng)濟(jì)”興起,使得更多人走上了創(chuàng)業(yè)之路。“小店經(jīng)濟(jì)”從業(yè)人員在完成自主創(chuàng)業(yè)的同時,為城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過50%的小店有增加雇員的情況,總計(jì)解決了3 億人的就業(yè)問題,提供了許多就業(yè)崗位,緩解了社會的就業(yè)壓力。
“小店經(jīng)濟(jì)”并非是偶然出現(xiàn)的新鮮事物,在中國有很深的歷史淵源和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。商周時期有“官辦手工作坊”。北宋時期汴京街道上人來人往,街邊小店星羅棋布,茶坊、藥館、酒家各種小店應(yīng)有盡有。自中國實(shí)施改革開放以來,由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,一些下崗職工迫于生計(jì)開始從事個體經(jīng)營,這是中國最早的一批小店。黨的十三大提出“個體私營經(jīng)濟(jì)是社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充”,承認(rèn)了個體私營經(jīng)濟(jì)的地位,使得越來越多的城鄉(xiāng)居民從事個體和私營企業(yè)經(jīng)營。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命為“小店經(jīng)濟(jì)”發(fā)展注入了新動能。隨著技術(shù)不斷向外擴(kuò)散,移動電子支付和外賣都成為小店的經(jīng)營日常。掃碼支付幾乎實(shí)現(xiàn)全覆蓋,提升了消費(fèi)者的支付體驗(yàn),解放了人力,降低了人工成本,極大提高了商家經(jīng)營效率。街邊小店使用電子收款后,銷售額明顯提高。移動支付帶來成本節(jié)約和效率提升,都轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的營業(yè)收入。
外賣行業(yè)突破了時空限制,獲得了新的發(fā)展空間。商家入駐外賣平臺,極大提高了商鋪曝光率,逐漸步入良性發(fā)展軌道。外賣行業(yè)興起,降低了地理位置的敏感程度,從空間上擴(kuò)大了商家的服務(wù)半徑,增加了客源。外賣行業(yè)服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,由最初的餐飲業(yè)向生活日用品方向擴(kuò)展。這些新的經(jīng)營模式帶動著傳統(tǒng)小店的轉(zhuǎn)型升級。
2019 年末,國務(wù)院總理李克強(qiáng)明確提出“地方政府要提出更具有針對性的措施發(fā)展‘小店經(jīng)濟(jì)’”。政府更高效地發(fā)揮其職能,結(jié)合當(dāng)?shù)氐胤教厣?,給予小微企業(yè)一系列財(cái)稅支持。據(jù)2019 年普惠金融發(fā)展報(bào)告顯示,普惠性小微企業(yè)的貸款余額為10.7 萬億元,較2019 年初增長了14.27%。隨著政策持續(xù)深入推進(jìn),小店融資難的問題逐步得到改善。
給予“小店經(jīng)濟(jì)”稅收優(yōu)惠政策。政府工作報(bào)告中高頻率出現(xiàn)“減稅降費(fèi)”這個概念,特別針對小微企業(yè)提出了普惠性稅收優(yōu)惠政策,例如將納稅人增值稅的起征點(diǎn)提高到15 萬元,對小規(guī)模納稅人繳納的部分地方稅種實(shí)行減半政策。減稅降費(fèi)極大促進(jìn)了“小店經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,使小店店主將更多資金用于擴(kuò)大規(guī)模和改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營。
“小店經(jīng)濟(jì)”門檻低,但關(guān)系著民生大計(jì),對難以重回勞動市場的勞動者具有重要意義。總結(jié)“小店經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展歷程和存在問題,提出了新的實(shí)踐構(gòu)想,以促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革和盤活城市經(jīng)濟(jì)。
小店的店鋪?zhàn)饨鸷腿斯そ?jīng)營成本較高,經(jīng)營規(guī)模小,對客戶的“吸引半徑”有限,店鋪經(jīng)營所得經(jīng)常無法滿足店鋪的租金和人工成本開支。小店長期在盈虧平衡點(diǎn)附近徘徊,稍有經(jīng)濟(jì)波動就可能導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉。2020 年初新冠肺炎疫情暴發(fā),許多個體商戶關(guān)門歇業(yè)。待疫情緩解可以開張營業(yè)之時,大批小店因?yàn)闊o法承擔(dān)高額的房租而退出市場。國家實(shí)施普惠金融政策,為許多小企業(yè)注入新鮮血液,但發(fā)展程度非常不平衡,有需求資金的小店難以獲得貸款。
經(jīng)營模式滯后,數(shù)字技術(shù)運(yùn)用不足。小店多采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式,同質(zhì)化嚴(yán)重,經(jīng)營能力較低,對產(chǎn)品質(zhì)量和食品衛(wèi)生把握不到位,信息滯后。由于“小店經(jīng)濟(jì)”經(jīng)營的特殊性和分散性,城管部門在運(yùn)營模式、運(yùn)營能力等方面難以給予指導(dǎo)。
“小店經(jīng)濟(jì)”管理具有復(fù)雜性,給城市治理和發(fā)展帶來潛在風(fēng)險(xiǎn),增加了城市治理的難度。隨著城市化進(jìn)程日益推進(jìn),國家對市容市貌提出了更高的要求。隨著城區(qū)改造等活動持續(xù)推進(jìn),使得一些原本正常經(jīng)營的小店不得不搬離。
中國對于“小店經(jīng)濟(jì)”的管理制度不完善,其規(guī)范性尚未形成定論?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”常常存在食品衛(wèi)生等安全隱患?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”準(zhǔn)入門檻低,能夠解決城市人口就業(yè)問題,使其獲得穩(wěn)定的收入,有利于社會安定?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”作為城市治理的難點(diǎn),給城市的文明形象、人才引進(jìn)等帶來了極大的不確定性?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”一方面能夠創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,緩解就業(yè)壓力,另一方面與城市長期治理產(chǎn)生了矛盾。
“小店經(jīng)濟(jì)”是城市治理的長期問題,對城市治理者的能力和水平都提出了非常高的要求。“小店經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展程度,深刻體現(xiàn)了城市治理能力和水平,體現(xiàn)了一座城市的包容性和開放性。要在穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)民生的基礎(chǔ)上,通過對資源的重組和有效利用,提高城市管理水平。
發(fā)展“小店經(jīng)濟(jì)”不能一概而論,需要從城市頂層設(shè)計(jì)的角度予以定位,全方位統(tǒng)籌推進(jìn),合理配置各類資源。如果放任“小店經(jīng)濟(jì)”發(fā)展,必然會給城市環(huán)境、城市治理與交通承載帶來巨大的壓力。應(yīng)該逐步放開“小店經(jīng)濟(jì)”,先允許需求最迫切的一部分人進(jìn)入,再慢慢放開,直到完全實(shí)現(xiàn)進(jìn)出自由。
在具體管理上,地方政府需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展特色,優(yōu)化配套設(shè)施,提升公共服務(wù)質(zhì)量和城市的治理環(huán)境,為“小店經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[2]。在符合城市整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,劃定城市特定區(qū)域,建設(shè)商業(yè)街,形成集聚效應(yīng)。鼓勵發(fā)展“夜間經(jīng)濟(jì)”,開設(shè)深夜?fàn)I業(yè)專區(qū),延長營業(yè)時間,構(gòu)建和諧的休閑環(huán)境,切實(shí)保障“小店經(jīng)濟(jì)”平穩(wěn)運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的成功在于運(yùn)用創(chuàng)新的運(yùn)營模式、高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),從而使處于劣勢地位的小店通過網(wǎng)絡(luò)售賣商品,擴(kuò)展了營銷渠道,增加了收入。這是通過技術(shù)創(chuàng)新、運(yùn)營管理模式創(chuàng)新與“小店經(jīng)濟(jì)”相結(jié)合,形成專業(yè)化和規(guī)?;?jīng)營的范本。作為經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,“小店經(jīng)濟(jì)”可以通過技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新,依靠高端人才搭建平臺,采取線上與線下售賣相結(jié)合的方式。
比如搭建全國性的小店管理運(yùn)營平臺,公開招標(biāo)以篩選優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營方案,并在城市地區(qū)進(jìn)行推廣,實(shí)現(xiàn)頂層治理與地方實(shí)際相結(jié)合。在中小城市進(jìn)行試點(diǎn),根據(jù)地方實(shí)際狀況不斷進(jìn)行調(diào)整,形成具有地方特色的“小店經(jīng)濟(jì)”。
在實(shí)施文化強(qiáng)國戰(zhàn)略的背景下,應(yīng)打造文化元素豐富的小店,挖掘當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和文化特色,促進(jìn)文化與小店的融合發(fā)展,提高小店的文化品質(zhì),打造兼有當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗和現(xiàn)代文明的特色小店[3]。“小店經(jīng)濟(jì)”承載了一個地方的基因和歷史文化底蘊(yùn),體現(xiàn)了“人間煙火”和居民共同的記憶。例如麗江古鎮(zhèn)打造出兼具鮮明地域特色與現(xiàn)代風(fēng)格為一體的特色小店,帶動了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
就單個來看,“小店經(jīng)濟(jì)”的影響微不足道,但其數(shù)量多、分布廣,關(guān)系著億萬民眾的就業(yè)問題,是中國經(jīng)濟(jì)的壓艙石?!靶〉杲?jīng)濟(jì)”發(fā)展的好壞,直接關(guān)系到人們生活質(zhì)量的高低,因此國家應(yīng)當(dāng)給予充分的重視。盡管“小店經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展面臨諸多困難,但金融支持、政策紅利為其帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。作為中國“人間煙火”的“小店經(jīng)濟(jì)”有其發(fā)展的韌性和脆弱性,要用宏觀政策手段加以幫助,引導(dǎo)其科學(xué)合理發(fā)展。