近期,蘋果突然調(diào)整了iPhone的售后,讓不少用戶感嘆不已,因?yàn)榘凑招碌囊?guī)定,該公司將允許用戶自行維修iPhone。該項(xiàng)目覆蓋iPhone 12和13,明年還有望將M1版Mac和其他地區(qū)納入進(jìn)來。用戶想要獲取配件,需要首先閱讀蘋果的維修手冊(cè),然后通過蘋果的自助服務(wù)維修在線商店下單購買必要的工具。
對(duì)于蘋果來說,上述自修計(jì)劃上線后,初始階段將側(cè)重于普通維修,如更換iPhone顯示屏、電池或攝像頭,當(dāng)然對(duì)于多數(shù)用戶來說,想要自己動(dòng)手來完成還真不是一件容易的事。
之前,電子產(chǎn)品維修機(jī)構(gòu)iFixit CEO凱勒·韋恩斯認(rèn)為,上述改變是蘋果面臨立法機(jī)構(gòu)越來越大的壓力所致。美國有27個(gè)州出臺(tái)了“維修權(quán)”法案,而且全部基于維修協(xié)會(huì)的立法模板。“他們面臨的威脅迫在眉睫。”韋恩斯說,“如果維修權(quán)獲得通過,那就別無選擇,只能遵守法律,無法凌駕于法律之上?!?/p>