當(dāng)前，我國家政行業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，從業(yè)人數(shù)超過3 000 萬，成為重要靈活就業(yè)渠道，但消費(fèi)者反映的服務(wù)員“不好找、用不起、不好用”問題仍然較為突出。隨著人口老齡化進(jìn)程加速及三孩生育政策實(shí)施，家政服務(wù)市場需求仍有巨大空間。

截至2020年底，已累計(jì)帶動(dòng)85 萬貧困勞動(dòng)力從事家政服務(wù)，取得積極成效。這一行動(dòng)計(jì)劃旨在實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更有效保障城鄉(xiāng)家庭家政服務(wù)需求。“十三五”時(shí)期，我國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增速超20%，各地制定地方性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范超160 個(gè)，家政服務(wù)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、社區(qū)零售等業(yè)態(tài)融合發(fā)展步伐不斷加快。