吳軍

美國(guó)有位教授，在做調(diào)查和數(shù)據(jù)處理時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)得到的結(jié)果和實(shí)際情況不相符。他把這個(gè)現(xiàn)象叫作“視察者悖論”。

比如，美國(guó)有記者到監(jiān)獄里調(diào)查現(xiàn)存犯人們的服刑時(shí)間，發(fā)現(xiàn)人均服刑時(shí)間特別長(zhǎng)，超過(guò)13 年，于是他們很容易就得出“法律太嚴(yán)苛”的結(jié)論。但是法官告訴他們，犯人們的平均服刑時(shí)間只有3.6 年。

為什么會(huì)這樣呢？其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)槎绦唐诜溉撕芸炀歪尫帕?，記者去調(diào)查，更大概率見(jiàn)到的都是被判了很長(zhǎng)刑期的犯人，其實(shí)是陷入了統(tǒng)計(jì)的陷阱。

嚴(yán)格來(lái)講，視察者悖論其實(shí)不是悖論，而是一種偏差。這種偏差也可能會(huì)影響到我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。

舉個(gè)例子，很多人跟我講過(guò)，他們一直擔(dān)心自己不受歡迎。因?yàn)楦杏X(jué)身邊很多朋友人緣都很好，相比之下，自己好像沒(méi)什么朋友。

其實(shí)這是一種錯(cuò)覺(jué)。

1991 年，社會(huì)學(xué)家斯科特· 菲爾德提出了“朋友關(guān)系悖論”，它正是視察者悖論在社交關(guān)系上的翻版。

菲爾德統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，80% 的人都覺(jué)得自己不如自己的朋友受歡迎，因?yàn)樗麄兊呐笥延懈嗟呐笥?。那些人都沒(méi)有說(shuō)假話，也不是謙虛，但是這個(gè)結(jié)論顯然有問(wèn)題，如果把所有人在受歡迎程度上排個(gè)名，你位于前50% 和后50% 的概率應(yīng)該是一半一半才對(duì)。

假設(shè)你的社交水平是平均值，張三人緣比你好，李四人緣比你差，那張三和李四誰(shuí)更有可能是你的朋友呢？顯然是張三。

假如所有人都是自由交往，那大概率你的朋友就會(huì)是那些人緣好的人，人緣不好的人你可能也不會(huì)和他們成為朋友。這對(duì)于每個(gè)人都適用。這樣下來(lái)，每個(gè)人的朋友中，大部分都會(huì)是那些人緣好的人。對(duì)比之下，自己好像就變成了人緣比較差的那一小部分了。

有了社交網(wǎng)絡(luò)之后，大量真實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)一步支持了菲爾德的結(jié)論。大家發(fā)現(xiàn)，每個(gè)Facebook 的用戶平均有44 個(gè)好友，但是如果我們?nèi)タ匆粋€(gè)用戶的好友有多少好友，就會(huì)發(fā)現(xiàn)平均是104 個(gè)，是44 的2.5 倍。換一個(gè)角度來(lái)看，F(xiàn)acebook 的用戶，有76% 的概率不如自己的朋友受歡迎。但其實(shí)背后的道理只是，人緣好的人更有可能成為大家的朋友。

所以，你覺(jué)得自己不如朋友受歡迎，并不等于你的社交能力低于平均水平，而是因?yàn)槟愫团笥褜?duì)比，陷入了視察者悖論。

類似的道理，如果你因?yàn)樽约郝毤?jí)晉升得不夠高，或者沒(méi)有周圍同事升得快而煩惱，或者覺(jué)得自己經(jīng)濟(jì)狀況不夠好而煩惱，其實(shí)這些都和朋友關(guān)系悖論的情況差不多。

首先，你看得見(jiàn)的人通常是比你更受歡迎的，那些不太受歡迎的人你可能根本沒(méi)有注意到。

其次，一個(gè)人要想在一個(gè)單位中做到足夠高的位置，需要較長(zhǎng)的時(shí)間。很多人會(huì)在入職的前幾年就離開(kāi)了，這些人被你忽略了。

再次，很多人覺(jué)得自己收入低，是做了錯(cuò)誤的比較。有的人是和平均值比較，但平均值會(huì)受到極端值的影響，比如杭州有個(gè)馬云，就把財(cái)富的平均值提高了一大截，但他只是一個(gè)人而已。還有的人是和一起玩的同學(xué)比較，但實(shí)際上，有時(shí)間、有意愿和你玩或者參加同學(xué)聚會(huì)的，多半就是情況比較好的那些人，只和他們做比較對(duì)你自己并不公平。

（摘自“得到”app，本刊有刪節(jié)，蘿卜葉子圖）